企业标准体系的建立概述

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2021/2/8,#,企业标准体系的建立,雷建华,2005年9月,培训资料,前 言,企业标准体系系列标准为各种类型、不同规模的企业的生产（服务）、技术、经营和管理活动全过程提供了全面、系统的标准化管理的指导和要求，运用这些标准，可以帮助企业建立和实施一套适合企业需要的、持续有效的、协调统一的企业标准体系。,建立标准化体系的目的,企业为实现确定的目标，将其生产（服务）、经营、管理全过程需要实施的标准，运用系统管理的原理和方法将相互关联、相互作用的标准化要素加以识别，制定标准，建立标准体系并进行系统管理，有利于发挥标准化的系统效应，有助于企业提高实现目标的有效性和效率。,建立标准化体系的措施,#、围绕企业的方针目标，建立起,以技术标准体系为主体，管理标准和工作标准体系相配套，包括企业标准化工作管理要求在内的企业标准体系。,#、运用最新技术和生产操作经验，不断地优化标准体系结构，淘汰标准体系内低功能要素，增加和补充新的、高功能的要素，使标准体系始终处于相互关联、相互协调的最佳状态。,#、评价和确认是推动体系运行和保持体系有效性的动力所在。在标准体系的实施过程中，通过评价和确认，持续改进标准体系的有效性。,标准化体系的改进,企业标准化是一个动态过程：,制定标准实施标准合格评定分析改进再修订标准。,这个过程是通过,持续改进,来实现的。,持续改进是企业标准化追求永恒目标，为了实现这个目标，需要采用全球普遍采用的,PDCA,科学管理模式和方法。从,策划实施检查处置,，周而复始地顺序动作，从而实现对企业标准体系持续改进的目的。,企业标准化工作的基本要求,1、贯彻执行国家和地方有关标准化法律、,法规、方针政策。,2、建立并实施企业标准体系。,3、实施国家标准、行业标准和地方标准。,4、制定和实施企业标准。,5、对标准的实施进行监督检查。,6、采用国际标准和国外先进标准。,7、国际有关标准化活动。,建立企业标准体系的,总要求,企业标准体系应以技术标准体系为主体，以管理标准体系和工作标准体系相配套；,b)应符合国家有关法律、法规，实施有关国家标准、行业标准和地方标准；,c)企业标准体系内的标准应能满足企业生产、技术和经营管理的需要；,d)企业标准体系应在企业标准体系表的框架下制定；,e)企业标准体系内的标准之间相互协调；,f)管理标准体系、工作标准体系应能保证技术标准体系的实施；,g)企业标准体系应与其他管理体系相协调并提供支持。,企业标准体系的组成,企业标准体系由（GB/T15496）标准、企业标准体系技术标准体系（GB/T15497）、企业标准体系管理标准和工作标准体系（GB/T 15498）和企业标准体系评价与改进 （GB/T 19273）组成。企业标准体系内的所有标准都要在本企业方针、目标和有关标准化法律、法规的指导下形成，包括企业贯彻、采用的上级标准和本企业制定的标准。,企业标准体系组成形式,注1：上面虚线表示上排方框中的内容对企业标准体系的指导关系。,注2：虚线方框表示完整的企业标准体系。注3：实线连线表示相关关系。,企业,标,标准,体,体系,表,表,企业,标,标准,体,体系,表,表是,企,企业,标,标准,体,体系,的,的一,种,种表,现,现形,式,式，,建,建立,企,企业,标,标准,体,体系,应,应首,先,先研,究,究和,编,编制,企,企业,标,标准,体,体系,表,表，,企,企业,标,标准,体,体系,表,表的,编,编制,应,应符,合,合GB/T13016和GB/T13017,的,的要,求,求。,企业,标,标准,体,体系,表,表的,结,结构,形,形式,企业,标,标准,体,体系,表,表可,分,分为,层,层次,结,结构,、,、序,列,列结,构,构，,结,结构,形,形式,应,应符,合,合GB/T13017的,要,要求,。,。