团队建设及领导开训课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2019/12/27,#,欢迎参加捷越资信,XX,分部团队经理培养班,欢迎参加捷越资信XX分部团队经理培养班,1,团队建设及领导开训,捷越资信公司 培训部,团队建设及领导开训捷越资信公司 培训部,2,课程目标,通过对本课程的学习，使,团队经理明晰团队建设的意义、要素和学会团队建设的方式方法，并学会在实际工作中应用。,课程目标 通过对本课程的学习，使团队经理明晰团队,3,课程内容,领导开训,组建团队,团队建设,课程内容领导开训组建团队团队建设,4,课程内容,领导开训,组建团队,团队建设,课程内容领导开训组建团队团队建设,5,认识一下我们的好伙伴,我是谁？,来自哪家分公司？,我的兴趣爱好是？,认识一下我们的好伙伴我是谁？,6,开训,领导,开训,开训,7,开训,广东分部总 贾东升,开训广东分部总 贾东升,8,课程内容,领导开训,组建团队,团队建设,课程内容领导开训组建团队团队建设,9,组建团队,组建团队,制定团队,LOGO,选出团长,制定队名,制定队呼,培训需求思考,团队风采展示,组建团队组建团队,10,荣誉奖项设置,最佳团队奖：,1,个,优秀个人：,4,位,一、奖项设置,二、奖项评选标准,三、颁奖典礼,荣誉奖项设置最佳团队奖：1个一、奖项设置二、奖项评选标准三、,11,荣誉奖项设置,荣誉奖项,评选标准,序号,项目,名额,评选细则,评选标准,备注,1,最佳团队奖,1,名,讲师加分制,团队,综合得分最高的荣获奖项,荣誉奖项设置荣誉奖项评选标准序号项目名额评选细则评选标准备注,12,荣誉奖项设置,荣誉奖项,评选标准,序号,项目,名额,评选细则,评选标准,备注,2,优秀个人,4,位,综合印象评选，讲师推荐制,综合表现最佳,的,4,位,伙伴,荣誉奖项设置荣誉奖项评选标准序号项目名额评选细则评选标准备注,13,课程表,课程表,14,培训注意事项,一、参训时间,：,7,日,8,日全时段,二、参训纪律：无特殊情况不允许,请假；,上课期间不允许接打电话、玩游戏、聊天，手机统一调成振动或静音状态,三、参训着装要求：按照公司要求着商务正装,四、参训心态,：空杯心态、积极学习、积极参与,五、参,训特殊要求：积极参与研讨发言，共同成长,六、听培训音乐进场上课,培训注意事项一、参训时间：7日8日全时段,15,课程内容,领导开训,组建团队,团队建设课程,课程内容领导开训组建团队团队建设课程,16,团队含义,什么是团队？,团队含义什么是团队？,17,团队含义,群体,许多人聚集在一起的集合,团队,一群,有共同目标的人，聚集在一起，并有互动的需求，彼此知觉对方的存在，有共属一体的,感觉,团队含义群体团队,18,团队的构成要素,5P,目标,(Purpose),：这,是,团队,存在的,价值,人,(People),：团队,目,标,需要靠人去,实现,团队的定位,(Place),：,包含,团队与个,人定位,权限,(Power),：,明,确组织对团队,的,授权,计划,(Plan),：确,保,团队,目,标,的,达,成,团队的构成要素 5P目标(Purpose)：这是团队存在的,19,团队建设及领导开训课件,20,优秀团队品质,思索？,总结？,优秀团队品质思索？,21,优秀团队品质,目标一致,业务技能,优秀,执行力强,主观能动性强,纪律鲜明,奖惩有效,荣辱与共,责任共担,行动高效,敢为人先,创新学习,相互信任,相互激励,互助成长,优秀团队品质目标一致责任共担,22,优秀团队品质,建设团队的本质,赋予,团队精神,优秀团队品质建设团队的本质赋予团队精神,23,建立团队精神,意义,创造成功的内在动力,保证组织发展均衡,凝聚组织士气,文化的传承,建立团队精神意义创造成功的内在动力,24,建立团队精神误区,一团和气，毫无原则,娱乐过多，无心工作,成员无效仿榜样,小团体主义盛行,建立团队精神误区一团和气，毫无原则,25,团队经理角色定位,为什么需要有团队经理？凭什么你会成为团队经理？,问题,讨论？,团队经理角色定位问题,26,团队经理角色定位,角色,调整,团队,需要的,是管理,者，,并非,仅是,优秀,的业务能手；,管理,好自己并非易事，何况管理,10,个人；,团队,经理是,营业部团队管理的,核心层，承上启下；,“,兵熊熊一个，将熊熊一窝”；,一,匹狼领导的羊群可以打败一只羊领导的狼群,团队经理角色定位角色调整 团队需要的是管理者，并非,27,团队经理角色定位,团队经理,角色,位置,能力,心态,团队综合管理者，核心灵魂；服务者,业务,能力,；,管理能力,金字塔,顶端,管理权利；最底端,服务义务,积极树立管理权威；增强服务意识,团队经理角色定位团队经理角色位置能力心态团队综合管理者，核心,28,团队经理,角色,误区,目标不清,；,推脱,责任；,丧失立场；,仅以业绩论英雄；,呼,斥下属；,缺乏自信；,情绪化；,吝啬小气；,偏爱,少数；,摆架子；,团队经理角色误区目标不清；,29,建设团队,的方法,思考,你从这张图看到了什么？