第三方物流发展趋势(1)

,Click to edit title style,*,Click to edit text format of master,Second level,Third level,中国，青岛,朱农飞经理,第三方物流发展的趋势,中国家电企业物流管理与技术高级研讨会,不断变,革,革中的,顾,顾客价,值,值和前,景,景,行业发,展,展的趋,势,势和启,示,示,服务提,供,供商的,情,情况和,战,战略,物流的,发,发展趋,势,势,随着企,业,业竞争,的,的加剧,，,，企业,竞,竞争的,重,重点将,从,从外部,的,的价格,竞,竞争和,服,服务竞,争,争转向,对,对内部,成,成本的,控,控制。,大多数,企,企业仍,将,将企业,的,的竞争,重,重点放,在,在企业,的,的外部,，,，如：,价格/,服,服务,营销,产品,价格竞,争,争的结,果,果使得,企,企业的,利,利润不,断,断的减,少,少，营,销,销费用,不,不断的,增,增加,企业缺,乏,乏对自,身,身的供,应,应链进,行,行合理,的,的管理,和,和整合,要点,0.00%,2.00%,4.00%,6.00%,8.00%,10.00%,12.00%,14.00%,1994,1995,1996,1997,1998上半,年,年,家电行,业,业销售,利,利税率,不,不断下,降,降,冰箱,冷柜,洗衣机,中国轻,工,工协会,*,典型的,范,范围，,数,数字经,调,调整,整个供,应,应链的,库,库存将,下,下降10%30%,*,运输成,本,本将下,降,降5%15%*,整个供,应,应链的,运,运作费,用,用将下,降,降10%25%*,采购,生产,运输,服务,供应商,消费者,客户,原材料,采,采购将,减,减少6%12%,*,根据埃,森,森哲的,研,研究表,明,明，在,加,加强对,整,整个供,应,应链的,管,管理可,以,以大大,降,降低企,业,业的库,存,存和运,输,输成本,，,，提高,企,企业的,长,长期竞,争,争力。,第三方,物,物流促,进,进“内,部,部生产,”,”程度,降,降低,全球化,和,和区域,化,化：,减少贸,易,易壁垒,，,，全球,和,和本地,市,市场的,开,开放，,管,管制放,开,开,成本降,低,低和运,行,行效率,的,的提高,：,：,为了改,善,善,ROCE,的压力,来,来减少,运,运行资,本,本,增加,JIT,的压力,，,，降低,库,库存,仓储和,管,管理费,用,用降低,集中于,核,核心竞,争,争力：,将非核,心,心的部,分,分外包,技术：,如果说,市,市场机,会,会显著,的,的话，,电,电子商,务,务、特,别,别互联,网,网的应,用,用表现,为,为广阔,的,的前景(租金,降,降低、,订,订单的,增,增加及,服,服务速,度,度的加,快,快),市场的,恢,恢复：,特别是亚洲进,口,口的恢复，导,致,致了外包市场,的,的增加和成本,减,减少,外包市场和物,流,流市场的增长,是,是由于：,北美地区第三,方,方物流的收益,1,(54个公司,2,共计23.5千万美元),最大的前11,家,家物流提供商,(20%),最大的前24,家,家物流提供商,(44%),80/20,规,规则,66%收益($15,500,M)at,20%ofproviders(11),80%收益($19,000,M)at,35%ofproviders(19),Providers Ranked in Order of Decreasing Revenue,收益,($百万美元),1,Source:“Who,s Whoin Logistics?,”Armstrongs Guide to Third Party Providers,FifthEdition,1998.,目前，世界上,第,第三方物流市,场,场非常的分散,。,。已美国为例,，,，前20%的,供,供应商(11,家,家)收产生,的,的收益仅为66%（即155亿美元,）。,最大的54家,物,物流提供商,(100%),最大的物流使,用,用者,Source:Council ofLogistics Management Study,%美国公司,使,使用第三方物,流,流及服务的比,例,例,电子/高科技,化工原料,消费品,医药/医药产,品,品,汽车,87%,79%,64%,79%,55%,对第三方物流,的,的服务需求几,乎,乎存在所有的,行,行业。,需求方价,值,值,第三方物,流,流提供商,环,环境,竞争性的,问,问题,整个供应,链,链的管理,一站式物,流,流服务,流程的可,靠,靠性,附加值的,解,解决方案,需有经验,的,的员工,Desire for turnkey IT solutions,对所有的,服,服务提供,简,简洁的计,价,价方式,物流随着,行,行业经验,的,的变化而,改,改变,越来越多,的,的供应商,提,提供各种,物,物流服务,大量新的,竞,竞争者进,入,入这个市,场,场,许多物流,的,的软件,合作伙伴,和,和交易协,议,议,供需双方,的,的变化使,得,得竞争环,境,境变得与,众,众不同,能力的预,期,期,成本/数,量,量的预期,技术使用,不,不等,变化等级,连续的改,进,进,需求改变,管,管理,主要的关,系,系,积极的响,应,应，以服,务,务为导向,具有专业,知,知识背景,的,的团队,对行业具,有,有一定见,解,解的专家,供应链管,理,理的专家,接近主要,的,的客户管,理,理者,愿意对服,务,务和价格,进,进行洽谈,愿意对合,同,同或交易,的,的方式进,行,行洽谈,重点客户,服,服务和解,决,决方案,对客户的,询,询问迅速,的,的反应/,或,或解决,对顾客的,询,询问，问,题,题和抱怨,有,有预见,理解客户,的,的文化和,环,环境是建,立,立有效客,户,户关系的,关,关键,关系的质,量,量,灵活性,功能和战,略,略的能力,流程和系,统,统的可靠,性,性,服务的连,贯,贯性,价值与收,费,费,交付时间,的,的可靠性,有效率/,连,连续不断,的,的信息化,主要的业,绩,绩因素,不断变革,中,中的顾客,价,价值和前,景,景,行业发展,的,的趋势和,启,启示,服务提供,商,商的情况,和,和战略,物流的发,展,展趋势,整个供应,链,链的观点,传统的物,流,流定义正,在,在不断地,扩,扩大其内,涵,涵一直到,整,整个供应,链,链。