教师情绪管理的重要课件

按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,1,教師工作從,心,開始,談,班級經營,的策略,1教師工作從心開始談班級經營的策略,2,班級經營專書介紹,教室裡的春天,(,金樹人編譯 張老師文化,),班級輔導活動設計指引,(,吳武典,/,金樹人等著 張老師文化,),教師效能訓練,(,新雨,),班級經營,(,黃政傑,/,李隆盛 師大書苑,),班級經營,(,吳清山等 心理,),一分鐘老師,(,聯經,),超越教學技巧,(,曾美惠 幼獅,),日升日落,-,教師的一天,(,李玲惠 幼獅,),春去秋來,-,教師的一年,(,黃漢昌 幼獅,),我可以教得更精采,(,王淑俐 南宏,),教室管理,(,許慧玲 心理,),教室管理,(,李輝華 高雄復文,),開放型的班級經營,(,熊智銳 五南,),班級經營,:,學生管教模式、策略與方法,(,邱連煌 文景,),班級經營,(,朱文雄 高雄復文,),團體輔導活動設計實例,(,林進材 高雄復文,),快樂學習單,(,林進材 高雄復文,),2班級經營專書介紹教室裡的春天(金樹人編譯 張老師文化),3,內容綱要,教師工作是愛的藝術,創造快樂的學習天堂,如何善用班規,偏差行為的糾正技巧,師生關係的技巧運用,教師情緒管理,前言,孩子其實我懂你的心,結語,3內容綱要教師工作是愛的藝術創造快樂的學習天堂如何善用班規偏,4,前言,春風化雨育萬物，是造物者對寰宇的包容，天地對普世的恩澤，如此寬廣無私的境界，正如從事教育者的有教無類，誨人不倦的終極關愛 。,4前言春風化雨育萬物，是造物者對寰宇的包容，天地對普世的恩澤,5,教師工作是,愛,的藝術,愛是一門藝術需要用心、創意與技術,-,用心產生力量，有願就有力,(,態度,),創意化解困難,-,四兩撥千金，巧思解難題,(,智慧,),技術達成目標,-,工欲善其事必先利器,(,方法,),5教師工作是愛的藝術愛是一門藝術需要用心、創意與技術-,6,因材施教、治學方法、如沐春風,師生不等於父子,，師生之愛的本質比親子之愛更理性、更崇高，然而師生在相遇之前素昧平生，彼此漠不相關，在偶爾的機緣下成為師生。,6因材施教、治學方法、如沐春風師生不等於父子，師生之愛的本質,7,建立良好師生互動關係之原則,愛學生如己出,坦誠相待、相互了解,尊重但非平等,言行一致，說話算話,寬容體諒、不記前過,快樂和稅、易於親近,信賴學生、高度期望,表達關懷、噓寒問暖,建立個別關係,師生共同成長、學習,7建立良好師生互動關係之原則 愛學生如己出 坦誠相待、相互了,8,學生最喜歡和具有快樂、誠實、樂於助人、守信用、風趣幽默、有責任心、講義氣、願意教同學功課的人。,做個受歡迎的傢伙,快樂因朋友的分享而加倍,8學生最喜歡和具有快樂、誠實、樂於助人、守信用、風趣幽默、有,9,創意老師,，,快樂學生,老師的愛是無條件的,，老師的付出是不求回報的。但學生得到關愛、照顧、協助和教化，卻必須知所感激，必須懂得回饋。,9創意老師，快樂學生 老師的愛是無條件的，老,10,創造快樂的學習天堂,是,什麼,類型的,老師,你,？,？,？,10創造快樂的學習天堂是什麼類型的老師你？