,建立,企,企业,标,标准,化,化的,机,机构,、,、人,员,员和,培,培训,企业,应,应按,下,下列,要,要求,设,设置,机,机构,和,和人,员,员：,企业,设,设置,专,专兼,职,职标,准,准化,管,管理,机,机构,和,和人,员,员；,b),企,企,业,业标,准,准化,工,工作由企,业,业法,定,定代,表,表人,或,或授,权,权的,管,管理,者,者统,一,一管,理,理；,c),企,企,业,业明,确,确管,理,理日,常,常标,准,准化,工,工作,的,的机,构,构和,人,人员,；,；,d),企,企,业,业各,职,职能,部,部门,和,和生,产,产单,位,位，,确,确定,负,负责,标,标准,化,化工,作,作的,人,人员,。,。,续1,企业,标,标准,化,化人,员,员应,具,具备,的,的知,识,识和,能,能力,：,：,企业,标,标准,化,化管,理,理人,员,员应,具,具备,与,与所,从,从事,标,标准,化,化工,作,作相,适,适应,的,的专,业,业知,识,识、,标,标准,化,化知,识,识和,工,工作,技,技能,，,，经,过,过培,训,训取,得,得标,准,准化,管,管理,的,的上,岗,岗资,格,格；,b),熟,熟,悉,悉并,能,能执,行,行国,家,家有,关,关标,准,准化,法,法律,、,、法,规,规、,方,方针,和,和政,策,策；,c),熟,熟,悉,悉本,企,企业,生,生产,、,、技,术,术、,经,经营,及,及管,理,理现,状,状，,具,具备,了,了一,定,定的,企,企业,管,管理,知,知识,；,；,d),具,具,备,备一,定,定的,组,组织,协,协调,能,能力,、,、计,算,算机,应,应用,及,及文,字,字表,达,达能,力,力。,企业,标,标准,化,化的,培,培训,要,要求,：,：,各级管,理,理者熟,悉,悉国家,有,有关标,准,准化的,法,法律、,法,法规、,方,方针和,政,政策；,b),了,了解标,准,准化的,基,基本知,识,识，熟,悉,悉并掌,握,握管辖,范,范围内,的,的各类,标,标准，,能,能贯彻,和,和运用,c),专,专/兼,职,职标准,化,化人员,达,达到续1中的,四,四点要,求,求,d),各,各类人,员,员能熟,练,练运用,与,与本职,工,工作有,关,关的技,术,术标准,、,、管理,标,标准和,工,工作标,准,准。,续2,企业标,准,准化管,理,理标准,（,（或管,理,理制度,）,）,规定标,准,准化工,作,作体制,、,、组织,机,机构、,任,任务、,职,职责、,工,工作方,法,法与要,求,求等；,b),规,规,定,定企业,标,标准制,定,定、修,订,订、复,审,审的工,作,作原则,、,、工作,程,程序及,具,具体要,求,求；,c),规,规,定,定实施,标,标准及,对,对标准,实,实施进,行,行监督,检,检查的,原,原则、,方,方法、,要,要求、,程,程序和,分,分工；,d),规,规,定,定标准,及,及标准,信,信息的,搜,搜集、,管,管理和,使,使用等,方,方面的,要,要求,e),规,规,定,定实施,各,各级有,关,关标准,的,的程序,和,和方法,；,；,f),规,规定标,准,准化规,划,划、计,划,划内容,、,、工作,程,程序和,要,要求；,g),规,规,定,定标准,化,化培训,的,的任务,、,、目标,、,、方法,和,和程序,；,；,h),规,规,定,定标准,化,化成果,奖,奖励工,作,作程序,和,和要求,。,。,企业标,准,准化信,息,息,企业应,掌,掌握的,标,标准化,信,信息主,要,要有以,下,下方面,：,：,企业生,产,产、经,营,营、科,技,技、贸,易,易等方,面,面有效,的,的各种,标,标准文,本,本；,b),国,国内外,有,有关标,准,准化期,刊,刊、出,版,版物、,专,专著；,c),国,国家和,地,地方有,关,关标准,化,化的法,律,律、法,规,规、规,章,章和规,范,范性文,件,件；,d),有,有关的,国,国家标,准,准、行,业,业标准,、,、国际,标,标准、,国,国外先,进,进标准,、,、地区,标,标准、,技,技术法,规,规的中,、,、外文,本,本；,e),其,其他与,本,本企业,有,有关的,标,标准化,信,信息。