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,单击此处编辑母版标题样式,*,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,如何组织高效率会议,1,如何组织高效率会议1,权威统计:,在我国,一个单位的领导一年有80%的时间在开会(约40%参加上级部门的会议,40%参加本部门会议);我国每天召开的会议约240万个;全国每年会议经费达35亿元!,2,权威统计:在我国,一个单位的领导一年有80%的时间在开会(约,会议的组成部分:,前段:会前准备工作,要想经营成功的会议,必须要有周全的会前准备工作。很多会议因为缺乏充分的会前准备工作,才导致低质量的讨论过程。,1、,会议召集人的会前工作清单,2、,与会者的会前准备工作,中段:议事过程,是会议的主体及核心部分,此部分在无特殊情况下应尽量按照事先的议程安排进行,以保证会议的高效率进行。,开会参考流程,末段:会后追踪,会议结束后各与会者应执行主席在会中所分派的工作,并作成简报反馈给主席或在下一次会议中进行汇报。,会中分派工作一览表,GO,3,会议的组成部分:前段:会前准备工作中段:议事过程末段:会后追,会议召集人的会前准备工作清单:,开会目标,是否清楚;,决定与会者名单;,决定与会者的参与程度;,决定由谁来担任,会议主席,与,会议记录,者;,决定会议时间、会议长度、地点;,准备好会议所需辅助设备;,决定哪些与会者该做简报与何时做;,暂定的,会议议程,是否涵盖所要讨论的事项,并把议程事先发给与会者;,分发,开会通知,。,4,会议召集人的会前准备工作清单:开会目标是否清楚;4,与会者的会前准备工作:,基本的工作,就是对自己负责的议题有充分的了解,并有充分的资料提供给其他与会者;,会前了解自己在会议中发挥的作用,若在会前还不知道自己负责的议题或职责范围,应及时向组织者询问。,给与会者的几个建议,5,与会者的会前准备工作:基本的工作就是对自己负责的议题有充分的,给与会者的,几个,建议:,1、发言内容要有组织,2、适时发言,3、一次只讨论一个要点,4、口齿清晰、陈述有力,5、让证据说话,6、仔细倾听他人讨论,7、避免不当的肢体语言,6,给与会者的几个建议:1、发言内容要有组织6,会议目标:,会议中所,要解决什么问题,,以及对会议中讨论的议题所期望能达到的最好效果,既,问题在会议中期望被解决的程度,。,7,会议目标:会议中所要解决什么问题,以及对会议中讨论的议题所期,会议时间、长度及地点:,若非紧急会议,早上9点钟到十点半钟,下午2点半钟到3点半钟是最佳开会时间,此段时间是一天中精神状态最好、工作状态最佳的时段;,除非有必要,一般会议尽量不超过一小时;,会议地点一般不要选择在太过舒适或新奇的地方,否则很容易分散与会者的注意力。,8,会议时间、长度及地点:若非紧急会议,早上9点钟到十点半钟,下,会议主席(主持人):,一个重视议事效率的主席对于应付会中的临时状况,应要有两把刷子,控制讨论方向不致离题,到刺激与会者进行批判性思考,都有赖于主席的经验与智慧,主席应时时打开其“第三只耳朵”。,会议主席的几大职责,9,会议主席(主持人):一个重视议事效率的主,主席的几大职责:,1、营造和谐的气氛;,2、控制讨论方向,使会议照议程进行;,3、正确总结各段落或议题的讨论内容;,4、引导发言者解释令人困惑的发言;,5、尊重少数人的意见,避免会中意见一边倒的情况;,6、减少与议题无关的争辩与讨论;,10,主席的几大职责:1、营造和谐的气氛;5、尊重少数人的意见,避,会议记录的组织与整理:,标题、会议目标、主席名字、缺席及出席人名单应列在会议记录起头处;,使用简短的文字,明述与会者的讨论重点;,工作分派情形及完成日期记录无误;,11,会议记录的组织与整理:标题、会议目标、主席名字、缺席及出席人,会议记录的内容:,讨论过程中所达成的各种共识(要不厌其烦的向与会者确认每个结论无误);,有哪些证据支持此议案通过,及反对意见为何;,分派工作的详细情形,及完成日期。