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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,公司战略与风险管理,管理系：黄亚敏,公司战略与风险管理管理系：黄亚敏,1,前言,背景介绍,主要内容和重点难点,学习方法指导,前言背景介绍,2,背景介绍,开阔视野提升能力,背景介绍,3,公司战略与风险管理主要内容和重点难点,知识体系涉及到的知识体系涵盖经济学、管理学、企业战略管理、市场营销、运营管理、财务管理、会计、金融、风险管理、公司治理等多学科的知识体系，对考生的知识体系全面性要求较高。,主要模块,公司战略与风险管理主要内容和重点难点 知识体系涉及,4,主要内容和重点难点,课程模块,主 要 内 容,公司战略,这一模块的学习主要是按照公司制订战略的基本路径,来设置，具体包括战略与战略管理基础理论、战略分,析（内外部环境）、战略选择、实施、控制和财务战,略几个部分,内部控制,内部控制的定义和发展，COSO内部控制框架内容的实,践、审计委员会的监察角色、内部控制与公司治理,风险管理,风险管理的概念、风险管理程序、风险管理策略、风,险管理实务、公司倒闭风险、信息技术管理,主要内容和重点难点 课程模块主 要 内 容公司战略这一模,5,学习方法指导,由于本门课程是第一次设置，从教材的内容来看，整体篇幅不大，而涉及的内容又比较多，因此每部分的内容深度并不是很深。在复习的时候请大家注意几个原则：1.认真通读教材，合理安排复习进度，力争在考试前多看几遍教材。（薄厚薄）2.针对教材知识点牢固记忆，并通过做题体会针对同一知识点以不同形式出题的感觉。3.不能心存侥幸，只关注所谓的“重点”。4.适当增加相关课外材料阅读，例如一些财经类的报纸或网站，做到理论联系实践，帮助提高理解力和分析能力。,学习方法指导 由于本门课程是第一次设置，从教材的内容来看，整,6,第一章战略与战略管理,企业战略,企业的使命与目标,企业战略的发展途径,战略管理概述,第一章战略与战略管理企业战略,7,基本内容框架,基本内容框架,8,第一节 企业战略,一 战略的定义,二 明茨伯格的5P战略定义,三 企业战略的结构层次,四 战略的关键要素,五 战略测试,第一节 企业战略一 战略的定义,9,一 战略的定义,泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。,其核心是以,未来,为基点，为寻求和维持持久竞争优势而做出的有关全局的重大筹划和谋略，以此实现和引导企业潜力、实现企业目标、应对日益复杂和不断变化的外部环境。,一 战略的定义泛指重大的、带全局性或决定全局的谋划。,10,二 明茨伯格的5P战略定义,战略是计划（Plan）、计谋（Ploy）、模式（Pattern）、定位（Position）和观念（Perspective）,二 明茨伯格的5P战略定义战略是计划（Plan）、计谋（P,11,计划,（Plan）,第一、战略是在企业经营活之,前制定的，具有前导性；,战略计划是关于企业长远发展方向和范围的计,划（一年以上），这是与其它计划不同的地方,确定了企业的发展方向和经营范围,战略涉及企业的全局，其目的是实现企业的基,本目标,第二、战略是有意识的、有目,的地开发和制定的计划，是一,个理性思维的结果，具有主观,性。,计谋,（Ploy）,强调战略是要在竞争中赢得竞,争对手，或令竞争对手处于不,利地位及受到威胁的智谋。,这种认识是将战略视为威胁和战胜竞争对手的一,种具体手段。,模式,（Pattern）,是一系列行动的模式或行为模,式，或者是与企业的行为相一,致的模式。,模式与计划两种认识的区别：,计划是有意图的战略，而模式则是已经实现的战,略。,经过深思熟虑的战略：先有意图，然后有行动，即通过战略的实施实现先前的意图。,应急战略：先有行动，模式的发展与意图无关。,定位,（Position）,企业必须要明确在自身环境中,所处的位置或在市场中的位置。,一个事物是否属于战略，取决于它所处的时间和情况。,战略是协调企业内部资源与外部环境的力量。