上半年工作总结、下半年工作计划

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,GX,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,GX,依然只爱,低调生活,mogao,PP,t,黑暗难熬的6月已经过去，不管战绩如何，它都已经成为历史,总结之前得与失，为以后的工作做好打算，为明天的胜利做好铺垫。,一个,成功者,是要时刻总结当天，当月的工作，时刻警醒自己鞭策自己,-红蜻蜓,二百,高兴,收获的一年？,2011,年,-,7月-1日,2011上半年,工,工作总结、下半,年,年工作计划,目录,店铺介绍,1,工作总结,2,工作计划,3,个人计划,4,CONTENTS,小目录,店铺简介,工作总结,下半年计划,店铺开店时间,店铺现阶段照片,店铺人员介绍,店铺重大事件,店铺年度指标、,达,达成、同比等,销售分析，包括,季,季节、品类性别,占,占比,活动总结，包括,推,推广内容、方案,（,（付时间）,货品总结，包括,上,上市季节、出现,问,问题、建议等,人员总结，包括,人,人员档案、流动,率,率、优劣势、是,否,否有提升空间等,半年销售目标合,理,理分解,制定店铺超越目,标,标及方案,下半年重点工作,货品计划，包括,开,开季、上货时间,、,、如何运作等,人员计划，包括,各,各人和形象顾问,店铺简介,盘锦二百年销售220万.,今年要超越300万,单日销售最高60811,今年要突破20,万,万,单月销售最高37万,今年要突破80,万,万,店铺现有人员,陶媛媛,张淼,孙媛媛,赵晗琪,工作总结,销售,-,数据,数据单位为万元,，,，一二月春节店,铺,铺销售较为理想,（,（具体数据,信,信息见附表）,全年指标,249,万，半年完成,1317594,万，,剩余指标,1172406,万，,半年达成率,53,%,半年数据,传承,创新,超越,2011年上半,年,年店铺整体计划,目,目标115万，,冲,冲刺目标123,万,万，实际完成131.7万，达,成,成率107%,店铺2010年,上,上半年销售110.1万，同期,增,增长19%,销售,-,货品,工作总结,商圈同竞争品牌,优,优势分析,盘锦二百的消费,群,群体大多集中在,周,周边的农民和学,生,生，说以消,费群体的消费能,力,力存在一定的制,约,约，（大部分）,对,对学生而言受到,的,的明星效应较为,严,严重，所以在本,地,地一些有明星代,言,言的品牌知名度,会,会较高，学生们,认,认为穿邦威、森,马,马是一种时尚和,前,前卫.,但是这样的品牌,客,客单较低，我们,就,就占了很大的优,势,势，（出特卖销,售,售自然就好）说,以,以店铺接下来将,进,进一步加强学生,方,方面的推广，同,时,时更好的做好VIP的维护工作,，,，这样才会更好,的,的把握注有效客,层,层.,活动总结,品牌,活动时间,活动主题,活动内容,活动效果,美邦,1,.,1,-,1,.,3,元旦,全场同构,2,件6,.8,折,好 业绩,森马,1,.,1,-,1,.,3,元旦,全场同构,2,件,8.8,折,好 业绩,以纯,1,.,1,-,1,.,3,元旦,全场同构,2,件7折,一般 业绩,真维斯,1,.,1,-,1,.,3,元旦,全场同构,2,件7折,好 业绩,活动总结,-,活动主题,:,冬季货品上市、,春,春装全场6折,品牌,活动时间,活动主题,活动内容,活动效果,美邦,2,.,21,-,2,.,25,春节大会战,全场6,.8,折、新款上市,好 业绩,森马,2,.,21,-,2,.,25,春节大会战,全场,8,折,好 业绩,以纯,2,.,21,-,2,.,25,春节大会战,全场7.5折,一般 业绩,真维斯,2,.,21-2,.,25,春节大会战,全场7.5折,好 