组织文化与有效工作(ppt 36)(1)

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,组织文化与有效工作,了解组织机构,是生涯发展之必需,改变了的社会契约,组织的特征,组织的类型,过去和现在的组织结构,组织发展中的领导力,生涯发展与组织发展之间的关系,在你阅读,组,组织文化,与,与有效工,作,作的相关,内,内容时，,尝,尝试着考,虑,虑如何通,过,过学习这,些,些信息改,进,进你的个人生涯,理,理论（PCT,）,）和战略性的,生,生涯思考，这些信,息,息会影响,你,你感兴趣,的,的职业以,及,及你的思考工作的方式？这些信,息,息会促使,你,你发展新,的,的更复杂,的,的生涯元认,知,知吗？你工,作,作的组织情景将是什么,样,样的？,改变了的,社,社会契约,与组织文,化,化改变的,历,历史有关,的,的是,个体与工,作,作组织之,间,间“社会契,约,约”改变的历,史,史,旧的社会,契,契约忠诚会以,经,经济,安全作为,回,回报,新的社会,契,契约,忠诚和长,期,期的承诺,不,不再是工,作,作,者和组织,之,之间社会,契,契约的一,部,部分,新社会契,约,约的特性:,工作者被,看,看作是生,产,产过程的,一,一部分，,就,就像机器,、,、建筑物,和,和资金。,新的社会,契,契约要建,立,立在雇员,有,有培训和,发,发展机会,的,的基础上,，,，员工的,忠,忠诚更多,是,是指向专,业,业而非特,定,定组织。,工作者唯一对组,织,织的合理期待可,能,能只有不断的培,训,训以使他们更有,生,生产效率，并在,市,市场中更有竞争,力,力。,工作或就业的安,全,全感转移到可就,业,业能力的安全感,上,上，工作者只需,要,要努力发展技能,和,和能力，而有人,愿,愿意在市场上为,此,此买单。,工作者们更忠实,于,于他们的工作技,能,能和他们的合作,者,者（团队同伴）,。,。,威廉姆莫林（William Morin,）,），全美最大的,人,人力资源公司之,一,一的经理。“我们已经完全,打,打破了整个妈,妈,妈和爸爸综合,症,症。没有任何其,他,他人对你的幸福,负,负责。你必须把,自,自己看作一场生,意,意。这就是你的,工,工作。”（在,你,你做出决定去哪,个,个组织工作时，,存,存在强大的新的,元,元认知因素，或,者,者说是思考自身,的,的思维方法）,组织的特点,德鲁克的观点,“组织是有特定,目,目标的机构，组,织,织之所以有效率,是,是因为它们集中,于,于某个任务”。,当组织有一个清,晰,晰的目标，且组,织,织中工作的专业,人,人员都确切知道,如,如何在这个大目,标,标中安置自己时,，,，组织能够更好,地,地行使功能。（,现,现代组织的一个,优,优秀例子交,响,响乐团）,美国快递公司的,例,例子：设定更少的目标,以,以便鼓励工作者,对,对目标有一种清,晰,晰感。要求雇员把他们,桌,桌上那些与公司,“,“提高消费者满,意,意度”的目标没,有,有直接关系的所,有,有工作清除掉，,工,工作者会用是否,能,能提高消费者满,意,意度来评估每个,任,任务，而一些以,前,前的日常工作就,会,会被取消。,寻找工作时，要,对,对你希望进入的,组,组织的目标有一,个,个准确、清晰的,理,理解。,个体与组织的关,系,系是什么？,一方面，任何个人 的贡,献,献都会被吞没，,因,因为组织的存在,是,是为了对外提供,产,产品和服务。另一方面，每一个人的贡献,都,都是重要和有价,值,值的。,组织是社会系统,，,，其中的每个部,分,分（个体）都在,同,同一时间内既是,独,独立的又是相互,依,依赖的。人们进,入,入组织是个体和,组,组织双方的决策,。,。所有组织都在,不,不断寻求有能力,、,、有奉献精神的,成,成员，在这种意,义,义上，组织与组,织,织在竞争新成员,。,。数个组织试图,招,招募同样的工作,应,应聘者已经是很,常,常见的事情了。,组织总是设法管,理,理如何制定决策,。,。