品质基础理论培训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,品质基础理论培训,*,品质基础理论培训,2024/11/12,品质基础理论培训,品质基础理论培训2023/9/24品质基础理论培训,1,一、公 式,DPM=,Major 坏机數,總檢查机數,*10,6,PPM=,Major 缺陷點數,總檢查點數,*10,6,二、公 式 中 名 詞 定 義,1.Major坏机數:出現Major缺陷的机的總和.,2.總檢查机數:經過檢查的机總數之和.,3.Major缺陷點數:出現Major缺陷的點數的總和.,4.總檢查點數:經過檢查的零件數量之和.,缺陷定義：,品质基础理论培训,一、公 式DPM=Major 坏机數*106PPM=,2,品管分析控制七大手法,結果,時間,目標,散布圖,控制圖,流程圖,Windows,分析,原因,柏拉圖,直方圖,檢查表,品质基础理论培训,品管分析控制七大手法結果時間目標散布圖 控制圖流程圖Wind,3,品管七大手法所體現的精神:,1.用事實與數據說話.,2.全面預防.,3.全因素、全過程的控制.,4.依據PDCA循環突破現狀予以改善.,5.層層分解、重點管理.,品质基础理论培训,品管七大手法所體現的精神:1.用事實與數據說話.品质基础理,4,CEDAC圖,因果圖和附加卡,一种質量持續改進的彊有力的工具.,Cause Side 原因,Effect Side 效果,1,2,3,7,Adherence 堅持,Target 目標,Time時間,1,Problem/Target Statement 問題/目標的确定,4,5,6,品质基础理论培训,CEDAC圖 因果圖和附加卡Cause Side 原因Ef,5,建立 CEDAC 7种步驟,:确 定 需 要 改 善 什 么:,問 題 和 目 標 的 确 定.,怎 樣 去 度 量 和 評 估.,2:确 定 數 据 收 集 的 時 間 段:,-時 間 段 越 短 越 好.,3:确定目標.,4:确認問題&原因-(腦激蕩),5:主要的改善方案.-(創造新思考法),6:對 成 功 的 案 例 進 行 標 准 化.,7:确 認 標 准 化 的 方 法 得 到 推 廣 .,品质基础理论培训,建立 CEDAC 7种步驟:确 定 需 要 改 善 什 么,6,散布圖,定義,：,為研究兩個或三個變量之相關性,而搜集成對几組數据,在縱軸与橫軸上以點來表示二個或三個特性值之間相關情形的圖形,稱之為“散布圖。,优點,：,便于發現各种變量之間的關系。,作法,：,分類收集數据,找出數据X、Y之最大值及最小值,畫出縱軸与橫軸,將各組數据繪入坐標系統中,記入必要事項(采取時間,繪圖日期,繪圖目的),品质基础理论培训,散布圖定義：為研究兩個或三個變量之相關性,而搜集成對几,7,散布圖實例-,CP6,打机速度与品質的關系,散布圖方程式,品质基础理论培训,散布圖實例-CP6打机速度与品質的關系散布圖方程式品质基,8,Windows,分析法,定義,：,為了分析某些問題和方案是否在上下級各部門及水平各部門間得到良好的溝通和執行，而繪制的一种專用表格,。,优點,：,可以保証各种方案及時得到執行。,作法,：,找出所有相關的部門和個人,將各部門和個人按上下級關系和水平關系分類,确定各部門和個人的狀態,确定問題處于何种級別,(A,B,C,D),找出問題并解決,品质基础理论培训,Windows分析法定義：為了分析某些問題和方案是否在,9,Windows,分析法實例-改善措施推行分析,确定改善方案,處于何种狀態,品质基础理论培训,Windows分析法實例-改善措施推行分析确定改善方案品,10,控制圖,定義,：,控制圖是對過程或制程中各特性值進行測定,記錄,評估和監察過程中是否處于控制狀態的一种用統計方法設計的圖,。,优點,：,可以通過圖形趨勢判斷過程是否正常,預防故障發生。