,12,会议记录的内容:讨论过程中所达成的各种共识(要不厌其烦的向与,会议记录者的职责:,及时指出令人困惑的发言,请该发言人解释清楚;,适时做总结,协助讨论进行;,向各与会者确认各议案的排序是否无误。,13,会议记录者的职责:及时指出令人困惑的发言,请该发言人解释清楚,给会议记录的几点建议:,1、重要的会议应录音下来,从而使整理会议时有据可循;,2、除非有必要,定期招开的会议通常不用录音。因花费时间录下的详细内容,可能毫无用武之地;,3、大多数会议都应指定一位会议记录者。主席最好不要兼职此工作,而最好由与会者轮流担任;,4、会议记录者最好有一定的语言组织能力,使笔记流畅,易于了解,同时不失真;,5、会议结束后重新整理所记录的内容,尽可能维持在一页纸的长度;,6、会议记录者应与主席共同修正会议记录错误的部分;,7、将整理好的会议记录分发给各与会者。,14,给会议记录的几点建议:1、重要的会议应录音下来,从而使整理会,会议的议程设计:,好的议程设计有助于讨论上轨道,也就是在预定的时间内讨论各相关议案细节;,好的议程设计也可避免讨论离题,有系统地帮助与会者一步步达到目标;,会前应把会议议程表分发给各与会者,并且在议程表里明确各议题所预计使用的时间,供主席及与会者遵循;,议程表最好有固定格式的表格,以避免在设计议程时遗漏须考虑到的事项。,会议议程表范例,15,会议的议程设计:好的议程设计有助于讨论上轨道,也就是在预定的,开会通知:,开会通知应包括,请他开会的理由、该准备哪些材料,及,会议召集人所期望的会议目标。,注:通知时除口头通知外最好附上书面通知,毕竟白纸黑字比口头邀请来的正式。,(会议通知范例),16,开会通知:开会通知应包括请他开会的理由、该准备哪些材料及会议,会议参考流程:,导言:,主席开场白,讨论过程:,理清问题所在并整理出头绪,找到相应对策并达成共识,。,1、找出并分析问题的原因:分别是(1),(2),(3),(主席确认以上原因各与会者都无异议,再进行下一步骤)。,2、商讨并列出可能的对策:分别是(1),(2),(3),(主席确认以上原因都已详细讨论,再进行下一步骤)。,3、比较第二步所列对策,对其进行评估,看何者最符合原议事目标,并达成决议、确定对策(1),(2),(3),结论:,1、请会议记录者重述已达成的决议;,2、询问与会者有无异议;,3、确认工作分配完成并已记录妥当。,17,会议参考流程:导言:17,主席的开场白:,1、陈述问题、会议目标(通过此次会议期望解决到何种程度);,2、提供与讨论内容相关的资讯,并强调其中不可忽视的内容;,3、将问题分类并确定本次会议的侧重点及讨论顺序。一定要注意,不要让非重点及不相干的内容占用太多时间,;,4、声明会议记录者的工作内容;,5、询问与会者有无修改议程的需要。,18,主席的开场白:1、陈述问题、会议目标(通过此次会议期望解决到,会议几大问题:,1、,不守时,2、,离题、闲聊,3、,无结论,4、,缺乏议程设计或会议目标的会议,5、低效率的会议主持人,6、与会者心不在焉,7、与会者未准备开会资料,8、过多或无组织的开会资料,9、,会议无记录,19,会议几大问题:1、不守时19,TBC,之一贯问题:,会议未准时开始:,1、主席未准备就绪,导致开会延后,主席的信任度将大打折扣;,2、与会者未准时,若此人不是攸关会议决议的人的话最好不等。