第5章ERP的物流供应链系统_2

,*,LOGO,1,LOGO,*,LOGO,Contents Page,目录页,*,*,LOGO,Transition Page,过渡页,*,*,LOGO,第五章,ERP,的物流供应链系统,*,LOGO,第二章 组织结构设计,*,LOGO,第二章 组织结构设计,2.1,组织结构概述,*,LOGO,第二章 组织结构设计,2.3,组织结构的设计过程,*,LOGO,第二章 组织结构设计,2.3,组织结构的设计过程,2.3.3,组织结构的纵向设计,层级设定,*,LOGO,第二章 组织结构设计,2.3,组织结构的设计过程,2.3.4,组织结构的类型选择,组织成型,*,LOGO,第二章 组织结构设计,2.3,组织结构的设计过程,2.3.5,组织结构的权利分配,职权设计,*,LOGO,第二章 组织结构设计,2.4,组织变革,*,LOGO,第三章 组织结构设计,3.1,岗位的定义及特征,*,LOGO,第三章 组织结构设计,3.2,定岗定编概述,*,LOGO,第三章 组织结构设计,3.3,定岗（岗位设计）,*,LOGO,第三章 组织结构设计,3.4,定编（含定员）,*,LOGO,第,5,章,ERP,的物流供应链系统,理论,目,目标,学习,和,和把,握,握,ERP,的营,销,销管,理,理、,采,采购,管,管理,和,和库,存,存管,理,理基,本,本理,论,论等,陈,陈述,性,性知,识,识，,并,并能,用,用其,指,指导,ERP,的相,关,关认,知,知活,动,动。,实务,目,目标,能运,用,用营,销,销管,理,理、,采,采购,管,管理,、,、库,存,存管,理,理的,主,主要,概,概念,、,、观,念,念、,基,基本,理,理论,和,和“,业,业务,连,连接,”,”知,识,识，,规,规范,ERP,的相,关,关技,能,能活,动,动。,案例,目,目标,能运,用,用所,学,学,ERP,的营,销,销管,理,理、,采,采购,管,管理,、,、库,存,存管,理,理等,系,系统,模,模块,，,，培,养,养和,提,提高,学,学生,在,在特,定,定业,务,务情,境,境中,分,分析,问,问题,与,与解,决,决问,题,题的,能,能力,。,。,第二节,第三节,第一节,销售,管,管理,采购,管,管理,库存,管,管理,01,销售,管,管理,ERP,系统,的,的销,售,售管,理,理通,过,过对,销,销售,活,活动,中,中各,个,个环,节,节所,产,产生,数,数据,的,的处,理,理，,为,为企,业,业领,导,导和,生,生产,经,经营,各,各部,门,门提,供,供有,关,关销,售,售目,标,标、,计,计划,执,执行,情,情况,、,、订,货,货情,况,况、,合,合同,执,执行,情,情况,、,、销,售,售成,果,果和,成,成品,库,库存,等,等信,息,息。,通,通过,对,对这,些,些信,息,息的,统,统计,分,分析,，,，可,以,以及,时,时掌,握,握市,场,场情,况,况，,及,及早,发,发现,各,各个,环,环节,发,发生,的,的问,题,题，,采,采取,相,相应,的,的措,施,施解,决,决，,使,使企,业,业在,市,市场,竞,竞争,中,中获,得,得最,大,大的,经,经济,效,效益,。,。,5.1,销售,管,管理,销售,管,管理,是,是什,么,么？,（,1,）制,定,定销,售,售计,划,划及,相,相应,的,的销,售,售策,（,2,）建立销售组织并对销售人员进行培训。,（,3,）制定销售人员的个人销售指标，将销售计划转化为销售业绩。,（,4,）对销售计划的成效及销售人员的工作表现进行评估。,5.1,销售,管,管理,销售,管,管理,的,的过,程,程,5.1,销售,管,管理,支持,带,带有,有,有效,期,期的,物,物品,报,报价,，,，及,时,时、,快,快捷,地,地调,整,整产,品,品的,报,报价,功,功能,。,。,支持,销,销售,计,计划,的,的制,定,定，,按,按订,单,单配,置,置产,品,品结,构,构。,根据,不,不同,的,的税,种,种累,计,计销,售,售额,，,，根,据,据不,同,同的,税,税率,自,自动,计,计算,税,税额,。,。