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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,第,*,页,发展与督察部,企,业,业,文,文,化,化,基,基,础,础,知,知,识,识,二,一,一,一,一,年,年,三,三,月,月,一,、,、,企,业,业,文,文,化,化,是,是,什,什,么,么,二,、,、,为,为,什,什,么,么,建,建,设,设,企,企,业,业,文,文,化,化,三,、,、,企,企,业,业,文,文,化,化,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,四,、,、,企,企,业,业,文,文,化,化,的,的,主,主,要,要,工,工,具,具,和,和,方,方,法,法,目,录,录,企,业,业,文,文,化,化,是,是,在,在,企,企,业,业,成,成,员,员,相,相,互,互,作,作,用,用,的,的,过,过,程,程,中,中,形,形,成,成,的,的,，,，,为,为,大,大,多,多,数,数,成,成,员,员,所,所,认,认,同,同,的,的,，,，,并,并,用,用,来,来,教,教,育,育,新,新,成,成,员,员,的,的,一,一,套,套,价,价,值,值,体,体,系,系,（,（,包,包,括,括,共,共,同,同,意,意,识,识,、,、,价,价,值,值,观,观,念,念,、,、,职,职,业,业,道,道,德,德,、,、,行,行,为,为,规,规,范,范,和,和,准,准,则,则,等,等,。,。,）,）,国,际,际,企,企,业,业,文,文,化,化,权,权,威,威,美,美,国,国,麻,麻,省,省,理,理,工,工,学,学,院,院,教,教,授,授,爱,爱,德,德,加,加,.,沙,因,因,企,业,业,文,文,化,化,是,是,与,与,企,企,业,业,的,的,活,活,动,动,有,有,关,关,的,的,价,价,值,值,理,理,念,念,，,，,是,是,反,反,映,映,了,了,企,企,业,业,的,的,实,实,现,现,运,运,行,行,过,过,程,程,的,的,全,全,部,部,活,活,动,动,的,的,价,价,值,值,理,理,念,念,，,，,是,是,企,企,业,业,的,的,制,制,度,度,安,安,排,排,和,和,战,战,略,略,选,选,择,择,，,，,在,在,人,人,的,的,价,价,值,值,上,上,的,的,反,反,映,映,。,。,（,（,如,如,果,果,体,体,制,制,上,上,要,要,拉,拉,开,开,收,收,入,入,差,差,距,距,，,，,那,那,么,么,在,在,文,文,化,化,上,上,就,就,应,应,该,该,有,有,等,等,级,级,差,差,别,别,理,理,念,念,；,；,如,如,果,果,要,要,扩,扩,大,大,经,经,营,营,战,战,略,略,，,，,那,那,么,么,在,在,文,文,化,化,上,上,就,就,应,应,该,该,有,有,诚,诚,信,信,理,理,念,念,。,。,）,）,清,华,华,大,大,学,学,教,教,授,授,魏,魏,杰,杰,什,么,么,是,是,企,企,业,业,文,文,化,化,？,？,一,、,、,企,业,业,文,文,化,化,是,是,什,什,么,么,二,、,、,为,为,什,什,么,么,建,建,设,设,企,企,业,业,文,文,化,化,三,、,、,企,企,业,业,文,文,化,化,的,的,主,主,要,要,内,内,容,容,四,、,、,企,企,业,业,文,文,化,化,的,的,主,主,要,要,工,工,具,具,和,和,方,方,法,法,目,录,录,日,本,本,企,企,业,业,实,实,践,践,美,国,国,学,学,界,界,研,研,究,究,实,践,践,与,与,研,研,究,究,并,并,举,举,七,十,十,年,年,代,代,八,十,十,年,年,代,代,九,十,十,年,年,代,代,日本的崛起,美日企业管理模式差异,Z,理,论,论,美,国,国,企,企,业,业,界,界,怎,怎,样,样,迎,迎,接,接,日,日,本,本,的,的,挑,挑,战