团队建设和领导

单击此处编辑母版标题样式,第一级,第二级,第三级,第四级,第五级,*,支持你的团队和领导,高绩效团队,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,古老的寓言故事,在非洲的草原上如果见到羚羊在奔跑，那,一定是狮子来了；如果见到狮子在躲避，那就,是象群发怒了；如果见到成百上千的狮子和大,象集体逃命的壮观景象，那是什么来了？,蚂蚁军团！,大雁的启示,大雁的启示,大雁按队形飞行的距离比独自飞行的距离至少可以增加 71；,某只大雁脱离了队形，它会突然感到增大的飞行阻力，这使它立即返回原位以借助其团队的力量；,当头雁体力不支时，它将退到队尾。另外一只大雁担当头雁。,后面大雁的叫声是在鼓励前面的大雁保持速度。,当某只大雁生病或因受枪伤而掉队时，就会有两只大雁离开队形来帮助或保护这只伤病雁。它们会跟随其它的大雁一同飞行直至赶上它们自己的队伍。,你以后有机会看到大雁的队形时，你将记住：这是鼓励，挑战和作为有价值团队成员的责任。,讨论：,你认为的团队合作,的特征是什么？,五分钟,小组结论：,团队合作应该是：,团队的定义,一个清晰的团队定义有助于将这种新的组织形式与更传统的工作组,（,group）,区分开来,“,一个团队由少量的人组织，这些人具有互补的技能，对一个共同目的、绩效目标及方法做出承诺并彼此负责。,”,团队的定义,有个寓言故事大意是：有人想知道什么是天堂和地狱。上帝带他走进一个房间：一群人围着一大锅肉汤，却个个骨瘦如柴，因为每个人手上有一只手柄比手臂还长的汤勺，够得到锅却不能将汤送到嘴里。只能望,“,汤,”,兴叹；而天堂。同样是一间房、一锅汤、一群人，一样长柄的汤勺，但从满面红光，快乐唱着幸福的歌，,“,为什么地狱的人喝不到肉汤，而天堂的人喝得到呢？,”,上帝微笑着说：,“,很简单，这里的人都会喂别人。,”,这则寓言故事告诉我们，团体协作是文化品牌的真正精华所在。,团队建设,团队认知,团队建设的过程,团队的特征,团队合作的关键问题,个人与团队,团,队,队,形,形,成,成,的,的,过,过,程,程,前,阶,阶,段,段,阶,段,段2,震,震,荡,荡,阶,段,段3,规,规,范,范,化,化,阶,段,段4,执,执,行,行,5,阶,阶,段,段,解,解,体,体,阶,段,段1,形,形,成,成,团,队,队,角,角,色,色,实,干,干,者,者,协,协,调,调,者,者,推,进,进,者,者,创,创,新,新,者,者,信,息,息,者,者,监,监,督,督,者,者,凝,聚,聚,者,者,完,完,善,善,者,者,类型,典型特征,积极特性,能容忍的弱点,实干者,保守；顺从；务实可靠,有组织能力、实践经验；工作勤奋；有自我约束力,缺乏灵活；对没有把握的主意不感兴趣;,缺乏主动性。,协调者,沉着；自信；有抑制力,对各种有价值的意见不带偏见地兼容并蓄，甚为客观,在智能及创造力方面并非超常；,推进者,思维敏捷；开朗；主动探索,有干劲，随时准备向传统、向低效率、向自满自足挑战,好激起争端，爱冲动，易急燥。,创新者,有个性；思想深刻；不拘一格,才华横溢；富有想象力；智慧；知识渊博,高高在上；,不重细节；不拘礼仪,类型,典型特征,积极特性,能容忍的弱点,信息者,性格外倾；热情；好奇；联系广泛；消息灵通,有广泛联系人的能力，不断探索新的事物；勇于迎接新的挑战,事过境迁，兴趣马上转移；,不能说到做到,监督者,清醒；理智；,谨慎,判断力强；分辨力强；讲求实际,缺乏鼓动力和激发他人的能力；,怀疑别人,凝聚者,擅长人际交往；温和；敏感,有适应周围环境及人的力；能促进团队的合作,在危急时刻,优柔寡断；在意别人评价,完善者,勤奋有序；认真；,有紧迫感,持之以恒；理想主义追求完美,常拘泥于细节，不洒脱,团,队,队,的,的,角,角,色,色,一,个,个,人,人,不,不,可,可,能,能,完,完,美,美,，,，,但,但,团,团,队,队,可,可,以,以,每,个,个,角,角,色,色,都,都,是,是,优,