,11,團體動力型,(,群眾領袖,),善用團體動力 支持自我控制 運用影響技術,眼觀四面型,(,指揮家,),善用漣漪效應 抓住全班焦點 教師掌握全局,行為塑造型,(,教練,),善用鼓勵懲罰 建立行為契約 改變學生行為,和諧溝通型,(,領隊,),善用教室常規 理性訊息溝通 教師以身作則,11團體動力型(群眾領袖) 善用團體動力 支持自我控制 運,12,目標導向型,(,裁判,),善用邏輯結果 分析錯誤目標 立場清楚明確,肢體語言型,(,佈道家,),善用肢體語言 強調獎勵制度 有效個別協助,果斷紀律型,(,法官,),善用教育權威 果斷常規訓練 系統處理程序,需求滿足型,(,企管訓練專家,),善用領導教學 堅持理性選擇 滿足學習需求,12目標導向型(裁判) 善用邏輯結果 分析錯誤目標 立場清,13,幽默,讓人更有,魅力,幽默感,在教學上的確具有頗大的效益，吉爾伯曾說過：五十分鐘的工作，加上五分鐘的笑，其價值是六十分鐘無變化的工作的加倍。,我們不再是單獨拿著鐵槍面對學生的唐吉柯德,13幽默讓人更有魅力 幽默感在教學上的確具有頗大的效益，,14,情緒理性表達,具有魅力的教師並非沒有情緒或需要壓抑自己的情緒，而是他能夠適時且適當的表達自己的情緒，不要一昧的壓抑自己的情緒,-,理性訊息,表達。,14情緒理性表達,15,路遙知馬力，日久見人心,學生的眼睛都是很雪亮的,，對於老師的個人內在特質，都能夠從老師上課中的表現、平時的言行舉止中敏銳的覺察。,15路遙知馬力，日久見人心學生的眼睛都是很雪亮的，,16,魅 力 錦 囊,第一計：每天在出門前再次照個鏡子確認自己的服裝儀容是否整齊乾淨。,第二計：留心一些不雅的小動作可以讓你的舉止禮儀更加的得體。,第三計：多充實一些教學課堂外的知識與技能展現你另一方面的才華。,第四計：善加練習一些口語表達如：唸報紙等，不但可以讓你口語正確有助教學，也能更佳的侃侃而談、口若懸河。,第五計：每天回顧,3-5,個自己表現的不錯的地方或事件，適時的鼓勵自己增加自信心。,第六計：留給自己轉圜的空間，學習控制自己的情緒，多加冷靜思考與替別人想想以和平的方式解決紛爭。,第七計：別把個人的不良情緒帶給學生、家人或同事，遷怒別人只會為你的人際關係帶來負作用。,第八計：言行舉止應當一致且時時注意時間，切勿遲到早退做個學生的好榜樣。,第九計：與人交往首重誠意待人，帶著敷衍別人或心不在焉的心態無法贏得別人的信賴與尊重。,第十計：面對別人的要求時凡事三思而行，答應別人的事一定盡力做到。,第十一計：笑臉對人、廣結善緣，切莫在人背後道人是非、心生妒忌說人閒話。,16 魅 力 錦 囊,17,親師溝通,溝通,，就好像一條河上的一座橋般重要，少了它，雙方之間的和諧就可能亮起紅燈，,人與人之間絕不能少了這座橋樑,。,17親師溝通溝通，就好像一條河上的一座橋般重要，少了它，雙方,18,心理差距,認知歧異,斷章取義,指責說教,妄下評斷,親師勤溝通，教學粉輕鬆,親師溝通障礙,18心理差距親師勤溝通，教學粉輕鬆親師溝通障礙,19,親師溝通的具體做法,給家長的一封信 親師懇談會 電話訪問 家庭訪問,19親師溝通的具體做法,20,班規訂定原則,教師制定或學生制定？,(,學生一定要參與,),重視原則或重視細節？,(,原則更重於細節,),一次革命或長期抗戰？,(,效果落實靠執行,),為學生定或為老師定？,(,雙方共同來遵守,),20班規訂定原則 教師制定或學生制定？(學生一定要參,21,正常型範例,尊師重道,有禮貌 友愛同學,相扶持,上課專心,守秩序 搭車用餐,要排隊,打掃環境,齊合力 口說好話,寬心境,考試誠實,重榮譽 服儀整齊,展精神,勤學守時,貴有恆,21正常型範例 尊師重道,有禮貌 友愛同,22,詼諧型範例,範例一：,對,Melody,神（導師）必恭必敬，多作奉獻,男同學必須有風度,女同學多做班頭細務,冷,的時候當天的值日生要大笑,上課需面帶笑容，留心聽書，積極投入,註：李頌然，藍國堅不得談情,視上學為快樂的泉源,上課小心不要被老師看到自己在碎碎唸,愛護學校設施,愛上你們的徐老師（導師）,22詼諧型範例 範例一：,23,範例二：,肚量大一點 嘴巴甜一點,行動快一點 