三星系统培训之二-工作责任感(PPT 27)

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,工作责任感,1,内容大纲,1.工作的乐趣和意义,2.为什么要有责任感,?,3.责任感的构成要素,4.自我激发工作欲望的要素,5.有责任感的工作态度,6,.,员工对内对外的作用,2,有这样一句“至理名言”,今天你要不努力工作,,明天你就要努力去找工作!,3,工作的乐趣,工作是生活充实的重要条件,工作赋予了生命的价值,通过工作获得成就和发展,4,工作的意义,生活的安定,获得个人成长,通过工作获得成就和发展,对公司的贡献,对社会的贡献,人生充满活力,5,小组讨论:,为什么要有责任感,?,6,良好的素质体现在如下几个方面,具有积极的心态,有良好的品格,自我反省的能力,智慧的头脑,7,责任感的构成要素,1.规范性(遵守规则),2.诚实性(诚实地工作),3.彻底性(彻底完成任务),4.自觉性(自觉地工作),5.创意性(不断改善和创新),8,责任感的构成要素(1),1.规范性,遵守公司的规则和标准,履行工作职责,在规定的期限内完成任务,遵循公司的制度和方针,接受上级指示,遵守作业标准,9,责任感的构成要素(2),2.诚实性,确认要点,检查结果,经常反省自己,不弄虚作假,凭良心工作,不欺骗公司和自己,10,责任感的构成要素(3),3.彻底性,树立工作计划,准确把握指示与业务的内容,不忽略小事,出现问题或事情变更时立刻报告,不要半途而废,11,责任感的构成要素,(4),4.自觉性,主动、自觉的工作,协助上司与同事,抢先一步,持积极的业务态度,12,责任感的构成要素(5),5.创意性,注意状况变化,并采取相应措施,做事机智,有灵活性,不满足于现状,具有改善意识,不断提高自己的实力,13,在生产现场怎样进行改善?,步骤一:对现行作业,实事求是地,进行分析和记录。,14,步骤(2):对分析结果进行研讨。,在生产现场怎样进行改善?,15,WHO,:,谁?,WHAT,:,什么?,WHERE,:,在何处?,WHY,:,为什么?,WHEN,:,什么时候?,HOW,:,怎样?,5,W 1 H,16,步骤(3):制定改善方案。,在生产现场怎样进行改善?,17,步骤(4):实施改善方案,在生产现场怎样进行改善?,18,步骤(5):确认结果及事后管理。,在生产现场怎样进行改善?,19,做事敷衍了事,产品不良率上升,工作质量下降,交货期延迟,公司信誉下降,易发生事故,凝聚力削弱,自身能力无法提高,工作业绩低下,有损公司利益和形象,员工缺乏责任感,会导致怎样的后果?,20,自我激发工作欲望的要素,(1)查找自身原因,(2)树立目标,(3)设置阶段性目标,(4)正确对待现实,(5)责任感,(6)自信心,(7)良好的人际关系,21,具有责任感的工作心态,主人意识 公司的事就是我的事,顾客第一 为顾客而工作,品质意识 生产完美的产品,成本节减意识 减少所有的浪费,22,事例1:,什么是主人意识?,事例2:,产品不良的根源,23,员工 对内 对外的作用,有责任完成好自己的本职工作,对公司要具有主人翁意识,积极辅佐上司的工作,员工之间需要密切的协助和配合,具有良好的人际关系,对内的作用,24,对外的作用,员工的社会形象代表企业和产品形象,员工的言行举止直接影响公司的信誉,员工是社会的一分子,员工 对内 对外的作用,25,1.工作的乐趣和意义,2.为什么要有责任感,?,3.责任感的构成要素,4.自我激发工作欲望的要素,5.有责任感的工作态度,6,.,员工对内对外的作用,内容回顾,26,
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