优,点,点,缺,缺,点,点,相,相,伴,伴,相,相,生,生,，,，,领,领,导,导,者,者,要,要,学,学,会,会,用,用,人,人,之,之,长,长,，,，,容,容,人,人,之,之,短,短,尊,重,重,角,角,色,色,差,差,异,异,，,，,发,发,挥,挥,个,个,性,性,特,特,征,征,合,作,作,能,能,弥,弥,补,补,能,能,力,力,不,不,足,足,高,效,效,团,团,队,队,的,的,perform,Project,目,标,标,和,和,价,价,值,值,观,观,Entitle,赋,能,能,授,授,权,权,Relationship,沟,通,通,和,和,关,关,系,系,Flexible,灵,活,活,Output,最,佳,佳,的,的,生,生,产,产,力,力,Recognize,肯,定,定,与,与,表,表,扬,扬,Morale,士气,高 效 团,队,队 的,perform,Project,目标和价值,观,观,成员能描述,共,共同的使命,与,与目标，并,献,献身于这个,目,目标,目标十分明,确,确，具有挑,战,战性,达成目标,的,的策略十,分,分明确,个人的角,色,色十分明,确,确,Entitle,赋能授权,成员感到,个,个人拥有,能,能力，整,个,个群体也,拥,拥有能力,成员有渠,道,道获得必,要,要的技能,和,和资源,政策和做,法,法能够支,持,持团队的,目,目标,很明显地,可,可以看出,成,成员相互,尊,尊重，并,愿,愿意帮助,别,别人。,高 效,团,团 队,的,的,perform,Relationship,沟通和关,系,系,成员肯公,开,开且诚实,地,地表达自,己,己的想法,成员会表,示,示温情，,了,了解与接,受,受别人,成员会积,极,极主动聆,听,听别人的,意,意见,不同的意,见,见和观点,受,受到重视,高 效,团,团 队,的,的,perform,高 效,团,团 队,的,的,perform,Flexible,灵活与弹,性,性,成员会视,需,需要去执,行,行不同的,角,角色和功,能,能,成员分担,团,团队领导,和,和团队发,展,展的责任,成员能自,我,我调节，,满,满足变迁,中,中的需求,成员会探,讨,讨各种观,念,念和方法,高 效,团,团 队,的,的,perform,Output,最佳的生,产,产力,产出高,品质卓越,决策效果,高,高,显然具有,明,明确的问,题,题解决程,序,序,高 效,团,团 队,的,的,perform,Recognize,认可与赞,美,美,个人的贡,献,献受到领,导,导者和其,他,他成员的,认,认可与赞,美,美,团队的成,就,就受到成,员,员的认可,团队成员,觉,觉得受到,尊,尊敬,团队的贡,献,献受到组,织,织的重视,和,和认可,高 效,团,团 队,的,的,perform,Morale,士气,个人乐于,作,作为团队,的,的一员,个人有信,心,心，而且,士,士气高,成员对自,己,己的工作,引,引以为荣,，,，而且很,满,满足,向心力强,，,，团队精,神,神高昂,高 效,团,团 队,的,的,perform,Morale,士气,团队的管,理,理重要的,鼓,鼓舞团队,士,士气，让,员,员工有一,个,个向心力,，,，把劲往,一,一处使，,才,才能爆发,出,出无穷的,力,力量。鼓,舞,舞团队士,气,气靠的是,团,团队领导,的,的管理与,激,激励，当,然,然领导的,作,作用是无,可,可厚非的,。,。俗话说,的,的好，火,车,车跑得快,，,，全靠车,头,头带。,“,一头狮子,带,带领一群,绵,绵羊,”,和,“,一只绵羊,带,带领一群,狮,狮子,”,的结果绝,对,对不一样,。,。亮剑,中,“,野狼,”,一样的团,长,长李云龙,，,，带领原,本,本不太突,出,出的弟兄,，,，很快下,面,面的人个,个,个都成了,精,精兵强将,。,。