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,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,品质改变世界,三一集团,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,/45,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,Quality Changes the World,SANY Group,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,德鲁克经典书籍导读,2012,年三一集团领导力培训,德鲁克经典书籍导读2012年三一集团领导力培训,彼得,德鲁克生平,1909,年,11,月,19,日生于维也纳,父亲为奥国财务和文化官员,曾创办萨尔茨堡音乐节,母亲是奥国率先读医科的妇女之一。,1938,年父母因反对纳粹,逃往美国,父亲任大学教授,1931,年德鲁克获法兰克福,法学博士,。,1942,年受聘为通用汽车公司顾问。,1946,年出版,公司的概念,,对成功的大企业有细腻而独到的分析。首次提出“组织”的概念,并奠定了组织学的基础。,1954,年出版,管理的实践,,奠定大师的地位,并标志着管理学的诞生。,1966,年出版,卓有成效的管理者,成为经典之作。,1973,年出版,管理:任务、责任、实践,巨著,该书被誉为“管理学”的“圣经”。付诸实践的是管理学,不是经济学,不是计量学,不是行为科学。,2002,年,6,月,20,日,美国总统乔治,W,布什宣布彼得,德鲁克成为当年的“总统自由勋章”的获得者,这是美国公民所能获得的最高荣誉,被誉为“现代管理之父”等。,2005,年,11,月,11,日去世。,彼得德鲁克生平1909年11月19日生于维也纳,父亲为奥国,3,关于管理学,管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科学。管理学是适应现代社会化大生产的需要产生的,它的目的是:研究在现有的条件下,如何通过合理的组织和配置人、财、物等因素,提高生产力的水平。,管理学是一门综合性的交叉学科,。,管理学至少已发展有十几个学派,典型的有:古典学派、行为学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、,经验主义学派,、权变理论学派、管理科学学派、组织行为学派、社会技术系统学派、经理角色学派、经营管理学派等等。,3关于管理学管理学是系统研究管理活动的基本规律和一般方法的科,4,课程内容,管理的一个定义,管理者的二个要务,管理的三大任务,管理者的五项工作,企业的八大目标,管理好自己的时间,强调贡献,发挥人的长处,要事优先,有效的决策,管理的实践,根本目的在于通过对管理原则、责任和实践的研究探索一个有效的管理机 制和制度。,卓有成效的管理者,则从管理者的培养和教育角度阐述了有效的管理者应该具备的基本 技巧和素质。,4课程内容管理的一个定义管理好自己的时间管理的实践根本目,5,德鲁克管理思想精髓,3,5,8,管理的定义,管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。,管理的三大任务,1,实现组织的特定目的和使命;,2,使工作富有成效,员工具有成就感;,3,处理对社会的影响与承担社会责任。,管理者的五项工作,1,设定目标,2,组织,3,激励与沟通,4,评估绩效,5,培养人才(包括自己),企业的八大目标,1,营销,2,创新,3,人力资源,4,财力资源,5,物力资源,6,生产力,7,社会责任,8,利润需求,1,2,管理者的二项要务,1,建立团队;,2,权衡短期和长期利益,5德鲁克管理思想精髓358管理的定义管理的三大任务管理者的五,6,什么是管理,-,每个管理者必须真正弄懂的问题,管理的定义,“管理就是界定企业的使命,并激励和组织人力资源去实现这个使命。”,“界定使命是企业家的任务,而激励与组织人力资源是领导力的范畴,二者的结合就是管理。”,彼得 德鲁克,管理是使,1+1,2,的哲学。,6什么是管理-每个管理者必须真正弄懂的问题管理的定义,7,定义的延伸,使命、远景、价值观是企业价值判断的标准,是企业一切工作的指南。,企业的战略、组织结构、决策、日常经营都应体现企业的使命、远景、价值观。管理是有价值取向的。,企业家和管理者的身上应当流淌道德的血液。,7定义的延伸,谁是管理者,在每一个组织中,总有人单独作战,虽然他们没有下属,但他们仍然是管理者。,是不是管理者,我们不能以他有没有下属而定,不能用数量来衡量,更不能用成本来衡量。,衡量管理者工作主要应看其结果。由于其职位和知识,他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。,“,管理者,”,一词,泛指知识工作者、经理人员和专业人员。,谁是管理者 在每一个组织中,总有人单独作战,虽然他们没有下属,9,管理者的二项要务,管理者的二项核心要务:建立团队,/,权衡利益,第一要务,:管理者必须建立一支单一有机体的团,队,团队不仅仅是个体成员能力的简单集合,良,好的团队能使全体成员的能力倍增。,第二要务,:管理者所做的一切必须既有利于当,前,又利于的长期目标和原则,即使不能把,二个方面协调起来,至少也必须使之取得平衡。,9 管理者的二项要务管理者的二项核心要务:建立团队/权,10,管理的三大任务,任务之一,:,完成组织的特定目的和使命。一个组织的存在是为了特定的目的、使命、以及特定的社会功能。对企业而言,这就是经济效益,企业管理必须始终将经济效益放在首位。,任务之二,:使工作富有成效,员工具有成就感。企业只有一个真正的资源:人。今天的组织已经逐渐变成为个人赖以谋生,取得社会地位,获得个人成就余满足的工具,因此,是员工有成就感不仅重要,也是一种衡量组织绩效的尺度。,任务之三,:处理对社会的影响与承担责任。没有一个组织能独立生存,都是社会的一个器官,企业也不例外,只有对社会有益的企业才是好企业。社会责任可能在二个领域中产生:单一企业能对社会做什么;社会企业能为社会做什么。前者是企业对社会的影响,后者是社会本身的问题。,10管理的三大任务任务之一:完成组织的特定目的和使命。一个,11,管理者的五项基本作业,1,要制定目标,。一个管理者首先要制定目标。,2,从事组织工作,。一定意义上,管理者从事的就是组织工作。,3,从事激励与信息交流工作,。鼓舞和指导员工取得好绩效和从事有效沟通工作。,4,建立绩效衡量标准,。衡量标准对整
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