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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,zjq,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,怎样练就一双“慧眼”,?,化州市陵江初中 杨明华,炼就一双,“慧眼”,-,1,、,消费者需要主动学习和掌握有关消费的知识,,包括有关商品、服务、市场以及消费心理等方面的知识;,2,、,掌握消费者权益保护的知识,,如相关法律,法规的规定及消费者维权途径等。,角色扮演,这反映了什么问题?患者应作出什么反应?,刚才拔下的牙已被虫蛀,拔掉是迟早的事。,我那颗牙没毛病,即使有毛病,拔牙也得我同意呀!,(,1,)我们自身需要有良好的维权意识和自我保护意识。,学会如何维权,?,(2),在交易中,充分运用已有的消费知识和法律知识,防止侵权行为的发生。,(3),当侵权行为发生后,应勇敢地拿起法律武器,维护自己的合法权益。,向消费者协会投诉,请求消费者协会调解。,zjq,向有关部门申诉或提请仲裁机关仲裁。,向法院诉讼,维权之路,与经营者协商,和解,请求消费者协会,调解,向有关部门,申诉,或提请仲裁机关,仲裁,向法院,起诉,不成,不成,不成,1,、心平气和,2,、有条有理,3,、有凭有据,4,、掌握赔偿尺度,zjq,
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