,高绩效团,队,队,团队认知,团队建设,的,的过程,团队的特,征,征,团队合作,的,的关键问,题,题,个人与团,队,队,团队的,七,七个主,要,要特征,明,确,确的团,队,队目标,资,源,源共享,个,体,体拥有,差,差异性,良,好,好的人,际,际关系,共,同,同的价,值,值观和,行,行为规,范,范,归,属,属感,有,效,效的授,权,权,开放的,沟,沟通,对目标,的,的关注,有效的,工,工作流,程,程,相互信,任,任和尊,重,重,尊重差,异,异化,持续的,学,学习,共享的,领,领导,灵活和,适,适应,高效团,队,队的特,征,征,高效团,队,队的特,征,征,团队建,设,设,团队认,知,知,团队建,设,设的过,程,程,团队的,特,特征,团队合,作,作的关,键,键问题,个人与,团,团队,团队合,作,作的关,键,键问题,：,：,信任,相,相互认,可,可、共,同,同的经,历,历和价,值,值观,沟通,关,关键是,动,动机和,意,意愿、,结,结果/,情,情绪关,注,注,主动性,责任,心,心、激,情,情,执行力,纪律,、,、服从,、,、尊重,权,权威,领导力,专业,技,技能与,影,影响力,匹,匹配原,则,则,角色认,知,知一,个,个中心,、,、别越,位,位,团队环,境,境清,除,除破坏,者,者,合作的,前,前提是,先,先约束,自,自己！,高绩效,团,团队,团队认,知,知,团队建,设,设的过,程,程,团队的,特,特征,团队合,作,作的关,键,键问题,个人与,团,团队,没有完,美,美的个,人,人，只,有,有完美,的,的团队,个人目,标,标必须,和,和组织,目,目标契,合,合才能,实,实现个,人,人和组,织,织目标,的,的最大,化,化,个人与,团,团队,团 队,合,合作,游,游戏,乒乓球,游,游戏。,。,。,团队冲,突,突处理,的,的五方,式,式,武断,不,武断,武,断,性,不合作,合作,合作性,竞争,回避,合作,妥协,迁就,班组长,角,角色认,知,知,班组是,制,制造企,业,业中最,基,基层的,一,一级管,理,理组织,。,。班组,长,长集,“,兵头将尾,”,于一身，是,班,班组行政管,理,理的负责人,，,，在企业生,产,产中肩负着,班,班组生产作,业,业的计划、,组,组织、落实,、,、协调、指,挥,挥、以及各,项,项行政管理,工,工作。在企,业,业组织架构,中,中，班组长,作,作为最基层,的,的管理者，,属,属于执行层,，,，班组长既,是,是班组生产,的,的组织领导,者,者，同时自,己,己也是直接,的,的生产者。,班,班组长工作,的,的好坏将直,接,接影响车间,的,的整个工作,，,，它关系到,企,企业基础工,作,作的建立和,完,完善。班组,长,长在企业中,的,的地位和作,用,用是十分重,要,要的,班组长角色,认,认知,执 行 层,企业纵向管理层次图,管 理 层,经营层,经营层是指,董,董事长、总,经,经理，负责,企,企业的战略,和,和重大决策,。,。,管理层指各,部,部门经理、,主,主管、部长,、,、科长、车,间,间主任等，,负,负责贯彻执,行,行经营层的,意,意图，组织,和,和督促下级,的,的工作。,执行层是指,工,工段长、队,长,长、线长、,领,领班、班组,长,长，是企业,最,最基层的管,理,理者,如何支持你,的,的领导,1.了解你,主,主管的每天,工,工作的内容,，,，及时的配,合,合他完成好,工,工作指令。,2.工作中,发,发生任何异,常,常情况第一,时,时间与老板,汇,汇报，以便,于,于老板能及,时,时的应对各,种,种意外情况,。,。,3.工作中,依,依据实际情,况,况，向老板,提,提出自己的,建,建议，做好,上,上级领导的,参,参谋助手。,4.有新,成,成员加入团,队,队时要发挥,老,老员工的作,用,用，不仅仅,停,停留在协调,好,好自己班上,的,的工作任务,同,同时也要帮,助,助新人协调,好,好班组，少,走,走弯路使其,尽,尽快成长充,分,分发挥团队,作,作用。,5.,协调好,与各部门和,员,员工,之间的关系,，,，,尽量不要发,生,生投诉事件,达,达到双赢的,局,局面。,6.要避免,投,投诉就需要,我,我们平时做,到,到对所有人,公,公平公正，,一,