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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,1,鄞州区企业百事灵政策咨询中心,软件系统项目,宁波教育信,息,息技术有限,公,公司公司介,绍,绍,项目分析和,设,设计思路,项目实施方,案,案,质保,.,实施,.,培训,.,支持及售后,陈,陈述,投标讲解部,分,分,宁波教育信,息,息技术有限,公,公司介绍,项目分析和,设,设计思路,项目实施方,案,案,质保,.,实施,.,培训,.,支持及售后,陈,陈述,投标讲解部,分,分,公司介绍,宁波教育信,息,息技术有限,公,公司是宁波,市,市实施普及,学,学校信息技,术,术教育工程,的,的专业公司,。,。公司主要,经,经营项目包,括,括:教育信,息,息技术的开,发,发及咨询服,务,务;系统集,成,成;计算机,软,软、硬件开,发,发、销售;,计,计算机音频,、,、通讯、弱,电,电工程的设,计,计、施工;,教,教育科研产,品,品开发、销,售,售。,公司的前身,为,为宁波教育,实,实业集团信,息,息技术有限,公,公司,是宁,波,波教育实业,集,集团底下的,一,一个子公司,,,,2008,年,年7月为了,公,公司的进一,步,步发展,公,司,司从集团独,立,立出来,名,称,称变更为:,宁,宁波教育信,息,息技术有限,公,公司,公司,在,在资金、技,术,术力量及规,模,模上有了新,的,的腾飞,注,册,册资金500万元,技,术,术力量相当,强,强大,系统,集,集成高级项,目,目经理就达3多人,系,统,统集成项目,经,经理10人,;,;专职软件,开,开发人员30多人,公,司,司前景很是,乐,乐观。,自公司成立,以,以来,始终,坚,坚持将先进,的,的多媒体显,示,示产品及应,用,用技术带给,客,客户,为客,户,户创造更大,的,的价值。,宁波教育信,息,息技术有限,公,公司介绍,项目分析和,设,设计思路,项目实施方,案,案,质保,.,实施,.,培训,.,支持及售后,陈,陈述,投标讲解部,分,分,6,项目任务概,述,述,搭建鄞州区,企,企业百事灵,政,政策咨询中,心,心软件平台,梳理鄞州区,与,与企业相关,的,的各委办局,的,的政务业务,,,,建立知识,库,库管理平台,提出政策咨,询,询中心业务,工,工作的协同,机,机制,建立,政,政策咨询中,心,心各项工作,制,制度,按照政策咨,询,询的处理具,体,体方式,建,立,立一套有效,的,的管理制度,7,完善政策咨,询,询中心工作,流,流程,提出,各,各角色的工,作,作流程,建立政策咨,询,询中心监督,考,考评机制与,评,评价指标库,鄞州区相关,业,业务系统与,政,政策咨询中,心,心接口分析,项目任务概,述,述,总体设计目,标,标,1),搭建高效的,服,服务平台,以先进的计,算,算机和通信,技,技术为主要,手,手段,以实,现,现关键办公,应,应用为导向,,,,搭建网络,化,化、自动化,高,高效服务平,台,台,通过网,络,络技术,实,现,现资源共享,、,、高效的事,务,务处理机制,,,,为企业与,政,政府间的信,息,息传递建立,联,联系,缩短,办,办事周期,,从,从而提高办,事,事效率,更,好,好地为企业,及,及其员工服,务,务。,9,总体设计目,标,标,2),提供有效的,监,监督手段和,决,决策依据,通过建立一,个,个即时有效,的,的信息交流,管,管道,建立,高,高质量、高,效,效率的信息,网,网络,为政,府,府提供一个,方,方便有效的,事,事件跟踪和,监,监督手段,,并,并通过全方,位,位的数据分,析,析和统计,,为,为政府的相,关,关决策提供,依,依据。,总体设计目,标,标,3),实现集中式,管,管理,实现信息集,中,中式管理和,分,分布式应用,。,。,4),确保系统的,安,安全性、稳,定,定性,根据使用者,角,角色不同,,权,权限的不同,进,进行设置,,排,排除越权获,取,取信息,同,时,时结合应用,加,加解密与身,份,份认证等安,全,全技术,使,系,系统的安全,性,性得到可靠,的,的保障。