大学生心理健康之人际交往中的心理效应课件

,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,人际关系心理学,安徽理工大学选修课,机械工程学院：郑孝莲,Email:,1、,2、xinlixuexuanxiu,(,密码xuanxiuxinlixue,),人际关系心理学安徽理工大学选修课机械工程学院：郑孝莲,1,承上启下,考查：,上次课程结束之后，你所认识的同学？,这次课前预留,10,分钟的时间给你展示的机会，来对你上次课结识的新同学或新朋友做介绍。,给两个学生机会进行自我介绍。,承上启下 考查：,2,为什么预留这10分钟?,为什么预留这10分钟?,3,点拨：,人人都知道人际关系的重要，需要我们在平常的实践中去有意识地努力经营。但真正落实到行动上的却寥寥无几。,希望我们珍惜在课堂上的,10,分钟，促使自己能够把握课下的无限空间去经营好自己的人际关系。,点拨：人人都知道人际关系的重要，需要我,4,第,二 章,人际交往中的心理效应,大学生心理健康之人际交往中的心理效应课件,5,一、人际交往的重要性,人是社会的动物，不能离开群体而单独生存。,心理学家认为，人除了睡眠时间以外，其余时间的,70%,将花在人际间的各种直接、间接的沟通上。,亚里士多德：“能独自生活的人，不是野兽，就是上帝。”,一、人际交往的重要性 人是社会的动物，不能离开,6,故事：天堂与地狱的区别,每人都是过长的筷子，,地狱的人,只喂自己，所以喂不进嘴里；,天堂的人,相互喂，大家都吃得很开心。,人际交往的重要性：,1+1,2,。,故事：天堂与地狱的区别每人都是过长的筷子，,7,人际交往的重要性,某理工学院分析了,10000,个人的记录后得出结论：,15%,的成功者,是由于技术熟练、头脑聪慧和工作能力强；,85%,的成功者,是由于个性因素，由于具有成功地与人交往的能力。反之，在生活中失败的人，,90%,是因为不善于与人展开有效交往而导致的。,人际交往的重要性 某理工学院分析了10000个人的记,8,人际交往的重要性,某博士在一项研究“探索你的心理”中提出自己的研究成果：,4000,名,失业的人中，只有,10%,，即,400,人是因为他们不能干这种工作，,90%,，或者说,3600,人，是因为他们还不曾发展自己与人成功相处的良好品质。,人际交往的重要性 某博士在一项研究“探索你的心理”,9,科学研究证明：,如果一个人学会了如何与他人打交道，不管你从事什么工作，不管你的职务是什么，你都在通往成功的道路上走完了,85%,左右的行程，而在取得自己的幸福方面，已经有了,99%,的把握。,科学研究证明：如果一个人学会了如何与他人打交道，,10,名言,“人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适应。所以人类的心理病态，主要是由于人际关系的失调而来的。”,丁瓒教授,名言 “人类的心理适应，最主要的就是对人际关系的适,11,二、人际交往中的心理效应,（一）、首因效应（第一印象）：,指观察者第一次与对方接触时，根据对方的身体相貌及外显行为所得的综合性与评鉴性的判断。,二、人际交往中的心理效应,12,心理学研究发现：,与一个人初次会面，,45,秒钟内就能产生第一印象。,心理学研究发现：与一个人初次会面，45秒钟内就能产,13,故事：,一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。一天，他到某报社对总编说：“你们需要一个,编辑,吗？”“不需要！”“那么,记者,呢？”“不需要！”“那么,排字工人、校对,呢？”“不，我们现在什么空缺也没有了。”“那么，你们一定需要这个东西。”说着他从公文包中拿出一块精致的小牌子，上面写着,“额满，暂不雇佣”,。,故事：一个新闻系的毕业生正急于寻找工作。,14,心理学实验,1,、,让两个学生都做对,30,道题中的一半，但是让,学生,A,做对的题目尽量出现在,前,15,题,，而让,学生,B,做对的题目尽量出现在,后,15,题,。