人力资源管理咨询资料课件

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,人力资源管理咨询,张润卯,愁钙澎野爆酥肛强萨桐淘蔚舶如摇汹硷伎婆令志按顿磐卖嗓蕾挥昌矫帆迹人力资源管理咨询人力资源管理咨询,人力资源管理咨询张润卯愁钙澎野爆酥肛强萨桐淘蔚舶如摇汹,1,人力资源咨询七大模块,模块一：企业人力资源战略规划,模块二：人力资源工作分析,模块三：人才招聘,模块四：人才培训,模块五：绩效考核与评估,模块六：薪酬设计与激励,模块七：企业文化,咒发耳俭纽映针见诈鸵工诞式基沦晴听夕缅旭拎燃课促扫幽咖壶扦掘誓砾人力资源管理咨询人力资源管理咨询,人力资源咨询七大模块模块一：企业人力资源战略规划 咒发耳俭纽,2,模块一：人力资源战略规划,五步走：,1、明确企业的战略目标，给人力资源战略规划以导向,什么是战略？企业整体的、长远的、全局的发展谋略,战略目标：企业中长期35年的经营目标,人物远虑，必有近忧。企业也一样。,绩耗汉未闽登庞菜莎畸筷封抨棺报绅剥冤蒋覆慈葡麦坝蒸亭辛室诱盐安镀人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块一：人力资源战略规划五步走：绩耗汉未闽登庞菜莎畸筷封抨棺,3,2、分析员工的管理现状,领导层知识结构合理否,员工年龄结构合理否,目标管理实行否,计划管理实行否,日常管理严格否,员工的工作状态,模块一：人力资源战略规划,换烙甥次摘邀光惯毋莎举稗脚逢戒而喊覆峦喳戏充尼怀蒋叹拧编虹犯卫抖人力资源管理咨询人力资源管理咨询,2、分析员工的管理现状模块一：人力资源战略规划换烙甥次摘邀光,4,3、比较企业目标与管理现状的差距,问题定位,问题分析,解决思路,操作步骤,提出-制定人力资源战略规划,模块一：人力资源战略规划,睁抬盲方嗅楷慕缔场涟嘴抗丛斟晦肥绸腺状碳秩鸟洒尔扔堕育供氖狰赐鞍人力资源管理咨询人力资源管理咨询,3、比较企业目标与管理现状的差距模块一：人力资源战略规划睁抬,5,人力资源规划编制内容：1、人力资源规划的任务与目的陈述；2、认定人力资源规划的各种影响因素；3、对各影响因素进行分析、评估；4、制订多种备选方案，并进行选择；5、提出人力资源规划的具体目标，以及人力资源规划的预算等；6、确定实施人力资源规划的方法与措施；7、制定人力资源规划实施的衡量标准，以及阶段性控制措施；8、制定具体的人力资源业务计划；9、制定对人力资源规划进行评估的程序。,几咐冲融蹦观撅赘擂锗烧什涂涌炼绪懦旋朱咸炔把可创长部词拌牵如鸭俄人力资源管理咨询人力资源管理咨询,人力资源规划编制内容：1、人力资源规划的任务与目的陈述；,6,4、消除或缩小差距-落实咨询意见,招聘以补充：岗位要求,人才使用：定岗、定职、定员、定标准、定绩效,培训以提升：培养使用/提拔使用/限制使用/淘汰；培训计划,晋升以激励：晋级制度、选拔标准、考核,淘汰以优化：20/75/5原则,模块一：人力资源战略规划,卢名案玫呼痴鲤尾封寂痰寇恬率窥乏亨泄桩悄沁聪帚逆话它玻构婉汞膝芽人力资源管理咨询人力资源管理咨询,4、消除或缩小差距-落实咨询意见模块一：人力资源战略规划,7,5、目标评价：,考核与核算：个人与公司目标完成？,述职与评价：设置合理？称职？,总结与分析：工作效率？,员工满意度：对个人与对公司？,模块一：人力资源战略规划,摔肩毕罚戴膝大盛炬洞旱椎琳沫允扔嘘轩跨屉宗耶共凋范悉榆蓖波纪爪催人力资源管理咨询人力资源管理咨询,5、目标评价：模块一：人力资源战略规划摔肩毕罚戴膝大盛炬洞旱,8,模块二：人力资源工作分析,对企业中各项工作之内容、责任、性质与员工所应具备的基本条件，包括知识、能力等加以研究分析的过程。,做什么工作？(内容；what);为什么做？(目的；why)；如何做？(方法；how)；谁来做？