交往礼仪营造和谐人际关系

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,三、交往礼仪营造和谐人际关系,第一课 塑造自己的良好形象,中等职业教育德育课程国家规划新教材,1、交往礼仪的基本要求,清朝康熙年间，桐城人张英官至文华殿大学士兼礼部尚书。邻居是桐城县另一大户叶府，主人是张英同朝供职的叶侍郎，两家因院墙发生纠纷。张老夫人修书送张英。张英见书深感忧虑，回复老夫人：“千里家书只为墙，让人三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”,六尺巷传奇,于是，张老夫人令家丁后退三尺筑墙。叶府很受感动，命家人也后退三尺城墙。从此，张、叶两家消除隔阂，成通家之谊,。,交往礼仪的含义什么？,交往礼仪,是社会成员在相互往来中的,行为规范,与,待人处世,的准则,在辽宁师范大学教育系里，曾经有两位特殊的学生，一位叫周婷婷，另一位叫王铮。她们一个双目失明，一个双耳失聪。然而，就是这样的两个人组成了,“,海伦,.,凯勒,”,号联合舰队，两人在生活上、学习上互帮互助，周婷婷听不清看得清，她做了王铮的眼睛；王铮看不清，她做了婷婷的耳朵，两人取长补短，扬长避短，在学习上取得了优异的成绩。,周婷婷和王铮的事例体现了交往礼仪的什么基本要求？,请举例说明交往礼仪还有哪些基本要求？,平等互尊,诚实守信,团结友爱,互利互助,交往礼仪的,基本要求,1.,交往礼仪的基本要求,平等互尊,诚实守信,团结友爱,互利互助,交往礼仪的类型有哪些？说说图片所表现的该符合什么交往礼仪的要求？,交往礼仪的类型,日常交往礼仪：见面礼仪、交谈礼仪、电话礼仪等。,电话礼仪,不同场合礼仪：做客与待客礼仪、进餐礼仪、公共场所礼仪、习俗礼仪等,。,握手礼仪,涉外礼仪,我们同学要侧重了解与我们密切相关的,校园礼仪,、,家庭礼仪,、,公共场所礼仪,等基本礼仪规范。,接电话礼仪,1,电话铃响在,3,声之内接起,2,电话旁准备好纸笔记录,4,必要时告知对方自己的姓名,3,确认记录下的时间、地点、对象、事件等重要事项,校园礼仪,校园礼仪有其特定的对象，主要是指同学之间，师生之间以及与学校工作人员之间的礼仪。,同学之间要互相团结友爱，学生对师长要有礼貌，衣着打扮要符合学生身份，在图书馆、食堂、宿舍等校园公共场所要遵守纪律等都是校园礼仪的要求。,上课陋习,你有这样的现象吗？,家庭礼仪,家庭礼仪主要是指人们在长期的家庭生活中，用以沟通思想、增进感情二逐渐形成的约定成俗的行为准则和礼节。,在家里，子女要对父母等长辈恭敬孝敬，勤问候，主动照料他们的饮食起居，家庭所有成员之间都要相互尊重、关心和体贴。,在家庭中，晚辈应当尊重长辈,对长辈的关心要以关心来回报,生活中对父母要讲究礼貌懂礼节,尊老,公共场合礼仪,公共场所是为大众提供服务的地方，如,公园、影剧院、图书馆、商店、接到、会场,等。,在公共场讲文明礼仪，应该做到：,举止大方、仪态优雅，爱护环境、注重卫生，礼貌待人、尊老爱幼，遵守公德、维护法纪,。,公共场所礼仪类型,社区礼仪,比邻而居要和睦,善待老幼是美德,访客待客应知礼,不穿睡衣去上街,娱乐健身讲文明,管好宠物不扰人,小区环境共建造,和谐社区人人爱,行路礼仪,1.,避让车辆不抢行,2.,礼让路人不强势,3.,几人同行不要并排走,4.,交谈主动到路边,5.,文明行路要优雅,1.,等车自觉排队；,2.,上车主动购票；,3.,乘车互谅互让；,妥善放置物品,4.,下车提前准备。,乘坐公共交通的礼仪,不良公车礼仪,上座：车不同、人不同，上座有不同。,轿车座次的尊卑,上下车的顺序：尊者最先上车、最后下车。