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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,第十一课 交往有艺术,问 路,张池进城，向一位老大爷问路：,“,老头儿，这儿到县城有多少里路？,”,老大爷不语。张池又叫到，,“,你是聋子还是哑巴，怎么不回答？,”,老大爷慢慢转过身来，张池见老大爷脸上有一道疤，又大声喊到，,“,疤老头儿，我在问你呢，这儿到县城的路还有多少里？,”,这时老大爷举起手中的拐杖，大声吼到：,“,这儿哪有,礼,，这儿只论,杖,。张池慌忙逃走了,1,、张池为什么会挨打？,2,、这个故事对我们日常交往有什么启发？,文明礼貌首先反映在,语言,上,良言一句三冬暖，,恶语伤人六月寒。,一、语言文明,早上好！您好！见到您真高兴！您近来好吗？,谢谢您的关照！十分感谢!,麻烦您了,对不起，实在抱歉，请多包涵，失礼了,问候语,致谢语,礼貌PK台,小组讨论我们日常生活中的文明语言并展示，看哪组收集的又快又多！,告别语,晚安 再会,欢迎您再来,拜托语,道歉语,请多关照 拜托了,赞赏语,太好了 真棒 好极了,情 景 体 验,请你运用文明语言给这幅漫画设计一段情景对话。,与陌生人交往时，,要与人为善，恰当称呼。,文明礼貌还体现在,行为,中，行为应该,谦虚、恭敬、彬彬有礼。,一个人的文明行为反映了他的品德修养。,二、行为文明,情 景 体 验,遇见他人时：,与人分别时：,与人交谈时：,访问他人：,进入别人的房间：,等公交车,:,在公交车上遇到老弱病残孕者,:,家里来了客人,:,礼貌的告别。,礼貌地点头问候。,注意倾听，不随意打断别人。,提前征得对方的同意。,先敲门。,按顺序排队。,主动让座。,站起来欢迎，端茶时双手捧上。,这些图片共同反映了什么？在交往中它能否缺少？它有什么样的作用？,在交往中，最不容忽视的是微笑。,在交往中，最受欢迎的是微笑。,在交往中，最富有吸引力的、最有价值的面部表情是微笑。,微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。,三、微笑的作用,散文欣赏,学会微笑,人际交往时，微笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，她来源于心地的善良、宽容和无私，表现的是一种坦荡和大度。微笑是成功者的自信，是失败者的坚强；微笑是人际关系的黏合剂，也是化敌为友的一剂良方。微笑是对别人的尊重，也是对爱心和诚心的一种礼赞。,学会微笑，你也就学会了怎样在人们之间架起一座友谊之桥，掌握了一把开启人们心扉的金钥匙。,从正反两方面分析比较,:,在日常生活中使用文明礼貌用语和不文明用语的不同结果。,体 验 感 悟,1.,夏衍老人在临终前感到身体十分难受。秘书说：,“,我去叫大夫。,”,不料老人极其艰难地说：,“,不是叫，是请。,”,一个请字告诫我们在人际交往中要（）,A.,举止端庄,B.,礼貌待人,C.,学会倾听,D.,学会妥协,2.,礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。下列选项中符合礼仪要求的是（）,在学校升旗仪式时行注目礼,中学生佩戴首饰、耳环,在马路上乱扔垃圾，随地吐痰,与长辈见面主动问好,A.B.C.D.,3.,下列选项中能体现宽容美德的是（）,A.,授人玫瑰，手有余香,B.,敬人者，人恒敬之,C.,唯宽可以容人，唯厚可以载物,D.,天下兴亡，匹夫有责,4.,“,好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾,”,这句格言说明（,）,谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件,傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素,对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待,是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果,A.,B.,C.,D.,
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