学习-乔吉拉德课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,世界上最伟大的推销员,乔,吉拉德,Joe Girard,世界上最伟大的推销员乔吉拉德Joe Girard,乔,吉拉德，因售出,13000,多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续,15,年成为世界上售出新汽车最多的人，其中,6,年平均售出汽车,1300,辆。销售是需要智慧和策略的事业。在每位推销员的背后，都有自己独特的成功诀窍，那么，乔的推销业绩如此辉煌，他的秘诀是什么呢,?,乔吉拉德，因售出13000多辆汽车创造了商品销售最,学习-乔吉拉德课件,学习-乔吉拉德课件,学习-乔吉拉德课件,一、,250,定律：不得罪一个顾客,在每位顾客的背后，都大约站着,250,个人，这是与他关系比较亲近的人：,同事、邻居、亲戚、朋友。,二、名片满天飞：向每一个人推销,每一个人都使用名片，但乔的做法与众不同：他到处递送名片，在餐馆就餐付帐时，他要把名片夹在帐单中；在运动场上，他把名片大把大把地抛向空中,名片漫天飞舞，就像雪花一样，飘散在运动场的每一个角落。你可能对这种做法感到奇怪。但乔认为，这种做法帮他做成了一笔笔生意。,一、250定律：不得罪一个顾客 二、名片满天飞：向每一个人推,三、建立顾客档案：更多地了解顾客,乔说：“不论你推销的是任何东西，最有效的办法就是让顾客相信,真心相信,你喜欢他，关心他。”,如果顾客对你抱有好感，你成交的希望就增加了。要使顾客相信你喜欢他、关心他，那你就必须了解顾客，搜集顾客的各种有关资料。,四、猎犬计划：让顾客帮助你寻找顾客,乔认为，干推销这一行，需要别人的帮助。乔的很多生意都是由“猎犬”,(,那些会让别人到他那里买东西的顾客,),帮助的结果。乔的一句名言就是“买过我汽车的顾客都会帮我推销”。,在生意成交之后，乔总是把一叠名片和猎犬计划的说明书交给顾客。说明书告诉顾客，如果他介绍别人来买车，成交之后，每辆车他会得到,25,美元的酬劳。,三、建立顾客档案：更多地了解顾客 四、猎犬计划：让顾客帮助你,五、推销产品的味道：让产品吸引顾客,每一种产品都有自己的味道，乔,吉拉德特别善于推销产品的味道。与“请勿触摸”的作法不同，乔在和顾客接触时总是想方设法让顾客先“闻一闻”新车的味道。他让顾客坐进驾驶室，握住方向盘，自己触摸操作一番。如果顾客住在附近，乔还会建议他把车开回家，让他在自己的太太、孩子和领导面前炫耀一番，顾客会很快地被新车的“味道”陶醉了。根据乔本人的经验，凡是坐进驾驶室把车开上一段距离的顾客，没有不买他的车的。即使当即不买，不久后也会来买。新车的“味道”已深深地烙印在他们的脑海中，使他们难以忘怀。,六、诚实：推销的最佳策略诚实，是推销的最佳策略，而且是惟一的策略。但绝对的诚实却是愚蠢的。推销容许谎言，这就是推销中的“善意 谎言”原则，乔对此认识深刻。诚为上策，这是你所能遵循的最佳策略。可是策略并非是法律或规定，它只是你在工作中用来追求最大利益的工具。因此，诚实就有一个程度的问题。,五、推销产品的味道：让产品吸引顾客 六、诚实：推销的最佳策略,七、每月一卡：真正的销售始于售后,乔有一句名言：“我相信推销活动真正的开始在成交之后，而不是之前。”推销是一个连续的过程，成交既是本次推销活动的结束，又是下次推销活动的开始。推销员在成交之后继续关心顾客，将会既赢得老顾客，又能吸引新顾客，使生意越做越大，客户越来越多。,“成交之后仍要继续推销”，这种观念使得乔把成交看作是推销的开始。乔在和自己的顾客成交之后，并不是把他们置于脑后，而是继续关心他们，并恰当地表示出来。,乔每月要给他的,1,万多名顾客寄去一张贺卡。一月份祝贺新年，二月份纪念华盛顿诞辰日，三月份祝贺圣帕特里克日,凡是在乔那里买了汽车的人，都收到了乔的贺卡，也就记住了乔。正因为乔没有忘记自己的顾客，顾客才不会忘记乔,吉拉德。,七、每月一卡：真正的销售始于售后,学习-乔吉拉德课件,请你对身边的人，对他说“,I Like you”,（我喜欢你）,即使你不买我的产品，我也,仍然爱你,!,请你对身边的人，对他说“I Like you,我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车，所以，我告诉你们，不要经常换工作，待在一个岗位上把它做好，就像一棵树一样一直往上长。你原来的工作上已经有一些问题了，但是你换了工作之后，不会更好，只会发现问题更大。,我这么多年一直都只销售一种品牌的汽车，所以，我告诉,在国外差不多都是,6,点下班，有的人可能,5,点,15,分就偷偷摸摸的溜了，如果这样做了你就是真正的失败者。实际上，我只需要工作到,6,点，但是每天我都至少工作到,7,点钟。,在国外差不多都是6点下班，有的人可能5点15分,我们的午餐是有时间限制的，不要去吃个午餐吃个两个半钟头，聊了半天才偷偷溜回办公室。这样的话一直都没有产值，到最后仍然得到的是零。我从来不跟我的同事一起吃饭,.,如果我可以销售给你东西，那我一定会跟你吃午餐，所以我的每个顾客都非常的爱我。,我们的午餐是有时间限制的，不要去吃个午餐吃个,看一下这个信封，信封左边是我顾客的名字，如果你收到了我寄给你的信，你会发现上面并没有乔,吉拉德的名字。假如你不打开这个信封，你根本不知道谁寄给你的。每个月我都给他们不同颜色，不同大小不同形状的信封。我一个月要寄出,6,万封信。信封上写到,I Like you,我喜欢你，我希望祝大家新年快乐。,2,月是情人节。情人节快乐，信封上只有我喜欢你三个字，你想一直到进坟墓那天你都不会忘记我,乔,吉拉德。,看一下这个信封，信封左边是我顾客的名字，如果,