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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,情绪与压力管理1,*,PPT,文档演模板,Office,PPT,情绪与压力管理,2024/11/11,情绪与压力管理1,情绪与压力管理2023/10/9情绪与压力管理1,1,曹高举博士,教授,复旦大学心理健康教育中心副主任;国际婚姻家庭协会特聘专家、上海市家庭教育讲师团成员、上海市团市委特聘心理专家、复旦大学卓越女性特聘讲师,浙江大学心智管理与卓越领导力总裁班特聘讲师;华东师范大学心理咨询师国家职业资格鉴定特聘讲师;哈尔滨日报、新民晚报特约撰稿;多所高校MBA、EMBA课程主讲教师和经理人教练;,部分服务客户:,强生中国、宝钢集团、欧尚中国、阿里巴巴、腾讯、万科地产、中兴通讯、中国电信、中国移动、安捷伦科技、中国银行、中国工商银行、民生银行、光大银行、浦发银行、农村合作银行、太平洋保险、平安保险、新华保险、支付宝、罗氏制药、西安杨森、方太厨具、特雷克斯、美国铝业、云南机场集团、成都双流机场、永达控股、东昌汽车、上海重型机器厂、上海纺织控股、上海烟草、宁波烟草、蚌埠烟草、上海浦江海关、上海市第一人民医院、海南省财政厅、山东省财政厅、内蒙古财政厅,讲师简介,情绪与压力管理1,曹高举博士,教授,复旦大学心理健康教育中心副主任;国际婚姻家,2,课程目录,修炼情商,提升心理资本,2,3,转变视角,调适心理压力,4,心理谋略,享受快乐工作,5,解码性格,修炼领导魅力,反思自我,远离幸福萧条,1,情绪与压力管理1,课程目录修炼情商,提升心理资本23转变视角,调适心理压力4心,3,第一单元 思者无极,反思自我,远离幸福萧条,情绪与压力管理1,第一单元 思者无极反思自我,远离幸福萧条情绪与压力管理,4,成人的烦恼,财富在增加,满意感在下降;娱乐越来越多,愉快越来越少;沟通的工具越来越多,深入的交流越来越少;,大学生的困惑,好不容易考上大学,1、今天的人们缺什么?,情绪与压力管理1,1、今天的人们缺什么?情绪与压力管理1,5,2、情感破产和幸福萧条的根源,忙:,哈佛大学经济学教授Juliet,Schor,;,茫:,老张的目标,盲:,孩子是如何厌学的?,情绪与压力管理1,2、情感破产和幸福萧条的根源情绪与压力管理1,6,3、今天的人们想要什么?,渴望逃离此时此地;,渴望成为另一个人;,渴望即时的快乐;,渴望人群的拥抱;,渴望心灵的导师;,情绪与压力管理1,3、今天的人们想要什么?情绪与压力管理1,7,4、心理实验的启发,情绪与压力管理1,4、心理实验的启发情绪与压力管理1,8,第二单元 能者不惧,修炼情商,提升心理资本,情绪与压力管理1,第二单元 能者不惧修炼情商,提升心理资本情绪与压力管理,9,一、觉察力,游戏:鼓掌,觉察力包括个人能够及时体察内心变化的能力、及时发现自我优缺点的能力和及时调整自我状态的能力。,伟大是管理自己,不是领导别人;,情绪与压力管理1,一、觉察力游戏:鼓掌情绪与压力管理1,10,约哈里窗口,(,Jone-Hary,),理论,我知,我不知,他知,开放区,盲目区,他不知,隐私区,未知区,接受批评度高,接受批评度低,自我开放度低,自我开放度高,情绪与压力管理1,约哈里窗口(Jone-Hary)理论 我知我不知他知开,11,1、觉察的两种方法,外审:,从外界赋予的形象、头衔、职位等角度入手,解答,“,我是谁?我该做什么?,”,通过别人的批评、督导、切磋来完成。,内省:,从自己的内在角度入手,反省、挖掘自身的缺点、问题,通过自身的内省、研修、自我学习来完成。,情绪与压力管理1,1、觉察的两种方法情绪与压力管理1,12,2、觉察的三度空间,觉察的广度,觉察的深度,:,行为之下是思想模式,思想之下是感觉,比感觉更深的有情绪,比情绪更深的有所谓的伤害,比伤害更深的有恐惧,比恐惧更深的地方有渴望、欲求失落与满足,其下还有价值体系。