,作法,：,將所有數据求平均值,即得到管制中心線,計算出標准差,計算出管制界限,畫出管制圖,將數据描入控制圖中,品质基础理论培训,控制圖定義：控制圖是對過程或制程中各特性值進行測定,記,11,最佳溫度,:240C,失控狀態,控制圖實例-錫爐爐溫控制圖,品质基础理论培训,最佳溫度:240C失控狀態控制圖實例-錫爐爐溫控制圖,12,檢查表,定義,：,檢查表就是一种便于收集數据,使用簡單記號填記并予統計整理,并作進一步分析或作為核對,檢查之間而設計的一种表格或圖表。,优點,：,可以按照要求有目的性的收集數据。,作法,：,明确目的,決定所要收集數据的項目,設計你所需要的表格形式,決定用什么記號來收集數据,決定收集方法,如周期,檢查數量等,將記號整理并制成所需要的檢查表,品质基础理论培训,檢查表定義：檢查表就是一种便于收集數据,使用簡單記號填,13,檢查表實例-SMD坏机檢查表,檢查表的名稱,檢查表的記錄方式,檢查表的檢查項目,品质基础理论培训,檢查表實例-SMD坏机檢查表檢查表的名稱檢查表的記錄方式,14,直方圖,定義,：,直方圖是一种利用常態分布的原理,把50以上的數据用來分組,用柱形來說明各組數据的個數而組成的一种圖形。,优點,：,可以准确判定計量型數据的分布情況。,作法,：,找出數据的最大值和最小值,計算全距并決定組數,計算組距并決定起始點值和終點值,計算各組上下點和中點,計算各組范圍內的數据個數并作圖,品质基础理论培训,直方圖定義：直方圖是一种利用常態分布的原理,把50以上,15,直方圖實例-錫漿厚度分布情況直方圖,錫漿厚度正態,分布曲線,品质基础理论培训,直方圖實例-錫漿厚度分布情況直方圖錫漿厚度正態品质基础理,16,柏拉圖,定義,：,根据所收集之數据，按不良原因、狀況、發生位置等不同區分標准，以尋求占最大比率之原因、狀況或位置的一种圖形。,优點,：,便于發現各种原因中最嚴重的部分。,作法,：,將數据分類,將數据從高到低排序，并計算各自的百分比,在橫坐標上按照比率從高到低將原因依次排列,將每類原因和前面原因的總和形成一直線,在80%處划一橫虛線，在与百分比走勢線交點處作橫坐標的垂線,品质基础理论培训,柏拉圖定義：根据所收集之數据，按不良原因、狀況、發生位,17,柏拉圖實例-B2 3F一周人為問題分析,原因百分比,走勢線,80/20分界線,品质基础理论培训,柏拉圖實例-B2 3F一周人為問題分析原因百分比80/2,18,柏拉圖實例-本月MFG坏机分布,原因百分比,走勢線,80/20分界線,品质基础理论培训,柏拉圖實例-本月MFG坏机分布原因百分比80/20分界線,19,流程圖,定義,：,用專用的符號來分析某個產品或系統的整個過程，并將整個過程用圖示的方式描繪出來，用于分析整個系統中出現的問題。,优點,：可以幫助我們理清思路，從系統角度分析問題。,作法,：,作實際操作的流程圖,作計划操作的流程圖,比較兩個流程圖，找出其中的不同點,确定其中可以改善的地方,找出正确的方法并執行,品质基础理论培训,流程圖定義：用專用的符號來分析某個產品或系統的整個過程,20,PCB,Solder Print,Bonding,Reflow,Oven,SMT,SMT,Auto,Insertion,Manual,Insertion,Wave,Soldering,Touch Up,Casing,Test,Packing,Reflow,Oven,Visual,Report,Visual,Report,Visual,Report,Test,Report,流程圖實例-,vtech,工藝流程圖,品质基础理论培训,PCBSolder PrintBondingReflowSM,21,SMD,過程品質控制流程圖,物料,檢查,IE 分析,交接,IE 分析,絲印,檢查,IE 分析,IE 分析,帖片位置檢查,爐后檢查,No,No,No,No,Yes,Yes,Yes,Yes,發送到,相關部門,周報,交接記錄,交接記錄本,交接記錄本,品質報表,品質報表,品質報表,品質報表,品质基础理论培训,SMD過程品質控制流程圖物料IE 