,观念,（Perspective）,战略是一种抽象的概念，体现,的是高层领导对客观世界一种,固有的认识方式。,作为一种观念，可以在企业内达到共享,计划 第一、战略是在企业经营活之战略计划是关于企业长远发,12,练习,战略是一种计划,强调战略是（）。A.理性思维的结果B.高层的经验C.员工的建议D.个人的判断,企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置，这说明战略就是要确定企业的（）。A.定位B.类型C.形象D.关系,战略的目的是实现企业的（）。A.基本目标B.社会责任C.任务D.规划,练习战略是一种计划,强调战略是（）。A.理性思维的结果,13,答案,A【解析】战略是一种计划（Plan）强调战略是有意识的、有目的地开发和制定的计划，是一个理性思维的结果，具有主观性。,A【解析】企业必须要明确在自身环境中所处的位置或在市场中的位置强调的是战略是一种定位。通过明确自身的位置，可以帮助企业适应所处环境。,A【解析】战略涉及企业的全局，其目的是实现企业的基本目标。,答案A【解析】战略是一种计划（Plan）强调战略是有意识的,14,三 企业战略的结构层次,企业战略分为三个层次：,公司战略,业务单位战略,职能战略,三 企业战略的结构层次企业战略分为三个层次：,15,战略层次,主要责任人,内容和作用,举例（雀巢）,公司战略,最高管理层（首席,执行官、董事会成,员、公司总经理、,其它高级管理人员,和相关的专业人员,）公司董事会是公,司战略的设计者，,承担公司战略的终,极责任。,内容,：,规定了企业使命和目标、,企业宗旨（现在和未来从,事的业务）,建立和管理好一个高业,绩的业务组合,资源分配,作用：,协调各业务部门或职能部门,2002年，宣布“将在今后5年内实,行全球业务优化战略，核心业务,将集中在巧克力糖果、矿泉水、,宠物食品及冰淇淋等回报率较高,的领域，要放弃已经发展成型的,香精、香料和医疗器械的激光外,科设备等业务。目前为止主要业,务包括奶制品、糖果点心、饮料、,冰淇淋、食品、宠物护理和食品,服务,业务单,位战略,（经营,战略或,竞争战略）,业务单元经理/领导,内容：,在选定的业务范围内或,在选定的市场产品区,域内如何进行竞争,作用,：统一协调重要职能,部门所采取的战略行动,雀巢购并了美国第三大冰淇淋企,业德雷尔。在美国拥有哈根达斯,品牌，还将拥有德雷尔旗下的,Dreamery和星巴克（Starbucks）。,这三大品牌的产品占美国近六成,的市场份额，超过了冰淇淋原老,品牌“联合利华”和“和路雪”等。,职能部,门战略,职能部门领导/经理,内容,：侧重于企业内部特,定职能部门的运营效率,作用：,制定恰当的行动方,案和策略，以支持业务单位战略,生产、研发、人力资源、营销等等,战略层次主要责任人内容和作用举例（雀巢）公司战略最高管,16,17,18,练习,（）的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场产品区域内如何进行竞争。A.企业总体战略B.职能部门战略C.市场营销战略D.业务单位战略,建立相关业务单元之间的协同作用并将其转化成竞争优势是（）首要关注的重点。A.公司战略B.职能部门战略C.市场营销战略D.经营单位战略,练习（）的决策问题是在选定的业务范围内或在选定的市场,19,答案,D【解析】业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中的竞争力，主要解决在选定的业务范围内如何展开有效竞争。,A【解析】公司战略涵盖了公司的整体范围，由高级管理人员制定，以平衡公司的业务组合,。,答案 D【解析】业务单位战略关注的是在特定市场、行业或产品中,20,四 战略的关键要素,有愿景：愿景指企业战略家对企业前景和发展方向一个高度概括的描述，是推动企业以一种显著方式超越目前环境行动的能力。例如：中国移动的愿景“成为卓越品质的创造者”。具有可持续性：强调战略要能够长期持续的执行。,有效传递战略的流程：能够将战略有效分解落实，贯彻实施。,与获取竞争优势有关。,.能利用企业与环境之间的联系：谋求自身目标的实现,。