洗发水品牌使用情况调查

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,关于洗发水品牌使用情况调查报告,组员：刘琳,09,级广告（,6,）班,调查形式及具,体,体内容,调查形式：实,地,地采访,具体内容：,调查对象：消,费,费者,采访问题：,1.,您一般使用哪,个,个品牌的洗发,水,水？,2.,为何使用该品,牌,牌？,3.,当您选择洗发,水,水时，会考虑,哪,哪些因素？（,如,如产品功能，,个,个人发质，产,品,品价格等）,4.,一直热衷此品,牌,牌吗？有没有,尝,尝试过其他品,牌,牌？,5.,之前使用过的,品,品牌有什么不,良,良经历吗？,6.,平时更换洗发,水,水的频率为？,7.,会支持国货而,不,不尝试国外货,吗,吗？,8.,是否会受到广,告,告的影响，有,印,印象深的洗发,水,水广告吗？,9.,会为家人如何,选,选择洗发水品,牌,牌？,调查地点：,调查内容展示,：,：,任小姐,24,岁 公司职员,热衷“花香”,品,品牌的洗发,水,水,崇尚物美价廉,的,的原则,对发质非常看,重,重，注重修复,，,，营养等功效,不太注意广告,，,，很少受广告,影,影响,金小姐,23,岁 刚毕业大,学,学生,喜爱品牌为“,力,力士”,受广告影响选,择,择该品牌,注重产品性能,，,，偏向于滋润,型,型的洗发水,对品牌有一定,忠,忠诚度，不轻,易,易改变品牌,为母亲同样购,买,买力士，因为,觉,觉得可靠,戚小姐,28,岁 公司职员,一直购买“资,生,生堂”系列洗,发,发水,通过朋友推荐,不喜欢染烫发,，,，所以对产品,功,功效没有特殊,要,要求,以前使用过“,潘,潘婷”，感觉,不,不适合自己,平时不爱看电,视,视，不太接触,广,广告,曾经为父亲购,买,买“霸王”洗,发,发水，因为最,近,近传出霸王致,癌,癌问题，已经,停,停止使用,向小姐,22,岁 学生,使用过“潘婷,”,”“飘柔”,“,“沙宣”等品,牌,牌,没有固定的使,用,用品牌,对滋润头发，,去,去屑等功效较,为,为看重,不受广告影响,，,，对价格考,虑,虑较多,对任何产品都,报,报以尝试的态,度,度,蕉小姐,32,岁 家庭主妇,（没照到脸,.,失误。,O()o,）,热衷“雅芳”,这,这个品牌的洗,发,发水,曾使用过多种,品,品牌，经过朋,友,友推荐，开始,使,使用雅芳,会受广告影响,，,，喜欢物美价,廉,廉的产品,为家人购买同,样,样的品牌，注,重,重品牌知名度,，,，因为可以保,证,证质量,陈先生,28,岁 军人,对产品功效没,有,有特殊要求,喜欢使用海飞,丝,丝，一直以来,的,的习惯,喜欢海飞丝代,言,言人甄子丹,对产品广告没,有,有太大印象,刘同学,19,岁,热衷于“潘婷,”,”这个品牌,因为用起来不,错,错，而且不贵,以前使用过“,力,力士，飘柔，,水,水之密语”等,喜欢尝试不同,的,的品牌,对广告有一定,关,关注，喜欢力,士,士的广告,许同学,20,岁,目前使用欧莱,雅,雅的洗发水,认为其知名度,高,高，有保障,曾用过潘婷，,海,海飞丝等品牌,，,，认为不适合,自,自己,对小,S,代言的清扬广,告,告印象深刻,石同学,21,岁,习惯使用巴黎,欧,欧莱雅,受广告影响，,喜,喜欢那句广告,词,词“巴黎欧莱,雅,雅，你值得拥,有,有。”,对洗发水柔顺,滋,滋养的功效较,为,为注重,以前使用过沙,宣,宣，感觉发涩,，,，不够柔和,张小姐,29,岁 教师,自己喜欢使用,水,水之密语,因为补水功能,高,高，并能滋养,头,头发,之前为宝宝选,择,择“强生”的,洗,洗发精,但由于强生传,出,出含有毒害物,质,质，于是选择,了,了“施巴”“,贝,贝亲”等婴儿,用,用品,调查总结：,这次实地调查,，,，使我对洗发,水,水品牌使用情,况,况有了一个新,的,的了解。