国际企业管理复习课件

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,1.,国际企业管理,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国际企业管理复习,国际企业（,International Enterprise,）是指从事涉及国际范围内的产品、技术、劳务、信息、资金等经营活动的企业。,一、国际企业的内涵,2,（一）在众多国家从事生产经营活动，以共同的所有权为 纽带而相互联结。,（二）企业的跨国程度是由跨国指数决定的。,（三）规模庞大，依赖于共同的资源组合。,（四）具有寡头独占性质。,（五）实行全球经营战略。,（六）实行高度的内部分工。,二、国际企业的特征,返回,3,经 营,影 响,外部环境：,法律 文化,历史 经济,地理 政治,经营目的：,扩大销售,获取资源,经营多元化,手段：,经营方式：经营职能：,进口 营销,出口 生产,运输 会计,许可证 财务,特许代理 人力资源,管理合同,交钥匙工程,直接投资,证券投资,竞争环境：,产品更新的速度,最佳生产规模,消费者数量,每位顾客购买数量,消费者的种类,地方与国际竞争者,产品运输成本,竞争者的独特竞争能力,国际企业的经营和影响,4,（一）扩大销售,（二）获取资源,（三）经营多元化,三、国际企业经营的基本动机,返回,5,（一）商品的进出口,（二）,劳务的进出口,（三）,投资活动,四、国际企业经营的基本方式,6,（,1,）交钥匙工程,（,2,）特许专营,（,3,）管理合同,（,4,）许可协议,（二）劳务的进出口,7,（,1,）直接投资（,Direct Investment,）,：直接投资主要是指为了达到对企业控制目的的投资活动。,（,2,）间接投资（,Portfolio Investment,）,：间接投资的最大特点是在进行投资时并不刻意追求对企业经营的控制权，它往往可以通过购买股票或债券的形式进行，如通过分红或利息收取投资的回报。,（三）投资活动,8,第二章,企业国际化经营理论,9,一、绝对优势理论,（,亚当,斯密）,二、比较优势理论,（,大卫,李嘉图）,三、要素禀赋理论,（,赫克歇尔与俄林）,四、列昂惕夫之谜和贸易理论的发展,五、国家竞争优势理论,（,迈克尔,波特,）,第一节 国际贸易的基本理论,10,一、垄断优势理论,（,海默）,二、内部化理论,（,巴克莱和卡森）,三、产品生命周期理论（,雷蒙德,维农）,四、国际生产折衷理论,（,约翰,邓宁）,五、小岛理论,（小岛清）,第二节 对外直接投资的基本理论,11,一、投资发展周期理论,（,约翰,邓宁）,二、小规模技术理论,（,刘易斯,威尔斯）,三、技术地方化理论,（,拉奥）,四、技术创新产业升级理论,（,坎特威尔与托兰惕诺）,五、产业集群理论,六、投资诱发要素组合理论,第三节 发展中国家对外直接投资理论,12,第三章 国际企业的经营环境,13,企 业 管 理 环 境,工会,工作环境,企业内部,资源,组织,文化,消费者,经济力量,政治,法律力量,文化力量,技术力量,供应商,政府,股东,债权人,雇员,利益,集团,社会环境,任务环境,工会,第一节 国际企业的经营环境及其特征,一、国际企业经营环境,14,第四章 国际企业战略管理,15,一、国际企业跨国经营战略的构成,公司战略,业务战略,职能战略,第一节 国际企业战略管理概述,返回,16,二、国际企业的战略模式,EPGR,战略取向,母国中心战略,东道国中心战略,区域中心战略,全球中心战略,管理要素,17,1.,波特的战略模型,2.,普拉哈拉德,多兹的战略模型,3.,业务组合分析模型,（,BCG,矩阵、,GE,矩阵）,4.,波特的企业价值链模型,5.SWOT,模型,6.,典型的市场结构模型,三、国际企业的战略分析工具,18,高,低,C,区,Stars,B,区,Wildcats,D,区,Cash Cows,A,区,Dogs,高,低,20%,10%,0.1,0,1.0,10,销售额增长率,相对市场占有率,BCG,矩 阵 示 意 图,19,低,2,A,B,E,F,G,D,C,1,9,3,7,8,4,5,6,中,高,中,低,高,企业竞争地位,行业吸引力,GE,矩 阵 示 意 