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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,介绍,社会的发展与变革,会使人们的观点、态度、希望也随之变化,在这个快节奏、高效率、充满竞争与挑战的社会中,人们常常会受到内外环境的强烈影响,出现情绪上的波动或生理上的变化,尤其是我们医疗行业工作如履薄冰,医患纠纷时有发生,一切防不胜防,均给我们的生理与心理造成了压力。长期下来若没有适当的减压方法,容易使身体引发一连串,如情绪低落,失眠,紧张,易怒的负面反应。导致身心疾病的发生,鉴于此,我们要学会心理减压。,介绍 社会的发展与变革,会使人们的观点、态度、,1,心理减压你我同行新课件,2,课程大纲,什么是心理压力,压力产生的压力源,常见心理压力引发的焦虑情绪及躯体症状,减轻工作压力的几点建议,课程大纲什么是心理压力,3,一、,什么是心理压力,心理压力是人们面对来自自身内部或外部的影响,应对困难,甚至无法应对时,产生的一种不舒适的感受。,在当代的科学文献中,压力这个概念至少有三种不同的含义。第一种,压力指那些使人感到紧张的事件或环境刺激。第二种,压力指的是一种身心反应。最后一种,压力是一个过程。这个过程包括引起压力的刺激、压力状态以及情境。所谓情境是指人与环境相互影响的关系。,一、什么是心理压力 心理压力是人们面对来,4,二、,压力产生的压力源,1.,躯体性压力源 躯体性压力源是指通过对人的躯体直接发生剌激作用而造成身心紧张状态的刺激物,包括物理的、化学的、生物的刺激物。如过高或过低的温度、微生物、变质食物、疾病痛苦折磨等,这一类刺激是引起生理压力和心理压力的的主要原因。,2.,心理性压力源 心理性压力源是指来自人们头脑中的紧张性信息。例如心理冲突与挫折、不切实际的期望、不祥预感以及与工作责任有关的压力和紧张等。心理性压力源与其他类型压力源的显著不同之处在于它直接来自人们的头脑中,反映了心理方面的困难。生活中的压力事件处处可见,但为什么有的人无动于衷,有的人却耿耿于怀,区别常常源于人们内心对压力的认知。如果过分夸大压力的威胁,就会制造一种自我验证的预言,:,我会失败,我应付不了。长此下去,会产生所谓的长期性压力感,畏惧压力。,二、压力产生的压力源 1.躯体性压力源,5,二、,压力产生的压力源,3.,社会性压力源,社会性压力源主要指造成个人生活方式上的变化,要求 对其做出调整和适应的情境与事件。社会性压力源包括个人生活中的变化,也包括社会生活中的重要事件。个人生活的改变常常会给人带来压力,如农民工长期在外打工。忍痛割爱舍弃亲人的思念,老板苛刻惩罚,贫富差距拉大的歧视等都是压力产生的原因。,二、压力产生的压力源 3.社会性压力源,6,三、,常 见 心 理 压 力 引 发 的焦 虑 情,绪 及 躯 体 症 状,例如,在顾客面前笑面如花的美女,回到家里便摔东西,出口伤人,不想说一句话,看任何人都不顺眼,甚至想有打人的冲动。另外,还有比如说一个员工,在单位里头,让老板批评了,特别生气,说这老板怎么了,天天训我,说回家吧,回家找找安慰吧,接着回家一开门,一看,老婆没做饭,坐在沙发上一把鼻涕一把泪的看韩剧呢,那一会火一下子就上来了,我找的什么媳妇啊,连饭都不做,怎么回事啊,会不会当我媳妇。把这媳妇吵了一顿,媳妇也很委屈啊,我刚回来,我就看了两眼,他今天吃枪药了,怎么回来就没头没脸的吵,怎么回事?媳妇正生闷气呢,孩子过来了,拿本作业,妈妈,妈妈这题怎么做呢?本来妻子正在气头上,一下子给孩子屁股上打了两巴掌,这么简单的题都不会做,笨得像猪一样,我小时候天天考一百分,自己做去。,三、常 见 心 理 压 力 引 发 的焦 虑 情 绪 及 躯,7,把孩子打了一顿,孩子哭着哭着回去了,回自己屋去了,小猫看见了,今天小主人怎么了,,过,去蹭一蹭吧,过去蹭两下,小孩儿一脚把猫踢飞了,别理我烦着呢,本来是,对,老板的怨气,丈夫撒到妻子,妻子撒给孩子,孩子撒给小猫,就是说人的负面情绪是可以传递的,会把压力带来的负面的情绪传给最弱势那个人。