就像交响乐团，,有,有一个控制大局,的,的指挥，有一个,谱,谱写乐章的作曲,家,家，还有一个经,纪,纪人负责确保成,员,员都得到报酬并,畅,畅通无阻。,德鲁克指出，现代组织,还,还有一个新的因,素,素需要考虑。它,们,们必须能够在快,速,速变化的情况下,功,功能正常，能够,不,不断产生新的方,法,法以完成它们的,任,任务，能够不断,进,进步。,这些现代组织生,存,存的事实也同样,适,适用于在组,织,织中的工作人员,的,的生涯。,组织文化,埃德加,肖恩（麻省理,工,工学院管理学教,授,授）对组织文化,的,的定义：,把文化看作一个,稳,稳定的社会团体,的,的特征，这个团,体,体有历史，其中,的,的成员之间拥有,共,共同的解决团体,问,问题的重要经验,。,。,这些共同的经验,引,引导团体成员分,享,享共同的世界观,以,以及他们的定位,。,。,3.这些共同,的,的观点已经在足,够,够长的时间里成,功,功地发挥作用，,以,以至于被团体理,所,所当然地接受，,并,并且现在已经不,在,在成员的意识层,面,面。作为组织的,成,成员他们理所当,然,然分享这些观点,。,。,4.“文化”可,以,以被视为一种组,织,织经验的习得产,物,物，在那些有重,要,要历史的团体或,组,组织中都会发现,文,文化的存在。,作为一个组织的,新,新成员或者雇员,，,，学习组织的文,化,化非常重要。组,织,织中的成员会密,切,切注意你，看你,是,是否能够理解并,适,适应他们的组织,文,文化。原因是大,多,多数成员已经有,了,了解决组织问题,的,的经验，他们很,看,看重你是否从这,些,些先前的经验中,学,学习，并采用和,他,他们一样的观点,。,。把这一因素加,到,到你的个人生涯,理,理论中是很重要,的,的。,组织文化可以通,过,过很多方法被实,际,际观察,到，肖恩提供了,六,六个例子：,常规行为,规范,主导价值观,哲学观,规则,情感或氛围,两种文化,（P131）,兔子队和海龟队,运,运动员提供的关,于,于组织文化的有,用,用例子：,从以下几个方面,来,来对比理解：对,年,年长者和,先前经验的态度,、,、纪律、管理风,格,格、比赛策,略、新成员的定,位,位、签约期限和,公,公共关系。,兔子队,：实用型、企业型,、,、事务型（REC）,海龟队,：研究型、社会型,、,、艺术型（ISA）,组织文化的例子,人造物品：每个,组,组织都会生产出,象,象征它的信念和,文,文化的东西,价值观：组织文,化,化常常反映了创,建,建者的价值观,基本假设：包括,团,团队持有的基本,信,信念道格拉斯,麦格雷戈(DouglasMcGregor)的人性观点,：,：一种是基本上,消,消极的X理论；,另,另一种是基本上,积,积极的Y理论,组织中正在增加,的,的多样性,更多的年长工作,者,者,更多移民,更多人种和种族,团,团体,更多残疾人,更多妇女,民族文化和组织,文,文化,区分文化的主要,范,范畴,权利距离,回避不确定性,个人主义,男性化,这些国家文化之,间,间的差异会从多,种,种途径影响组织,文,文化和人们的工,作,作方式。它们可,能,能影响雇员态度,、,、人际关系和与,主,主管的互动。一,个,个在美国成立的,公,公司当它扩展到,南,南美洲、中东或,东,东南亚时可能会,经,经历“文化冲击,”,”。然而。你可,把,把这些关于国家,文,文化的观点看作,通,通用的指导方针,，,，因为组织和各,人,人的差异存在于,所,所有文化中。,涉及文化的典型,组,组织问题,新科技,团队内部冲突,沟通障碍,培训问题,组织的类型,营利性组织,非营利性组织,准政府组织,协会,过去和现在的组,织,织,新的菱形,85%,15%,传统的三角形工,作,作场所,50%80%,核心员工,核心员工,5%10%,15%40%,新出现的菱形工,作,作场所,过去，组织常常,用,用组织图式进行,描,描述，即用各种,方,方框来表示人以,及,及人们之间关系,的,的特点。