领导与信任讲义

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,闫巩固 博士,第八讲 领导与信任,*,领导与信任,赵然 博士,闫巩固 博士,1,第八讲 领导与信任,什么是领,导,导？,回想一下,你,你过去认,识,识的、或,打,打过交道,的,的、或从,文,文献中知,道,道的一个,领,领导。他,可,可能是你,的,的老师、,直,直接上级,、,、亲属或,书,书中人物,。,。,现在请列,出,出至少3,个,个最能体,现,现他的领,导,导力的行,为,为或特点,。,。,闫巩固,博,博士,2,第八讲,领,领导与信,任,任,领导之本,意,意,领,表示与头,有,有关。本,义,义:脖子,领子,衣,领,领,collar;neckband,要领,outline;mainpoint。,如:提纲,挈,挈领,统领,居,上,上领导指,挥,挥,lead,带领;引,导,导,lead;guide,治理,administer,接受,受,受取,receive,导,形声。从,寸,寸,道声,。,。“寸”,与,与“手”,意,意思相近,。,。本义:,以,以手牵引,引导,同本义,lead;guide,导,引也,。,。说文,教导,instruct;teach,疏通,dredge,启发,开,导,导,inspire,向导,引,路,路人,guide,又如:导,首,首(前导;领头);前导(,领,领头人),Lead:Toshow the way tobygoing inadvance;,带领,To guideordirect in acourse：,指引,Leader:,Onethatleads or guides,Leadership:,Thepositionoroffice of aleader:,领导领导,者,者的地位,或,或职务;,Capacityorabilityto lead:,领导的才,能,能或能力;,A groupof leaders:,一群领导,者,者,闫巩固,博,博士,3,第八讲,领,领导与信,任,任,什么是领,导,导力(,WhatIsLeadership?),领导力,影响群体,实,实现目标,的,的能力,领导力是,一,一种影响,过,过程；领,导,导者是人,，,，他通过,行,行动鼓励,一,一群人朝,向,向一个共,同,同的目标,前,前进,(,Leadership is aninfluence process;therefore,leaders are people who,by theiractions,encourage agroup of peopletomovetowarda commonorshared goal.),领导者是,一,一个个体,，,，领导力,是,是该个体,发,发挥的作,用,用,(,A,leader,is an individualand,leadership,is the functionthattheindividualperforms.),组织内拥,有,有职权的,人,人常称作,领,领导，但,正,正式的领,导,导可能并,没,没有领导,力,力。事实,上,上，非正,式,式的或自,发,发产生的,领,领导能够,表,表现领导,力,力，即使,他,他们没有,正,正式的领,导,导职位,(,Individualswhohaveauthority are oftenreferred toasleaders,regardlessof how theyactin theirjobs.But justbecausesomeoneis supposedto be aformal leader inanorganization,heorshemayor may not exerciseleadership.In fact,informal or,emergentleaders,canexhibitleadership eventhough theydo not holdformal leadership positions.),闫巩固,博,博士,4,第八讲,领,领导与信,任,任,领导与管,理,理,(,Leadership and Management),管理,利用正式,职,职务所赋,予,予的权威,来获得组,织,织成员的,遵,遵从,管理是处,理,理复杂的,事,事务,（,科特勒）,做出正式,计,计划，设,计,计组织结,构,构，检视,结,结果,管理由实,施,施领导制,定,定的战略,与,与愿景，,协,协调与配,置,置人员以,及,及处理日,常,常问题,领导是应,对,对各种变,化,化,领导者通,过,过发展愿,景,景建立方,向,向，然后,将,将这种愿,景,景传达给,人,人们，并,激,激发他们,克,克服障碍,管理和领,导,导力二者,都,都提升组,织,织有效性,，,，大多数,公,公司是过,度,度管理且,领,领导不足,管理：将,事,事情做对(,Do the things right),领导：做,对,对的事情(,Do the rightthings),Bennis&Nanus,1992,你怎么看,？,？领导力,只,只是,CEO,的事情吗,？,？,首先，,打,打破一切,常,常规.,闫巩固,博,博士,5,第八讲,领,领导与信,任,任,领导力研,究,究轨迹,特质理论,行为理论,权变理论,情境理论,LMX,理论,领导者,新魅力理论,俄亥俄研究,管理方格,密执安研究,路径目标,北欧研究,交易型领导,变革型领导,愿景领导,参与模型,权变关系,综合替代,下属关系,下属任务组,织,织,闫巩固 博士,6,第八讲 领导与,信,信任,特质理论,(,Trait Theories),领导特质(,Leadership Traits):,进取和精力,(,Ambition and energy),领导意愿,（,The desire tolead）,诚实和正直,(,Honestyand integrity),自信,（,Self-confidence）,智慧,（,Intelligence）,与工作相关的知,识,识,(,Job-relevant knowledge),领导的特质理论,（,（1930）,通过人格、社会,、,、体质、智力特,征,征来把领导者和,非,非领导者区别开,来,来的理论,领导者是天生的,吗,吗？