全球十大物流公司讲义课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,LOGO,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,国际十大物流公司,UPSP,美国邮政服务公司,1,DPWN(DHL),德国邮政,-,敦豪丹莎海空,2,UPS,联合包裹服务,3,Maersk/A.P.Moeller,马士基集团,4,2010,全球十大物流公司,FedEX,联 邦 快 递,5,Japan post,日本邮政,8,Nippon Express,日通,9,2010,全球十大物流公司,Royal Mail,英国皇家邮政,10,Cosco,中国远洋,7,La Poste,法国邮政,6,UPSP,美国邮政服务公司,1,DPWN(DHL),德国邮政,-,敦豪丹莎海空,2,UPS,联合包裹服务,3,Maersk/A.P.Moeller,马士基集团,4,2010,全球十大物流公司,FedEX,联 邦 快 递,5,Japan post,日本邮政,8,Nippon Express,日通,9,2010,全球十大物流公司,Royal Mail,英国皇家邮政,10,Cosco,中国远洋,7,La Poste,法国邮政,6,。,1,、,UPSP,美国邮政服务公司,美国邮政服务公司,(US Postal Service,）是一家独立的美国政府代理机构，前身是美国邮政部，,1971,年改为美国邮政服务公司，,国会不再保留规定邮件资费的权力。尽管如此，,公司的,11,个董事会成员中有,9,名要由美国总统任命。该公司负责全美的邮政服务，其业务范围,邮件投道、包裹传送、货物运输、邮政服务,等一系列业务，并可提供,网上服务,。美国邮政服 务公司每年投递,2000,亿件邮件，占全球总量的,40%,。,公司概况,。,UPSP,美国邮政服务公司,优先邮件的优势在于,：,通达全国各地；安全、快捷，每周有,4,至,5,天均可投递到户，并能够将无法投递的邮件快速退回；价格合理，如果用户不要求在夜间投递的话，优先邮件比快件便宜，而且对寄往阿拉斯加、夏威夷、波多黎各等地的邮件及要求周六投递的邮件不收取附加费用。,优先邮件受到了广大用户的青睐。,公司概况,战略优势,。,UPSP,美国邮政服务公司,一、增加优先邮件的进口业务量；,二、在世界范围内建立全球贸易伙伴网,三、充分借助全球贸易伙伴的能力。,四、确保顾客及合作伙伴的需求得到满足。,公司概况,战略优势,国际战略,2,、,DPWN(DHL),德国邮政,-,敦豪丹莎海空,公司概况,德国邮政集团,是德国的国家邮政局，是欧洲地区处于领先位置的物流公司。集团包括,DHL,、德国邮政、邮政银行、英运物流,四大著名品牌，是,UPS,在欧洲市场的主要竞争对手。,2005,年该公司以,36,亿英镑（合,65,亿美元）的价格，将英国物流巨头,英运物流,顺利收购。,2,、,DPWN(DHL),德国邮政,-,敦豪丹莎海空,公司概况,四大部门,邮政：,由,邮政、市场直销和出版物,发放业务组成，建有最高水准的作业网络,物流：,为用户提供综合服务，在全世界提供包括,航空货运和海运、欧洲陆路货运,和针对客户个性的物流解决方案。,速递：,通过,DHL,向全世界提供快递业务，欧洲快件是公司的拳头产品。,2005,年收入约占总收入的,40%,。,金融：,德国邮政银行，为德国最大、欧洲第五的,零售商业,银行，为,DPWN,的网上购物、物流等业务提供资金结算。,2,、,DPWN(DHL),德国邮政,-,敦豪丹莎海空,公司概况,四大部门,业务分部,从净收入来看，,DPWN,的四大业务邮政、快递、物流和金融分别占,49%,、,21%,、,18%,和,12%,。特别是对于物流业务在地域上的分布来说 德国、法国、意大利和欧洲其他国家分别占,23%,、,17%,、,8%,和,23%,。