结果管理把绩效评定集成到运作过程课件

上传人:陈** 文档编号:250548969 上传时间:2024-11-03 格式:PPT 页数:25 大小:1.21MB
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Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,议,题:,绩效管理的沿革,如何保证达到效果?,绩效评定实例分析,绩效管理的沿革,机构,面临下面的压力:,来自法律制度,来自,公众,为什么进行绩效评定,?,无法量测,的东西就无法改进。,绩效评定与机构的资源、成果和影响息息相关,通过对这些内容进行评定可以:,提到资源利用率,扩大成果,增加影响,为什么进行绩效评定,?,确保方案计划的活力,最,大限度地利用预算,确定,不足和待改进的地方,进行前瞻性的改善,确,保以公众为核心,绩效评定应该是,:,客观的,可计量的,可测量的,绩效评定面临的挑战,:,把,以结果为导向的思想渗透到机构中,使日常行动都能为结果作出贡献。这种思想对一些机构来说是非常陌生的。,评定,绩效和预算决策之间的因果关系,协调,各种相关方案,如果同时有多个方案在运作,绩效评定会变得非常复杂,绩效数据和信息的收集和使用,进行绩效评定,“,采用,以结果为导向要求改造组织文化以改善决策支持、使绩效最大化并确保责任。它使新的思考方法和行动成为必需。,”,General Accounting Office,成功案例,弗吉尼亚,青少年法庭,目标,:以提高效率为前提重新分配基金,方法,:使用,SPSS,产品,分析样本特征,评定方案和处理方法的效率,更合理地利用基金,结果,:改善了方案评定方法,提高了方案的效率,成功案例,HHS,(,卫生和福利部),目标,:福利,工作效力评定,预测经济变化对方案的影响,方法,:用,SPSS,设计在线调查,得到工作年限、就业率、工资和平均水平的比较及满意度等数据,建立评定方案和发展预测模型,结果,:实现了评定目标,如何成功进行,绩效评定?,如果,能够,准确指出改善绩效需要进行的变革,能过,预测预算削减对方案的影响,实施,绩效评定的步骤:,进行,方案和服务的满意度调查,确定,关键绩效评定指标,(KPIs),离析,关键绩效评定预示者,(KPPs),把,KPIs,和,KPPs,合并,到机构的运作中,对方案进行监测。,SPSS BI,解决方案帮助您:,用可靠的绩效数据调整并最大限度地利用预算,通过调查进行满意度度量,通过,KPIs,和,KPPs,进行效力监控,通过模型最大化方案和服务的效果,通过数据分析离析出预示者,最大限度地,利用人力资源,通过预警系统对问题作出快速反应,绩效评定,实例,绩,效测量,满意度测量,建立,KPIs,离析,KPPs,方案再设计,满,意度调查,Data Entry Enterprise Server,可以,进行,Web,调查,纸张,调查问卷,工作站,和网络调查,即时,调查分析,确定出,:,现有服务,的质量,对,新服务的兴趣,当前,绩效状况,问题,和报告,用SPSS,对历史数据进行分析,(频数表、交叉表、,OLAP,立方体):,“,整体的人口统计学特征是什么?”,“,实施的方案是什么?”,当前,绩效状况,问题,和报告,“,如何对罪犯整体进行解释和分类?”,(,用枢轴表显示参与方案的人数的百分比,重新犯罪的百分比,),结,果测量,描,述性统计,“,多大比例的人从自新方案中获益?”,“无人,监视的罪犯更可能重犯吗?”,发现,管理绩效指标,KPI,绩,效报告,SMARTVIEWER,WEB SERVER,可以,满足不同人员的不同需要,资源共享,无需,专业,web,技术人员即可发布分析报告,用,浏览器进行查看,并可对视图进行定制,在,任何地方、以任何水平向决策者提供绩效的证据,效力测量,方案的效力,“目前,的监狱系统在什么程度上阻止或减少了累犯?”,“每一方案的费用如何?”,“参与自新方案并没有再犯的狱犯的平均数是多少?”,Recidivism,方,案再设计,数据挖掘,帮您做进一步分析,“在,自新方案中取得成功的案犯的相似性在哪里?,”,发现,多个预示者如何对结果产品影响,离析出KPP,用,预测分析进行更好的决策,Clementine,规则浏览器,影响,测量,数,据挖掘结果,“,预算增加预期会增加多少绩效?”,时间序列,预测分析可以帮助我们调整预算需求,在,SPSS Trends,或,DecisionTime,中用,KPP,建立预测模型,谢,谢,!,bj,.com,.cn,
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