,战,（,威,威,廉,廉,大,内,内,著,著,）,）,企,业,业,文,文,化,化,（,特,特,雷,雷,斯,斯,迪,尔,尔,与,与,艾,艾,兰,兰,肯,尼,尼,迪,迪,著,著,）,）,日,本,本,的,的,管,管,理,理,艺,艺,术,术,（,帕,帕,斯,斯,卡,卡,与,与,阿,阿,索,索,斯,斯,合,合,著,著,）,）,追,求,求,卓,卓,越,越,美,国,国,管,管,理,理,最,最,佳,佳,公,公,司,司,的,的,经,经,验,验,（,彼,彼,得,得,斯,斯,与,与,沃,沃,特,特,曼,曼,合,合,著,著,）,）,1,企业文化基本理论的深入研究,企,业,业,文,文,化,化,与,与,企,企,业,业,效,效,益,益,的,的,应,应,用,用,研,研,究,究,关于企业文化测量的研究,关于企业文化的诊断和评估的研究,2,3,4,溯,本,本,探,探,源,源,：,：,企,企,业,业,文,文,化,化,的,的,兴,兴,起,起,和,和,发,发,展,展,经,验,验,管,管,理,理,科,学,学,管,管,理,理,文,化,化,管,管,理,理,泰,勒,勒,的,的,科,科,学,学,管,管,理,理,法,约,约,尔,尔,的,的,一,一,般,般,管,管,理,理,韦,伯,伯,的,的,科,科,层,层,管,管,理,理,奠,定,定,了,了,科,科,学,学,管,管,理,理,的,的,基,基,础,础,行,为,为,科,科,学,学,文,化,化,理,理,论,论,出,现,现,了,了,与,与,科,科,学,学,管,管,理,理,不,同,同,的,的,管,管,理,理,思,思,想,想,和,和,框,框,架,架,经,济,济,人,人,假,假,设,设,经,济,济,人,人,的,假,假,设,设,，,，,起,起,源,源,于,于,享,享,受,受,主,主,义,义,哲,哲,学,学,和,和,英,英,国,国,经,经,济,济,学,学,业,业,家,家,亚,亚,当,当,斯,密,密,（,（,AdamSmith,）,的,的,关,关,于,于,劳,劳,动,动,交,交,换,换,的,的,经,经,济,济,理,理,论,论,。,。,亚,亚,当,当,斯,密,密,认,认,为,为,：,：,人,人,的,的,本,本,性,性,是,是,懒,懒,惰,惰,的,的,，,，,必,必,须,须,加,加,以,以,鞭,鞭,策,策,；,；,人,人,的,的,行,行,为,为,动,动,机,机,源,源,于,于,经,经,济,济,和,和,权,权,力,力,维,维,持,持,员,员,工,工,的,的,效,效,力,力,和,和,服,服,从,从,。,。,企,业,业,管,管,理,理,发,发,展,展,史,史,经,验,验,管,管,理,理,科,学,学,管,管,理,理,文,化,化,管,管,理,理,管,理,理,的,的,基,基,础,础,工,工,作,作,薄,薄,弱,弱,（,工,工,作,作,分,分,析,析,、,、,职,职,位,位,评,评,价,价,、,、,考,考,核,核,基,基,础,础,、,、,系,系,统,统,培,培,训,训,、,、,现,现,场,场,管,管,理,理,）,）,规,章,章,制,制,度,度,不,不,健,健,全,全,组,织,织,机,机,构,构,不,不,规,规,范,范,（,职,职,能,能,交,交,叉,叉,、,、,机,机,构,构,臃,臃,肿,肿,）,）,管理稳,定,定性差,决策只,凭,凭个人,的,的直觉,和,和经验,中国企,业,业管理,的,的发展,阶,阶段,科特,11,年的研,究,究表明,:,企业文,化,化对企,业,业长期,经,经营业,绩,绩有着,重,重大的,作,作用巨,大,大的正,相,相关,.,企业文,化,化与企,业,业长期,经,经营业,绩,绩,市场环,境,境适应,度,度高的,企,企业文,化,化与市,场,场环境,适,适应度,低,低的企,业,业文化,计,计较,市场环境适应度高的企业文化,市场环境适应度低的企业文化,核心,价值,观念,多数经理十分,关注顾客、股东、员工等企业构成要素,，重视（各级管理人员领导才能表现出）能产生对企业发展的改革人才和,改革,过程。,多数经理,侧重自己、所属工作单位或与之相关的产品（技术）的发展,。