,朱鎔基是一个什,么,么样的领导者？,李鹏呢？,闫巩固 博士,7,第八讲 领导与,信,信任,特质理论,(,Trait Theories),局限（,Limitations）,:,没有在所有情境,中,中都能预测领导,力,力的普遍特质,（,No universal traits that predict leadership in all situations）.,特质在“弱”的,情,情境中比在“强,”,”的情境中更好,地,地预测行为,(,Traitspredictbehavior better in“weak”than“strong”situations.),对特质和领导力,之,之间的因果关系,没,没有明确的证据,（,Unclearevidence of the cause and effect of relationshipof leadershipand traits.）,仅能预测表象而,不,不能对有效的和,无,无效的领导者作,出,出区分,（,Betterpredictor of the appearanceof leadershipthan distinguishing effective and ineffective leaders）.,闫巩固 博士,8,第八讲 领导与,信,信任,行为理论,(,Behavioral Theories),领导的行为理论(1940),主张具体的行为,能,能够区分领导者,和,和非领导者的理,论,论,特质理论:,领导力是天生的,，,，不是造就的,行为理论:,领导力是可以训,练,练出来的.,闫巩固 博士,9,第八讲 领导与,信,信任,俄亥俄周立大学,的,的研究,(,OhioStateStudies),结构,维,维度,领导,者,者愿,意,意界,定,定和,建,建构,自,自己,与,与下,属,属的,角,角色,以,以达,成,成目,标,标的,程,程度,关怀,维,维度,领导,者,者关,心,心下,属,属的,看,看法,与,与情,感,感，,愿,愿意,建,建立,相,相互,信,信任,的,的工,作,作关,系,系的,程,程度,闫巩,固,固,博,博士,10,第八,讲,讲,领,领导,与,与信,任,任,密执,安,安大,学,学的,研,研究,(,UniversityofMichiganStudies),员工,导,导向,的,的领,导,导者,重视,人,人际,关,关系,，,，会,考,考虑,到,到下,属,属的,需,需要,生产,导,导向,的,的领,导,导者,主要,强,强调,的,的是,工,工作,的,的任,务,务和,技,技术,事,事项,闫巩,固,固,博,博士,11,第八,讲,讲,领,领导,与,与信,任,任,管理,方,方格,理,理论,(,TheManagerialGrid),EXHIBIT,11-1,99的,矩,矩阵,组,组成81,种,种管,理,理类,型,型(1960,s,1992),关心,生,生产,关心,人,人员,闫巩,固,固,博,博士,12,第八,讲,讲,领,领导,与,与信,任,任,斯堪,的,的纳,维,维亚,学,学者,的,的研,究,究,(,ScandinavianStudies),发展,导,导向,的,的领,导,导者,更看,重,重实,验,验，,寻,寻求,新,新的,观,观点,，,，产,生,生并,实,实现,变,变化,寻求新观点,Seeking,New Ideas,进行实验,Generating,Experiments,促进变革,Promoting,Change,发展,导,导向,闫巩,固,固,博,博士,13,第八,讲,讲,领,领导,与,与信,任,任,权变,理,理论,：,：费,德,德勒,模,模型,(,ContingencyTheories:FiedlersModel),费德,勒,勒权,变,变模,型,型,有效,的,的群,体,体绩,效,效取,决,决于,与,与下,属,属相,互,互作,用,用的,领,领导,者,者的,风,风格,以,以及,情,情境,对,对领,导,导者,控,控制,程,程度,的,的匹,配,配,最,难,难,共,共,事,事,者,者,问,问,卷,卷,（,（,LPC),用,于,于,测,测,量,量,个,个,体,体,是,是,任,任,务,务,取,取,向,向,还,还,是,是,关,关,系,系,取,取,向,向,的,的,工,工,具,具,闫,巩,巩,固,固,博,博,士,士,14,第,八,八,讲,讲,领,领,导,导,与,与,信,信,任,任,费,德,德,勒,勒,模,模,型,型,：,：,确,确,定,定,情,情,境,境,(,Fiedler,sModel:DefiningtheSituation),领,导,导,者,者,成,成,员,员,关,关,系,系,领,导,导,者,者,对,对,下,下,属,属,信,信,任,任,、,、,信,信,赖,赖,和,和,尊,尊,重,重,的,的,程,程,度,度,任,务,务,结,结,构,构,工,作,作,任,任,务,务,的,的,程,程,序,序,化,化,程,程,度,度,职,位,位,权,权,力,力,领,导,导,者,者,拥,拥,有,有,的,的,权,权,力,力,变,变,量,量,（,（,包,包,括,括,聘,聘,用,用,、,、,解,解,雇,雇,、,、,训,训,导,导,、,、,晋,晋,升,升,、,、,加,加,薪,薪,）,）,的,的,影,影,响,响,程,程,度,度,闫,巩,巩,固,固,博,博,士,士,15,第,八,八,讲,讲,领,领,导,导,与,与,信,信,任,任,EXHIBIT,11-2,费,德,德,勒,勒,模,模,型,型,的,的,发,发,现,现,(,FindingsfromFiedlerModel),匹,配,配,思,思,想,想,闫,巩,巩,固,固,博,博,士,士,16,第,八,八,讲,讲,领,领,导,导,与,与,信,信,任,任,认,知,知,资,资,源,源,