校园心理危机的干预专题讲座

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,校园心理危机的干预,武汉市教科院,青少年心理辅导中心,陈敏丽,联系方式：85654702,邮:chenminli8002002,黑,龙,龙,江,江,省,省,宁,宁,安,安,市,市,特,特,大,大,洪,洪,水,水,灾,灾,害,害,2005,年,年6,月,月10,日,日,下,下,午,午2,时,时,半,半,左,左,右,右,黑,黑,龙,龙,江,江,省,省,宁,宁,安,安,市,市,沙,沙,兰,兰,镇,镇,沙,沙,兰,兰,河,河,上,上,游,游,山,山,区,区,突,突,降,降,暴,暴,雨,雨,瞬,瞬,间,间,形,形,成,成,洪,洪,峰,峰,引,引,发,发,百,百,年,年,不,不,遇,遇,的,的,特,特,大,大,山,山,洪,洪,和,和,泥,泥,石,石,流,流,。,。,洪,洪,水,水,和,和,沙,沙,石,石,滚,滚,滚,滚,而,而,下,下,，,，,瞬,瞬,间,间,淹,淹,没,没,了,了,沙,沙,兰,兰,镇,镇,中,中,心,心,小,小,学,学,。,。,当,当,时,时,，,，,沙,沙,兰,兰,镇,镇,中,中,心,心,小,小,学,学,有,有351,名,名,学,学,生,生,正,正,在,在,上,上,课,课,，,，,虽,虽,然,然,学,学,校,校,发,发,现,现,洪,洪,水,水,来,来,临,临,，,，,立,立,即,即,以,以,各,各,种,种,形,形,式,式,组,组,织,织,学,学,生,生,向,向,高,高,处,处,转,转,移,移,，,，,但,但,无,无,情,情,的,的,洪,洪,水,水,还,还,是,是,吞,吞,噬,噬,了,了105,名,名,幼,幼,小,小,学,学,生,生,的,的,生,生,命,命,。,。,6,月,月13,日,日,，,，,洪,洪,灾,灾,后,后,的,的,第,第,三,三,天,天,，,，,沙,沙,兰,兰,镇,镇,中,中,心,心,小,小,学,学,暂,暂,时,时,利,利,用,用,沙,沙,兰,兰,中,中,学,学,的,的,教,教,室,室,恢,恢,复,复,了,了,上,上,课,课,。,。,恢,复,复,上,上,课,课,后,后,，,，,孩,孩,子,子,们,们,除,除,了,了,上,上,平,平,时,时,的,的,文,文,化,化,课,课,外,外,，,，,学,学,校,校,还,还,为,为,他,他,们,们,增,增,设,设,了,了,一,一,门,门,非,非,常,常,重,重,要,要,的,的,课,课,程,程,，,，,那,那,就,就,是,是,心,心,理,理,健,健,康,康,教,教,育,育,活,活,动,动,课,课,。,。,调,调,节,节,情,情,绪,绪,克,克,服,服,恐,恐,惧,惧,心,心,理,理,危机事件之中与,之,之后，最需要关,注,注的是什么？,最宝贵的人，最,脆,脆弱的是人的心,理,理,减少心理冲击与,心,心理创伤，恢复,心,心理的平衡,危机,危机是指那些无,法,法预测的、对当,事,事人产生巨大影,响,响的灾难性事件,。,。,常常发生的事情,，,，不算是危机。,危,危机事件如果时,间,间拖很久，也不,再,再是危机。,如何区分紧急和,不,不紧急？危及生,命,命的，并且不能,够,够等的事情，才,是,是紧急。,人在面临自然、,社,社会或个人的重,大,大事件时，由于,无,无法通过自己的,力,力量控制和调节,自,自己的感知与体,验,验，所出现的情,绪,绪与行为的严重,失,失衡状态。,危险与机遇同时,存,存在。,心理危机出现并,不,不可怕，只要当,事,事人或人群能得,到,到及时的、专业,的,的心理支持与援,助,助，就可以化危,机,机为发展，促进,人,人在心理上更快,地,地走向成熟与完,美,美。,所有危机后面共,存,存的就是,：,心理危机,校园心理危机干,预,预,：,校园心理危机,在学校校园生活,范,范围内,由于各,种,种突发的、重大,的,的危机事件所引,起,起的心理失衡状,态,态。