,3,、,联合包裹速递服务公司,公司概况,联合包裹速递服务公司,(United Parcel Service Inc),世界上最大的,快递承运商与包裹递送,公司，同时也是专业的,运输、物流、资本与电子商务服务,的领导性的提供者。总部位于美国亚特兰大，每天在全世界,200,多个国家递送的包裹超过,1480,万个。最近，,UPS,将其业务范围扩大到了,物流,和其它与运输相关的领域，例如为,Nike,提供仓储服务和对,TOSHIBA,提供维修支援服务,3,、,联合包裹速递服务公司,公司概况,业务分布,从地区来看,，美国国内业务占总收入的,89%,，欧洲及亚洲业务占,11%,。,从运输方式来看,，国内陆上运输占,54%,，国内空运占,19%,，国内延迟运输占,10%,，对外运输占,9%,，非包裹业务占,4%,。,3,、,联合包裹速递服务公司,公司概况,业务分布,业务流程,UPS,的业务基础是,枢纽加辐射的网络,结构。,UPS,的运营中心收集来自用户的包裹并将其送到枢纽。枢纽在集中了许多运营中心送来的包裹后对它们进行分类，然后分配到其他运营中心或枢纽，最终到达目的地。,4,、,Maersk/A.P.Moeller,马士基集团,马士基集团,总部设于,丹麦哥本哈根，,主要以,运输,（集装箱运输船队）及,能源,（离岸石油开采和运输）作为主要的业务核心，也是世界上最大的,集装箱,船运经营者及,集装箱船,供应商。旗下拥有,500,多艘集装箱船（其中有,56,艘为,超巴拿马级,）及,1,000,000,个集装箱，在全球有,40,处专用集装箱场，此外，该集团旗下尚拥有规模不小的,散装货轮,与,液化天然气船,船队。在全球,130,多个国家设有子公司和办事处，拥有全球,11,万员工。,公司概况,4,、,Maersk/A.P.Moeller,马士基集团,集装箱,：马士基航运公司、马士基物流公司、马士基集装箱码头公司、马士基集装箱工业公司和,Safmarine(,南北航线及非洲航线,),；,能源,:,马士基石油天然气公司（进行石油开采），马士基油轮公司、马士基石油勘探公司、马士基海洋服务公司；,零售及其他,:,丹麦超市公司、奥登塞造船公司，其他轮渡和货运海上搜救、拖船、散货及超重货物运输等,业务。,公司概况,业务领域,4,、,Maersk/A.P.Moeller,马士基集团,客户关系管理：,全球著名的家居产品供应商瑞典宜家（,IKEA,）就是马士基极其看重的一个全球协议伙伴。马士基承揽着宜家在全球,29,个国家、,2000,多家供应商、,164,家专卖店、,10000,多种家具材料的物流任务。宜家和马士基有牢不可断的“纽带关系”，两家公司长期的合作以及彼此在生意模式、价值观、商业目的等方面多有相似之处。,公司概况,业务领域,CRM,管理,5,、联 邦 快 递,联邦快递集团,总部设于美国田纳西州，为遍及全球的顾客和企业提供涵盖运输、电子商务和商业运作等一系列的全面服务。,联邦快递设有,环球航空及陆运网络,，,提供,隔夜快递、地面快递、重型货物运送、文件复印及物流服务,，,是全球最具规模的快递运输公司，为全球超过,235,个国家及地区提供快捷、可靠的快递服务。,公司概况,5,、联 邦 快 递,联邦快递最大的贡献在于，它所首创的“,隔夜送达,”让沉睡的速递行业忽然惊醒。,麦肯锡,公司概况,业务优势,5,、联 邦 快 递,1989,年,联邦快递首次获政府批准为香港、日本、韩国、马来西亚、新加坡、台湾和泰国提供文件、包裹和货件运送服务。,2002,年,，联邦快递亦成为首家和唯一一家国际速递商，向中国客户提供准时送达保证。,2005,年,，联邦快递宣布投资一点五亿美元于广州白云机场建设全新的亚太转运中心。,2007,年,，联邦快递收购大田集团在双方从事国际速递业务的合资企业,大田联邦快递有限公司中的,50%,股权。