改善前柏拉图现况把握课件

,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片文字樣式,第二層,第三層,第四層,第五層,*,*,圈的介紹,-1,(,一,),圈的組成,1,圈的介紹-1(一)圈的組成1,以圖書館為開啟知識的鑰匙，,協助,全校師生,汲取,知識，館員將以跳火圈般的決心，,俾使,讀者追求人生更大的價值。,圈的介紹,-2,(,二,),圈名意義,(,三,),圈徽意義,2,圖書館有四把鑰匙，各代表,流通,(Circulation),、,參考,(Reference),、,期刊,(Periodicals),以及,視聽,(Audio-Visual),等四個服務台，每把鑰匙由各服務台的第一個英文字母打造；而,辦公室,(Office),則扮演推行圖書館各項服務的核心，由辦公室串起整個圖,書館的運作,，,跨越火圈的美女，是代表圖書館的八位館員,赴湯蹈火的館員們期許能為全校師生開啟浩瀚無涯的知識學海,手持鑰匙的人像，是我們服務的全校師生,以圖書館為開啟知識的鑰匙，協助全校師生汲取知識，館員將以跳火,3,圈的介紹,-3,圈,徽,3圈的介紹-3圈徽,4,無論晴天、陰天、下雨天，天天年年天天皆以,形式進行,圈圈圓圓圈圈,(,四,),圈活動特點,先由小圈圈進行腦力激盪，,再以大圓圓整合討論。,圈的介紹,-4,4無論晴天、陰天、下雨天，天天年年天天皆以,註：以,進行主題評價，共,8,人參與選題過程，票選分數：,5,分最高、,3,分普通、,1,分最低，第一順位為本次活動主題。,評價法,主題選定,-1,5,(,一,),選題過程,P,註：以 進行主題評價，共,花瓶不是我！專業圖書也有春天！,選題理由：,圖書館採購進館之專業圖書，多為系所老師介購，其內容與作者均為一時之選；惟因學術著作較為枯燥乏味，難以引發學生興趣，故專業圖書常淪為本館書庫之華麗裝飾品。圖書館有感於學術資源之珍貴，故選定此主題，期能引發學生向學之熱情，並增加專業圖書之借閱率。,專業圖書：指與全校系所課程相關之教科書以及參考用書等書籍。,介購：指經由系所圖書委員會決議採購清單，並編列預算，再交由圖書館諮詢委員,會議圖書經費，圖書館依優先順序採購專業圖書進館之採購流程。,流通：讀者將圖書館藏借出及歸還之動作。,借閱率：特定期間內之借閱人次與借閱冊數。,6,(,二,),本次活動主題,(,三,),名詞解釋,專業圖書,：指與全校系所課程相關之教科書以及參考用書等書籍。,介購,：指經由系所圖書委員會決議採購清單，並編列預算，再交由圖書館諮詢委員,會議圖書經費，圖書館依優先順序採購專業圖書進館之採購流程。,流通,：讀者將圖書館藏借出及歸還之動作。,借閱率,：特定期間內之借閱人次與借閱冊數。,主題選定,-2,P,花瓶不是我！專業圖書也有春天！選題理由：專業圖書：指與全校系,對同仁而言：,有借有保庇，專業館藏資源得以成功推廣，形塑校園讀書風氣。,對校方而言：,對顧客而言：,有借有保庇，學生專業素養得以提升，更顯校方追求卓越之決心。,有借有保庇，提升自我內涵，考試得第一、求職大躍進！,7,(,四,),選題理由,主題選定,-3,P,對同仁而言：有借有保庇，專業館藏資源得以成功推廣，形塑校園讀,討論圈名、圈徽，周數拉長,適逢圖書館週，延後一周進行檢討,8,活動計畫擬定,甘特圖,P,討論圈名、圈徽，周數拉長適逢圖書館週，延後一周進行檢討8活動,咦怎麼沒有為專業圖書量身打造的推廣作業呢？,So,本次改進的作業流程，就是這裡了,!,借書贈獎活動,Yes,檢視流通統計數據是否成長,No,開始,圖書介購,圖書編目及加工,新書、新片通報,圖書上架,圖書流通,圖書採購,結束,9,現況把握,-1,(,一,),與主題相關之工作流程圖,P,咦怎麼沒有為專業圖書量身打造的推廣作業呢？