,上下车的姿态：背入式、正出式、避免走光,有序候车,排队上车,对号入座,讲究位次尊卑,舒适之处、方便之处、面向前方、靠窗、,举止文明敬人,用餐须知,下车须知,乘坐火车的礼仪,2、交往礼仪重亲和,电影元帅与士兵中有这样一个镜头：元帅远道来广州看望集训队员，队员们闻讯集合，请元帅去训话，元帅低声埋怨：“乱弹琴”。而后，他缓步走到队列前：“要我讲话，我就两个字，解散。”大家面面相觑，疑惑不解。,元帅走到大树下，坐在棕垫上，招呼大家围过来，笑眯眯地说：“用训话代替训练，能训练出打硬仗的士兵？我是来找大家谈心的，来帮助你们解决困难的。”队员们的拘谨一下子飞到了九霄云外，元帅和士兵亲切交流，关系融洽。,【,引思明理,】,结合上述事例，谈谈对“交往礼仪重亲和”的理解。,1913,年，,19,岁的梅兰芳首次去上海丹桂第一舞台演出一举成名。在此期间，他结识了一些知名画家，也包括齐白石。有一次，梅兰芳应邀到一户人家做客，这天所到宾客多是达官显贵，衣饰锦绣，光彩耀人，只有齐白石布衣粗履，显得十分寒酸，在客厅坐下后被冷落一旁。不一会儿，主人满面喜色领着梅兰芳走进客厅，满座宾客见了都一下子站起来欢迎，争先恐后地与之握手。梅兰芳突然瞥见齐白石孤单单地坐在一旁，立即挤出人群向齐白石走,去，恭恭敬敬地叫了一声：,“,老师！,”,然后便同他亲切地交谈起来。这场景,使在座者大为惊讶。齐白石深为感动，,事后特地画了一幅,雪中送炭,赠与,梅兰芳。,交往礼仪的,核心,是,尊重和友好,。,个人角度：,交往礼仪是一个人文化修养和优良品德的外在表现。,社会角度：,交往礼仪反映社会风貌和公民文明程度,。,交往礼仪的作用,1,、可以拉近与交往对象的距离，取得对方的理解，以利于沟通，营造和谐的人际关系。,交往礼仪的作用,2,、有利于提倡文明的社会风气，增强民族凝聚力，促进社会主义精神文明建设，构建社会主义和谐社会。,交往礼仪的作用,3,、可以展示我国人民讲文明、讲礼貌、热情大方、自尊自强的良好精神面貌，有利于增进国际交往。,3,、自觉践行交往礼仪规范,握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要礼仪方式,鞠躬礼：鞠躬即弯腰行礼，是对他人表示尊重的一种礼节方式。,致意：不说话的问候礼节，用于相识的人在社交场合打招呼。,讨论：怎样养成遵守交往礼仪规范的习惯？,第一、从小事做起，注意细节,勿以善小而不为，,勿以恶小而为之,乐山大佛景区一位脑瘫残疾人，天天在景区拾取游客丢弃的饮料瓶，以此维持生活，为此感动了众多游客，但景区以有损形象这由，禁止这位残疾人再次进入景区,第二、平等相待，尊重他人,第三、顾全大局，求得和谐,负荆请罪,第四、增强意志力，提高自控力，逐步克服自身的不良习惯。,增强网络礼仪，从我做起！,网络礼仪，指人们在互联网上交往所需要遵循的礼节，是一系列规范人们网上言行表现的规则。,文明上网体现了虚拟空间里真诚待人的态度。在网络交往中，我们需要分辨与筛选网上信息，克服迷恋、沉迷网吧，浏览不健康信息，随意结交网友等不良行为。,第一课 塑造自己的良好形象,【,引思明理,】,科学是一种强有力的工具。怎样用它，究竟是给人带来幸福还是带来灾难，全取决于人自己，而不取决于工具。刀子在人类生活上是有用的，但它也能用来杀人。,爱因斯坦,第一课 塑造自己的良好形象,【,体验导行,】,1.,对照交往礼仪的基本要求，反思自己在交往中有没有失礼之处，如果存在，该如何改进。,2.,“,问候短信,”,创作,（,1,）内容：根据交往礼仪的内容，以父母长辈、老师同学、亲戚朋友等为问候对象，进行优秀问候短信创作。,（,2,）作品要求：每条问候短信不超过,50,个汉字（含标点符号），语言生动、文字精练、富有创意，体现传统美德和礼仪知识，朗朗上口，并由本人原创。,谢谢！,