,最弱势的那个人长期受到另一个外来的打击,就有产生了压力。,三、,常 见 心 理 压 力 引 发 的 焦 虑 情,绪 及 躯 体 症 状,把孩子打了一顿,孩子哭,8,三、,常 见 心 理 压 力 引 发 的焦 虑 情,绪 及 躯 体 症 状,第三军医大西南医院心理门诊翟伟教授指出,很多服务行业要求员工保持职业性微笑,即使面对粗鲁蛮横的人,都必须压抑自己的内心感受。强压自己的愤怒,悲伤还必须露出一副笑脸,一直压抑,内心本能的不满和委屈,去控制自己,这样才会导致回到家就情绪爆发。让坏心情积压为抑郁,严重的会患上身心疾病,如高血压,胃溃疡,慢性痛疼,心脑血管疾病,神经性痛疼,厌食,失眠,腹泻,脱发,早衰综合征等。,结合我们医院的一些医务人员,也有类似情况发生,如几位同志在一起聚餐时,服务员敲门送餐,这本是有礼貌的举动,结果我们的同志却说敲门干什么!我们本来是出来放松的,你又给我们带来了紧张,服务员问为什么?我们同志说听到敲门就好像是夜间病人敲门又叫看病,情绪紧张,焦虑,很不舒服。另外,在病房不能听到有人大声喧哗或者有急促的脚步声,总认为是发生了什么纠纷或有危重病人要抢救,还有时睡梦中经常惊醒,做一些临床急救的噩梦,三、常 见 心 理 压 力 引 发 的焦 虑 情 绪 及 躯,9,四、减轻压力的几点做法,首先来听一个故事,从前一位画家想画成一幅人人见了都喜欢的画,画毕便拿到市场上展出,旁边放了一支笔,并附上了说明:请每一位观赏者对画中欠佳之处用笔标上记号。晚上,画家取回了画,发现整个画面都涂满了记号,没有一笔不被指责的。画家十分不快,决定换一种方式。他又临摹了一张同样的画拿到市场上展出。这一次,他要求每位观赏者将其最为欣赏的妙笔同样标上记号。,当画家再取回画时,他发现画面又被涂遍了记号,-,那些曾被指责的笔划,都换上了赞美的标记。画家终于明白,在一些人看来是丑恶的东西,在另一些人眼里则恰恰是美好的。别人对你的评价往往是众说纷纭的,最好的方式就是自己满意。如果连自己都不满意的事情,就是被别人捧上了天又能怎样呢?所以,我们不能委屈自己去迎合他人,我们常常走不出生活的无奈,常常做一些自己不喜欢又不得不做的事,原因是让别人喜欢,自己满足虚荣。,四、减轻压力的几点做法 首先来听一个故,10,四、减轻压力的几点做法,法国作家大仲马说:,“,人生是用一串无数小烦恼组成的念珠,乐观的人是笑着数完这串念珠的。,”,其实,在很多情况下,烦恼都是自找的,所以减压才是最重要的。上世纪,60,年代,意大利一个康复旅行团体在医生的带领下去奥地利旅行去参观学习观赏。在参观当地一位名人的私人城堡时,已,80,岁高龄的名人依然精神焕发,风趣幽默。他说,各位客人来这里打算向我学习,真是大错特错,应该向我的伙伴们学习:我的狗巴迪不管遭受如何惨痛的欺凌和虐待,都会很快地把痛苦抛到脑后,热情地享受每一根骨头;我的猫赖斯从不为任何事发愁,若感到焦虑不安,它就会去美美地睡一觉;我的鸟莫利最懂得忙里偷闲,享受生活,即使树丛里吃的东西很多,它也会吃一会儿就停下来唱歌。,“,相比之下,人总是自寻烦恼,人不是最笨的动物吗?,”,他总结道。,四、减轻压力的几点做法 法国作家大仲马说:,11,四、减轻压力的几点做法,有的人在烦恼面前痛苦不堪,把自己埋进,“,灰色的情调里,”,不能自拔,以致沉沦、绝望;有的人则与此相反,在挫折和困境面前挺起腰杆,把聪明才智发挥得淋漓尽致,最终取得巨大的成功。有统计发现,,40%,的烦恼是关于未来的事情,,30%,的烦恼是关于过去的事情,,22%,的烦恼来自微不足道的小事,,4%,的烦恼来自我们改变不了的事情,剩下,4%,的烦恼来自我们正在做的事情。如果人们能像巴迪、赖斯、莫利学习乐观地对待不如意的事,自然会烦恼自解,愁肠自消,结合以上情况,下面我给大家讲几个心理减压方法。,四、减轻压力的几点做法 有的人在烦恼面前痛,12,(,1,)面对现实法,现实生活是极其复杂的,每个人都有自己的理想和抱负,对自己有所要求。