,具有,多,多种,方,方式,的,的折,扣,扣处,理,理，,支,支持,灵,灵活,的,的价,格,格和,销,销售,策,策略,。,。,支持退货,、,、换货处,理,理，支持,同,同一订单,多,多交货地,点,点。,可多角度,分,分析销售,成,成绩，查,询,询在某段,时,时间内产,品,品的销售,流,流向情况,。,。,处理外币,销,销售业务,，,，解决同,一,一种产品,可,可否按不,同,同的货币,报,报价问题,。,。,销售订单,的,的实时管,理,理，并自,动,动统计数,据,据、金额,，,，提供对,销,销售定金,的,的管理。,生成提货,单,单，自动,更,更改库存,销,销售分配,量,量、可用,量,量。,销售发票,可,可同时开,列,列各种费,用,用，自动,按,按不同角,度,度累计销,售,售额。,支持多种,销,销售模式,，,，直接销,售,售、经销,、,、代销，,提,提供销售,订,订单的复,制,制功能。,提供对销,售,售订单的,信,信用管理,，,，可进行,客,客户信用,的,的自动控,制,制。,提供销售,员,员回款情,况,况和佣金,管,管理。,可随时查,询,询产品报,价,价和库存,货,货物可用,量,量情况，,可,可提供产,品,品可签合,同,同数查询,。,。,提货单期,限,限控制，,支,支持客户,货,货款拒付,处,处理。,销售管理,系,系统的特,点,点,5.1,销售管理,业务跟踪,监,监控,系统的快,速,速反应,持续稳定,性,性,系统的安,全,全性,友好的人,机,机界面,系统高度,的,的开放性,和,和扩充性,销售管理,系,系统的设,计,计目标,5.1,销售管理,ERP,销售模块,和,和其他子,模,模块的关,系,系,5.1,销售管理,销售管理,系,系统模块,在线销售,管,管理系统,产品介绍,价格查询,在线销售,在线咨询,内部销售,管,管理,销售分析,销售计划,客户信息,管,管理,员工信息,管,管理,票据合同,管,管理,配送信息,管,管理,柜台业务,售后服务,系,系统,系统维护,5.1,销售管理,销售管理,系,系统的模,块,块结构图,5.1,销售管理,销售管理,系,系统业务,流,流程,5.1,销售管理,销售管理,实,实训,实训目的,该模块的,实,实训要求,学,学生了解,销,销售管理,流,流程，以,及,及销售合,同,同的制定,、,、销售订,单,单的生成,及,及客户的,管,管理等内,容,容。,实训项目,(1),客户信息,录,录入,(2),业务合同,(3),报价单生,成,成,实训步骤,（见P124）,02,采购管理,5.2,采购管理,采购管理,指,指的是采,购,购组织为,了,了追求和,实,实现它的,战,战略目标,而,而进行的,一,一系列与,生,生产和库,存,存紧密相,连,连的识别,、,、采办、,获,获取与管,理,理它所需,的,的或潜在,所,所需的所,有,有资源的,活,活动的计,划,划组织、,协,协调与控,制,制。,采购的,内,内涵,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理的基,本,本内容,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理的系,统,统功能,采,购,购订单,的,的规划,方,方式：,由,由产销,排,排程MPS或,物,物料需,求,求计划,系,系统MRP自,动,动生成,、,、或由,使,使用者,自,自行输,入,入。,已,审,审核请,购,购单可,自,自动转,为,为采购,订,订单。,供,应,应商的,历,历史交,易,易往来,资,资料记,录,录。,物,料,料采购,的,的询价,资,资料记,录,录。,采,购,购订单,输,输入时,，,，系统,可,可以自,动,动带出,料,料品的,询,询价或,历,历史交,易,易单价,。,。,采,购,购订单,请,请购/,规,规划/,锁,锁定/,审,审核/,收,收料/,验,验收/,结,结转应,付,付账款/关闭,等,等状态,追,追踪管,理,理。,采,购,购订单,逾,逾期未,交,交货物,料,料资料,追,追踪。,请,款,款作业,处,处理：,验,验退、,验,验收单,价,价查核,、,、请款,明,明细资,料,料打印,。,。,采,购,购项目,：,：可分,为,为库存,品,品、非,库,库存品,（,（代/,暂,暂收费,用,用之记,录,录）。