第3章供应商的选择和管理

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第,3,章,供应商的选择,A,、任,务,务驱,动,动,杭州,某,某建,材,材集,团,团是,一,一家,按,按现,代,代企,业,业制,度,度运,作,作的,股,股份,制,制企,业,业，,为,为中,国,国建,材,材二,十,十强,企,企业,。,。企,业,业生,产,产经,营,营涵,盖,盖水,泥,泥制,品,品、,PVC,塑料异型材,、,、塑料门窗,、,、铝材、铝,合,合金门窗、,桩,桩基基础施,工,工等行业。,为,为降低物流,成,成本，提高,物,物流质量，,公,公司决定近,期,期为其下属,子,子公司,某水泥制品,有,有限公司,2010,年水泥管桩,公,公路运输业,务,务（年承运,量,量近,100,万吨）选择一家合适的物流,公,公司。,该子公司的,主,主要业务范,围,围在杭州及,周,周边地区，,拟,拟从省内以,下,下公司中进,行,行选择：,浙江广深物,流,流有限公司,浙江长运物,流,流股份有限,公,公司,浙江传化物,流,流基地有限,公,公司,华商物流,B,、教学内容,一、讨论：,杭,杭州某建材,集,集团该如何,选,选择供应商,？,？,一、供应商,选,选择的重要,性,性,二、供应商,评,评价指标,三、供应商,选,选择的一般,步,步骤和方法,主要学习内,容,容,供应商选择,与,与管理是一,个,个很大的话,题,题，无论你,是,是公司高层,、,、技术经理,还,还是采购经,理,理都会或多,或,或少地涉及,到,到这一领域,的,的工作，而,且,且随着技术,和,和供应环境,的,的变化，供,应,应商选择和,管,管理的好坏,将,将直接影响,公,公司在市场,的,的总体竞争,力,力。,一、供应商,选,选择,3.1.1,供应商选择,的,的重要性,1,供应商的,评,评价选择是,供应链合作,关,关系,运行的基础,2,选择好的,供,供应商是供应链管理的关键环节,3,好的供应,商,商将成为企,业,业的战略合,作,作伙伴,供应链合作,伙,伙伴关系演,变,变关系,战略协作,传统的企业关系,物流关系,合作伙伴关系,制造创新与技术研发,技术与管理创新,与供应链企业集成度（合作紧密性）,1960-70 1970-80 1990-,供应链合作关系发展的主要特征就是从以产品,/,物流为核心转向以集成,/,合作为核心。,产品,/,物流为核心 集成,/,合作为核心,原材料供应者,制造者,分销者,批发者,零售,者,用户,供应链示意,图,图,(1),产品质量,(2),产品价格,(3),交货能力,(4),服务保证及,赔,赔偿政策,(5),柔性,(6),地理位置,(7),供应商存货,政,政策,(8),企业信誉及,历,历来表现企,业,业财务状况,3.1.2,供应商选择,时,时考虑的因,素,素,选择供应商,的,的标准统计,图,图,华中理工大,学,学管理学院,CIMS,SCM,课题组,1997,年的一次调,查,查统计数据,如,如图,3.1,所示,:,3.1.3,国,国际通,用,用的供应商,评,评价指标,1,质量指标,2,交货期指,标,标,3,价格指标,4,支持、配,合,合度指标,来料批次合,格,格率合格,来,来料批次来料总批次,来料抽检缺,陷,陷率抽检缺陷总数抽检样品总数,来料在线报,废,废率来料,总,总报废数来料总数,来料免检率,来料免检的种类数,该,该供应商供,应,应的产品总种类数,（）质量,指,指标,准时交货率按时按量,交,交货的实际,批,批次订单,确,确认的交货,总,总批次,交货周期：自订单开,出,出之日到收,货,货之时的长,度,度（天）,订单变化接,受,受率订单增加,或,或减少的交,货,货数量订,单,单原订的交,货,货数量,（）供应,指,指标,平均价格比,率,率,=,（供应商的,供,供货价格,-,市场平均价,）,）,市场平均价,100%,最低价格比,率,率,=,（供应商的,供,供货价格,-,市场最低价,）,）,市场最低价,100%,反应表现：,对,对订单、交,货,货、质量投,诉,诉等的反应,沟通手段：,是,是否有合适,的,的人员与本,公,公司沟通，,沟,沟通手段是,符合要求,合作态度：,是,是否将本公