否则,一贯准时的人也会认为:,“,既然每次都不能准时开会,那我就没有必要准时到会了。,”,未按照预定的时间进行讨论:,1、防止话多且内容空泛、无重点的与会者占用太多时间;,2、若因为一些重要议题不得不延长其讨论时间,则应选择考虑修改会议议程时间安排表。,20,TBC之一贯问题:会议未准时开始:20,离题、闲聊:,在讨论过程中很容易离题。,原因:通常是因为议程设计不够紧凑,导致无法按计划讨论,或临时有更吸引与会者的话题。,对策:1、每个议案讨论告一段落时,即做归纳整理,以确保讨论能照预期的进度进行。,21,离题、闲聊:在讨论过程中很容易离题。21,无结论:,原因:,“缺乏讨论整合的能力”,,即在话题转换时没有人可以将已讨论的事项做有系统的归纳。,对策:,主席应时时注意将与会者提出的新意见与讨论过的建议相整合,在必要时可以打断发言,把各种意见中彼此相符合或相冲突的部分做比较。,22,无结论:原因:“缺乏讨论整合的能力”,即在话题转换时没有人可,缺乏课程设计或开会目标:,好的议程设计是高效率会议的开始。,离题、无结论等问题在缺乏议程设计或目标不明的会议里非常容易发生,因此好的议程规划确有其必要性。,23,缺乏课程设计或开会目标:好的议程设计是高效率会议的开始。23,会议无记录:,好的会议记录者在会中所能发挥的作用仅次于主席,他能够对会议进程的把握起到相当的作用;,若无会议记录则会议中的重要意见或决议就有可能被遗漏;,同时在会议中已被讨论过并已达成决议的事项有可能被重复讨论。,24,会议无记录:好的会议记录者在会中所能发挥的作用仅次于主席,他,TBC,会议分类:,联络型会议,汇报型会议,达成决议或解决问题型会议,问答式会议,教育、演讲型会议,25,TBC会议分类:联络型会议25,联络型会议:,部长联络会,科长联络会,科内联络会,班长联络会,班前班后会,汇报型会议:,部科长会,月度总结会,品质管理委员会,评审型会议:,质量管理体系评审会,DR,认证会,教育型会议:,TPM,指导会,TPM,专题教育,全员教育,专题型教育,TBC,会议明细:,达成决议或解决问题型会议:,欠点讨论会,QC,小组研讨会,新产品开发研讨会,26,联络型会议:部长联络会汇报型会议:部科长会评审型会议:质量管,联络型会议的会前准备工作:,会议组织者:,1、会议时间、地点、会议预计长度的确定;,2、与会者名单的确定;,3、会议议程表的作成;,4、开会通知。,与会者:,1、所属部门重要问题及须联络事项的整理;,2、确认会议时间、地点、议程安排及会中注意事项。,27,联络型会议的会前准备工作:会议组织者:27,联络型会议的议程安排:,主席(主持人)开场白,1、确定联络的主要事项(设备、品质、交货期等),并提供相关的讯息或资料;,2、会议目标的确定(即对所联络事项通过此会议所期望解决的程度);,3、对与会者及会议记录者提出注意事项。,联络讨论过程,1、确认上一次会议所分配工作的完成情况;,2、按照议程表的安排各与会者陈述本部门重要问题及联络事项;,3、由主席或会议记录者总结提取须讨论、解决的问题;,4、适时总结归纳会中讨论情况。,总结,1、由主席或会议记录者对会中所达成决议进行重述;,2、询问与会者对决议有无异议;,3、分配工作,并限定完成日期。,28,联络型会议的议程安排:主席(主持人)开场白28,结束语,会议是管理者进行有效管理的一个重要工具。,切记:会议成败的关键并不在于开会的那几十分钟,而在于,会前准备,及,会后的落实!,29,结束语会议是管理者进行有效管理的一个重要工具。29,预祝各位:,成功组织高效率会议!,30,预祝各位:30,
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