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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,规章制度暂行办法,1,康瑞达管理制度,2,公司全体员工必须遵守公司章程,遵守公司的各项规章制度和决定。,公司倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。,公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识,努力提高自身素质和业务水平。,公司鼓励员工发挥才智,提出合理化建议,为公司的发展献计献策。,3,公司实行“岗薪制”的分配制度,为员工提供收入和福利保证;为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制,实行考勤、考核并行管理。,公司提倡求真务实的工作作风;提倡勤俭节约,反对铺张浪费;倡导员工团结互助,发扬集体合作和集体创造精神,增强团队的凝聚力和向心力。,员工必须严格遵守公司纪律,对任何违反公司章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。,4,仪容仪表规范,5,每一天,客户从对我们的认识开始展开对公司的了解,那么请您遵守如下约定,为公司代言,从这一刻开始,6,工作期间,职员应注意衣着整洁、大方得体;,女职员着工作服或半职业化着装、高跟鞋、头发束起、不配带夸张头饰、淡妆上岗、不可浓妆艳抹;,男职员着单色衬衫、深蓝西服套装、皮鞋、禁止留长发、蓄胡须;,工作期间,注意个人的卫生清洁、不吃有异味的食物、严禁酗酒,保持最佳的工作状态。,仪 容 仪 表 标 准,7,礼 仪 规 范,要面带微笑,和颜悦色,给人以亲切感,不能面孔冷漠,表情呆板,给客人以不受欢迎感;,要聚精会神、注意倾听、给人以受尊重之感,不要没精打采或漫不经心,给客人以不受重视感。,要坦诚待客,不卑不亢,给人以真诚感,不要诚惶诚恐,唯唯诺诺,给人以虚伪感。,要沉着稳重,给人以镇定感,不要慌手慌脚,给人以毛躁感。,要神色坦然、轻松、自信、给人以宽慰感,不要双眉紧锁,满面愁云,给人以负重感。,不要带有厌烦、僵硬、愤怒的表情;也不要扭捏作态、做鬼脸、吐舌、眨眼,给人以不受敬重感。,礼仪八字真言:“您好、请、谢谢、对不起”,8,切记:,当你真诚的对待别人的同时,同 样会获得别人的尊重与认可,9,行 为 规 范,10,按时上、下班,严格遵守公司考勤管理制度,杜绝迟到、早退,工作期间不得擅自离开工作岗位,如因工作需要离开,应按外出流程申请批准后,方可离开;,工作期间,谢绝亲友探访,如因工作需要接待访客,需至指定区域接待;,工作期间,不得阅读报刊、杂志,使用收音机、录音机、,MP3,、,MP4,等或从事与工作无关的事情,禁止使用办公电话接打私人电话;,工作期间严禁吃零食,闲聊,不得擅自取用为客人准备的食品或饮料;,爱护公司财产,自觉维护办公设备,有计划的使用办公用品,注意节约水、电;,11,工作期间,应避免高声谈话而影响他人正常工作;,办公区域内严禁吸烟、吐痰、扔废弃物;,员工需保待办公区域的卫生清洁,并自觉维护公共办公区域的卫生;,卫生合格标准,办公桌面要干净整洁、无堆放杂物、办公用品不得任意摆放、个人物品应妥善保管;,公司将于每周六下班前对所有办公区域进行卫生检查、各部门应提前做好卫生清洁工作。检查结果见每月通告,并以此做为员工月度绩效考核标准;,服从领导工作安排,以完成工作目标为己任,如有疑议,可私下沟通,严禁因个人情绪而影响正常工作。,12,考 勤 制 度,13,工作时间,公司全体员工每天早8:30上班、晚17:00下班,午休时间从11:30至13:00。,每周工作五天半,周六下午及周日休息,无特殊情况不得串休。如因工作需要必须串休,需向总经理提出串休申请,申请批准后,要将自己的工作安排好后方可串休,并在行政部备案。如不经审批,擅自串休者按旷工处理。,一、市内业务员,早八点到公司报到,晚五点三十分前回公司作日工作汇报。未能按规定执行者,根据公司相应考勤制度进行处罚。,二、外县主管,未出差时,根据公司作息时间规定正常上班。正常遵守公司考勤制度。,14,因公外出审批程序,员工因公外出,需提前填写员工请假单,获得批准后方可外出,且必须在行政部备案。,审批流程:,1,),一般员工和主管外出时,需部门经理签字批准;,2,),各部门经理外出时,需总经理签字批准;,如未经批准擅自外出者,按事假处理;,如遇突发事件而不能及时办理请假手续者,应电话通知部门经理或总经理;外出返回后,立即补签员工请假单。