,建设团队的方法思考你从这张图看到了什么？,30,建设团队,的方法,第一、管好,自己,例如：合规作业管理、恪守考勤和会议、培训管理规定、使命必达、专业、敬业、工作汇报流程化和标准化、激励兑现等,团队经理的权力来自于团队成员,的尊重和支持,！,建设团队的方法第一、管好自己团队经理的权力来自于团队成员的尊,31,建设团队,的方法,第二、培训与学习氛围,营造：开展培训与辅导，树立领导权威,例如：培训、带队展业、会议经营、建档辅导,辅导手册管理,第三,、在团队中培养优秀的工作作风、习惯,要,让每一个成员明白,，,实现目标,是管理的核心,价值,！,第四、人性化的管理,情理结合,例如,：每月至少一次团队聚餐、寻求团队成员的建议、真切为员工利益着想，爱戴员工，威而不怒，严而不骂,建设团队的方法第二、培训与学习氛围营造：开展培训与辅导，树立,32,建设团队,的方法,第五、要让,每位成员“增值”，做好角色分工,例如：鼓励员工参加培训、晋职竞聘、带教等，为员工提供成长舞台,第六,、做好团队的幕后总指挥,杜绝甩手掌柜,”与,“保姆”，恰当做好服务工作,第七、协调好对内、对外,关系,上,传下达、“左右逢源”,建设团队的方法第五、要让每位成员“增值”，做好角色分工,33,案例分析,案例分析,34,案例分析,1,、,团队目标十分明确,取经！,2,、分工明确、能力互补,唐僧没什么本事，但能把握大局，而且执着；,孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头阵；,沙僧老实巴交，最适合搞基础工作；,八戒看似一无是处，但能调节气氛，关键时候也能搭,把手；,白龙马其实潜力还是蛮大的。,案例分析1、团队目标十分明确,35,案例分析,3,、,互助,孙悟空,三打白骨精后，唐僧决意不能留他，悟空无奈，只好离去，但,“止不住,腮边泪坠，停云住步，良久方去”，但已经心系唐僧，一听说师傅有难马上不记前嫌，重新回到团队中去。而且总是有人帮说好话，保持团队稳定！,4,、,关爱,最初,的时候，孙悟空并不尊重唐僧，老觉得这个师傅肉眼凡胎、不识好歹，但是在历经艰险后，唐僧的执着、善良和对自己的关心也感化了孙悟空，让他死心塌地保护唐僧。,5,、充分利用社会资源、人际,网络，做好协调服务工作,动不动就搬个什么菩萨过来帮帮忙,案例分析3、互助,36,案例分析,6,、紧箍咒,实在,不行就念经,7.,案例分析6、紧箍咒,37,思考和讨论,团队经理需要具备什么样的岗位胜任能力？,思考和讨论团队经理需要具备什么样的岗位胜任能力？,38,团队经理岗位胜任能力,团队经理岗位胜任能力,管理能力,招聘面试,培训辅导,员工激励,业务管控,会议经营,业务能力,销售支持,风控支持,团队经理岗位胜任能力团队经理岗位胜任能力管理能力招聘面试培训,39,团队现状分析,团队究竟如何,数据说话,团队现状分析团队究竟如何数据说话,40,团队现状分析,团队现状分析,人力不足,低产能人员大量存在,团队同质化或两级分化严重，增加不稳定风险,管理简单粗糙，方式暴躁,无激励或激励不兑现,无辅导或辅导质量较差,团队现状分析团队现状分析人力不足低产能人员大量存在 团队同,41,团队现状分析,团队现状分析,会议经营简单或无会议,内部核心工作管理不到位，业务管控较差,合规管理不当，业绩与逾期矛盾重重,管理者权利和义务失衡,团队服务支持不足，人心凝聚力不足,核心文化建设不足，员工归属差,团队现状分析团队现状分析会议经营简单或无会议内部核心工作管理,42,低产能团队,低产能团队,43,高产能稳定团队,人力：,10+3,；产能放款：,150,万以上；通过率：,42%,以上；,M2+,控制在,X%,5,万*,2,人,=10,万,（,12-15,）万*（,4-5,）人,=48-75,万,（,20-25,）万*（,2-3,）人,=40-75,万,控制低产,2,人以内，,5,万以上放款；激励,2,人以上,20,万以上,放款,高阶爆发；保持中间力量稳定，高产能团队没有问题！,激发推动,授权、控制,辅导帮扶,高产能稳定团队人力：10+3；产能放款：150万以上；通过率,44,Q&A,Q&A,45,THANKS,!,THANKS !,46,