图,20,（一）国际企业战略联盟的定义,国际企业战略联盟又称为跨国战略联盟，是指不同国家的两个或两个以上的独立企业为了实现一定的战略目的而进行企业间资源跨国整合活动的一种长期合作安排,四、国际企业战略联盟,21,促进技术创新,避免经营风险,避免或减少竞争,实现资源互补,开拓新的市场,（二）国际企业战略联盟形成的动因,22,第六章 国际企业的文化管理,23,一、文化,1.,文化的定义,由人类创造的，经过历史检验沉淀下来的物质 和精神财富,24,2.,文化的特点,文化是一个群体共享的东西,这些东西可以是客观显性的，也可以是主观隐性的,客观显性的文化和主观隐性的文化同时对生活在该群体中的人产生各方面的影响,文化代代相传，虽然会随着时代改变，但速度极其缓慢,25,1.,国际企业文化的含义,是指受民族文化、社区文化等文化系统及政治、经济、法律、教育、自然地理等诸种因素影响，在国际企业经营过程中呈现出的员工群体的心理水平状态与管理行为习惯的总和。,二、国际企业文化,26,外部社会环境因素：,政治、法律、哲学、经济发展、教育、社会结构、工业结构,外部自然环境因素：,地理环境、气候、生态环境、资源等,社区文化：,生活习俗、生活方式、生活环境、生活特征等,民族文化：,价值观、功利观、心理特征、行为规范等,管理行为习惯：,国际企业员工群体心理状态（企业文化的内化、外化）,传统因素,现实因素,影响结果,起源,影响,国际企业文化的内涵、框架及各因素间的逻辑关系,27,跨文化管理，就是要求跨国公司的经理们摈弃单一文化管理模式，把管理的重心放在对企业所具有的多元文化环境的把握和文化差异的认识上，克服多元文化和文化差异带来的困难，实现不同文化的协同作用，充分发挥多元文化和文化差异所具有的潜能和优势；建立新型企业文化，在激烈的竞争中获得成功。,三、跨文化管理的内涵,28,国际企业内部的文化冲突,国际企业外部的文化冲突,四、国际企业的文化冲突,29,1.,不同文化间的沟通,2.,不同文化间的协同,五、国际企业的文化整合,30,第七章 国际企业的人力资源管理,31,一、国际企业的人员配蓓,母国,东道国,第三国,（一）国际企业人员来源,32,（二）国际企业人员招聘的途径,内 部 招 聘,外 部 招 聘,优点,对情况了解全面、准确性高,可鼓舞士气，激励员工进取,应聘者可更快适应工作,使培训投资得到回报,选择费用低,人员来源广泛，选择余地大，有利于招到一流人才,新雇员能带来新思想、新方法,当内部有多人竞争而难以决策时，向外部招聘可在一定程度上平息或缓解和内部竞争者的矛盾,人才现成，节省培训投资,缺点,局限于企业内部，水平有限,容易造成“近亲繁殖”,可能会因某些不公或员工心理等原,因造成内部矛盾,不了解企业情况，进入角色慢,对应聘者了解少，可能招错人,内部员工得不到机会，积极性可能,受到影响,33,工作述职法,关键事件法,评分表法,目标管理法,关键绩效指标法（,Key Performance Indicator,，,KPI,）,平衡计分卡,（,Balanced Scorecard Approach,）,二、国际企业常用的绩效考核方法,34,第四节 国际企业人员的绩效考核与薪酬,薪酬是一个比较宽泛的概念，包含了企业给予员工的多种形式的回报。薪酬可分为外在薪酬和内在薪酬。,外在薪酬,是指员工从生产劳动和职务之外所获得的货币性和非货币性报酬，包括工资、奖金、福利、住房、有薪假期等；,内在薪酬,是员工从企业生产劳动和职务过程本身所获得的利益，如有兴趣的工作、挑战性与责任感、个人成长、参与决策、弹性工作时间、工作环境、社会地位等。,三、国际企业人员的薪酬,（一）薪酬的含义及构成,35,1.,直接工资,根据本国的标准确定驻外人员的基本工资（即本国标准法），然后在此基础上追加各种补贴。,2.,福利待遇,跨国公司对其雇员的福利待遇标准不一，发达国家一般采用的是,“,两国均乐,”,的福利待遇模式。,（二）驻外人员的薪酬构成,36,第八章 国际企业的组织管理,37,1.,组织的法律结构,涉及到组织的法律形式，它规定了国际企业母公司与 国外子公司及各分支机构之间的法律关系和产权关系,2.,组织的管理结构,(,组织的实际结构,),是国际企业在经营活动中实际使用的结构，它主要涉及企业各部门、各分支机构任务和职权的划分，涉及企业的指挥和控制系统,一、国际企业组织结构的分类,38,出口部组织结构,自治子公司组织结构,国际部组织结构,二、传统组织结构的主要类型,39,全球职能结构,全球产品结构,全球地区结构,全球矩阵结构,全球混合结构,三、全球组织结构的类型,