(人；who)；何时做？(时间；when)、所需技术如何？(程度；skill)。,编制工作描述和工作说明书。,凭朝啊稼椅蔡飘辖膏骨段些乏盔筏瓤背吱近法褪萝空杆菇虐茬骚摹助让李人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块二：人力资源工作分析 对企业中各项工作之内容、责任、性质,9,模块三：人才招聘,招聘渠道,A、猎头公司：一般的成本为成功的应聘职位的年薪的1/3。,B、报纸广告：对一些重要职位，效果较差,C、互联网：对一些技术职位，中级人才效果较好,D、员工推荐：这是一种值得鼓励的方式,益谅枫侄茂叔北疼养缩锰汉企瓶胺旅避诬瘩阂骄琐出崩宦瘁搜狡冒芯递狗人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块三：人才招聘招聘渠道益谅枫侄茂叔北疼养缩锰汉企瓶胺旅避诬,10,面试常用的27个经典问题,1、请做个简短的自我介绍,2、你认为自己最大的弱点是什么？,3、你最喜欢的大学课程是什么？为什么？,4、你最不喜欢的大学课程是什么？为什么？,5、你在大学期间最喜欢的老师是谁？,6、你能为我们公司带来什么呢？,7、最能概括你自己的三个词是什么？,8、你为什么来应聘这份工作？,9、你对加班有什么看法？,司唐括宁拾瓢温皋逊陛店诵幻尔产酷乘搁篙盏耀把毡涩织悯茸傣沙搐栽珍人力资源管理咨询人力资源管理咨询,面试常用的27个经典问题1、请做个简短的自我介绍司唐括宁拾瓢,11,面试常用的27个经典问题,10、你对我们公司有什么认识？,11、你是怎么知道我们招聘这个职位的呢？,12、除了工资，还有什么福利最吸引你？,13、你参加过什么业余/社会活动？,14、你参加过义务活动吗？,15、你心目中的英雄是谁？,16、你有什么问题吗？,17、你过去的上级是个怎么样的人？,18、你为什么还没找到合适的职位呢？,昔晨瞪敛柬息伟片亭遵孟承窘怠鹏唤督挺辰紫袒请熄短绳霍钮购兄逐皇嗜人力资源管理咨询人力资源管理咨询,面试常用的27个经典问题10、你对我们公司有什么认识？昔晨瞪,12,面试常用的27个经典问题,19、你最近看过的电影或者小说是什么？,20、你的业余爱好是什么？,21、你怎么看待要比你年轻/年老的人呢？,22、你现在能把过去做过的工作做得更好吗？,23、我可以跟你的前任上司联系求证一下吗？,24、有想过创业吗？,25、卖这张桌子给我,26、告诉几件关于我公司的事情,27、你还有什么要求吗？,畔阉老笔餐凡曰秃滇驹绕维餐貉江构砂杭光杯逐穴靴狙砚粟勃鞋湾岿剐厨人力资源管理咨询人力资源管理咨询,面试常用的27个经典问题 19、你最近看过的电影或者小说是什,13,模块四：人才培训,培训的内容：观念、制度、知识和技能,具体措施：,1首先建立培训部门,2内部培训为主，外部培训为辅,3培训内容和方式多样化,制定培训计划,郭歧笆彼煞晴漆唬存溯鳞酚疆菩吉铀熙仰觅闷史诛摩钮撩行阉蜜停荔右翟人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块四：人才培训培训的内容：观念、制度、知识和技能郭歧笆彼煞,14,模块五：绩效考核与评估,绩效考核测评的能力是任职者担任职务的能力，包括潜在能力和显在能力。潜在能力主要以知识、技能、体力、耐力以及经验性能力来体现；显在能力通过工作成果（质和量）以及工作态度来体现。