移动电子商务及其发展趋势

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,*,移动电子商务及其发展趋势,电子商务,3102,班,组长：樊玲,组员：刘丽 程勇,指导老师：王娟,1,移动,商,商务,是,是电,子,子商,务,务的,延,延伸,和,和拓,展,展,电子,商,商务,对,对消,费,费者,注,注意,力,力的,争,争夺,已,已经,从,从传,统,统大,屏,屏幕,向,向小,屏,屏幕,转,转移,2,1.,方便,移动终端,既,既是一个,移,移动通信,工,工具，又,是,是一个移,动,动,POS,机，一个,移,移动的银,行,行,ATM,机。用户,可,可在任何,时,时间，任,何,何地点进,行,行电子商,务,务交易和,办,办理银行,业,业务，包,括,括支付。,2.,安全,使用手机,银,银行业务,的,的客户可,更,更换为大,容,容量的,SIM,卡，使用,银,银行可靠,的,的密钥，,对,对信息进,行,行加密，,传,传输过程,全,全部使用,密,密文，确,保,保了安全,可,可靠。,3.,迅速灵活,用户可根,据,据需要灵,活,活选择访,问,问和支付,方,方法，并,设,设置个性,化,化的信息,格,格式。,电子商务,服,服务选择,越,越多，提,供,供的服务,形,形式越简,单,单，将会,看,看到移动,电,电子商务,越,越快发展,起,起来。但,是,是，移动,电,电子商务,要,要想像基,于,于互联网,的,的电子商,务,务一样“,飞,飞入寻常,百,百姓家”,，,，可能还,需,需要三年,左,左右的时,间,间。,移动电子,商,商务的特,点,点,3,移动商务,提,提供的服,务,务,网络技术,移动通讯,技,技术,技术,移动商务,客户位置,与,与需求,多样快捷,的,的服务,4,商务应用,网上购物,电邮,支付,股市,生活资讯,聚餐,咨询,交流,电子优惠,券,券,娱乐应用,直播,影视,娱乐,游戏,移动电子,商,商务的应,用,用,5,湖南,中国移动,湖,湖南公司,06,年底开始,进,进行手机,支,支付业务,的,的试点，,推,推出了手,机,机银行卡,应,应用以及,企,企业内部,的,的电子钱,包,包应用。,企业内部,消,消费,商场消费,移动商务,试,试点示范,工,工程案例,-,湖南,6,手机移动,电,电子商务,迅,迅速发展,7,8,9,10,11,12,13,目前移动,电,电子商务,所,所面临的,问,问题,1,、信 任,度,度：,如何提高,用,用户对无,线,线支付的,信,信任度。,（,（货到付,款,款）用户,对,对服务商,、,、对商家,、,、对服务,；,；商家对,用,用户、银,行,行对商家,2,、安,全,全：,终端窃入,、,、假冒、,空,空中无线,窃,窃取，手,机,机被盗用,、,、操作员,内,内部管理,等,等等,基础领域,14,目前移动,电,电子商务,所,所面临的,问,问题,3,、,通讯延迟,：,：短信的,延,延迟甚至,丢,丢包，严,重,重影响很,多,多应用。,（,（,IC,卡为例，,手,手机商场,购,购物）,4,、功能复,杂,杂：,不同商品,、,、不同商,家,家采用不,同,同的销售,和,和结算方,式,式，影响,到,到系统功,能,能的设计,。,。,应用领域,15,目前移动,电,电子商务,所,所面临的,问,问题,5,、商务纠,纷,纷：,电子商务,纠,纠纷的解,决,决，不能,仅,仅仅依赖,于,于法律。,6,、对账清,算,算：,各合作方,之,之间的对,账,账和清算,比,比较复杂,，,，并且必,须,须符合国,家,家,金,融、税务,管,管理规定,执行领域,16,移动电子,商,商务发展,的,的趋势,中国电子,商,商务应用,正,正在从单,个,个环节向,行,行业解决,方,方案深化,移动支付,解,解决方案,移动娱乐,解,解决方案,移动物流,解,解决方案,移动医疗,解,解决方案,17,未来！网,络,络无所不,在,在！,移动电子,商,商务技术,趋,趋势,移动社会,的,的基础,18,电子商务,3102,班,组长：樊,玲,玲,组员：刘,丽,丽 程勇,指导老师,：,：王娟,谢谢观看,！,！,19,