,11,总体设计原,则,则,根据宁波教,育,育信息技术,有,有限公司所,承,承建过的诸,多,多应用系统,平,平台的经验,,,,结合本次,项,项目的特点,,,,我们认为,在,在整体的技,术,术方案设计,中,中,需要遵,循,循以下的原,则,则:,战略性,系统规划从,客,客户方的发,展,展战略目标,出,出发,分析,内,内部的业务,和,和管理对信,息,息系统的需,求,求,总体规,划,划,分步实,施,施。,总体设计原,则,则,12,实用性,系统规划要,为,为实施工作,提,提供指导,,为,为进一步实,施,施提供依据,;,;方案选择,应,应追求实用,性,性,必须切,合,合客户方的,实,实际,结合,其,其特有的业,务,务流程。技,术,术上要有一,定,定高度,手,段,段强调实用,,,,不片面求,洋,洋、求新。,先进性,系统设计应,采,采用先进的,、,、成熟的且,可,可持续发展,的,的技术方法,,,,并充分体,现,现先进的管,理,理思想和客,户,户服务理念,,,,与客户方,的,的实际相结,合,合。,总体设计原,则,则,扩展性,本系统要有,良,良好的兼容,性,性、可移植,性,性和升级前,景,景。在设计,中,中要保证系,统,统结构模块,化,化,功能模,块,块可以平滑,扩,扩充。,整体性,整个系统应,遵,遵循总体的,开,开发规范和,接,接口标准,,同,同时要考虑,和,和现有部分,应,应用系统的,接,接口,以保,证,证系统结构,的,的完整性和,信,信息的一致,性,性。,经济性和前,瞻,瞻性,系统力求设,计,计紧贴用户,需,需求,同时,要,要为可能的,增,增值服务留,有,有空间,总,体,体上具有良,好,好的性价比,。,。,总体设计原,则,则,可管理性和,可,可维护性,由于整个系,统,统是一个较,为,为复杂的系,统,统,因此要,考,考虑产品应,具,具有良好的,可,可管理性和,可,可维护性。,安全性,要保证系统,的,的安全性,平,平台运行要,稳,稳定可靠;,数据的安全,性,性,重要数,据,据的完整性,、,、一致性和,可,可恢复性。,总体功能架,构,构设计,总体功能架,构,构如下图所,示,示:,系统安全设,计,计,安全体系,技术保障,管理保障,容错设计,容灾备份设,计,计,技术,架构设计,系统基于,J2EE,的各种架构,,,,采用了,MVC,三层设计模,式,式。,技术,架构设计,18,数据库平台,:,:,目前在全球,主,主流的数据,库,库系统主要,有,有:,ORACLE,、,SYBASE,、,SQLServer,等。,应用服务器,平,平台:,采用开源的,免,免费,Tomcat,服务器,它,是,是用的比较,多,多的,JavaServlet,容器之一,,实,实现了,J2EE,规范的大部,分,分内容,比,较,较稳定。,Web,服务器平台,系统开发语,言,言,本系统开发,的,的主体语言,选,选用,Java,,采用,J2EE,标准体系结,构,构。,19,功能设计,系统主要功,能,能设计如下,图,图所示:,用户注册,用户管理,在线咨询,在线投诉,满意度调查,公示系统,常见问题查看,企业论坛,其它需求,事务受理,用户管理,组织机构管理,权限管理,数据资源管理,用户配置管理,数据接口管理,工作流管理,系统管理,业务监督,催办督办,网络警示,评价考核,指标管理,评价报表,监督考评,信息录入,信息分类,信息整理,信息检索,信息共享发布,知识库管理,短信接口,网站接口,邮箱接口,网上审批及电子监察系统接口,与其它系统接口,系统接口,座席服务,分拣转办,中心主任角色,区级领导管理,承办平台,仲裁平台,事务处理,20,密码保护(,数,数字签证),如果企业有,相,相关的软硬,件,件数字签证,工,工具,那么,,,,系统能根,据,据用户各自,的,的签证信息,自,自动识别用,户,户的“正确,”,”身份,同,时,时,通过用,户,户名和密码,的,的方式,再,进,进行“正确,”,”身份的验,证,证。