但是这种要求应该建立在实际的、力所能及的基础上。人们所以感到工作、生活受到挫折,往往是因为自我目标难以实现,就自卑失望,过高的期望只会使人误以为自己总是倒霉而终日忧郁。有些人是“完美主义者”,对任何事都希望十全十美。而世界上的一切事情都不可能尽善尽美。所以,应该调整自己的生活目标,客观地评价事情、评价自己,得意黯然,失意泰然,在积极向上努力进取的同时,要拥有一颗坦然面对成功与失败的平常心,才能使自己心情舒畅。另一方面每个人又都有各自的性情、品格和所长所短,别人不会都迎合你的意思,就像你自己也未必符合别人的要求一样。对别人的要求越高,自己的不满情绪会越大。如果对别人的要求较低的话,那么稍微符合你的愿望,你就容易得到满足。所以,即不要苛求自己,也不要苛求别人,有时候满足要靠自己去创造。,(1)面对现实法,现实生活是极其复杂的,每个人,13,(,2,)宣泄法。宣泄是一种将内心压力排泄出去,以促使身心免受打击和破坏的方法,通过宣泄内心的郁闷、愤怒和悲痛,可能减轻或消除心理压力,避免引起精神崩溃,恢复心理平衡。“喜怒不形于色”,不仅会加重不良情绪的困扰,还会导致某些身心疾病。因此,对不良情绪的疏导与宣泄是自我调节的一种好办法。一位运动员受到教练训斥后很沮丧,不久引发了胃病,药物治疗不见效。心理学家建议他在训练中把球当教练员的脸狠狠地打,采用此法后他的胃病果然好多了。这种不损害他人,又有利于排除不良情绪的自我宣泄法,可以借鉴。,(2)宣泄法。宣泄是一种将内心压力排泄出去,以促,14,不过这种宣泄应该是的合理的,简单的打打砸砸、吼吼叫叫。迁怒于人,找替罪羊(丈夫、妻子、孩子、同事)或发牢骚、说怪话等都是不可取的,宣泄应是文明的、高雅的、富有人情味的交流。有人说:“一份快乐由两个人分享会变成两份快乐;一份痛苦由两个人分担就只有半份痛苦。”如果把自己的烦恼、痛苦埋藏在心底,只会加剧自己的苦恼,而如果把心中的忧愁、烦恼、痛苦、悲哀等等,向你的亲朋好友倾诉出来,即使他无法替你解决,但是得到朋友的同情或安慰,你的烦恼或痛苦似乎就只有半个了,这时你的心情就会感到舒畅,该哭的时候就痛痛快快的哭一场,释放积聚的能量,调整机体的平衡,大雨过后是晴空,心中的不良情绪全一扫而光。,不过这种宣泄应该是的合理的,简单的打打砸砸、,15,(,3,)注意转移:其原理在大脑皮层产生一个新的兴奋中心,通过相互诱导、抵消或冲淡原来的优势兴奋中心(即原来不良情绪)。当与人发生争吵时,马上离开这个环境,去打球或看电视;当悲伤、忧愁情绪发生时,先避开某种对象,不去想或遗忘掉,可以消忧解愁;在余怒末消时,可以通过运动、娱乐、散步等活动,使紧张情绪松弛下来;有意识地转移话题或做点别的事情分散注意力,可使情绪得到缓解。例如,司马迁惨受宫刑而著“史家之绝唱,无韵之离骚”的,史记,,歌德因遭遇失恋才写出世界名著,少年维特之烦恼,。我们应该多接触令人愉快、令人欢笑的事物。避免和忘却一些不愉快的事。与其“不懈奋斗、孜孜以求”,最后“衣带渐宽”,面容憔悴,不如潇洒一些,干点快乐的事。,(3)注意转移:其原理在大脑皮层产生一个新的兴,16,人们面对困境、情绪懊悔时,不妨从相反方向思考问题,这能使人的心里和情绪发生良性变化,得出完全相反的结论,使人战胜沮丧,从不良情绪中解脱出来。从前,有个老太太整天愁眉苦脸:天不下雨,她就挂念卖雨伞的大儿子没生意做;天下雨了,她又忧心开染房的二儿子不能晒布。后来,有个邻居对她说:“你怎么就不反过来想想那?如果下雨了,大儿子的生意一定好;如果不下雨,二儿子就可以晒布。”老太太一听恍然大悟,从此不再愁眉不展。这个故事就是反向心理的极好诠释。,对于这个问题,英国文学家萧伯纳讲得更为明确。曾有一个记者问萧伯纳:“请问乐观主义者与悲观主义者的区别何在?”萧伯纳回答:“这很简单,假定桌上有一瓶只剩下一半的酒,看见这瓶酒的人如果说:太好了,还有一半。这就是乐观主义者;如果有人对这瓶酒叹息:糟糕!只剩下一半。那
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