,觉察的力度,情绪与压力管理1,2、觉察的三度空间情绪与压力管理1,13,3、觉察的四点建议,要有勇气,要有坚持,杰克曼和斯特洛佩反馈的恐惧中指出,人们往往由于害怕评判性反馈而导致做出破坏性和排斥性的行为。,要有工具,360度反馈、内观、静思,;,要有胸怀,史记:千人之诺诺,不如一士之谔谔;,情绪与压力管理1,3、觉察的四点建议情绪与压力管理1,14,4、领导力的三项修炼,好货,素书:绝嗜禁欲,所以除累。抑非损恶,所以让过。贬酒阙色,所以无污。避嫌远疑,所以不误。,好色,天下之失,非由美色,实由美色之好也;,好谀,听谗而美,闻谏而仇者亡;,情绪与压力管理1,4、领导力的三项修炼情绪与压力管理1,15,一等人不用教,洞察力(insight),也叫领悟力。缘自精神分析理论,泛指咨询师对来访者主述问题的潜意识或无意识之缘由、关联、形成过程的分析。,弗洛伊德认为,洞察力就是变无意识为有意识。洞察力就是,“,开心眼,”,,,“,开天目”;,二、洞察力,情绪与压力管理1,一等人不用教二、洞察力情绪与压力管理1,16,1、肢体语言泄漏心理秘密,弗洛伊德:,“,凡人皆无法隐瞒私情,尽管他的嘴可以保持缄默,但他的手指却会多嘴多舌,”,。,罗夏克墨迹测验,语言方式,挥手动作,情绪与压力管理1,1、肢体语言泄漏心理秘密情绪与压力管理1,17,2、面部表情,游戏:跟我说的做,嘴角(上扬或下垂),嘴型(张开或紧闭);,眉毛(上扬或下垂),眼角(上扬或下垮);,额头(眉毛上扬到额间有横纹,眉头紧簇则眉间有直纹);,眼睛,(,睁大或微眯、,用眼睛控制行动、眼动模型,);,情绪与压力管理1,2、面部表情情绪与压力管理1,18,3、洞察对方情绪,听心里的表情,艾伦特莫拉宝:表达力=0.08*言辞+0.37*声音+0.55*表情,哎,你怎么了?,著名管理学家德鲁克说过:人不能仅靠语言沟通,而要靠整个身体沟通。,情绪与压力管理1,3、洞察对方情绪,听心里的表情情绪与压力管理1,19,三、表达力,Pac训练,人际关系中,清晰的表达自我需要及感觉是必须的,如果无法完整、明确的表达自己,那就可能会让别人无法清楚的了解。,一言之辩重于九鼎之宝,三寸之舌强于百万之师,有水平的领导讲故事,情绪与压力管理1,三、表达力Pac训练情绪与压力管理1,20,运用三A法则,:,Appreciation:,欣赏、感激、赞美,旁听生,Attention:,全神贯注、倾听,Action:,肢体接触,英国医生的心理学研究,情绪与压力管理1,运用三A法则:Appreciation:欣赏、感激、赞美 情,21,远离三C模式,Complaint,抱怨;,“,怎么这么晚才回来?饭菜都凉了,我也等得好饿。,”,Criticism,批评攻击;,“你这个人怎么搞的,总是不守时,要别人等你,迁就你”,Contempt,轻蔑;,“你死到哪里去了?知不知道现在几点了?你是什么样的爸爸?要全家饿死吗?晓不晓得你一直无法被升迁,就是因为你这老是不守时的死毛病?”,情绪与压力管理1,远离三C模式 情绪与压力管理1,22,四、同感力(Empathy),情绪与压力管理1,四、同感力(Empathy)情绪与压力管理1,23,双手交叉,“人”字游戏,同感力(empathy),也叫共情力,指能设身处地体验他人的处境,对他人情绪情感具备感受力和理解力。,韩信悲剧,情绪与压力管理1,双手交叉情绪与压力管理1,24,第三单元 智者不惑,解码性格,修炼领导魅力,情绪与压力管理1,第三单元 智者不惑 情绪与压力管理1,25,步调快、独断、直接、外向,内向、间接、保守、步调慢,讲关系、以人为主、爱助人,独立、以事为主、喜支配,DISC性格解码,情绪与压力管理1,步调快、独断、直接、外向内向、间接、保守、步调慢独立、以事为,26,27,D(,Dominance,)支配型优势,目标导向,永无止境,求胜欲望,战胜对方,爱讲道理,喜欢争论,斗天斗地,敢说敢做,控制情绪,抗压力强,处事果敢,当机立断,坦率直接,实用主义,快速决断,敢冒风险,抓大放小,快速行动,情绪与压力管理1,27D(Dominance)支配型优势目标导向,永无止境情绪,27,D型的性格修炼,强迫性的工作者。