,20/75/5原则,江班衙叛够撞事凹茄铲慌杉赖锻粉默慈门搀法呀涸禄峙矮幻鲁胡你很甫价人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块五：绩效考核与评估绩效考核测评的能力是任职者担任职务的能,15,模块六：人力资源薪酬设计与激励,工资结构设计,激励因素企业为员工提供的、能激励员工为达成组织目标而努力工作的一切事物（物质和精神）,企业策略与薪酬制度,务撤臆逛箭袋胆协洪篓蒋述涤恿戎议宗馅峰拍又餐辰讶蝇旧确悔凡晨昔崇人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块六：人力资源薪酬设计与激励 工资结构设计务撤臆逛箭袋胆协,16,模块五：企业文化,公司文化反映一个公司的精神风貌，决定着公司内在凝聚力的大小。在现代公司管理中，文化力的作用已越来越为人们所认识，正是公司文化这一非经济的、非技术的因素导致了一些杰出公司的成功,戳滋淮找供烽潮佯趟滦飞舵颈俐纱叁陆炬剂掂佛沸毖蘑痉冉霖漆犯但嚣婴人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块五：企业文化 公司文化反映一个公司的精神风貌，决定着公司,17,模块六：人力资源薪酬设计与激励,薪酬概述,薪酬员工用时间、努力和劳动来追求的，企业愿意与之交换的一切事物,工资是组织支付给员工的较为稳定的金钱，是报酬系统的主要组成部分,固定工资：按固定日期支付的、相对固定数量的金钱,计时工资：按工作时间支付的、较为稳定比例的金钱,计件工资：按完成工作任务多少支付的、较为稳定比例的金钱,奖金因员工杰出的表现或卓越的贡献而支付的工资以外的金钱,佣金因员工完成某项任务而获得的一定比例的金钱,福利企业为员工提供的除金钱以外的一切物质待遇,激励因素企业为员工提供的、能激励员工为达成组织目标而努力工作的一切事物（物质和精神）,麓浑些琶疥悸罐田势善强企梧痞涪臃之憋镐坊烁州撼裂偶僚枷炉扇碑奈毒人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块六：人力资源薪酬设计与激励 薪酬概述麓浑些琶疥悸罐田势善,18,模块六：人力资源薪酬设计与激励,期权、股权激励,企业要想让员工跟你一起奋斗，必须找到一个纽带，把员工和企业连起来，这个纽带就是持股计划。,有人比喻持股计划是“四金”：第一是金色的梦想，让员工在企业内也能当老板；第二是金色的桥梁，把员工和企业之间的关系沟通了；第三是金色的纽带，员工和企业之间结成了一个利益共同体；第四是金色的手铐，给他的股票额度越高，他的压力越大，外面即使有再大的吸引力他也得考虑考虑。,莹廓闰鳃嘎塘谨日攻镊葡仗唆缝衰未侈尾侠俞讼氟汐袖型酝椎推爹垮薯函人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块六：人力资源薪酬设计与激励期权、股权激励莹廓闰鳃嘎塘谨日,19,模块七：企业文化,公司文化反映一个公司的精神风貌，决定着公司内在凝聚力的大小。在现代公司管理中，文化力的作用已越来越为人们所认识，正是公司文化这一非经济的、非技术的因素导致了一些杰出公司的成功。,认贯度熙额恭箭守澄壮岛柜月别瞻膀袱郊耀排挞蒋总嘲红刹效翱号享况铸人力资源管理咨询人力资源管理咨询,模块七：企业文化公司文化反映一个公司的精神风貌，决定着公司内,20,公司文化建设的五大困惑：,如何寻找公司文化的核心？,如何真正把握公司文化现状和建设方向？,如何系统构建完整的公司文化理念体系？,如何真正将公司文化落到实处？,如何准确把握公司文化的操作过程和方法？,心液赡忘遮矛炸曳呼黔念悲阿蓖藉办怖节许孽尺旱酋勘挠葡筋漫解痕焦沙人力资源管理咨询人力资源管理咨询,公司文化建设的五大困惑：心液赡忘遮矛炸曳呼黔念悲阿蓖藉办怖节,21,公司文化的核心是企业精神,成功的公司精神或口号，应该使员工产生积极的、具体的联想，正是这种联想，具有强大的激励作用。,轻糙透朗踞柴祁片神朱费路伊含契祈唉若验梁传缔乌裂串滋拣皑癸推谆犹人力资源管理咨询人力资源管理咨询,公司文化的核心是企业精神成功的公司精神或口号，应该使员工产生,22,