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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,202054 Monday,#,谁,背,上了猴子,哈佛商业评论,经典解读系列,一张图教你如何摆脱重负,原文作者：,威廉,翁肯,&,唐纳德,沃斯,汇报,人：汇报时间：,XX,年,XX,月,谁背上了猴子哈佛商业评论经典解读系列一张图教你如何摆脱重,1,经理，我们有个问题,经理，我们有个问题,2,这个问题，我会给你答复的。,把这个问题备忘录给我送来。,需要帮助的话，尽管告诉我。,下属：好的经理，等您回复。,是不是经常用这几句？,这个问题，我会给你答复的。下属：好的经理，等您回复。是不是经,3,下属：,经理：,无言以对,还是继续推迟？,领导还不解决,没效率！无能！,经理，问题进行的怎么样？,下属：经理：无言以对领导还不解决经理，问题进行的怎么样？,4,谁,在,为谁,工作，谁在监督谁？,好累,？,？,？,加班,熬夜,恶性循环,丧失威信,谁在为谁工作，谁在监督谁？好累？加班熬夜恶性循环丧失威信,5,忙,忙,忙,做好领导真的好累！,忙忙忙做好领导真的好累！,6,更令你生气的是,你忙的不可开交，下属却无所事事？,更令你生气的是,7,与其相互抱怨，不如找找原因。,与其相互抱怨，不如找找原因。,8,请教问题,进度跟进,寻求支持,分配任务,“,猴子,”最易出现的,四大场景,请教问题进度跟进寻求支持分配任务“猴子”最易出现的,9,解决问题的关键,把主动权还给下属！,经理必须合理分配自己的工作时间！,解决问题的关键把主动权还给下属！经理必须合理分配自己的工作时,10,经理的时间分配,1,2,3,受上司支配的时间,不可掉以轻心,受组织支配的时间,满足同级要求,个人,&,下属支配的时间,此消彼长,经理的时间分配123受上司支配的时间不可掉以轻心受组织支,11,“三步走”战略,管理工作时间，控制工作内容,1,、要消除受下属支配的时间扩大自由支配的时间；,2,、把增加时间的一部分用来确保下属具有主动性和发挥；,3,、把增加时间的另一部分用来控制上司和同级之间分派的任务。,消除下属支配时间,增加个人支配时间,提高下属工作的主动性。,处理上司及同事任务。,“三步走”战略管理工作时间，控制工作内容1、要消除受下属支配,12,怎样提高下属工作主动性？,怎样提高下属工作主动性？,13,工作主动性发挥的,五个层次,主动行事，定期汇报。,采取行动，但立即提出建议；,提出建议，然后就采取相应的行动；,询问该做些什么；,等待别人吩咐（最低层次的主动性）；,！,！,1,、禁止下属采取第一和第二层次的主动性！,2,、确保下属带着问题离开，并约定好下次见面安排。,工作主动性发挥的五个层次主动行事，定期汇报。采取行动，但立即,14,从猴子的喂养学管理,要么喂，,要么打死,数量,&,时间,要可控,在约定时间,喂养,面对面喂养,确定下次,喂养时间,五条原则,从猴子的喂养学管理要么喂，数量&时间在约定时间面对面喂养确定,15,经理,可以这样做：,1,、要么解决问题，要么消灭问题；,2,、不能超出正常处理问题的范围；,3,、只在事先约定的情况下解决问题；,3,、面对面或电话处理，不要通过邮件；,4,、必须约定好下次会谈的确定时间地点。,经理1、要么解决问题，要么消灭问题；,16,
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