,心理危机干预,：,对处于心理危机,状,状态的个人或人,群,群进行有目的、,有,有计划、全方位,的,的心理辅导或心,理,理咨询，以帮助,平,平衡其已严重失,衡,衡的心理状态，,调,调节其冲突性的,行,行为，降低、减,轻,轻或消除可能出,现,现的对人和社会,的,的危害。,校园心理危机事,件,件分类,一、与学校成员,相,相关的自然灾害,性,性事件,（地震、海啸、,洪,洪水、泥石流、,台,台风、森林草原,火,火灾等）,二、与学校成员,相,相关的社会恶性,犯,犯罪事件,（校园内的爆炸,、,、绑架、挟持、,恐,恐怖袭击等）,三、与学校成员,相,相关的社会重大,灾,灾难事件,（交通事故、食,品,品中毒、火灾、,建,建筑物倒塌、重,大,大环境污染、大,型,型集会管理事故,等,等）,四、校园内发生,的,的暴力、冲突、,伤,伤害事件（全国,范,范围29个省市1170名儿童,调,调查“你认为最,迫,迫切需要解决的,校,校园伤害”：语,言,言伤害、同伴暴,力,力、运动伤害）,五、校园内发生,的,的自杀、自虐、,自,自残事件,一、哪些人需要,接,接受心理干预？,二、哪些人可以,提,提供校园心理干,预,预？,三、如何实施校,园,园心理干预？,谁是最佳的危机,干,干预人选,当事人原本信任,的,的学校教职员工,，,，如辅导老师、,班,班主任、科任老,师,师,当事人原本信任,的,的家人、亲友,受过危机干预训,练,练的人员,校园危机事件发,生,生,第一时间里的应,对,对措施,（一）建立校园,危,危机事件应急管,理,理队伍,危机事件处理协,调,调员：,指挥、管理,医疗救护联络员,：,：,急救、记录受伤,情,情况、联系医院,安全保卫联络员,：,保护现场、阻止,媒,媒体,媒体协调联络员,：,指定的对外发言,人,人,家庭联络员,：,接待家长、给家,长,长报告消息,心理干预联络员,：,使镇定、心理干,预,预,校园内部联络员,：,传达、接待、协,调,调,校园危机事件发,生,生的第一时间,必须处理的六项,事,事情,通知学生和教师,注,注意安全，提供,必,必要的医疗援助,；,；,召集有关方面提,供,供救援和帮助；,保护现场，等待,有,有关方面的处理,；,；,运送伤员，确认,死,死亡情况；,正视现实，准备,危,危机事件事实报,告,告表；,同家长或家庭成,员,员进行联系；,（二）与医疗救,护,护、公安、火警,、,、交警的协调,拨打紧急救援电,话,话时必须汇报清,楚,楚的情况：,学校（或者，事,发,发现场）的完整,名,名称；,突发事件的性质,现场进入的准确,位,位置,受伤的人数和受,伤,伤的情况,（三）保护各种,事,事发现场的基本,措,措施,（四）危机事件,信,信息的搜集、整,理,理与上报,（五）通告伤员,和,和死亡人员的基,本,本方法,（六）与学生父母和,家,家庭人员的联系,与,与沟通,确保危机事件陈,述,述的正确性,台湾某小学校园,危,危机处理小组设,置,置要点（范例）,一.为有效因应,本,本校各种紧急事,件,件，以消弭危机,，,，减少伤害，特,订,订定本要点。,二.本校成立校,园,园危机处理小组(以下简称本小,组,组)，作为学校,危,危机管理与危机,处,处理的应变机制,，,，负责处理下列,危,危机事件：1.学生伤害、,绑,绑架、勒索、窃,盗,盗、群殴、性骚,扰,扰、及性侵犯、,未,未婚怀孕等学生,行,行为事件。2.学生食物,中,中毒、爆裂物伤,害,害、溺水、运动,伤,伤害、烧烫伤、,自,自杀、交通事故,、,、火警、地震、,台,台风等天然灾害,及,及校产失窃、破,坏,坏等重大事件。3.师生校,内,内外之各种抗争,活,活动。4.,校,校内外各项陈情,、,、申诉、冲突、,记,记者会、诉讼等,。,。5.其它,：,：如儿童少年保,护,护事项之受虐、,性,性交易防制案例,及,及严重影响校园,安,安宁、师生权益,、,、名誉等事。