常用报警电话课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,常用报警电话,目前我国常用的报警电话有4个，分别是：,报警求助 110,火警 119,医疗救护 120,交通事故 122,如何拨打“110”报警电话？,110报警服务台是公安机关指挥中心的重要组成部分。它的主要功能是24小时全天候接受群众和社会各界的报警、紧急求助和警务投诉。为了方便您准确使用110，我们将110报警服务台的职能及受理权限介绍如下：,110报警服务台受理报警的范围：,1、刑事案件；,2、治安案（事）件；,3、危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；,4、自然灾害、治安灾害事故；,5、其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。,110报警服务台受理求助的范围：,1、发生溺水、坠楼、自杀等状况，需要公安机关紧急救助的；,2、老人、儿童以及智障人员、精神疾病患者等人员走失，需要公安机关在一定范围内帮助查找的；,3、公众遇到危难，处于孤立无援状况，需要立即救助的；,4、涉及水、电、气、热等公共设施出现险情，威胁公共安全、人身或者财产安全和工作、学习、生活秩序，需要公安机关先期紧急处置的；,5、需要公安机关处理的其他紧急求助事项。,110报警服务台受理警务投诉的范围：,公安机关及人民警察正在发生的违反中华人民共和国警察法、公安机关督察条例等法律、法规和人民警察各项纪律规定，违法行使职权，不履行法定职责，不遵守各项执法、服务、组织、管理制度和职业道德的各种行为。,正确拨打110报警电话,1、群众需要报警、求助或进行警务投诉时，可通过本地固定电话、移动电话等，直接拨“110”，即可接通当地公安机关110报警电话。,2、遇到需报警的情况，要迅速就近拨打110报警电话，尽量使用普通话向值班民警讲清事情情况，包括发生时间、地点和现在的状况等。,3、报警时要实事求是，不要乱报警和夸大警情，以便值班人员做出准确判断，采取适当的紧急措施。,如何拨打“119”报警电话,119报警电话受理的范围：,1.灭火；,2.抢险救援。,正确拨打119报警电话,1、群众需要报警、求助时，可通过本地固定电话、移动电话等，直接拨“119”。,2、群众一旦发现火情，要立即拨打119报警电话。,3、拨打119报警电话时不要慌张，尽量使用普通话向值班民警讲清情况，将火灾发生的时间、地点说准确，报警后必须留下真实的报警电话和报警人姓名以便于联系，并派人自救和到路口迎接消防车。,4、报警时要说明燃烧物质、有无人员被困和有无漏电情况，不要乱报警和夸大警情，以便值班人员做出准确判断，采取适当的紧急措施。,如何拨打120急救电话？,1、必须说清事件主要情况及伤病人员的性别、年龄、主要症状或伤情，便于准确派车；,2、说清现场地点及等车地点，便于确定行车路线；,3、说清自己的姓名、电话号码等，便于进一步联系；,4、要尽量提前接应急救车辆，见到警车应主动挥手致意，等车地点应选择路口、公交车站、高大建筑物等有明显标志的地方。,如何拨打122事故报警电话？,1、要说明肇事车辆的类型，如大货车、小货车、客车、轿车等；,2、要说清人员伤亡情况；,3、要说清事故发生地点，说清路口、路段，旁边有何公交车站、高大建筑物等明显标志。,温馨提示,一、公安部门拓宽了110报警服务台的业务范围，现在基本上发生一切紧急情况都可以拨打110。但若是单纯的交通事故、火警和医疗急救问题，我觉得还是直接拨打122、119和120能够得到更直接的帮助。,二、骚扰或假报警要受处罚。对肆意拨打110、119电话玩耍、恶意骚扰、谎报警情等违法行为，有关部门将按照相关规定，对责任人处以治安处罚，情节严重的将追究刑事责任。所以，虽然拨打报警电话是免费的，但也千万不要随意拨打。,谢谢大家,