领导与管理的区别

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,领导与管理的区别,领导是为影响个人或团体行为而做出的任何努力。,管理是与他人合作或通过他人来实现组织目标的过程。,领导力就是影响力。,管理是与组织目标相关的一种特殊的领导形式。,衡量一个组织实,现,现关键目标的能,力,力-XQ,（,（执行商数）,执行商数（XQ,）,）-,衡量一个组织实,现,现关键目标的能,力,力,执行差距-,即制定目标和切,实,实实现目标之间,的,的差距,XQ调查研究的,结,结果令人震惊、,使,使人不安。的确,存,存在严重的执行,差,差距，以下数字,揭,揭示了这一点：,如何建立最佳的,权,权利基础,权利=您可能的,影,影响力,权利,职位权利,个人权利,上司,下属,建立最佳权利基,础,础,职位权利：,强制权,（coercive power）,关联权,（connection power）,奖赏权,（rewardpower）,法定权,(legitimatepower),个人权利：,关照权,(referent power),信息权,(informationpower),专家权,(expertpower),课程的序曲,小组讨论:,影响团队绩效的,因,因素有哪些？最,重,重要的是什么?,下面的五个角色,就,就是您每天需要,去,去影响的不同类,型,型的人。请问:,您,您将如何协调的,、,、公平的面对该,团,团队？,巨星级员工,早请示晚汇报型,员,员工,新员工,心灰意冷的员工,受抱怨的下属,领导者绩效=f(领导，下属，,环,环境),影响领导者的绩,效,效的三个因素是,：,：领导者、下属,和,和环境。,领导者绩效=f(领导，下属，,环,环境),第二讲 组,织,织中领导关系的,认,认知与经营,-如何恰当处,理,理组织中的领导,关,关系,主要内容,哪种领导者更受,上,上司的赏识,如何赢得上司赏,识,识？-“,管,管理”你的老板,如何赢得同事配,合,合？-处,理,理同级关系的“3C原则”,如何赢得下属支,持,持？-吸,引,引追随者的四个,条,条件,哪种领导者更受,上,上司的赏识,衡量能否被上司,赏,赏识的两个维度,：,：,智商,情商,四种不同领导者,的,的命运,智商高,情商低,智商高,情商高,智商低,情商低,智商低,情商高,智商,情商,低,低,高,高,如何赢得上司赏,识,识？-“,管,管理”你的老板,于领导长处之外,发,发挥自己的特长,-主角与,配,配角,-形成互,补,补型组合,赞美上司融洽上,下,下级之间的关系,-要六,分,分顺耳,，,，四分,刺,刺耳,-真诚,、,、及时,迂回进,言,言，让,上,上司接,受,受你的,意,意见,-要先,肯,肯定，,后,后否定,-以请,教,教的方,式,式提意,见,见,-意见,最,最多提,两,两次,-提意,见,见时将,问,问题和,方,方案打,包,包,替上司,担,担责分,忧,忧，少,让,让上司,操,操心,-演好,自,自己的,角,角色,-做好,上,上司助,手,手的角,色,色,-“我,不,不下地,狱,狱，谁,下,下地狱,？,？”,-关键,时,时刻露,一,一手是,赢,赢得上,级,级信任,的,的妙招,-兑现,承,承诺,如何赢,得,得同事,配,配合？-处理,同,同级关,系,系的“3C原,则,则”,沟通(Communication),协调(Coordination),合作（Corporation）,领导和,下,下属是,绩,绩效伙,伴,伴,要赢得,下,下属的,信,信任,要信任,下,下属,如何赢,得,得下属,支,支持？-吸引,追,追随者,的,的四个,条,条件,赋予梦,想,想,正直性,公平性,可靠性,第三讲,情,情,境,境领导,模,模式,-如何,打,打造卓,越,越领导,力,力,主要内,容,容,诊断之,道,道：下,属,属的准,备,备度如,何,何？,统驭之,道,道：选,择,择你的,领,领导风,格,格,教练之,道,道：造,就,就精英,下,下属,激励之,道,道：提,升,升下属,的,的工作,意,意愿,授权之,道,道：该,放,放手时,就,就放手,运用“,情,情境领,导,导”法-有效,开,开发员,工,工,诊断之,道,道：,-下属,的,的准备,度,度如何,？,？,诊断之,道,道：下,属,属的准,备,备度如,何,何？,本讲重,点,点,确定任,务,务的三,个,个阶段,衡量下,属,属准备,度,度的两,把,把尺子,下属的,四,四种准,备,备度,三种类,型,型的下,属,属分析,及,及对待,确定任,务,务的三,个,个阶段,确定职,位,位角色,布置任,务,务和目,标,标,可行的,行,行动计,划,划和方,案,案,影响下,属,属能否,完,完成工,作,作两个,因,因素,任务和,目,目标,会不会,做,做？,想不想,做,做？,衡量下,属,属准备,度,度的两,把,把尺子,准备度,在接受,、,、负责,并,并执行,一,一项具,体,体的工,作,作或任,务,务所表,现,现出的,能,能力与,意,意愿程,度,度。,现在所,表,表现的,能力,意愿,准备度=,知识,（,知道,做什么,）,）,经验,（曾经,做,做过）,技能,（正在,执,执行）,信心,（能做,）,）,承诺,（将会,做,做）,动机,（想做,）,）,活动,针对具,体,体工作,任,任务,职能,职位,目标,目的,能力和,意,意愿是,会,会相互,影,影响的,，,，每个,因,因素都,会,会作用,于,于另一,个,个因素,。,。,他们之,间,间的相,互,互作用,又,又会因,人,人而异,。,。,下属的,四,四种准,备,备度,能力低,，,，意愿,低,低,能力低,，,，意愿,高,高,能力高,，,，意愿,低,低,能力高,，,，意愿,高,高,案例,分,分析,：,：,下面,几,几个,案,案例,是,是对,情,情境,的,的描,述,述以,及,及对,跟,跟随,者,者准,备,备度,的,的提,示,示，,在,在认,真,真阅,读,读每,个,个例,子,子后,，,，您,要,要回,答,答关,于,于跟,随,随者,能,能力,和,和意,愿,愿的,显,显示,程,程度,。,。,完成,下,下面,的,的内,容,容：,阅读,案,案例,运用,本,本节,中,中的,内,内容,分,分析,案,案例,中,中所,代,代表,的,的能,力,力与,意,意愿,度,度。,三种,类,类型,的,的下,属,属分,析,析及,对,对待,分析角度,员工类型,人财,人在,人灾,工作的主动性,属于自然型，不需要上司给他指示，就能主动工作，起模范带头作用,不是自然型的人，而是难燃型的人财，所以积极性不高。,属于不然型的人才，他的存在本身就是一种多余。,创造的价值,能够给公司带来财富并创造跟高价值，对于公司的贡献大于给他的收入。,人在的贡献大于等于他所获得的收入。,破坏性大于他的贡献性，个人收入少一点都不行，做了一点事就要向别人广播。,其他,在企业中式真正工作的那部分人，所以把他称为干部，就是干活一部分。,看别人的指示以后，才去做事的人称为看部，就是看别人再行事。,存在本身是一种多余，所以被称为砍部，就是应该砍掉的那一部分。,员工,分,分类,表,表,