,学会放松,减少给别人的压力,安排一些娱乐活动;,必须有控制权;,停止支配他人;,不懂得维护人际关系,专横;,要有耐心,保留观点,尝试用低调的方法处理事情,要允许他人犯错;,相信自已永不犯错;,他人也可能是对的。学会道歉,承认自已有缺点。,情绪与压力管理1,D型的性格修炼强迫性的工作者。学会放松,减少给别人的压力,安,28,I(,Influence,)影响型特点,阳光心态,积极快乐,激情澎湃,梦想万岁,善于表达,调动气氛,喜欢交友,见面即熟,活泼好动,喜爱说话,以人为本,喜好赞美,童心未泯,富有情趣,乐于助人,不计愁苦,情绪与压力管理1,I(Influence)影响型特点阳光心态,积极快乐情绪与,29,I型的性格修炼,话太多;,少说一半,切记言多必失,祸从口出。如果能做到这一点,你将是一个更完美的人;,说话容易夸张;,切岂言过其实;,以自我为中心;,关注他人兴趣,学会聆听,记住别人的名字;,健忘:,将重要的事写下来;,不成熟;,让别人说完,不要打断别人的话,踏实做事,快快成长;,情绪与压力管理1,I型的性格修炼话太多;少说一半,切记言多必失,祸从口出。如果,30,S(,Steadiness,)稳健型特点,中庸之道,稳定低调,仁慈善良,关心别人,乐天知命,与世无争,毕生无火,巧御冲突,镇定自若,宠辱不惊,天性宽容,耐心柔和,先人后己,预取先予,以人为本,成就大事,情感内敛,需要安全,情绪与压力管理1,S(Steadiness)稳健型特点中庸之道,稳定低调情绪,31,S型的性格修炼,不思进取。,勇于突破自我的舒适圈,或许能成就一片不一样的天地;,羞于拒绝别人。,说出自己内心的真实想法,勇于表达自己的主见;,缺乏自信。,学习D型的果断、自信;,逃避责任。,勇于承担,拒绝借口,为事情设置截止期限。,害羞保守。,学会展示自我。,情绪与压力管理1,S型的性格修炼不思进取。勇于突破自我的舒适圈,或许能成就一片,32,C,(,Compliance,),服从型特点,思想深邃,独立思考,成熟稳重,安全放心,情感细腻,体贴入微,一诺千金,忠诚可靠,计划周详,注重规则,讲究细节,追求完美,考虑全面,善于分析,以事为本,坚持到底,为人严谨,甘于寂寞,情绪与压力管理1,C(Compliance)服从型特点思想深邃,独立思考情绪与,33,C型的性格修炼,消极悲观。,过于悲观,生活幸福感不高,学会转变看问题的视角;,标准太高。,降低标准,让周围人感觉到更容易相处;,死板固执。,学会弹性、灵活的生活;,过于挑剔。,化繁为简,和谐宽容一点。,多愁善感。,学会没心没肺的生活。,情绪与压力管理1,C型的性格修炼消极悲观。过于悲观,生活幸福感不高,学会转变看,34,第四单元 福者善应,转变视角,调适心理压力,情绪与压力管理1,第四单元 福者善应情绪与压力管理1,35,C,(Consequence),情绪状态,B,(Beliefs),认知评价,A,(Activating events),发生的事情,(,RET,Ellis,1950),1、认知调整,情绪与压力管理1,C(Consequence)B(Beliefs)A(Ac,36,2、学会攀比,美国宾夕法尼亚教授格伦,菲尔鲍:幸福感是在比自己差的人比较中产生的。,造句:,“,我希望,”,、,“,还好我不是,”,;,实验:Mr.Dirty;Mr.Clean,邻居决定的幸福;,居住格局,情绪与压力管理1,2、学会攀比美国宾夕法尼亚教授格伦菲尔鲍:幸福感是在比自己,37,弗洛伊德:,头脑(理性、逻辑、思辩,国王),心(情绪、情爱,皇后),欲望(饮食男女,仆人),文字中的心理智慧,3、身心和谐,情绪与压力管理1,弗洛伊德:3、身心和谐情绪与压力管理1,38,4、体内生化平衡,核心观点:人的任何生理现象都由体内的生物物质和化学的原因。,人脑快乐中枢(奥尔兹);,人体鸦片
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