资源描述
单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导心理,吴岩,(北京师范大学),.,(,.,)专业提供企管培训资料,什么是领导?,影响他人的行为,过,过程,影响的方向,任务导向,工作导向,员工导向,关系导向,任务导向,懂得人的发展规,律,律,有成熟的教育观,念,念,会整体地管理学,校,校,员工导向,调节员工关系,了解群体心理,组建合作团队,形成优良文化,.,(,.,)专业提供企,管,管培训资料,工 作 导,向,向,员,工,导,向,1.1,1.9,9.9,5.5,9.1,领导的类型,1.1,型,虚弱管理型,,,,,9.1,型,任务管理型,1.9,型,乡村俱乐部,型,型,5.5,型,中间型,9.9,型,战斗集体管,理,理型,领导效能,领导行为的效能,f,(领导者,被领,导,导者,环境),领导者,影响力,权力影响力,3,因素,非权力影响力,4,因素,.,(,.,)专业提供企,管,管培训资料,领导者,领导者个性的大,五,五模型,外向性,Surgency,稳定性,Emotional Stability,责任感,Conscientiousness,社会容让,Agreeableness,开放性,Intelligence,被领导者,构成(人员背景,/,个性,/,动机等),构造(群体结构,/,动力等),被领导者的追随,理,理论,Kellery,1988,被领导者,独立、批判性思,维,维,依赖、非批判性,思,思维,被动,主动,绵羊,局外人,有效追随者,“,是,”,型人,人际关系差异来,源,源,思考方式差异,决策方式差异,利用时间方式差,异,异,工作速度差异,谈话交际方式差,异,异,处理情感问题方,式,式差异,对待压力方式差,异,异,对冲突意见看待,方,方式的差异,.,(,.,)专业提供企,管,管培训资料,群体人际关系,人际关系的分析,和,和观察,例如,人际距离,人际知觉的改进,人际交往的改进,例如,,PAC,分析,P,P,A,A,C,C,一个人,另一人,动机和激励,需要层次论,成就动机论,职工的需要与动,机,机,自我实现,尊重,归属和爱,安全,生理,.,(,.,)专业提供企,管,管培训资料,自我实现者的特,点,点,自我实现者充分,地,地接受自己,以问题为中心,超然的独立性,喜欢变化,享受更美满的爱,情,情,艺术、幽默感和,创,创造力,把工作、游戏、,生,生活等等都系统,地,地融合在一起,人本主,义,义的动,机,机理论,需要的,层,层次性,层次的,分,分类和,关,关系,人的主,动,动性和,向,向上性,人本主,义,义与管,理,理,自我实,现,现的追,求,求,充分忘,我,我、集,中,中全力,、,、全神,贯,贯注地,体,体验生,活,活。抛,开,开伪装,、,、防卫,、,、羞怯,、,、全力,以,以赴地,去,去做事,情,情,把生命,看,看成一,个,个连续,不,不断的,选,选择过,程,程,在,每,每一个,关,关键点,都,都有前,进,进和倒,退,退的冲,突,突。选,择,择成长,意,意味着,向,向前迈,进,进,倾听内,心,心的声,音,音,而,不,不要受,外,外界左,右,右,自我实,现,现的追,求,求,在拿不,准,准的时,候,候,要,诚,诚实。,不,不要装,腔,腔作势,创造条,件,件,使,顶,顶峰经,验,验更可,能,能发生,发现自,己,己是谁,,,,是哪,一,一种人,,,,要向,何,何处去,?,喜欢什,么,么、不,喜,喜欢什,么,么,”,使命是,什,什么,?,这就是,说,说要向,自,自己敞,开,开自己,,,,识别,出,出防卫,机,机制,,并,并勇气,十,十足地,抛,抛弃它,.,(,.,)专,业,业提供,企,企管培,训,训资料,成就动,机,机理论,成就动,机,机,权力,动,动机,亲合,动,动机,成就,动,动机,的,的重,要,要性,环境,信息,环,环境,(,(沟,通,通,/,丰富,性,性等,),),文化,环,环境,(,(文,化,化背,景,景),其他,权变,理,理论,领导,行,行为,应,应该,与,与环,境,境相,互,互匹,配,配,菲,菲德,勒,勒模,型,型,生,生命,周,周期,理,理论,菲德,勒,勒模,式,式,环境,构,构成,3,要素,上下,级,级关,系,系,工作,任,任务,结,结构,领导,的,的职,权,权,领导,方,方式,任务,导,导向,员工,导,导向,.,(,.,),专,专业,提,提供,企,企管,培,培训,资,资料,菲德,勒,勒模,式,式,关心,人,人,抓工,作,作,上下,级,级关,系,系,任务,结,结构,职权,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,+,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,-,生命,周,周期,理,理论,环境,要,要素,:,:,1,种,职工,成,成熟,度,度,领导,方,方式,:,:,4,种,命令,、,、说,服,服、,参,参与,、,、授,权,权,图示,作用,方,方式,模仿,建议,劝告,强迫,.,(,.,)专业,提,提供企管,培,培训资料,有效性,LawranceGraner,在哈佛商,学,学院对,300,多人进行,的,的研究,A,、劝告训,练,练与培训,下,下属,B,、有效地,与,与下属沟,通,通,C,、让下属,人,人员知道,对,对他们的,期,期望,D,、建立标,准,准的工作,要,要求,E,、了解下,属,属人员及,其,其他们的,能,能力,有效性理,论,论(续),F,、给予下,属,属参与决,策,策的机会,G,、了解企,业,业的士气,状,状况,并,能,能鼓舞士,气,气,H,、不论情,况,况好坏,,都,都应该使,下,下属了解,真,真情,I,、愿意改,进,进工作方,法,法,J,、下属工,作,作好时及,时,时给予表,扬,扬,有效性理,论,论(续),麦金泰公,司,司对,37,家公认优,秀,秀企业中,选,选出的,10,家进行的,调,调查,善于迅速,行,行动,能,边,边工作边,计,计划,边,解,解决问题,简化组织,机,机构,防,止,止人浮于,事,事的官僚,机,机构,重视市场,研,研究,一,切,切从实际,出,出发,与基层人,员,员经常联,系,系,并通,过,过各种办,法,法激励其,努,努力工作,善于授权,善于选择,业,业务,发,扬,扬本公司,的,的长处,有效性理,论,论(续),日本的,10,项品德,A,、使命感,B,、责任感,C,、信赖感,D,、积极性,E,、忠诚老,实,实,F,、进取心,G,、忍耐性,H,、公平,I,、热情,J,、勇气,.,(,.,)专业,提,提供企管,培,培训资料,有效性理,论,论(续),日本的,10,项能力,A,、思维决,定,定能力,B,、规划能,力,力,C,、判断能,力,力,D,、创造能,力,力,E,、洞察能,力,力,F,、劝说能,力,力,G,、理解人,的,的能力,H,、解决问,题,题能力,I,、培养下,属,属能力,J,、调动人,的,的积极性,的,的能力,结束,谢,谢,谢参与!,.,(,.,)专业,提,提供企管,培,培训资料,演讲完毕,,,,谢谢观,看,看!,
展开阅读全文