,校长,财经与行政副校,长,长,学生事务,副校长,科研事务,副校长,公共事务,副校长,助理副校长,学生处长,少数民族,事务,佛罗里达大学部,分,分组织的结构图,没有更多的方框,科技、全球化经,济,济和知识增长的,综,综合影响正在改,变,变着现代组织的,结,结构。新组织将,会,会更平面化、更,多,多利用团队和其,他,他横向联合工作,者,者的方式。,利润中心 A,无边界组织是另,一,一种在工作组织,中,中日益普遍的平,面,面化、基于团队,的,的组织结构的例,子,子。,高级领导者团队,公共服务团队,领导团队,生产团队,研发,销售,T,利润中心 B,领导团队,市场团队,研发,销售,T,T,T,T,表示与其他团队,相,相联系的一个团,队,队,组织,一个以团队为基,础,础的组织,阿什肯纳斯等人,在,在无边界组织,中确定了四种,对,对组织效率有伤,害,害的界限或障碍,。,。,1、纵向边界,2、横向边界,3、外部边界,4、地理边界,组织发展中的领,导,导力,一个成功组织的,发,发起者（们）是,它,它的文化的第一,个,个资源。,一个组织的种种,信,信念，关于它的,核,核心使命、它的,历,历史、它存在的,理,理由、它偏好的,处,处事方法，以及,它,它关于员工如何,相,相处的理念，都,由,由它的发起者（,们,们）决定。,生涯发展与劳动,力,力发展,为什么组织要卷,入,入到生涯发展中,去,去？（多萝,西,多米给出了一,个,个好理由清单,）,它会促进工作者,的,的生产力和绩效,。,。,它会减少员工的,离,离职。,它发展未来所必,需,需的管理才能。,它促进雇员与组,织,织目标相关的发,展,展。,它减少了培训和,再,再培训的费用。,它提高了雇员,承,承诺、投入和,满,满意度的水平,。,。,7.它确保了,对,对积极行动目,标,标的更有效完,成,成。,8.它使人与,工,工作之间有更,好,好的匹配。,9.它提高了,工,工作者的动机,。,。,10.它可以,获,获得修该资源,管,管理程序所必,需,需的雇,员信息。,11它可以鉴,别,别除处垂直流,动,动外的其他雇,员,员成,长的各种可能,。,。,12.它吸引,新,新雇员。,13.它可以,避,避免或引导工,会,会活动。,14.它连接,了,了现有的人力,资,资源活动。,生涯发展是如,何,何发生的呢？,（,（以下是在,组织中发现的,一,一些最常见的,活,活动,）,个体生涯咨询,团体生涯咨询,评估,生涯信息,培训和发展,组织生涯规划,特殊项目,在回顾这些生,涯,涯发展项目活,动,动时，你可能,惊,惊奇的发现，,大,大学生涯服务,项,项目中也提供,了,了这些活动。,这,这些就是当你,还,还在学校时就,能,能学习如何做,和,和如何参与的,事,事情。综合的,、,、有效的生涯,发,发展计划的存,在,在应该是考虑,是,是否接受某个,组,组织的工作的,因,因素之一。在,研,研究潜在雇主,时,时，考察一下,这,这些组织在针,对,对工作者的这,一,一领域都做了,些,些什么。它能,帮,帮助你发现你,的,的个人生涯发,展,展是如何与一,个,个可能雇用你,的,的组织的未来,发,发展相联系的,。,。,一种认知信息,加,加工的观点,（生涯的信息,加,加工金字塔模,型,型）,自我知识：组,织,织维度,各种选择的知,识,识：组织文化,决策制定,执行过程,自我知识：组织维度,组织信息是如,何,何与构成自我,知,知识的兴趣、,价,价值观和技能,相,相联系的呢？,有,有一点似乎很,清,清楚那些,在,在新兴组织中,工,工作的人将不,得,得不持续不断,地,地培养自己的,兴,兴趣、能力和,技,技能以加强个,人,人-环境之间,的,的匹配。,各种选择的知,识,识：组织文化,组织文化是我,们,们的生涯即将,展,展开的背景，,并,并且我们的生,涯,涯成长与我们,理,理解和有效地,运,运用这些知识,的,的能力有关。,我,我们知道，组,织,织在员工特征,上,上正日趋多元,化,化，我们将很,可,可能发现，自,己,己正与那些和,自,自己很不一样,的,的人在一起工,作,作。组织将努,力,力寻求那些在,种