分析交接IE 分析絲印IE,22,統計控制圖觀點,產品的質量總是屬于一個确定的變量,一些穩定的“偶然系統的因素”是固有的在一些生產和檢查的安排,配置,這穩定的式樣,是不可避免的,超出這個穩定模式的變化的原因可能被發現和可被更正的.,分出這些可分配的品質變化因素的能力,品质基础理论培训,統計控制圖觀點產品的質量總是屬于一個确定的變量品质基础理论培,23,檢查:,100%檢查,什么是合格品,標准,生產&檢查,So the tolerance,should be.,設計:,標准,怎樣去做?,生產:,做,做.,統計品質控制將作為:,在每個功能組中影響決定的一個工具,溝通平衡,幫助協作,品质基础理论培训,檢查:標准,生產&檢查So the tolerance,24,預防 vs檢查,SPC 是一個連接制程輸入与成果的反饋系統,Process,Input,Output,作用于制程,在將生產的產品上,生效,作用于產品,在過去已經生產的產,品上生效,正面的,反應的,Objectives&benefits,持續的,進步,測試過程性能,品质基础理论培训,預防 vs檢查SPC 是一個連接制程輸入与成果的反饋系統Pr,25,Terminology,分布狀態,制作產品的品質測試總是存在一定的變异,這個可測量的現象是一個統計的分布,分布狀態的 3 個特征：,位置,:分布的代表值,=平均值,散布:,大值与小值之間差別量,=標准偏差/變异,形狀:,分布的圖形,品质基础理论培训,Terminology分布狀態制作產品的品質測試總是存在一定,26,Terminology,分布狀態,散布,位置,鐘形,品质基础理论培训,Terminology分布狀態散布位置鐘形品质基础理论培训,27,中心界限定理,不管某個群体的分布形狀是怎樣，從該群体里面抽出的樣本的平均數其分布將趨向于一個正態分布,Shewhart(1980),中心界限定理的實際含義是什么?,Concept,品质基础理论培训,中心界限定理不管某個群体的分布形狀是怎樣，從該群体里面抽出的,28,中心界限理論,另外,群体的平均數 =樣本平均數的平均,m,=x,群体的標准偏差/樣本數的平方根=平均數的標准偏差,s,/,n=,s,Concept,品质基础理论培训,中心界限理論Concept品质基础理论培训,29,控制,控制不是讓變异完全消除.,控制是讓所有的變异是可預測的.,可預測的變异是由普通的原因引起.,控制极限內的變异,SPC 的基本原則,普通的原因引起的變异可接受.,特別的原因引起的變异應識別并去除.,X bar-R,品质基础理论培训,控制控制不是讓變异完全消除.X bar-R品质基础理论培,30,Cpk与 6 轉換對照表(1/2),DPM,品质基础理论培训,Cpk与 6 轉換對照表(1/2)DPM品质基础理论培训,31,Cpk与6轉換對照表(2/2),DPM,品质基础理论培训,Cpk与6轉換對照表(2/2)DPM品质基础理论培训,32,控制圖的選擇,X-R 平均數,极差圖,X-S平均數,標准差,X-R,控制圖,np,控制圖,p,控制圖,u,控制圖,c,控制圖,n=2 9,n=10,n=1,n 固 定,n 不固定,n 固定,n 不固定,計數值,計算片數或單位數,計算事件,數据,量,測,品质基础理论培训,控制圖的選擇X-R 平均數,极差圖X-S平均數,標,33,c 圖,一個品質屬性圖表,單位事件的計數值的性能品質特性.,過程制造出來的單位事件,在觀察周期時間內,任何可變化的特殊原因引起工序的中心趨勢的變化而導致生產出了不正常的大或小數量的缺陷數.,不一定要計算物質因素 c圖計算的事件(故),每組樣本數是保持固定的,“c”定義為,c=每組的事件計數,Cbar=各組的事件計數的總和/組數,c chart,品质基础理论培训,c 圖一個品質屬性圖表c chart品质基础理论培训,34,控制界限,中心線,CL=Cbar=AVERAGE(Sum(1:n)