,让一些被试对两个学生进行评价：两相比较，谁更聪明一些？,结果：多数被试都认为学生,A,更聪明。,心理学实验1、让两个学生都做对30道题,15,心理学实验,2,、,把被试者分为两组，同看一张照片。对甲组说：这是一位,屡教不改的罪犯,。对乙组说：这是位,著名的科学家,。看完后让被试者根据这个人的外貌来分析其性格特征。结果甲组说：,深陷的眼睛藏着险恶,，,高耸的额头表明了他死不改悔的决心,。乙组说：,深沉的目光表明他思维深遂,，,高耸的额头说明了科学家探索的意志,。,心理学实验2、把被试者分为两组，同看一,16,比较,1,、,同学,A,的性格,精明的,勤勉的,冲动的,善辩的,倔强的,嫉妒的,映像：正面性格,同学,B,的性格,嫉妒的,倔强的,善辩的,冲动的,勤勉的,精明的,映像：负面性格,比较1、同学A的性格同学B的性格,17,比较,2,、,同学,A,的考试评价,第一次考试为甲,第二次考试为甲,第三次考试为乙,评价：,第三次考试意外失利,同学,B,的考试评价,第一次考试为乙,第二次考试为乙,第三次考试为甲,评价：,第三次考试侥幸得甲,比较2、同学A的考试评价同学B的考试评价,18,首因效应的启示：,1,、建立一个良好的第一印象，展现自己最吸引人的品质。第一次和陌生人见面时，应穿着打扮整齐、干净、谈吐自然，有礼有节。,首因效应的启示：1、建立一个良好的第一印象，展现自,19,首因效应的启示：,2,、懂得通过现象看本质，择其善者而从之，其不善者而改之。尤其是见网友更要注意首因效应带来错误印象。,首因效应的启示：,20,（二）、近因效应,十个好，百个好，一个不好全遮了,与首因效应相反，随着人际的交往深入，最近的信息对认知的影响较大，所留下的印象也相对深刻，最后的印象就会冲淡或盖过以往的印象，对行为发生重大的影响。主要产生于熟人之间，也称为“新颖效应”。,（二）、近因效应十个好，百个好，一个不好全遮了,21,举例,1,、,多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景。,一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。,举例1、多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深,22,举例,2,、,有的大学生平时一贯表现很好，可一旦做了一件错事，或犯了一点错误，就容易给别的同学留下很深的负面印象。,与此相反，有的大学生平时表现一般，但一到评优或选班干部时，着意表现自己，做一点表面文章，也容易迎合一部分同学的好感。,有的大学生之间长期交往密切，关系融洽，但往往因为一件小事，就闹矛盾，不团结，甚至反目为仇，完全不考虑平时的愉快交往。,举例2、有的大学生平时一贯表现很好，可,23,心理学的研究还表明：,在人与人的交往中，,交往的初期,，即在延续期还生疏阶段，首因效应的影响重要。,而,在交往的后期,，就是在彼此已经相当熟悉时期，近因效应的影响也同样重要。,心理学的研究还表明：在人与人的交往中，,24,心理学实验：,美国心理学家,卢钦斯,编撰了两段文字研究心理效应。,第一段文字将吉姆描写成热情并外向的人。说吉姆与朋友一起去上学，走在撒满阳光的马路上，与店铺里的熟人说话，与新结识的女孩子打招呼等,第二段文字则相反，把他描写成冷淡而内向的人。说吉姆放学后一个人步行回家，他走在马路的背阴一侧，他没有与新近结识的女孩子打招呼等。,心理学实验：美国心理学家卢钦斯编撰了两段文字研究,25,心理学实验：,在实验中，卢钦斯把两段文字加以组合：,第一组，描写吉姆热情外向的文字先出现，冷淡内向的文字后出现。,第二组，描写吉姆冷淡内向的文字先出现，热情外向的文字后出现。,第三组，只显示描写吉姆热情外向的文字。,第四组，只显示描写吉姆冷淡内向的文字。,心理学实验：在实验中，卢钦斯把两段文字加以组合：,26,实验结果：,第一组被试中有,78%,的人认为吉姆是友好的，,第二组中只有,18%,的被试认为吉姆是友好的，,第三组中认为吉姆是友好的被试有,95%,，,第四组只有,3%,的被试认为吉姆是友好的。