过程控制邹雪峰老师课件

,*,过程控制,质量意识,泰耐的设备不会比,NSK,、,TIMKEN,的差，或者说差很多；,我们有将产品做合格的能力；,将不合格的产品流下去或发给客户是不能接受的事情；,因质量问题造成的客户投诉是对客户的伤害；,原材料,成品,过程,过程控制,明确：员工、检查员、设备科、工艺员、主管对过程的职责,满足规范要求,过程控制,三文件,流程图（,Process Flow Drawing）,过程失效模式分析（,Process Failure Mode and Effects Analysis）,控制计划（,Control Plan）,（,由一个有代表性的核心小组编制）,过程三文件培训教材,核心小组,由一个制造/工程牵头包括制造、技术、物流、质量、客户服务等组成的多功能小组,必须有权确定和执行任务,任何措施应为小组成员的共同决定,过程三文件培训教材,修改或编制顺序,PFD,PFMEA,CP,SOS,(,作业指导书）,过程更改,信息反馈,PPM,PRR（CS1/2）,内部质量状态改善,RPN,值持续减低,经验教训,过程三文件培训教材,目的：,缺陷,开发阶段,制造阶段,顾客,制造合格的产品，预防缺陷的发生,过程三文件培训教材,编制或更新三文件时间,定点前（招标）,样件（包括,PPAP）,制造前,获得经验教训后,过程变更,过程三文件培训教材,几点说明：,反应工序流转的过程,包括所有存在风险的工序（包括搬运、检验、返工等过程）,实施统一的过程标识：,检查 装配,加工 移动,库存,流程图/,PFMEA/CP,中的编号、名称必须统一,流程图（,PFD）,过程三文件培训教材,过程失效模式分析（,PFMEA）,过程三文件培训教材,FMEA,一种工具,管理工具,控制工具,一种分析思路、方法,方法：,列出所有可能风险，采取必要措施预先分析，以防后患,PFMEA,过程三文件培训教材,目的,预先分析，以防后患,确定和评估过程的潜在失效和后果,确定可以消除或减少潜在失效发生机会的措施,过程文件化确定为了使客户满意，一个过程必须做的事,PFMEA,过程三文件培训教材,FMEA,的种类,设计,FMEA-,付设计责任者,过程,FMEA-,制造者,设备维护,FMEA,PFMEA,过程三文件培训教材,样张,PFMEA,过程三文件培训教材,解释,潜在失效模式,-本工序,所有,可能产生的不符合过程要求或设计意图的形态。如钻孔：孔大、孔小、圆度、孔深孔浅、表面粗糙度等。,潜在失效后果,-失效模式对顾客的影响，包括对顾客总装和最终汽车使用客户。,潜在失效原因/机理,-,-分析失效发生的原因，以便据此采取预防、纠正、控制措施，所分析的原因必须具体、明确。,PFMEA,过程三文件培训教材,解释（续）,现行过程控制,-针对分析的原因采取的预防、控制措施，措施必须具体、明确。包括预防和探测：,预防-事前的举措，如定期的检查,探测-事后的控制，如防错装置,PFMEA,过程三文件培训教材,风险系数（,Risk Priority Number),严重度（,S）,频度（,O）,难探测度（,D）,RPN=S O D=11000,PFMEA,过程三文件培训教材,风险系数的意义,RPN=S O D=11000,顾客关注的焦点,反应出控制项目的关键程度,是不断改善的起点和终点,PFMEA,过程三文件培训教材,严重度,以最终后果为判断依据,若判断不定时，选最严重级别,同一种后果中严重度一样,根据严重度确定,KPC、KCC,只有改变设计才能减低严重度,PFMEA,过程三文件培训教材,严重度评价,PFMEA,过程三文件培训教材,频度,指具体的失效模式发生的频率,一般指某一过程在发现失效之前所产生的最大产量的比重,通常是由授权部门（废品统计）权衡。,PFMEA,过程三文件培训教材,难探测度,指对失效状态的检测的难易程度,推荐采用在线自动探测（或防错装置）,PFMEA,过程三文件培训教材,频度/难探测度评价,PFMEA,过程三文件培训教材,RPN,分析举例（定性）摇臂偏摆角偏小,后果：动力总成车间发动机冷试发现气门漏气；现状加工：铣刀铣槽口不到位，二级供应商定期更换铣刀频次低,TWB：,进货检查措施1.供应商增加铣刀检查和更换频次。改善？2.,TWB,增加进货检查比例。改善？3.,TWB,增加防错装置。改善？,PFMEA,过程三文件培训教材,RPN,的控制,原则上40（动力总成）的应采取有效的控制手段,最有效的的控制方法是采用防错装置,任何措施不能改变严重度,对后道工序的措施不能改变前道工序的,RPN,值,PFMEA,过程三文件培训教材,RPN,改善比较表,PFMEA,过程三文件培训教材,控制计划的意义,可以直接用于现场指导生产,完全执行,PFMEA,的意图,输出作业指导书,控制计划,过程三文件培训教材,CP,种类：,临时,CP,GP12CP,正式,CP,控制计划审查：,控制计划审核表,过程三文件培训教材,控制计划,三文件编制举例,PFD,PFMEA,CP,过程三文件培训教材,总结,以有利于自身发展为着眼点,以务实、严谨为原则,措施有效、严格执行,动态完善、不断提高,过程三文件培训教材,