借書贈獎活動Ye,計分說明：,本問卷共有七題，請學生依比重順序給分，最重要者得,7,分，以下為,6,分、,5,分、,4,分、,3,分、,2,分以及,1,分。,10,(,二,),資料蒐集結果之分析,現況把握,-2,P,計分說明：10(二)資料蒐集結果之分析現況把握-2P,11,問卷獨照與合照,現況把握,-3,P,11問卷獨照與合照現況把握-3P,計分說明：,本問卷共有七題，請學生依比重順序給分，最重要者得,7,分，以下為,6,分、,5,分、,4,分、,3,分、,2,分以及,1,分。,12,(,二,),資料蒐集結果之分析,現況把握,-2,P,計分說明：12(二)資料蒐集結果之分析現況把握-2P,80.21%,課本都讀不完了，沒時間唸專業圖書,!,2400,教師未鼓勵,雜務繁多，沒空唸書,搞不清楚系上專業圖書有哪些,50%,累 計 影 響 度,362,0%,其他因素,複本永遠不夠多,301,圖書館的專業圖書老舊,411,N=3350,100%,學生不願借閱專業圖書之理由分析,3200,1600,800,562,552,0,506,問 卷 調 查 分 數,656,13,(,三,),改善前柏拉圖,現況把握,-4,P,80.21%課本都讀不完了，沒時間唸專業圖書!2400教師,學生借閱專業圖書比例偏低的原因大調查：,1.,教師未配合授課需求，鼓勵學生借閱專業圖書,19.52%,2.,課本都讀不完了，哪有時間看其他參考書,16.73%,3.,大學必修學分還有愛情、社團及打工，比課要重要多多多,16.43%,4.,永遠搞不清楚系上專業圖書有哪些,15.06%,5.,其他,11.96%,摒除第,2,、,3,、,5,點學生個人因素，,現況最需改善的部分為第,1,、,4,點！,14,(,四,),結論,現況把握,-5,P,學生借閱專業圖書比例偏低的原因大調查：1.教師未配合授課需,在,100,年,11,月,30,日止，平均每日專業圖書借閱人次達,77,人次,/,天。,依選題過程中圈能力為,50,（總分為,40,分，評分為,20,分）。,目標值,現況值,改善值,現況值（現況值,圈能力）,51,（,5150,）,77,人次,/,天,漲幅,50%,15,目標設定,(,一,),目標值設定,(,二,),設定理由,P,在100年11月30日止，平均每日專業圖書借閱人次達77人次,未積極尋找,身兼多職,教師,事,外務繁忙,四項評量需樣樣具備,為何教師未配合授課需求，鼓勵學生借閱專業圖書,物,專業圖書趣味性不足,館藏內容程度參差不齊，還要花時間挑選,課程冷僻,學生,喜歡營養學分,不願多思考,學生不想買書,不想花錢,影響績效,老師沒有使用圖書館資源配合教學的習慣,課程以教科書為主要教學工具書,教師本身缺乏圖書館利用知識,圖書館利用教育不普及,教科書主要來源為書商,老師喜歡以自身著作作為教科書,自行編製上課教材,同一本書可用來授課的篇幅有限,可自行補充，有利融會貫通,人,四項評量,忙於研究,升等,圖書館未給予老師回饋,不想給,學生壓力,四項評量,教學成績拿高分,評量成績與鼓勵借閱專業圖書無關,找不到合適的專業圖書,物,事,16,解析,(,一,),P,人,未積極尋找身兼多職教師事外務繁忙四項評量需樣樣具備為何教師未,知識太好用，不必思考,老師已申請教師指定參考用書,事,圖書館與大多數教室距離太遠,下課時間短,地理位置,沒有前往圖書館的動力,不知道圖書館在哪裡,不了解專業圖書擺放位置,對圖書分類方式不熟悉,懶,學生偏愛使用多媒體資源,視聽中心軟硬體環境佳,對導覽的重要性認知不足,專業圖書吸引力不足,不想死讀書,全方位發展,吸引異性崇拜,看到書名就打瞌睡,物,唯一的館藏限館內閱覽,不會找書,個性害羞，不敢開口,不會使用館藏查詢系統,未修研相關課程,找不到教師指定的某本專業圖書,被借走了,採購政策最多三本,貫徹”由你玩四年”宗旨,擺脫書呆子包袱,外務繁忙,較重視大學其他學分,學生有聽沒有懂,教育以考試成績作為衡量學生的唯一標準,只想應付考試，不想多看書,學生聽課不專心,為何學生永遠搞不清楚專業圖書有哪些,？