,采,购,购订单,输,输入功,能,能设定,：,：供应,商,商地址,、,、收货,厂,厂商、,收,收货厂,商,商地址,、,、允收,上,上/下,限,限、付,款,款条件,、,、币别,、,、税别,、,、预定,交,交货日,、,、预定,验,验货日,、,、验收,仓,仓库、,原,原因码,等,等,。,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理的作,业,业流程,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理应考,虑,虑的问,题,题,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理系统,与,与,ERP,其他子,模,模块之,间,间的关,系,系,5.2,采购管,理,理,采购管,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理系统,与,与,ERP,其他子,模,模块之,间,间的关,系,系,5.2,采购管,理,理,采购流,程,程的分,析,析与设,计,计,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理系统,的,的主功,能,能设计,5.2,采购管,理,理,采购管,理,理实训,实训目,的,的,：了解,采,采购管,理,理，理,解,解采购,与,与供应,商,商之间,的,的关系,，,，采购,管,管理是,为,为了建,立,立企业,与,与供应,商,商的长,期,期信任,关,关系，,保,保证企,业,业产品,质,质量，,降,降低成,本,本，提,高,高企业,盈,盈利能,力,力。,实训项,目,目,(1),供应商,信,信息建,立,立。,(2),供应商,评,评价。,(3),供应商,产,产品管,理,理。,(4),物料请,购,购单。,实训步,骤,骤,（P141）,03,库存管,理,理,5.3,库存管,理,理,(1),库存管,理,理的概,念,念,库存是联系,供,供应、,生,生产、,销,销售的,枢,枢纽。,库,库存管,理,理的目,的,的是在,满,满足客,户,户要求,的,的前提,下,下，力,求,求尽可,能,能地降,低,低库存,水,水平，,减,减少资,金,金积压,，,，提高,整,整个系,统,统的效,率,率，增,强,强企业,的,的竞争,力,力，企,业,业应保,持,持最低,限,限度的,库,库存水,平,平。,库存管,理,理是指企,业,业为了,生,生产、,销,销售等,经,经营管,理,理的需,要,要而对,计,计划存,储,储、流,通,通的有,关,关物品,进,进行相,应,应的管,理,理，如,对,对存储,的,的物品,进,进行接,收,收、发,放,放、存,储,储保管,等,等一系,列,列的管,理,理活动,。,。,5.3,库存管理,(2),库存管理的,作,作用,维持销售产,品,品的稳定,维持生产的,稳,稳定,平衡企业物,流,流,平衡流通资,金,金的占用,5.3,库存管理,库存管理与,ERP,系统的关系,5.3,库存管理,ERP,库存系统的,功,功能模块设,计,计,5.3,库存管理,库存管理系,统,统的功能结,构,构图,5.3,库存管理,库存管理系,统,统的功能结,构,构图,5.3,库存管理,入出库业务,操,操作流程图,5.3,库存管理,库存作业业,务,务流程,5.3,库存管理,库存管理系,统,统实训,实训目的,了解库存管,理,理主要功能,，,，其中包括,记,记录入库、,出,出库、盘点,等,等库存详细,信,信息。帮助,用,用户清楚地,统,统一管理库,存,存的每一次,出,出库入库及,盘,盘点情况，,提,提高库存管,理,理效率。,实训项目,(1),材料入仓单,。,。,(2),发料单。,(3),半成品/成,品,品入仓单。,(4),成品出仓单,。,。,实训步骤（P156）,单元训练,单元训练,主要概念,销售管理,采购管理,库存管理,理解题,1销售管,理,理系统包括,哪,哪些功能？,2采购管,理,理系统包括,哪,哪些功能？,3库存管,理,理系统包括,哪,哪些功能？,4销售管,理,理系统、采,购,购管理系统,、,、库存管理,系