业绩,活动总结,-,活动主题,:“,粽”情端午,品牌,活动时间,活动主题,活动内容,活动效果,美邦,5.4-5.6,端午节,全场同构,2,件,8.8,折,好 业绩,森马,5.4-5.6,端午节,全场同构,2,件,8.8,折,好 业绩,以纯,5.4-5.6,端午节,全场同构,2,件,8.8,折,一般 业绩,ALT,5.4-5.6,端午节,全场同构,2,件送精美礼品,好 业绩,活动总结,-,活动主题,:,给力五一,品牌,活动时间,活动主题,活动内容,活动效果,美邦,4.28-5.4,五一购物乐翻天,满188送精美好礼,好 业绩,森马,4.28-5.4,五一购物乐翻天,满188送精美礼包,好 业绩,以纯,4.28-5.4,五一购物乐翻天,满198送雨伞,一般 业绩,ALT,4.28-5.4,五一购物乐翻天,购单件送VIP，2件送雨伞,好 业绩,品牌,活动时间,活动主题,活动内容,活动效果,美邦,6,.,21,-,6,.,30,大收官,全场同构,2,件,8.8,折,好 业绩,森马,6.21,-,6.,.,30,大收官,全场同构,2,件,8,折,好 业绩,以纯,6.21,-6,.30,大收官,1件,8.8,折两件8折,一般 业绩,ALT,6.21,-,6.30,大收官,全场同构,2,件送精美礼品,好 业绩,活动总结,-,活动主题,:,兴隆大收官,自我总结,一、创新思想的,缺,缺乏,因为自己常时间,呆,呆在店铺，接收,不,不到外界新事物,的,的变化，这就导,致,致了创新思想的,缺,缺乏，只注重本,店,店店铺的事物很,少,少跳出来看问题,，,，长时间发展导,致,致“讯息”不足,，,，种种难题就开,始,始付出水面。店,铺,铺的管理知识、,自,自我知识结构的,更,更新，以及如何,更,更好、更快、更,稳,稳定的提高销售,做,做得都不是很理,想,想。,细细的品味一下,过,过去的一年自己,的,的管理也没有多,大,大的提高，更没,有,有认真的去针对,自,自己店铺的问题,去,去钻研了一套属,于,于自己的管理方,法,法。,二、人员较稳定,2011年,上半年,店铺人员较为稳,定,定，4月份1人,因,因,家里搬迁原因,离职，其他4名,员,员均从09年入,职,职开始一直在店,铺,铺工作至今，且,工,工作都积极认真,，,，同时店铺凝聚,力,力在整个商场中,都,都是“很给力的,”,”,自我总结,三、进步提升,对“内”方面：,（1）、制订店,铺,铺五星门店管理,制,制度、卫生区域,责,责任制度。,（2）、采用店,铺,铺月轮班制度，,杜,杜绝员工“拉帮,结,结派”等现象发,生,生。,（3）、完善了,店,店铺VIP管理,的,的方案。,（4）、带领店,铺,铺员工顺利突破,原,原店铺月纪录、,日,日记录。,（5）、推行员,工,工单月PK、附,加,加PK，合理分,配,配及协调每名导,购,购的工作。,（,6,）、规划了店铺,管,管理制度、货品,管,管理制度等,对“外”执行方,面,面：,（1）、积极参,加,加商场的各项比,赛,赛以及晚会活动,，,，并与兴隆团队,一,一起完成晚会的,统,统筹、彩排、演,出,出工作,（2）、带头参,与,与商场的技能评,选,选，推动店铺人,员,员的学习热情,（3）、主动参,与,与分公司每月店,长,长会议，为,自己,充电。,（4）、协助区,域,域经理每月巡店,工,工作，让自己重,中,中受益匪浅。,（,5,）、成为商场三,星,星级员工、兴隆,标,标兵,（,6,）、提出,2011,年店庆首日“超,越,越”,20,万,自我总结,四、存在不足,1个人修养、,基,基本素质还需要,进,进一步加强,工,作,作中经常表现得,不,不够成熟。,2对店铺的管,理,理还需进一步加,强,强。由于历史的,原,原因，进行严格,的,的、全面的管理,还,还需要一个过程,。,。今年我虽然作,了,了一些尝试，但,深,深度、力度都还,显,显不够。（太过,人,人性-管理不像,管,管理）,3对员工队伍,建,建设方面努力还,不,不足。