,安,全,全,设,设,计,计,21,安,全,全,设,设,计,计,权,限,限,控,控,制,制,系,统,统,使,使,用,用,了,了,三,三,种,种,权,权,限,限,控,控,制,制,方,方,式,式,进,进,行,行,控,控,制,制,:,:,使,使,用,用,权,权,限,限,、,、,浏,浏,览,览,权,权,限,限,(,(,数,数,据,据,权,权,限,限,),),和,和,审,审,核,核,权,权,限,限,。,。,使,使,用,用,权,权,限,限,指,指,的,的,是,是,用,用,户,户,是,是,否,否,具,具,有,有,某,某,种,种,功,功,能,能,的,的,使,使,用,用,权,权,限,限,,,,,这,这,是,是,用,用,户,户,操,操,作,作,系,系,统,统,必,必,须,须,具,具,备,备,的,的,第,第,一,一,把,把,“,“,钥,钥,匙,匙,”,”,;,;,浏,浏,览,览,权,权,限,限,(,(,数,数,据,据,权,权,限,限,),),指,指,的,的,是,是,用,用,户,户,能,能,访,访,问,问,库,库,中,中,那,那,些,些,数,数,据,据,信,信,息,息,,,,,这,这,是,是,控,控,制,制,信,信,息,息,的,的,保,保,密,密,性,性,;,;,审,审,核,核,权,权,限,限,指,指,的,的,是,是,用,用,户,户,是,是,否,否,具,具,有,有,表,表,单,单,的,的,审,审,核,核,权,权,限,限,,,,,防,防,止,止,错,错,误,误,的,的,人,人,审,审,核,核,了,了,重,重,要,要,的,的,表,表,单,单,。,。,22,安,全,全,设,设,计,计,日,志,志,记,记,录,录,及,及,自,自,动,动,数,数,据,据,备,备,份,份,系,统,统,记,记,录,录,用,用,户,户,所,所,有,有,操,操,作,作,的,的,日,日,志,志,信,信,息,息,和,和,每,每,天,天,自,自,动,动,定,定,时,时,数,数,据,据,备,备,份,份,策,策,略,略,,,,,以,以,保,保,证,证,数,数,据,据,的,的,安,安,全,全,性,性,和,和,完,完,整,整,性,性,宁,波,波,教,教,育,育,信,信,息,息,技,技,术,术,有,有,限,限,公,公,司,司,介,介,绍,绍,项,目,目,分,分,析,析,和,和,设,设,计,计,思,思,路,路,项,目,目,实,实,施,施,方,方,案,案,质保,.,实施,.,培训,.,支持及售后陈述,投标讲解部分,24,项目实施策略与,运,运行,管理机制,项目实施策略,(,1,)成立项目实施,小,小组,(,2,)制定项目管理,机,机制,(,3,)实施范围控制,(,4,)文档管理,(,5,)项目质量确认,项目运行管理机,制,制,逐步建立完善绩,效,效考核系统的日,常,常维护和运作保,障,障机制,制定管,理,理规范、技术规,范,范、工作流程、,服,服务章程等各项,规,规章制度,保障,绩,绩效考核系统和,各,各个业务系统的,持,持续运行。,项目实施和管理,项目组织结构,项目管理,项目计划,项目组织结构,项目测试方案,软件开发过程,平台生命周期,宁波教育信息技,术,术有限公司介绍,项目分析和设计,思,思路,项目实施方案,质保,.,实施,.,培训,.,支持及售后陈述,投标讲解部分,27,支持和服务概述,鄞州区企业百事,灵,灵政策咨询中心,软,软件系统即将逐,步,步成为鄞州区企,业,业百事灵政策咨,询,询中心中的核心,业,业务系统。整个,系,系统的技术设计,、,、系统调试、使,用,用培训、系统维,护,护等的工作量比,较,较大,其专业化,要,要求日趋提高,,显,显然需要专业化,信,信息系统开发商,提,提供全方位的技,术,术支持和服务。,我公司技术支持,服,服务的目的就是,为,为用户应用软件,的,的建设提供考虑,周,周详、合理可行,的,的技术设计方案,,,,确保应用系统,之,之间正常运行,,通,通过经验丰富的,技,技术实施队伍和,高,高效的项目管理,,,,保证工程的顺,利,利实施,使鄞州,
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