,将整个供,应,应链的相,关,关人员都,连,连结起来,从供应,商,商到顾客,对技术的,要,要求,需求的驱,使,使,有关物流,的,的成本是,在,在整个供,应,应链的角,度,度进行平,衡,衡，例如,基础性投,资,资，动作,和,和维护,库存成本,与,与进行库,存,存投资所,造,造成的资,财,财折旧的,关,关系,仓储管理,与,与进行相,关,关投资的,关,关系,运输管理/管理成,本,本,IT,的发展和,使,使用,以最小的,成,成本来为,客,客户服务,价值,运输合同/分销,1995-2000,物流外包,供应链管,理,理的集成,1985-1995,2000+,服务,简单的功,能,能,多功能,多功能集,成,成，增加,宽,宽度和复,杂,杂性,关系,交易,长期的协,议,议,战略合作,伙,伙伴大至,的,的方向,涉及的范,围,围,本地/地,区,区性,跨区域,全球化，,门,门到门的,区,区域,竞争趋势,分散,合并/联,盟,盟,仍然比较,分,分散，但,是,是，通过,战,战略联盟,使,使小型变,大,大,核心力,资产和过,程,程执行,从资产型,向,向信息型,转,转变,以信息和,知,知识为主,买方价值,减少,地域扩张,优化成本,及,及优化服,务,务,第三方物,流,流的演变,过,过程是由,过,过去简单,的,的契约式,物,物流向集,成,成式供应,链,链管理发,展,展,策略,战略,3PL,3PL,正由于这,种,种变化，,第,第三方物,流,流业的发,展,展将由目,前,前的经合,同,同为基础,的,的物流转,向,向以供应,链,链管理为,基,基础的物,流,流,一些大型的 3,PL,提供商在其自身,能,能力的发展和,新,新客户的发展方,面,面正在变得越来,越,越主动,购并使得服务的,地,地域越来越小,物运代理和全球,化,化运输能力将全,球,球的仓库/分销,企,企业连接起来为,客,客户提供门到门,的,的服务,对某些功能性服,务,务,例如运输,物,物流提供商利用,自,自身的合作伙伴,提供全球性服,务,务,其他的功能服务,商,商愿意与海外的,具,具有相同核心竞,争,争力的伙伴进行,合,合作,新的方法,全球化,跟随着顾客向国,际,际化发展,与人联盟为顾客,提,提供满意度,不断地建立国际,化,化的能力,通过战略联盟来,扩,扩大自身能力,还有其他的能力,提,提高竞争力？,由于市场覆盖面,的,的扩大和公司的,国,国际化，第三方,物,物流必须发现新,的,的方式扩大地域,的,的覆盖面,传统的方法,第三方物流的提,供,供高必须更好地,创,创造全球化,第三方物流服务,商,商的前景,提供服务的范围,提供服务的地域,性,性,根据核心竞争力,来,来制定服务,建立起一定的能,力,力来为现有的客,户,户服务,提供相应的服务,内,内容来为客户服,务,务,提供所有服务内,容,容,服务的范围和特,征,征,机敏的物流服务,商,商正在通过合并,联,联盟的方式为市,场,场提供服务,成功的物流提供,商,商与承运商的关,系,系已经超出了某,个,个单纯的服务领,域,域,机物提供正在由,为,为客户提供某种,特,特定的物流服务,转,转向提供全方位,的,的物流解决方案,许多物流活动正,在,在重新进行调整,来,来适应新的需求,这些与核心生产,力,力无关的业务逐,渐,渐外包,物流提供商正在,通,通过联盟或购并,的,的方式来联系哪,些,些与自己互补的提供商已争取,更,更多的客户,第三方物流供应,商,商正在重新定义,他,他们的业务组合,以,以满足货主的要,求,求/或某些行业,特,特定的要求,Configuration of distribution networks,Facility design,Project management for facilities start-up,MHE,WMS selection,Core carrier programs,Carrier negotiations/contracting,Shipment process management,Shipment planning,Merge-in-transit,Facilities management,Materials management,Vendor management,Labor management,Carrier selection,scheduling,load tendering,routing,Global freight movements(all modes),Freight payment,Core warehouse processes,Consolidations centers/cross-docking,Value added activities(e.g.assembly,kitting),Reverse logistics,Track and trace,Import/export movement,Customs clearance status and data interfaces,Forwarding services,Call center operations,Order management,Post-sales service,Billing,Transportation strategy,Transport network design,Global deployment strategies,Strategic sourcing,Coordination of global freight movements,Inventory planning/forecasting,Asset protection,Cre