,审批后的员工请假单,交由行政部备,案;,如因个人原因,未按请假流程办理,导致考勤异常,按考勤管理制度做出相应处理,并由个人承担全部责任;,15,事假申请程序与批准权限,一、事假申请程序:,1.事假需提前一天申请,获得批准后,方可休假;,2.如遇特殊情况,不能提前申请,需在请假当天上班后30分钟内电话告之,并于返回岗位时,即时补办请假手续;,二、审准权限:,1.请假时间不足一天,需填写员工请假单,经部门经理签字审批后,交由行政部备,案,方可休假;,2.请假时间超过一天,经部门经理复核,总经理签字批准,方可休假;,3.部门,职员,申请事假,可由所属部门经理签字批准;,4.各部门经理申请26,事假,需经总经理签字批准。,注:事假获准后,应在离岗前安排好自己的工作,并交由行政部备案。未办理请假手续,未到岗者,按旷工处理。,16,病假办理程序,1.申请病假应提前申请或请假当天上班后30分钟内向所属部门经理申请,返回岗位当天补办请假手续;,2.各部门经理申请病假,需向总经理提出请假申请;,3.批准后的员工请假单,交由行政部备案;,4.病假三日以上者应附区、县级以上的医院出具的病休证明.,17,一、,请病、事假者的工资核算:按当月实际出勤天数计算。,二、旷工者的工资核算:按当月实际出勤天数计算,并处以相应的罚金;,罚金的计算公式:本人工资额,旷工天数。,三、正式员工一年内累计出现三次旷工现象,公司考虑下一年度是否继续聘用或取消其晋级资格;,四、试用期员工出现旷工现象,由所属部门经理决定,是否继续聘用或推迟转正。,工资核算及旷工处罚制度,18,保 密 制 度,19,为了维护公司利益,特制定此项保密制度,请公司全体员工严格执行;,各岗位工作人员务必保管好公司涉密文件,未经批准,不得带离工作区域;,严格遵守公司机密文件的借阅管理制度,未经批准,严禁借阅、复印、拷贝。,不得以任何形式对外提及公司未公开的经营状况、财务数据等。,对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播。,发现保密疏漏现象应即时上报,认真处理。,20,借款及费用报销程序,21,借款,管理制度,因公需要借款时,申请人需按公司规定填写康瑞达医药公司借款单,申请人要详细注明借款原因,由部门经理复核、总经理签字批准后,方可到财务部支取款项。,借款人应在借款之日起一个月内,将费用发生的相关票据返还公司,完成报销或还款手续。,如遇特殊情况,未能及时结清欠款者,由借款人提出书面说明,由所属部门经理复核,财务部经理批准后,方可延期还款,延期还款期限不得超过,15,日;,严禁无故托欠借款,未及时结清欠款,按公司相关规定处罚。,22,出差补助及报销程序,一、出差补助管理规定:,员工因公出差时,按公司规定对其进行出差补助。,餐宿补助计算方法:,(返回日期一出发日期),餐宿日补助金额,往返车票实报。,(举例说明:员工1日出差,于当月3日返回。报销 时,餐宿补助为两天,往返车票实报。),23,二、费用报销程序:,员工报销各类费用,需持正规发票,填写康瑞达医药公司内部使用的报销单.,填写完整的报销单经所属部门经理复核,经财务部经理审核票据、签字确认,由总经理签字批准后,方可到财务部进行报销。,因特殊原因未能及时报销,借款人需提出书面说明,由所属部门经理签字确认后,交由财务部备案。,24,办公用品申请程序,25,各部门于每月,25,日前,书面向行政部提交下个月的办公用品申请计划,以便及时采购。,每个月,5,号前,各部门派专人到网管处开具办公用品出库单,经手人签字确认后,到行政部领取。,办公用品出库单,交由行政部备案。,注:节约是美德!请各部门在申请办公用品时,,根据实际工作需要,酌情处理。,26,文件管理程序,27,各部门经理根据工作需要,将文件内容告之行政部;,行政部拟定文件,打印,交由所申请部门经理核实签字,上报总经理签字批准,加盖公章后,下发给相关各部门;,行政部保存文件的原件,并另存文件电子版,归档保存。,文件的拟定、传达,28,公司所有文件,包括:书面、电子、磁盘、光盘均属公司财产,未经批准,不得擅自借阅、复制。,如需借阅、打印、复制,需由部门经理提出申请,行政部经理批准方可借阅。,重要机密文件,需上报总经理,获得批准后,方可借阅。,文件的保管规定,29,结束语:,未来的路上,我们携手同行,共创辉煌!,30,
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