,企业标,准,准化信,息,息管理,的,的基本,要,要求,企业应,按,按以下,要,要求搜,集,集、整,理,理、保,管,管和使,用,用标准,化,化信息,：,：,建立广,泛,泛而稳,定,定的信,息,息搜集,渠,渠道；,b),及,及时了,解,解并收,集,集有关,的,的标准,发,发布、,修,修订、,更,更改和,废,废止的,信,信息；,c)对收,集,集到的信息,进,进行整理、,分,分类、登记,、,、编目和借,阅,阅，及时传,递,递到使用部,门,门；,d)收藏,的,的标准信息,应,应及时更替,、,、更改，保,持,持良好的时,效,效性；,e)建立,标,标准电子文,档,档信息库；,f)开通,标,标准的网络,服,服务系统。,企业标准的,制,制定,应对以下方,面,面制定企业,标,标准：,产品标准；,b)生产,、,、技术、经,营,营和管理活,动,动所需的技,术,术标准、管,理,理标准和工,作,作标准；,c)设计,、,、采购、工,艺,艺、工装、,半,半成品以及,服,服务的技术,标,标准；,d)对已有国家,标,标准、行业,标,标准或地方,标,标准的，鼓,励,励企业制定,严,严于国家标,准,准、行业标,准,准或地方标,准,准要求的企,业,业标准，在,企,企业内部适,用,用(内控标,准,准）。,企业标准制,定,定、修订原,则,则,制定/修订,企,企业标准应,遵,遵守的原则,：,：,贯彻执行国,家,家和地方有,关,关的法律、,法,法规、规章,和,和强制性标,准,准；,b),充,充分考虑,顾,顾客和市场,需,需求，保证,产,产品质量，,保,保护消费者,利,利益；,c),积,积极采用,国,国际标准和,国,国外先进标,准,准；,d),有,有利于扩,大,大对外经济,合,合作和国际,贸,贸易；,e),有,有利于新,技,技术的发展,和,和推广；,f),企,企业内,的,的企业标准,之,之间、企业,标,标准与国家,标,标准或行业,标,标准、地方,标,标准之间应,协,协调一致。,制定企业标,准,准的一般程,序,序,一、调查研,究,究、收集资,料,料,调查研究、,收,收集资料的,一,一般要求：,标准化对象,的,的国内外（,包,包括企业）,的,的现状和发,展,展方向；,b)有关,最,最新科技成,果,果；,c)顾客,的,的要求和期,望,望；,d)生产,（,（服务）过,程,程及市场反,馈,馈的统计资,料,料、技术数,据,据；,e)国际,标,标准、国外,先,先进标准、,技,技术法规及,国,国内相关标,准,准。,二、起草标,准,准草案,对收集到的,资,资料进行整,理,理、分析、,对,对比、选优,，,，必要时应,进,进行试验对,比,比和验证，,然,然后编写标,准,准草案。,三、形成标,准,准送审稿,将标准草案,连,连同编制,说,说明发至,企,企业内有关,部,部门，征求,意,意见，对返,回,回意见分析,研,研究，编写,出,出标准送审,稿,稿。,四、审查标,准,准,采取会审或,函,函审。标准,审,审查重点：,标准送审稿,是,是否符合或,达,达到预定的,目,目的和要求,b)与有,关,关法律、法,规,规、强制性,标,标准是否一,致,致；,c)技术,内,内容是否符,合,合国家方针,政,政策和经济,技,技术发展方,向,向，技术指,标,标和性能是,否,否先进、安,全,全、可行，,各,各项规定是,否,否合理、完,整,整和协调；,d)与有,关,关国际标准,和,和国外先进,标,标准是否协,调,调；,e)规范,性,性技术要素,内,内容的确定,方,方法是否符,合,合GB/T1.2的,规,规定；,f)标准,编,编写格式可,参,参照GB/T 1.1,的,的规定。,五、编制标,准,准报批槁,经审查通过,的,的标准送审,稿,稿，起草单,位,位应根据审,查,查意见修改,，,，编写“标,准,准报批稿”,及,及相关文件,“,“标准编制,说,说明”、“,审,审查会议纪,要,要”、“意