,四 战略的关键要素 有愿景：愿景指企业战略家对企业前景和发展,21,五 战略测试,应用相关,性检验,价值增值检验,能否给企业带来价值增值,竞争优势检验,能否给企业带来竞争优势,一致性检验,与企业的环境是否一致,学术严谨,性检验,原创性检验,战略不能照搬照抄别人的东西，要有创新，,但要注意不要过度创新,目标性检验,考察战略是否能够达到企业所设定的目标,灵活性检验,良好的战略应该具有一定的灵活性，能进行,调整，以适应不断变化的环境,逻辑一致性检验,战略的表达应该以事实为基础，清晰且合乎,逻辑,风险和资源检验,战略所含风险和所需资源应该与企业总体目,标相一致并且可以验证,五 战略测试应用相关价值增值检验能否给企业带来价值增值竞,22,第二节 企业的使命与目标,一 企业存在的理由,二,确定企业的使命和目标,三 企业使命的要素,四 企业使命陈述,五 战略目标,第二节 企业的使命与目标 一 企业存在的理由,23,一 企业存在的理由,企业存在的理由有两大类：盈利和非盈利。,盈利组织的首要目的是为所有者带来经济价值，其次才是社会责任，履行社会责任是为了保障企业主要经济目标的实现。,利润最大化目标忽视了投资者所能承受的风险和他们所投入的资本，也没有指出计算利润的时间段。,一 企业存在的理由企业存在的理由有两大类：盈利和非盈利。,24,二,确定企业的使命和目标,使命是企业在社会经济中的整体发展方向所担当的角色和责任，也是企业的根本任务或其存在理由。,中国移动“创无限通信世界，做信息社会栋梁”“创无限通信世界”是中国移动通信追求的理想境界，突出了中国移动通信在无限通信新世界的形成和发展过程中的主导地位，强调了中国移动通信作为骨干和支撑力量所要承担的责任和使命；“做信息社会栋梁”体现了中国移动通信在信息化，促进社会进步中担当的作用和责任。,二 确定企业的使命和目标 使命是企业在社会经济中的整体发展方,25,26,三 企业使命的要素,反映企业定位,有导向作用：引导企业的具体行为,说明业务范围,有利于界定自身的企业形象,取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力,三 企业使命的要素 反映企业定位,27,四 企业使命陈述,正式的书面文件,起到沟通的效果：对内（员工认同，形成合力）对外（利益相关者接受，全力支持）,四 企业使命陈述 正式的书面文件,28,五 战略目标,企业在实现使命过程中所追求的结果，构成了企业的战略目标，是对企业使命的进一步具体化。例如：中国移动的企业“十五”规划战略目标:“争创世界一流通信企业”，根据公司的长远目标，也制定了包括经济效益、业务发展、网络发展、网络服务质量、技术发展等具体的目标,战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点，是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准,五 战略目标企业在实现使命过程中所追求的结果，构成了企业的战,29,在确定战略目标时使用SMART基本原则：S（Specific，目标要具体）、M（Measurable，目标可以量化）、A（Attainable，目标要可以达到）、R（Relevant，目标与使命一致）、T（Time-Based，目标要有完成期限）,在确定战略目标时使用SMART基本原则：S（Specific,30,练习,确定（）就是确定企业在社会进步和社会、经济发展中所应担当的角色和责任。A.企业使命B.企业战略C.企业厂规D.企业文化,战略目标持续的时间一般是（）。A.一年以内B.一年到三年C.三年以上D.无所谓,公司董事会召开会议，对研究开发部提出了目标要求，即研究开发部经过努力必须在一定时期内为公司各关键市场推出具有较高市场份额的产品。对于这一要求，你认为下列评价中哪种更有道理？,A.时间不明确，在实践中缺乏操作标准,B.关键市场的提法不具体，很难界定范围C.较高市场份额的标准不清楚，要详细说明D.应综合考虑上述意见所反映的问题,练习确定（）就是确定企业在社会进步和社会、经济
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