,三,.本小组由学校,有,有关人七至十人,组,组成之，以校长,为,为召集人，并指,定,定一人担任执行,秘,秘书。得邀请专,家,家或家长会代表,、,、社区或社会热,心,心人三至七人担,任,任顾问，小组成,员,员均为无给职。,四.召集人负责,紧,紧急指挥、召开,会,会议、协助督导,工,工作事宜等，执,行,行秘书协连系并,处,处理本小组事务,。,。小组内设下列,组,组别：,1.联络组：负,责,责校内、外之联,络,络及对上级机关,之,之通报。2.医护组：负责,紧,紧急医务专业之,处,处理。3.,法,法律组：提供相,关,关法律顾问咨询,服,服务。4.,安,安全组：负责偶,发,发事件现场及善,后,后之各项安全工,作,作。5.辅,导,导组：负责受害,者,者(或肇事者),身,身心辅导，及其,它,它相关辅导工作,。,。各组设置,得,得依本校实际需,要,要调整之。,五.校园危机事,件,件之处理策略，,应,应于平日进行研,讨,讨与演练。事件,发,发生时，除依,学,学校偶发事件通,报,报系统适时反,应,应外，教育局传,真,真：（324626），联港派,出,出所电话：（450734），,并,并立即发动小组,执,执行任务，各组,迅,迅速动员相关人,力,力、物力相互支,持,持。,六.本小组为经,常,常性组织，应定,期,期并视实际需要,召,召开小组会议，,以,以凝聚共识，并,研,研讨本小组运作,之,之相关实务。,七.本小组成员,须,须建立职务代理,制,制度，相关成员,之,之名称、职掌、,代,代理顺序、紧急,联,联络方式等基本,数,数据，于每学期,开,开学二周内报县,府,府备查，成员有,异,异动者，应随时,通,通报县府。,八.本小组成员,之,之教育与训练，,每,每年应安排适当,时,时间实施。,九.危机事件处,理,理有功人员及疏,失,失责任追究，另,订,订奖惩基准。,十.本要点经校,长,长核定后发布实,施,施，修正时亦同,。,。,校园紧急事件发,生,生后的处理流程,1.小组召集人,（,（或职务代理人,）,）召集成员，协,商,商结论后，下达,分,分工指令。,2.由新闻发言,人,人（学务主任或,职,职务代理人）统,一,一发布消息，其,它,它人员勿对外发,言,言，以免众说纷,纭,纭，招致不必要,误,误会或是二度伤,害,害。,3.快速通知医,疗,疗、警政、主管,机,机关及有关学生,家,家长。,4.全盘掌握事,件,件真相后，宣布,一,一系列因应措施,。,。,5.抚慰受害学,生,生、家长及相关,人,人员。,校园紧急事件发,生,生后的处理流程,6.凝聚共识，,建,建立校内支持力,量,量。,7.加强学生心,理,理建设，确立优,先,先关怀对象。,8.充分吸收应,用,用各界支持力量,。,。,9.保持与媒体,良,良好关系，协助,媒,媒体以教育角度,报,报导事实真相。,10.学校召开,检,检讨会议，以加,强,强预防工作，减,少,少类似事件之发,生,生。,（李柏佳，2002）,危机事件后的典,型,型心理反应,危机事件发生后,的,的三种应激反应,类,类型：,回闪,回避性和退缩性,反,反应,生理激起性反应,回闪：,这种应激反应的,主,主要特征就是灾,难,难性经历不断地,回,回现。包括：脑,海,海里总是无法控,制,制地浮现出灾难,性,性的景象或者总,是,是梦见曾经发生,过,过的事情。对于,儿,儿童来说，可能,总,总是做噩梦，尽,管,管梦中出现的并,不,不是事件发生的,情,情景。,回避性和退缩性,反,反应,：这种应激反应的,主,主要特征是采用,回,回避或者自我保,护,护的方法来躲避,回,回闪，包括尽量,避,避免对已发生的,危,危机事件进行谈,论,论、回想、自我,压,压抑、麻木发呆,、,、社会行为退缩,等,等。这种退缩性,行,行为在青少年的,身,身上通常会表现,为,为对平时非常感,兴,兴趣的活动失去,了,了兴趣。,生理激起性反应,：这种应激反应的,主,主要特征是人的,生,生理反应发生