,实验结果：第一组被试中有78%的人认为吉姆是友好的，,27,实验证明：,信息呈现的顺序,会对社会认知产生影响，先呈现的信息比后呈现的信息有更大的影响作用。,实验证明：信息呈现的顺序会对社会认知产生,28,近因效应的启示：,1,、认真对待每一次交往，要有好的开始，也要重视好的结尾，否则再好的“第一印象”也没有用，功亏一篑。,近因效应的启示：1、认真对待每一次交往，要有好的开,29,2,、与他人之间因一时之气而发生冲突或是训责别人时，开诚布公，积极沟通。要记得安慰和道歉，知错马上改，亡羊要补牢。,2、与他人之间因一时之气而发生冲突或是训责别人时，,30,3,、说话的语序也会影响沟通。,4,、我们在看待人或事物时，要历史地、全面地看，而不能只看一时一事，这样才可避免因近因效应导致的认知偏差。,3、说话的语序也会影响沟通。,31,（三）晕轮效应,印象形成中产生偏见的一种心理现象，即判断者常从或好或坏的局部印象出发，扩散性地得出或全部好或全部坏的整体印象，就像晕轮一样，是从一个中心点而逐渐向外扩散成越来越大的圆圈，所以称为“晕轮效应”，也称“光环效应”。,（三）晕轮效应 印象形成中产生偏见的一种,32,由美国著名心理学家爱德华,桑戴克于,20,世纪,20,年代提出。,一个人如果被标明是好的，他就会被一种积极肯定的光环笼罩，并被赋予一切都好的品质；,如果一个人被标明是坏的，他就被一种消极否定的光环所笼罩，并被认为具有各种坏品质。,由美国著名心理学家爱德华桑戴克于20,33,正的晕轮效应,爱屋及乌，情人眼里出西施,负的晕轮效应,厌恶和尚，恨及袈裟,正的晕轮效应爱屋及乌，情人眼里出西施,34,例如：,凯利在演讲前对一个班的学生说，演讲者是如何热情、平易近人；而对另一个班说，演讲者是如何冷峻，不易被接近。结果,学生们戴着有色眼镜去观察演讲者，演讲者被罩上了不同色彩的晕轮。,例如：凯利在演讲前对一个班的学生说,35,晕轮效应的启示：,1,、理性。不仅要听从心的声音，也要听从大脑的声音。,2,、在交往中应避免以貌取人，要实事求是。,晕轮效应的启示：,36,3,、要尽量消除“偏见”，要“横看成岭侧成峰，远近高低各不同”多角度分析取舍。,4,、正确利用晕轮效应，会达到事半功倍的效果。,3、要尽量消除“偏见”，要“横看成岭侧成峰，远近高,37,（四）刻板印象,刻板印象是人们对某一类人或事物产生的比较固定、概括而笼统的看法。所谓的类化作用，按照预想的类型将人分为不同的种类，然后贴上标签，按图索骥。,（四）刻板印象 刻板印象是人们对某一类人或,38,例如：,“南方人都很精明，北方人都很憨厚”。,“长沙妹子不可交，面如桃花心似刀”。,东北姑娘“宁肯饿着，也要靓着”。,例如：“南方人都很精明，北方人都很憨厚”。,39,刻板印象的启示：,1,、不要从交往对象的性格、地位、背景出发交往。,2,、不要带着“有色眼镜”，穿着“印象外套”交往。,刻板印象的启示：1、不要从交往对象的性格、地位、,40,（五）投射效应,投射效应是指在交往中一个人总是假设他人与自己有相同的倾向，即把自己的内在生命中的价值观与情感好恶影射到外在世界的人、事、物上的心理现象。实质在于“强加于人”。,（五）投射效应 投射效应是指在交往中一个,41,心理学实验：,心理学家罗斯做过这样的实验：在,80,名参加实验的大学生中征求意见，问他们是否愿意背着一块大牌子在校园里走动。,结果，,48,名大学生同意背牌子在校园内走动，并且认为大部分学生都会乐意背，而拒绝背牌的学生则普遍认为，只有少数学生愿意背。可见，这些学生将自己的态度投射到其他学生身上。,心理学实验：心理学家罗斯做过这样的实验：在80名,42,案例：,在一家出版社的选题讨论中，出现了这样一种有趣的现象：编辑们列出他们认为最重要的一个选题分别为：,编辑,A,正在参加成人教育以攻读第二学位，他选的是,怎样写毕业论文,；,编辑,B,的女儿正在上幼儿园，她的选题是,学龄前儿童教育丛书,；,编辑,C,是围棋迷，他的选题是,聂卫平棋路分析,案例：在一家出版社的选题讨论中，出现了这样一