,公司概况,业务优势,在华发展,6,、,La Poste,法国邮政,法国邮政,是垄断全国邮政业务的国有部门，其前身是法国邮电部邮政总局，成立于,1991,年。,其,业务分为,信函业务、包裹和物流业务、金融业务,三大部分，是欧洲邮政领域的主要企业之一。其在全球拥有,200,家子公司、,306,371,名员工、,17,000,个投递点、,22,架飞机和,3,辆高速火车。,。,公司概况,6,、,La Poste,法国邮政,德国、法国和英国是,法国邮政在欧洲,三大主要包裹市场，占欧洲包裹市场业务量的,60,，而法国邮政在这三个国家的邮政市场都居领先地位,。,法国邮政不仅在国内以其形象和实力赢得了用户，而且还不断把业务向其他国家拓展，法国邮政的,包裹、物流和信函业务,逐步走向国际市场。,公司概况,业务分部,6,、,La Poste,法国邮政,法国邮政集团主要业务有邮政信件，包裹，财政服务，总共拥有,17071,个营业网点；,法国邮政集团继续进行国际化扩张，尤其是在欧洲和美国。,法国邮政积极提高服务质量和速度，以求能够适应不同顾客对于效率及安全的需要，尤其是在当前电子数据领域,。,公司概况,业务分部,公司战略,7,、,Cosco,中国远洋,中国远洋控股股份有限公司,于,2005,年,3,月,3,日在中华人民共和国注册成立，,2005,年,6,月,30,日在香港联交所主板成功上市），,2007,年,6,月,26,日在上海证券交易所成功上市，中国远洋是中国远洋运输（集团）总公司（与其下属公司合称“中远集团”，全球第二大综合性航运公司）的上市旗舰和资本平台。,公司概况,7,、,Cosco,中国远洋,公司概况,公司构成,7,、,Cosco,中国远洋,截至,2007,年,12,月,31,日,，中远集运的船队共经营,144,艘船舶，总运力达,435,138,标准箱。在全球超过,40,个国家和地区的,140,多个港口挂靠，经营,74,条国际航线、,12,条国际支线、,20,条中国沿海航线及,62,条珠江三角洲和长江支线。,中远集运,在全球范围内拥有广泛的销售和服务网络，共拥有,400,多个境内境外销售和服务网点。这些全球性的航线网络和销售、服务网络，使得本集团可以为客户提供优质的“门到门”服务。中国远洋经营,419,艘干散货船，其中,202,艘属公司拥有，,217,艘属租入运力。总运力达,32,981,460,载重吨，为全球最 大的干散货船队。,中远太平洋,在全球投资经营,27,个码头项目，总泊位达,140,个，世界排名第五。佛罗伦拥有和代管的集装箱队达,1,519,671,标准箱，集装箱租赁业务占全球市场份额约,13.2%,，位居世界第二。,公司概况,公司构成,7,、,Cosco,中国远洋,国际集装箱班轮运输；,国内沿海及内河货物运输、外贸集装箱内支线班轮运输；,码头投资与管理；,国际船舶代理；,国际货运代理；,国内陆路货运代理；,船舶与集装箱生产、销售、租赁、维修；,仓储、装卸；,运输方案设计与信息服务；,实业项目投资与管理等。,公司概况,公司构成,主营业务,8,、,Japan post,日本邮政,日本邮政（,Japan Post,）,始于,1871,年，是一个自负盈亏的国有公共公司，目标是,提供全面的、迅捷的函件和包裹寄递业务,，简单、安全的储蓄业务和汇兑业务以及简易保险业务等，同时保留普遍服务,。,日本邮政过去是典型的国营体制，在近年进行了两次改革。,2001,年,1,月，由原来的邮政省、总务厅和自治省组建成总务省。,2003,年,4,月,1,日，日本邮政正式撤消了总务省邮政事业厅，成立了日本邮政公社，它的成立是日本邮政业,132,年来的最大改革。,公司概况,8,、,Japan post,日本邮政,邮政公社将,邮递、储蓄、保险业务,分成三个事业部门，职员维持国家公务员身份，实行独立核算制。,邮政公社组织为三级机构，本社设立三个事业本部，明确区分三个事业