第二章_企业制造战略课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第二章,企业制造战略,第一节,制造战略的作用与制订方法,第二节,产品赢取订单要素的确定,第三节,制造过程选择,第四节,匹配分析,第二章 企业制造战略 第一节 制造战略的作用与制订方法 第,第一节,制造战略的作用与制订方法,一、制造战略的作用,制造战略始于企业战略，生产设备和生产技术人员安排受制造战,略指导。,斯金诺,企业战略是企业为求得生存和发展，在较长时期内生产经营活动,的发展方向和关系全局问题的重大谋划。,企业制造职能,与,企业战略,是紧密联系、相互影响的，制造职能取决于,企业战略，企业必须将制造职能和战略进行整合，以企业战略来指导,作业体系与管理体制决策。,第一节 制造战略的作用与制订方法 一、制造战略的作用,制造战略的,主要目标,是企业资源生产力的最大化。,制造战略与企业经营战略的关系,决定企业组织,的使命,企业经营战略,冰箱：,高质,量,企业某一独立核算单位,或具有相对独立的经济,利益的经营单位对自己,的生存和发展做出的谋,划,A,事业部战略,B,事业部战略,小家电：,物美价,廉,C,事业部战略,营销战略,R&D,战略,制造战略,财务战略,人力资源战略,制造战略的主要目标是企业资源生产力的最大化。,企业级经营战略,决定企业组织的使命。,事业部级战略,是企业某一独立核算单位或具有相对独立的经济利,益的经营单位对自己的生存和发展做出的谋划,。,制造战略属于,职能级战略。,注重制造战略意味着“高瞻远瞩”，所构建的制造系统和基础设,施能够适应市场未来的变化，不再局限于,从生产管理本身来讨论生产,管理决策,、,从财务本身讨论财务决策,，而从,战略角度,来指导和协调各,项功能管理决策。,企业级经营战略决定企业组织的使命。事业部级,?,制造战略决策关键领域,?,厂房选址和设施布置,?,生产计划与控制,?,人员配置,?,产品设计,?,制造工程,?,组织管理,?制造战略决策关键领域?厂房选址和设施布置?生产计,二、制造战略的制定方法与步骤,1,、制造战略制定的影响因素,?,企业主要外部因素,?,?,?,国内外宏观经济环境和经济产业政策,市场需求及其变化,技术进步：将从两方面影响企业的生产运作：,对新产品和新服务的影响,对生产方法、生产工艺、业务组织方式本身的影响,?,供应市场：主要指所投入资源要素的供应，如原材料,市场、劳动力市场、外购件供应市场等，对企业产品,的竞争力有极大影响,二、制造战略的制定方法与步骤 1、制造战略制定的影响因素?,?,企业主要内部因素,?,企业整体经营目标与各部门职能战略,?,人力资源,?,设备,?,资金来源,制造战略决策是一个复杂问题，虽然不等同于企业的经营战略，,但也要考虑到整个社会环境、市场环境、技术进步等因素，同时还要,考虑到保证企业经营战略的实现、企业条件的约束以及不同部门之间,的相互平衡等。,?企业主要内部因素?企业整体经营目标与各部门职能战略?,2,、,制订制造战略需要完成的目标,?,将,顾客所要求的重点,（特别是从营销中获得的竞争重点）转变,为生产中的特定职责。,?,制定必要的计划以确保企业能力能充分完成这些职责。,步骤：,（,1,）根据产品组将市场细分；,（,2,）确认产品要求、需求形式、每一产品组的边际利,润；,（,3,）确定每组的赢单要素和标要素；,（,4,）将赢单要素转化为特定的运作职责要求。,2、制订制造战略需要完成的目标?将顾客所要求的重点（特别,3,、制订制造战略的方法：自上而下阶梯结构式,?,关键准则：赢取订单,?,过程选择：技术类型、工厂规模和能力配置、生产线设计等,?,基础设施决策：质量保证、组织结构、人员素质及信息技术等,3、制订制造战略的方法：自上而下阶梯结构式?