效率高一點,腦筋活一點 理由少一點,做事多一點 脾氣小一點,說話輕一點 微笑露一點,23範例二：,24,偏差行為產生原因,身體因素 氣質因素 環境的因素 學習的因素,24 偏差行為產生原因,25,偏差行為分類,外向性行為問題 內向性行為問題 學業適應問題 焦慮症候群 精神病症候,25 偏差行為分類,26,偏差行為的探討與糾正技巧,偏差行為產生原因：,出身於破碎家庭的學生，沒有得到父母的關愛,滿口三字經,不打則已，打則求贏,26偏差行為的探討與糾正技巧 偏差行為產生原因：,27,偏差行為的解決：,老師以身作則，使學生模仿,-,見賢思齊,學生在某種情境有,水土不服,情形時，老師是可以把他撿起來，但請把他放在另一個適當的地方，給他一條,生路,27偏差行為的解決：,28,如何使用讚美？,使用建設性讚美,而非評斷性讚美,肯定行為本身而非學生人格,重視努力過程而非僅看結果,具體描述表現而非抽象評斷,真誠肯定學生而非操縱情緒,28 如何使用讚美？,29,如何使用懲罰？,善用理性思維,避免衝動情緒,懲罰在求自律而非在求他律,善用邏輯結果而非人為強加,懲罰傳遞關懷而非傳遞憤恨,客觀理性執行而非主觀情緒,29 如何使用懲罰？,30,師生溝通之原則,了解學生 良好師生溝通的心態 有效的引導,30師生溝通之原則,31,贏得學生的信服、接納是師生溝通效能的先決條件。根據研究，溝通關係的聯結有二：,因情趣關係,因隸屬、因果關係,師生溝通的技巧,31贏得學生的信服、接納是師生溝通效能的先決條件。根據研究，,32,-,-,-,-,-,聽,-,-,-,-,-,除能真正聽到問題核心之外，更能體會,講者肢體、語言和內心的感受而形成有,效的溝通,-,即包括心理上和行為上的,傾聽，因此，為求師生間的有效溝通，,老師應要在溝通過程中有專心傾聽的條,件和技巧。,32-聽-,33,有效的溝通須注意以下數點：,以學生現有的能力和了解程序為引導基礎，不超越其認知和語意了解的程度。,多使用接納性的語言，即鼓勵和啟示性的用語，儘可能避免使用批評或責備的語氣。,以簡短的話，如對、好、是、原來如此和適當的肢體動作，如點頭、目光接觸、身體稍微前傾表示專心、接納來鼓勵學生繼續表達等。,多用開放式的問句，少用封閉式的問句，亦即以什麼、怎麼、如何、你的意思是,、根據你的經驗,等開放引導問句來問話。,33 有效的溝通須注意以下數點：,34,理性溝通技巧為：,先,容忍學生不同的觀點和意見,，而不一開始就苛責或批評學生的是，以免影響情緒而造成溝通的短路。,語意要明確，表達要清潔，以免對方會錯意，形成誤會或衝突。,如果彼此有爭論，,不要語帶諷刺或羞辱對方,。溝通是要在彼此尊重下才能有效進行。同時，爭議時應論事不論人，更不翻舊帳，也不把事情作相關性的擴散。,34理性溝通技巧為：,35,允許學生質疑，並提供學生可參考的資料或文獻，以擴大其認知範圍，尤其是敏感問題。,安排實際的生活或活動情境，如團體活動、社會服務活動，以藉由親身體驗來自動調整認知，改變態度。,給予實際的正向模仿或認同機會。亦即老師透過實際的推力，如實際的指導、示範方法的提供，使學生有所參照、遵循，而非光說不練，流於形式上的教訓。,35允許學生質疑，並提供學生可參考的資料或文獻，以擴大其認知,36,教師情緒管理,在,張氏心理學辭典,中，情緒的解釋為：,由某種刺激所引起的個體自覺的心理失衡狀態。,情緒狀態下，除個體會有主觀感受之外，在身體上亦隨之會有生理變化。,36教師情緒管理 在張氏心理學辭典中，情緒的解釋為：,37,教師情緒管理的重要,如果教師受到太多的,情緒干擾,，而影響了教學的品質，打斷了教學的進行，甚或學生的人格發展,37教師情緒管理的重要,38,準備應付激怒,這是個難過的情境，但我知道如何處理。 