,學生,多唸專業圖書無直接加分作用,老師未針對借閱專業圖書給予實質獎勵,人,教師,從小以看電視為主要休閒活動,沒有閱讀習慣,參考書單不在身邊,不重視,對成績沒有實質幫助,老師未積極備課,老師喜歡用電子資源輔助教學,網路便利性極佳,家家有網路，人人有電腦,網路查得到，免讀冊,老師未要求延伸閱讀相關書籍,人,物,17,解析,(,二,),沒參加新生導覽,事,P,知識太好用，不必思考老師已申請教師指定參考用書事圖書館與大,註：全體圈員就每一評價專案，依可行性、經濟性、圈能力等專案進行對策選定，評價方式：優,5,分、,可,3,分、差,1,分，圈員共：,8,人，總分,556,分，,以,80/20,定律,72,分以上為實行對策，但本圈希望能有,較高之達成率，全體圈員決定以,110,分以上為實行對策，共圈選出,1,個對策。,18,對策擬定,P,註：全體圈員就每一評價專案，依可行性、經濟性、圈能力等專案進,D,P,19,對策實施與檢討,D,DP19對策實施與檢討D,20,P,D,C,A,20PDCA,21,P,D,C,A,21PDCA,22,P,D,C,A,22PDCA,23,P,D,C,A,23PDCA,24,P,D,C,A,24PDCA,C,A,25,對策實施與檢討,D,CA25對策實施與檢討D,結束,每學期檢視上學期專業圖書借閱狀況是否達標準值,啟動推廣機制,No,26,Yes,標準化,A,結束每學期檢視上學期專業圖書借閱狀況是否達標準值啟動推廣機制,27,對策實施與檢討,D,C,A,27對策實施與檢討DCA,28,(,一,),有形成果,1.,改善前、中、後專業圖書借閱數據,效果確認,-1,C,28(一)有形成果1.改善前、中、後專業圖書借閱數據效果確認,目標達成率（,改善後,改善前,）,/,（,目標值,改善前,）,100,（,81,51,）,/,（,77,51,）,100,115.38%,29,(,一,),有形成果,2.,目標達成率,C,效果確認,-2,目標達成率（改善後改善前）/（目標值改善前）10,計分說明：,本問卷共有七題，請學生依比重順序給分，最重要者得,7,分，以下為,6,分、,5,分、,4,分、,3,分、,2,分以及,1,分。,30,C,效果確認,-3,(,一,),有形成果,3.,資料結果之分析,-,改善後問卷調查,計分說明：30C效果確認-3(一)有形成果3.資料結果之分,87.61%,N=3310,教師未鼓勵,雜務繁多，沒空唸書,課本都讀不完了，沒時間唸專業圖書,!,搞不清楚系上專業圖書有哪些,100%,學生不願借閱專業圖書之理由分析,3200,2400,1600,800,50%,累 計 影 響 度,568,563,497,412,0,444,0%,其他因素,複本永遠不夠多,410,圖書館的專業圖書老舊,416,問 卷 調 查 分 數,31,(,一,),有形成果,4.,改善後柏拉圖,效果確認,-4,C,87.61%N=3310教師未鼓勵雜務繁多，沒空唸書課本都讀,32,(,一,),有形成果,5.,成果比較,C,效果確認,-5,32(一)有形成果5.成果比較C效果確認-5,33,效果確認,-5,C,(,一,),有形成果,5.,成果比較,改善,6.95%,改善,2.61%,33效果確認-5C(一)有形成果5.成果比較改善改善,(,二,),無形成果,註：由圈員,8,人評分，每項每人最高,10,分，最低,1,分,34,C,效果確認,-6,(二)無形成果註：由圈員 8 人評分，每項每