关键准则：赢,制订制造战略的步骤,企业目标,营销战略,产品赢取订,单的方式,制造战略,过程选择,基础设施,持续增,长,存活,利润,投资回,收,产品市场细分,产品组合,标准化或定制,化,创新程度,领先或跟随,价格,质量,交货速度,交货可靠性,需求响应能,力,产品品种,设计领先,技术支持,售后服务,生产过程类,型,生产技术定,位,生产能力,生产储存,生产计划与控,制,质量保证与控,制,制造系统工程,检验系统,薪酬系统,工作岗位结构,组织结构,制订制造战略的步骤 企业目标 营销战略 产品赢取订单的方式,第二节,产品赢取订单要素的确定,一、赢取订单要素,赢单要素,：企业的竞争优势重点所在，反映该企业所提供产品,和服务的差异性。,达标要素,：谋求竞争优势的约束条件。,订单赢得要素指企业的产品或服务区别于其他的企业，从而赢得,订单的各种要素。根据不同情况，这些要素可以是产品的成本,(,价,格,),、产品质量及可靠性或其他重点。,资格要素是门槛，赢得要素是核心竞争力。以餐饮为例：像卫生许可证等为资格，特色菜系、特,色服务吸引顾客则是赢得要素。由于竞争激烈，很多以前是赢得要素的要素已为资格要素，对于,赢得要素又有了新的要求。,第二节 产品赢取订单要素的确定 一、赢取订单要素 赢单要素：,二、常见赢单要素,价格,：处于生命周期的成长期和成熟期的产品。制造任务：提,供低成本产品,产品设计能力,：在生命周期的前期阶段，产品设计领先可成为,赢单要素,产品质量与可靠性,：与产品设计有关，主要取决于制造过程,交货时间,：按期准时发货，即制造过程能迅速响应客户需求。,需求增加的响应能力,：引起原因：客户信任、客户转移等。,技术关联支持,：高新技术产品要横向合作。,交货可靠性,产品多样化,二、常见赢单要素 价格：处于生命周期的成长期和成熟期的产品。,三、辨识赢单要素的作用,辨识赢单要素是制造战略制定中的首要内容,。,企业要在市场站稳脚跟，首先必须要符合达标要素的标准，然后,才能去争取赢单要素，同时注意赢单要素的动态变化以及两种要素间,的转换。,确定了每类产品的赢单要素后，要确定当前和此后各时间段内每,个赢单要素的权重。,制造战略制定的结果之一，就是输出各类产品的赢单要素和达标,要素及其权重信息。,三、辨识赢单要素的作用 辨识赢单要素是制造战略制定中,?,区分营销规划的对象，,类似赢单要素的产品归为一类,，每,个对象都有特定的细分市场和典型产品,。,?,按每个细分市场划分出若干时间段，估计各时间段内的,实,际和预测销售量,。,?,按细分市场或典型产品列出赢单要素和达标要素，并,分配,各要素的权重,，由此辨识出两种要素,。,?区分营销规划的对象，类似赢单要素的产品归为一类，每个对象,三个产品族的赢单要素和达标要素及权重分配,赢单要素,和达标要素,周产量,设计能力,设计修改能力,技术关联支持,跨国供应商,现有供应商,价格,交货速度,交货可靠性,质量,产品,A,2004,2500,2005,1500,2007,50,2004,40,产品,B,2005,300,2007,700,2004,3000,产品,C,2005,4000,2007,4000,10,10,60,20,QQ,Q,60,40,Q,Q,90,10,Q,20,10,10,20,20,20,10,20,30,QQ,QQ,10,30,60,QQ,Q,20,20,20,30,10,QQ,Q,60,40,QQ,Q,60,40,QQ,Q,注：,Q,达标要素；,QQ,丧失订单的敏感要素,三个产品族的赢单要素和达标要素及权重分配 赢单要素 和达标,细分市场的赢单要素和达标要素及权重分配,代表产品,时间,赢单要素和达标要素,价格,设计支持,技术能力,交货速度,交货可靠性,质量,销售支持,市场,A,跨国营销,10,10,6,04,05,06,30,40,70,70,50,50,90,90,90,40,20,10,20,20,Q,Q,Q,Q,Q,Q,10,10,10,市场,B,20,10,10,Q,Q,Q,Q,Q,Q,20,20,20,30,30,12,04,05,06,3,和,4,04,05,06,10,04,05,06,40,40,60,60,65,75,Q,Q,40,40,30,20,15,10,QQ,QQ,QQ,10,10,5,Q,Q,Q,10,10,10,10,10,20,10,23,和,25,04,05,06,细分市场的赢单要素和达标要素及权重分配 