可以掌握得很好。 記得，要對事不對人。,試著別把事情看太嚴重，心情放輕鬆些,。 我會面臨什麼狀況,?,我要怎麼做才好呢,?,輕鬆的面對，也許可以試試幽默一下。,如果我發現自己要動怒了，我將知道怎麼作。,這可能是一個容易動怒的情境，但我相信我自己。,38 準備應付激怒,39,衝突,和,面對,他又要爆發了，我可以保持冷靜。,不需要做超過自己能力能所做的事。 不用太慌亂，想想看要怎麼做。 保持冷靜，繼續輕鬆面對。,想想看現在我需要做什麼。,但是，我發現我有點懊惱了，我不知道我接下,來該做什麼才好,?,不要要求太高，只要做到自己該做的就可以了。,如果我也跟著生氣，那豈不是被操縱了。,他這麼容易動怒，必定是會很不快樂。,39 衝突和面對 他又,40,因應被激起的情緒,我的肌肉開始繃緊了，放鬆下來，慢慢來。,深呼吸,，讓我一點一點來處理這件事。 生氣是表示自己要做什麼的訊號。,生氣浪費時間,，面對問題更要緊。 我能感覺臉部肌肉開始變得緊繃。 我知道自己即將生氣了，所以必須整理的情緒。 我不能期望別人照我想要的方式去做事。 生氣是可以的，但讓我試著把話說清楚。,40 因應被激起的情緒,41,衝突未解決時,暫時不生氣，那只會自亂陣腳。 暫時忘掉這個事，不要讓它干擾自己的工作。,記住，要放鬆，放鬆比生氣好處多。,我再想想其他辦法，或找別人討論討論，也許,可以更有效。 這狀況有點棘手，需要慢慢琢磨。 想辦法釐清整個狀況，糾纏不清無法決解決。 熟能生巧，明天會更好。,41 衝突未解決時,42,旁觀者法,詳述自己在這情況中是如何感覺與行動。,深吸一口氣，然後跳離自己。,選擇一個或更多有助於達到期望的情緒,?,找出什麼行為是在這情緒下的自然結果。 想像感受到自己所選的情緒。,42 旁觀者法,43,孩子其實我懂你的心,近藤邦夫,(1984),採用,Kelly,的角色概念測驗,(Role Construct Repertory Test),抽取出老師掌握學生的認知結構，結果顯示：老師的認知架構幾乎可集中在兩個觀點上。一是,是否有學習的積極性之類的學習動機和積極性的觀點；二是是否遵守團體紀律。,43孩子其實我懂你的心 近藤邦夫(1984)採用Kelly的,44,了解學生的方法,接納學生情緒 運用專注、傾聽、引導、澄清、同理心 協助學生情緒抒解，澄清問題,與學生共同討論解決問題的方法 鼓勵學生嘗試實行,共同檢討實行成效 對於有成效的方法予以鼓勵增強,44 了解學生的方法,45,多看他一眼,每天早上到校、,每節上課前,、下午放學前，仔細端詳看過每個學生，從其眼神、臉上表情，可知學生的情形；需特別關心的學生，亦可藉此觀察其言行。,45 多看他一眼每天,46,快樂,心聲,每位學生專設一本記事本，或以週記代替，就一天或一週內自己的快樂事記錄內容表達自己的心聲。反之，亦可設,不快樂時間或煩惱時間，,讓學生寫出心中的困擾及煩惱事。,46 快樂心聲,47,個別談話時間,指學生主動找老師，老師將某些時段開放給學生，如早自習、午休空檔，純以解決學生煩惱事，或解答課業問題為主。,對談話內容老師切實保密,，師生也有此默契，久而久之，學生敢將心事告訴老師，老師亦是最好的輔導者。,47 個別談話時間,48,每天說一句話,可用於內向害羞的同學，透過逐步養成原理，,引導學生每天由短句開始,，報告出來或講給老師聽，漸漸增加語句長度。當學生有所進度時，都應給予鼓勵及肯定。,48 每天說一,49,結語,職業、事業與志業,人生意義的追尋,隨時隨地再開始,49結語職業、事業與志業 人生意義的追尋 隨時隨地再開始,50,謝謝指教,50謝謝指教,