特别注重,规范,有序、风险最小的管理程序，并不注意激发创意行领导才能。,共同,行为,方式,公司经理密切注意公司构成要素的,变化,，特别是顾客要素的变化。一旦为了维护这些要素的合法权益，即便承担一定的风险，也会果断采取,改革措施,。,公司经理,传统、守旧,，行为显得谨小慎微，作风表选为武断官僚。其结果是无法在市场经营环境中迅速进行改革，获得改革的优势，适应市场需要。,无论是强力型、策略灵活性企业文化，还是灵活适应型企业文化，只有在能够帮助企业适应不断变化的市场环境下，才可能导致企业长期经营业绩的增长。,什么样,的,的企业,文,文化有,利,利于增,强,强企业,长,长期经,营,营业绩,？,？,1,）找准方,向,向,2,）统一方,向,向,3,）激发动,力,力,4,）适,时,时更新,优秀的,企,企业文,化,化所起,的,的作用,可,可归纳,为,为以下,四,四个方,面,面,集体利,益,益,个人利,益,益,集权,分权,等级,平等,？,1,）找,准,准方向,企业高,层,层分割,为,为不同,的,的政治,利,利益群,体,体，难,以,以形成,组,组织的,核,核心力,量,量,企业高,层,层与中,基,基层之,间,间难以,达,达成共,识,识，并,存,存在沟,通,通障碍,企业在,组,组织变,革,革过程,中,中员工,感,感到迷,惘,惘、迟,疑,疑而不,愿,愿跟进,，,，导致,变,变革成,效,效不佳,从利益,共,共同体,到,到事业,共,共同体,，,，上升,到,到命运,共,共同体,建立有,利,利于沟,通,通的文,化,化，减,少,少沟通,障,障碍,驱动组,织,织变革,，,，并减,少,少变革,成,成本,企,业,文,化,建,设,企业生,存,存常见,问,问题,解决问,题,题，持,续,续发展,2,）统,一,一方向,文化建,设,设,减少磨,擦,擦、沟,通,通成本,、,、制度,管,管理成,本,本，提,高,高效率,和,和战斗,力,力,2,）统,一,一方向,公司制,度,度：,上班不,准,准穿拖,鞋,鞋,准穿凉,鞋,鞋？,准穿草,鞋,鞋？,准穿运,动,动鞋？,准穿破,烂,烂不堪,的,的鞋？,准穿不,是,是一双,的,的鞋？,准穿颜,色,色不一,致,致的鞋,？,？,准不穿,鞋,鞋？,公司文,化,化：,维护企,业,业荣誉,，,，爱护,企,企业形,象,象,我不能,穿,穿拖鞋,上,上班,我不能,在,在办公,场,场所进,食,食,我不能,上,上班衣,衫,衫不整,我不能,说,说粗话,脏,脏话,我不能,不,不注意,个,个人卫,生,生,我不能,有,有不良,习,习气,我不能,穿,穿背心,上,上班,2,）统,一,一方向,企业家,普,普遍感,到,到员工,执,执行力,不,不足，,精,精细化,管,管理落,实,实不到,细,细节,企业待,遇,遇很好,，,，却仍,留,留不住,人,人才,企业生,存,存常见,问,问题,解决问,题,题，持,续,续发展,企,业,文,化,建,设,创建执,行,行型文,化,化，培,养,养员工,重,重视细,节,节、将,小,小事做,细,细、做,到,到位的,良,良好习,惯,惯,提高员,工,工满意,度,度、忠,诚,诚度，,做,做到感,情,情留人,、,、事业,留,留人,3,）激,发,发动力,优秀企,业,业文化,的,的产生,企业高,层,层管理,者,者的领,导,导才能,和,和艺术,公司一,两,两位高,级,级管理,者,者领导,才,才能卓,越,越，同,时,时具有,外,外来者,宽,宽广的,经,经营视,野,野和公,司,司内部,人,人士的,信誉。,他,他们极,力,力宣扬,危,危机感,，,，用言,语,语和行,为,为宣传,公,公司新,的,的发展,目,目标和,经,经营策,略,略，他,们,们还,发动其,他,他人为,新,新目标,、,、新策,略,略出谋,划,划策，,实,实施成,功,功的领,导,导,公司企,业,业经营,业,业绩得,到,到改善,公司经,营,营方式,满,满足了,所,所有企,业,业构成,要,要素的,需,需求，
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