代表产品 时间 赢单,第三节,制造过程选择,制造过程的特征指标：,?,制造类：,描述制造过程的特征,?,投资及成本类：,制造类指标派生出的一系列制造过,程的财务支出指标,?,基础设施：,与“硬件”投入相适应的管理方式,?,产品和市场类：,第三节 制造过程选择 制造过程的特征指标：?制造类：描,生产过程结构的划分,按工作地的专业化程度（生产的重复程度）划分,连续生产,(continuous production),大量生产,(mass production),大批量生产,小批量生产,大量大批生产,批量生产,(batch production),中批量生产,成批生产,单件生产,(job shop),项目生产,(project production),单件小批量生产,生产过程结构的划分 按工作地的专业化程度（生产的重复程度）划,分类,特征,典型企业,炼铜、炼钢、化,连续生产,根据需求长年无间歇性生产，全过程自动化,工等,数量很大，生产对象基本固定，产品设计和,汽车工业、电子,大量生产,工艺过程的标准化程度高，操作重复,工业,品种较多数量较少，间歇性生产，产品定型，,机床制造、轻工,批量生产,通用设备,业机械制造,大批量、中批量、小批量生产,品种多数量少，生产重复性差，生产周期长，,重型机械、汽轮,单件生产,成本高,机,项目生产,体积庞大，投资庞大，制造时间长,飞机、桥梁、高,速公路,分类 特征 典型企业 炼铜、炼钢、化连续生产 根据需求长年无,?,连续生产,(continuous production),指物料连续、均匀地按一定工艺顺序运动，在运动,中不断改变形态和性能，最后形成产品的生产。化工、炼,油、冶金、食品、造纸等流程式生产属于连续生产。,生产管理特点：,产品工艺加工过程相似；按工艺流,程布置生产设备；车间、工段按工艺阶段划分,生产管理重点：,保证原材料、动力的连续、不间断,供应；加强设备维护保养工作；实时监控生产过程；保证,安全生产；生产计划由企业集中编制，根据市场需求的波,动和变化及时调整生产的品种规格；尽量维持均衡生产，,规定合理的生产批量，控制必要库存；避免生产频繁调整，,充分发挥企业的生产能力。,?连续生产(continuous production),?,大量生产,(mass production),指产量很大、生产对象基本固定、产品设计和工艺过程的标准化,程度高、操作重复的生产。如汽车工业、电子工业等。,品种少、产量大、长期重复生产且条件稳定、专业,化水平高,设计方面：简便、标准、工作量小。,工艺方面：有利于编制详细的工艺规程提高工艺的先进性,生产组织方面：精细分工；机械化、自动化、专业化水平高，,易于采用专用高效设备；流水生产线、自动生产线。,生产管理重点：,保证供应；设备不出故障；尽量应用标准计划；,保障均衡生产；降低消耗和产品成本；有利于相对集中的生产管理模式，,例行管理多，例外管理少；计划调度简单，人员易熟悉加工工艺与技术；,有利于机器设备的充分利用。,提高竞争力的关键：优质、优价、备件充分、维修方便。,?大量生产(mass production)指产量很大、,?,批量生产,(batch production),如机床制造、轻工业机械制造等行业,品种较多、单产品产量较小、成批轮番生产、对工人,的技术要求较高。,生产组织方面：,按对象专业化原则建立生产单位；多,对象和可变流水线；建立成组生产单元；采用柔性制造系统；机,械化、自动化水平不高；工作地或设备的有效工作时间短。,生产管理重点：,优化产品组合；制定科学的生产批量,和生产间隔期