调查,中,中，我发现大,多,多数的消费者,在,在购买洗发水,时,时都有自己的,一,一个选择标准,，,，比如价格就,是,是消费者考虑,的,的主要因素之,一,一，大多数的,消,消费者表示，,对,对物美价廉的,品,品牌较为偏爱,，,，除了价格因,素,素外，产品功,能,能针对性也是,消,消费者选择洗,发,发水品牌时的,一,一个重要考虑,因,因素，如女性,消,消费者，一般,会,会针对自己的,发,发质来考虑洗,发,发水品牌，对,产,产品“滋养，,修,修复，柔顺”,等,等功能较为看,重,重，这类消费,者,者很多热衷于,“,“潘婷”“飘,柔,柔”“沙宣”,等,等这几个功能,性,性多样且针对,性,性较强的品牌,。,。而男性消费,者,者对产品功能,性,性大多与女性,不,不同，他们更,倾,倾向于“去屑,”,”或者“防脱,发,发”这类功效,，,，比如海飞丝,，,，清扬都受到,这,这类消费者的,欢,欢迎。,调查总结：,除了产品功效,外,外，一个品牌,的,的形象也非常,重,重要，比如代,言,言人，公益形,象,象等，上述调,查,查对象中，就,有,有一位男性消,费,费者提到，自,己,己喜欢甄子丹,，,，所以习惯性,购,购买他代言的,海,海飞丝。另外,，,，产品质量的,好,好坏也决定了,其,其给消费者的,印,印象好坏，上,述,述消费者所提,到,到的“霸王致,癌,癌事件”和“,强,强生含毒事件,”,”都是很好的,例,例子，包括最,近,近的钓鱼岛事,件,件导致中日关,系,系再次恶化，,很,很多消费者表,示,示要抵制日货,，,，这使在国内,销,销售的日本品,牌,牌形象上受到,很,很大打击。,采访对象戚小,姐,姐提到，自己,曾,曾为父亲购买,“,“霸王”防脱,系,系列洗发水，,但,但是在前不久,，,，传出霸王洗,发,发水中含有致,癌,癌物质，于是,让,让其父亲停止,使,使用霸王。,其,其中张小姐也,提,提到，自己为,宝,宝宝购买强生,的,的婴儿洗发精,，,，但因为强生,系,系列的沐浴乳,出,出现含毒事件,，,，而改用了贝,亲,亲和施巴的婴,儿,儿洗发精。,由此可见，产,品,品的负面新闻,会,会对其销量产,生,生很大的影响,。,。,今年,10,月,5,日，上海举行,大,大规模抗日游,行,行，呼吁抵制,日,日货,调查总结：,一个品牌的知,名,名度也是决定,这,这个品牌是否,能,能受到消费者,青,青睐的主要因,素,素之一，例如,宝,宝洁公司旗下,的,的洗发水产品,之,之所以那么成,功,功，有一大部,分,分原因取决于,宝,宝洁这个品牌,的,的知名度，像,是,是我们所熟知,的,的“潘婷”“,海,海飞丝”“飘,柔,柔”都属于宝,洁,洁公司：,提到品牌知名,度,度，广告是提,高,高品牌知名度,的,的有效途径之,一,一，好的广告,不,不但能成功的,将,将产品面向大,众,众，更能加深,消,消费者对该品,牌,牌的印象，让,消,消费者对该品,牌,牌从认识到认,知,知，再到尝试,，,，最后达到热,衷,衷的效果。,个人体会：,经过这次调查,，,，我发现，实,地,地调查更具有,参,参考价值，亲,自,自实践，不仅,能,能提高自己的,沟,沟通能力，随,机,机应变能力，,还,还能更深层次,的,的了解到消费,者,者的内心及需,求,求，从对消费,者,者的采访调查,中,中，可总结出,如,如何才能使品,牌,牌更深入民心,。,。这次的集体,活,活动，也让我,感,感受到团队合,作,作的力量和重,要,要性。,