少数员工,观,观念差，工作没,有,有积极性，缺少,上,上进心、销售技,巧,巧薄弱、依赖心,强,强等都需改善和,提,提高。进一步提,高,高员工队伍整体,素,素质还有大量工,作,作要作，店铺的,人,人员梯队建设工,作,作做得很不理想,。,。,下半年计划,销售目标,店铺下半年责任,制,制目标134、,计,计划向200万,冲,冲刺，其中店庆,期,期间（9月份）,店,店铺要超越80,万,万元的销售记录,。,。,格局决定目标的,成,成败,下半年计划,工作重点,货品计划,开季货品预计上,市,市时间,秋季货品预计上,市,市时间：,8,月,25,日,-9,月,3,日,冬季货品预计上,市,市时间：,12,月,25,日,-1,月,1,日,秋冬季货品数量,需,需求,秋季货品全季需,求,求,1.8,万,冬季货品全季需,求,求,1.2,万,店铺重大型活动,，,，货品需求,9,月,8,日左右,14,年庆,;,货品需求,99,元羽绒服,500,件、五折货品,800,件,秋季货品前二十,大,大,1000,件,常规配发秋季货,品,品,1200,件,10,秋季货品卫衣外,套,套,300,件,人员计划,培养计划；,销售水平一般，,但,但工作积极性较,强,强，喜欢陈列、,对,对货品常规洗涤,保,保养了解较强，,所,所以计划培养其,在,在陈列上的发展,。,。,提升计划；,交谈了解其本身,的,的意向和自己对,未,未来的想法,多多带领其进行,卖,卖场的陈列工作,下达工作任务、,跟,跟踪检查,人员计划,培养计划；,销售水平较强，,对,对销售业绩的关,注,注度较强，一切,工,工作销售第一，,所,所以应继续将其,保,保持。,提升计划；,卖场讲解销售技,巧,巧和沟通技巧,提供一些销售培,训,训的资料,下达销售目标、,跟,跟踪检查实施奖,励,励,人员计划,培养计划；,销售水平较强，,对,对销售业绩的关,注,注度较强，有上,进,进心，但是工作,方,方法存在问题，,工,工作存在惰性，,所,所以帮助其改掉,小,小毛病，迅速提,升,升工作的合理化,提升,计,计划,；,；,沟通,了,了解,其,其对,自,自己,的,的人,生,生规,划,划,提供,一,一些,管,管理,的,的培,训,训资,料,料,放手,一,一些,工,工作,让,让其,去,去完,成,成,多沟,通,通多,教,教导,，,，在,商,商场,和,和公,司,司进,行,行推,荐,荐,人员,计,计划,培养,计,计划,；,；,销售,水,水平,较,较强,，,，对,销,销售,业,业绩,的,的关,注,注度,较,较强,，,，有,上,上进,心,心，,沟,沟通,能,能力,相,相对,较,较强,（,（但,缺,缺少,技,技巧,）,）有,时,时工,作,作方,法,法上,存,存在,问,问题,，,，工,作,作积,极,极性,和,和责,任,任心,较,较强,，,，所,以,以迅,速,速提,升,升工,作,作的,合,合理,化,化和,管,管理,能,能力,提升,计,计划,；,；,沟通,了,了解,其,其对,自,自己,的,的人,生,生规,划,划,提供,一,一些,管,管理,的,的培,训,训资,料,料,放手,一,一些,工,工作,让,让其,去,去完,成,成,给其,更,更多,的,的机,会,会去,和,和公,司,司和,商,商场,沟,沟通,多沟,通,通多,教,教导,，,，在,商,商场,和,和公,司,司进,行,行推,荐,荐,店铺,优,优秀,事,事迹,无,个人,计,计划,1.,进,进一,步,步强,化,化和,落,落实,上,上半,年,年店,铺,铺制,定,定的,三,三项,文,文件,2.,二,二零,一,一一,年,年店,铺,铺要,在,在店,庆,庆首,日,日,超,超越20万,元,元大,关,关，,我,我会,全,全力,以,以赴,、,、不,顾,顾一,切,切。,14,周,周年,庆,庆，,活动,预,计12天,，,，店,铺,铺整,体,体销,售,售目,标,标,60,万向,70,万冲,刺,刺。,完,完成,目,目标,需,需要,店,店铺所有人员,的,的一,同