,司,司看成是重,要,要客户,共同改进：,是,是否积极参,与,与本公司相,关,关的质量、,供,供应、成本,等改进项目,或,或活动,售后服务,参与开发,其它支持,（）支持,、,、配合与服,务,务指标,3,、供应商考,评,评指标实施,细,细则举例,供应商质量,与,与交货考评,细,细则,供应商价格,与,与支持考评,细,细则,供应商综合,考,考评报告,3.1.4,供,供应商,综,综合评价指,标,标体系,1,供应商综,合,合评价指标,体,体系,（,1,）系统全面,性,性原则,（,2,）简明科学,性,性原则,（,3,）稳定可比,性,性原则,（,4,）灵活可操,作,作性原则,供应商综合,评,评价指标体,系,系,企业业绩评,价,价,业务结构,/,生产能力评,价,价,质量系统评,价,价,企业环境评,价,价,成本分析,交货质量,运输质量,企业信誉,企业发展前,景,景,技术合作,市场控制力,财务状况,设备状况,制造生产状,况,况,质量体系,产品开发中,的,的质量,供应开发中,的,的质量,制造中的质,量,量保证,质量资料与,质,质量职员,质量检验和,试,试验,政治法律环,境,境,经济与技术,环,环境,自然地理环,境,境,社会文化环,境,境,企业,1,企业,2,企业,n,供应商综合,评,评价指标体,系,系结构图,2,供应商综,合,合评价指标,体,体系的结构,目标层,具体因素,三、任务：,根据杭州某,建,建材集团的,需,需求及既定,目,目标，拟定,选,选择物流供,应,应商的标准,。,。,选择标准.doc,3.2,供应商选择,的,的一般步骤,与,与方法,确定采购需,求,求,制定供应商,评,评价标准,确定供应商,选,选择的目标,实施供应链,合,合作关系,评价供应商,供应商参与,成立评价小,组,组,选择,工具,方法,反,馈,反,馈,比较新旧,供应商,修改评分,标准,供应商关系,管,管理,3.2.2,供应商选择,的,的方法,1,直观判断,法,法,2,评分法,3,采购成本,比,比较法,4,招标采购,5,协商选择,方,方法,供应商选择,和,和评价的方,法,法,1,）直观判断,法,法,直观判断法,属,属于定性选,择,择方法。,主,主要根据,征,征询和调查,所,所得的资料,并,并结合个人,的,的分析判断,。,。常用,于,于选择企业,非,非主要原材,料,料的供应商,。,。,2,）评分法,评分法是依,据,据供应商评,价,价的各项指,标,标，按供应,商,商的优劣档,次,次，分别对,各,各供应商进,行,行评分，选,得,得分高者为,最,最佳供应商,。,。,3,）采购成本,比,比较法,采购商品质,量,量和交付时,间,间都满足的,供,供应商，通,常,常进行采购,成,成本比较。,通过计算分,析,析针对各个,不,不同供应商,的,的采购成本,，,，选择采购,成,成本较低的,供,供应商的一,种,种方法。,4,）招标采购,条件。当采购物资,数,数量大、供,应,应市场竞争,激,激烈时采用,。,。,原理。它是由采,购,购单位提出,招,招标条件，,各,各投标单位,进,进行竞标，,然,然后采购单,位,位决标，与,提,提出最有得,条,条件的供应,商,商签订协议,。,。,方式。公开招标、,选,选择性招标,（,（邀请招标,）,）。,优点。供应商选,择,择范围更广,泛,泛，最可能,获,获得便宜、,实,实用的物资,。,。,缺点。手续繁,杂,杂，时间,长,长，不能,适,适应紧急,订,订购的要,求,求；订购,机,机动性差,，,，缺乏足,够,够的沟通,，,，造成货,不,不对路。,5,）协商选,择,择方法,条件。,在,在可供单,位,位多、采,购,购单位难,以,以抉择时,采,采用。,原理。,由,由采购单,位,位选出供,应,应条件较,为,为有利的,几,几个供应,商,商，同他,们,们分别进,行,行协商，,再,再确定合,适,适的供应,商,商。,优点。,和,和招标方,法,法比较，,协,协商选择,方,方法因双,方,方能充分,协,协商，在,商,商品质量,、,、交货日,前,前和售后,服,服务等方,面,面较有保,证,证。,缺点。,由,由于选择,范,范围有限,，,，不一定,能,能得到最,便,便宜、供,应,应条件最,有,有利的供,应,应商。,演讲完毕,，,，谢谢观,看,看！,