社区活动sop课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,巴马丽琅,社区推广活动,SOP,湖北市场部 2021/03/27,目前促销活动主要问题,1：促销前未提前在小区发布活动信息,2：促销前未提前在小区周围点铺货,3：促销员未穿促销服及外观形态较差,4：促销员未得到产品知识培训,5：无X展架或易拉宝,6：产品陈列没有气势,7：试饮不标准,8：无DM单派发,9：没有公司专用的价格牌及空白POP,10：位置的选定是否人流最大,11：没有统一促销话术,12：活动目的不清楚销售不是最重,要的，影响人数，试饮人数都很关键,13:试饮品无书面借货单据，如何结案？,14：活动回忆很关键！,如何做一场成功的社区活动？,如何做一场成功的社区活动？,提升品牌知名度和试用度；,推广新产品；,培养周边售点消费根底,活动目的,活动流程,活动前准备,（社区调查，周边售点铺货,/,陈列，场地,/,货源安排）,营业所或者拓展队负责,活动执行,（活动前告知，活动具体执行，费用结算）,MS,执行,活动后维护,（业代正常路线拜访，市场部与拓展队完成品牌布建）,营业所业代负责路线维护；,MS,与拓展队完成品牌布建,活动前准备,社区推广活动,SOP,活动社区选择条件,已经由拓展队开发，并有业务正常拜访效劳的黄金商圈内,新型的，封闭的现代社区,社区户数不得低于400户，入住率在80%以上，房价不低于4000元/平方米,有社区居民经常聚集或必须路过的场所，面积在50平方米以上，方便摆放道具,附表：活动社区资料盘点表,商圈,现代社区,社区户数,社区房价,周边售点,活动场地,计划活动时间,（户）,（元,/M,2,）,KB,月销量,社超,月销量,奶站,月销量,销量小计,位置,面积,场地费,*超市,*超市,*超市,*超市,活动前准备业务需完成事项,完成社区周边售点的铺货和陈列,陈列要求：品项齐全，整箱陈列在店内显眼处，至少按,1*8,或,2*6,进行陈列,生动化要求：店外要有帷幔或海报布置，货架上要有货架插卡，堆箱上要有堆箱立牌和,DM,单,活动执行,社区推广活动,SOP,一、社区活动告知,活动前一天在该小区进行作业,在该社区宣传栏贴上海报，注明活动时间优惠活动进行告知；,宣传栏,MS和促销员派发入户、放入报箱，入口处拦截派发,派发,DM,一、社区活动告知,活动前一天在该小区进行作业500-800张/社区,写上活动地点和时间,二、活动形式,中型活动：赠饮、买赠、游戏；,赠饮：2名促销员进行轮流试饮作业，,试饮口味为主推口味,买赠：购整件即赠送礼品1个；,选择社区居民喜欢或食用的物品：如超大环保袋，鸡蛋，脸盆，不锈钢制品等；赠品要能促进销售,游戏：,三个现场游戏，凡购置整箱的消费者即可获得游戏时机一次；,游戏要能与产品相关，且消费者易参与和喜欢玩,2.游戏为通关模式，三关全部通过奖品为价值5元左右奖品一个；通两关奖品价值2元左右奖品一个。,二、活动形式,促销员,4,人；其中男生,2,人，女生,2,人；,男生,1,人负责游戏作业，,1,人负责售卖收银；,女生,2,人负责试饮、,近距离沟通,，,1,人负责试饮后勤及叫卖,(,活动信息告知及产品利益点告知,),；,三、中型活动人员配置及分工,三、中型活动人员配置及分工,工作事项,人员,场地布建,活动执行,男,1,1,、搭建帐篷；,2,、广告伞布建；,3,、陈列产品布建；,4,、游戏道具布建；,1,、游戏作业,2,、活动信息告知,DM,发放,男,2,1,、收银，发货，叫卖,女,1,1,、促销台布建；,2,、直接展开试饮；,1,、试饮（近距离沟通）,女,2,四、场地广宣物料配置,场地布建效果图,四、广宣物料配置,-,场地布建,项目,项目,数量,单位,备注,共用类,帐篷,3,个,围边,50,张,广告伞、座,8-10,套,X,展架、,A,型展板,4,个,DVD,、音箱、电视、碟,1,套,卷线盘,1,个,试饮区,促销台,4,个,促销服,6,套,扩音器,2,个,口罩,4,个,手套,4,双,试饮杯,1200,个,试饮品,6-8,件,陈列产品,100-150,件,价格牌,10,个,售卖区,信息告知,POP,10,个,DM,800,张,胶带,3,卷,赠品,100-150,个,气球,100-150,个,游戏区,三角架,4,套,3,个游戏说明,+,活动告知,游戏道具,3,套,3,个通关游戏各一套,扎带,1,包,五、本卷须知-试饮篇,促销员近距离沟通时不要问消费者要试什么口味，应针对不同消费者给予对应口味进行试饮被动试饮只能一种口味；,当消费者品尝时应对消费者进行产品口味、成效的介绍；,当消费者对口感、成效不感冒时，此刻,不应放弃，联想，他她最关心的人，,进行新一轮进攻；,促销顺序：远、近距离沟通-试饮-产品口味,介绍-产品成效介绍-活动信息,价格、赠品、游戏等,试饮促销员管理：,4-5人试饮的同时，按每人每小时10-15分钟的休息时间，安排轮休，这样活动执行期间就能同时保证3-4人进行试饮作业，也保证了试饮促销员的体力，有利于提高促销员对消费者沟通的质量。,六、本卷须知-试饮篇,六、本卷须知-售卖篇,大型活动应由公司人员进行收银，此操作可防止促销员收假钱、黑钱等事件的发生。,试饮促销员除休息时间外，其余时间不允许进入帐篷内，试饮作业应在帐篷外完成按实际场地进行人员定位分工，帐篷内人员进行对试饮促销员的物资补给；,帐篷内人员公司人员、促销员应对,消费者用扩音器或MIC音箱进行远距离,沟通叫卖，以此来支援试饮促销员；,、活动指标及费用结算,影响人群：,1000,人起,目标销量：,3,大件起,促购率：,10%,以上,活动费用：,400,元内,七、活动指标及费用结算,场地费：社区内公共场地按照200/场为上限计，直接用产品支付为首选或者在销售款中冲抵；领用产品货补给经销商；如果一定要挂靠售点进行销售活动，按照2元/箱销售提成支付给店主,运费：产品由配送商就近配送,促销员费用：45元底薪(超过8小时按实际工作时间等比计算+15元销量达成奖金70%起算,活动后维护,品牌消费提醒,业代正常路线拜访,产品陈列和生动化维护,赠品捆绑及促销海报明显清楚告知,品牌布建,以橱窗为主，市场部与拓展队负责,THANK YOU,THE END,