某股份公司战略研究分析

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,华帝股份公司战略研究,一、对项目任,务,务的认识与判,断,断,1、问题诊断,委托方提出的,问,问题,基本判断,问题六：,如何发挥企业,资,资金的作用,问题二：,如何解决公司,众,众多产品业务,的管理问题,问题四：,利润与市场的,矛,矛盾,问题三：,内部管理问题,问题五：,品牌清晰的矛,盾,盾（渠道问题,）,）,用好财务资源,，,，发挥财务能,力,力,战略业务组合,与,与组织管理问,题,题,做大还是做强,问,问题,业务定位,问,问题,组织结构与管,理,理机制问题,过去的优势是,否,否还发挥作用,项目要,解决的,问题,问题一：,燃气做深还是,做,做整体厨房,公司宗旨与战,略,略选择问题,华帝现有业务,分,分析,灶具,热水器,消毒柜,烟机,厨柜,华帝业务组合,刀具,燃气,太阳能,电,浴霸,华帝五类产品,第一主营业务,是,是灶具,，从安装方式,分,分为普通台式,灶,灶、嵌入式灶,、,、台嵌两用灶,，,，共有70个,品,品种；大部分,灶,灶具配件从内,部,部配件厂获取,，,，部分高档产,品,品炉头和玻璃,面,面板从国外进,口,口，具有行业,最,最强的配套生,产,产能力；灶具2002年销,量,量在137万,台,台，生产能力,在,在300万台,以,以上；正逐步,进,进入国际市场,。,。,第二主营业务,是,是热水器,，主要是燃气,热,热水器，现有,近,近20个品种,系,系列，主要是,烟,烟道式热水器,和,和强排式热水,器,器。2001,年,年研发出具国,内,内领先水准的,平,平衡热水器，,目,目前销量多集,中,中在烟道式和,强,强排品种上。2002年销,量,量26万台，,年,年生产能力50万台，少量,出,出口，电热水,器,器OEM生产,，,，太阳能现已,自,自行生产，但,还,还没有形成规,模,模。,第三主营业务,为,为抽油烟机,，以OEM形,式,式生产，主要,有,有超薄普通型,和,和深型豪华烟,机,机和欧式烟机,品,品种。2002年销量在26万台左右，,主,主要靠现有的,渠,渠道进行销售,。,。,第四业务为消,毒,毒柜，,该业务还未能,成,成为主要的利,润,润来源。,第五业务为宜,厨,厨、浴霸。,1994年10月 进入吸,油,油烟机,1998年,进,进入,电,电热水器,1998,年,年,进,进,入,入,消,消,毒,毒,柜,柜,2001,年,年,进,进,入,入,太,太,阳,阳,能,能,热,热,水,水,器,器,2002,年,年,进,进,入,入,橱,橱,柜,柜,和,和,刀,刀,具,具,问,题,题,：,：,1,、,、,炉,炉,具,具,虽,虽,然,然,连,连,续,续,几,几,年,年,排,排,名,名,全,全,国,国,销,销,量,量,第,第,一,一,，,，,但,但,增,增,长,长,速,速,度,度,下,下,降,降,；,；,2,、,、,吸,吸,油,油,烟,烟,机,机,没,没,有,有,实,实,现,现,既,既,定,定,的,的,目,目,标,标,；,；,3,、,、,热,热,水,水,器,器,没,没,有,有,得,得,到,到,发,发,展,展,；,；,4,、,、,消,消,毒,毒,柜,柜,几,几,乎,乎,没,没,有,有,市,市,场,场,；,；,1994,年,年10,月,月,进,进,入,入,抽,抽,油,油,烟,烟,机,机,1998,年,年,进,进,入,入,电,电,热,热,水,水,器,器,1998,年,年,进,进,入,入,消,消,毒,毒,柜,柜,2001,年,年,进,进,入,入,太,太,阳,阳,能,能,热,热,水,水,器,器,2002,年,年,进,进,入,入,橱,橱,柜,柜,和,和,刀,刀,具,具,灶,具,具,、,、,热,热,水,水,器,器,、,、,烟,烟,机,机,三,三,大,大,类,类,业,业,务,务,的,的,销,销,售,售,额,额,占,占,公,公,司,司,总,总,销,销,售,售,额,额,的,的96,，,，,燃,燃,气,气,灶,灶,具,具,还,还,是,是,华,华,帝,帝,的,的,主,主,要,要,业,业,务,务,。,。,燃,燃,气,气,产,产,品,品,占,占,近,近70%,的,的,销,销,售,售,量,量,，,，,抽,抽,油,油,烟,烟,机,机,占,占22%,的,的,销,销,售,售,量,量,，,，,其,其,它,它,产,产,品,品,对,对,公,公,司,司,的,的,贡,贡,献,献,不,不,大,大,。,。,1998,年,年,进,进,入,入,的,的,消,消,毒,毒,柜,柜,产,产,品,品,为,为,何,何,没,没,有,有,能,能,发,发,展,展,起,起,来,来,？,？,1998,年,年,电,电,热,热,水,水,器,器,没,没,有,有,发,发,展,展,起,起,来,来,？,？,2001,年,年,进,进,入,入,的,的,太,太,阳,阳,能,能,热,热,水,水,器,器,，,，,但,但,未,未,能,能,成,成,为,为,主,主,要,要,的,的,利,利,润,润,来,来,源,源,？,？,2,、,、,我,我,们,们,对,对,问,问,题,题,的,的,判,判,断,断,华,帝,帝,近,近,五,五,年,年,多,多,元,元,化,化,业,业,务,务,扩,扩,张,张,迅,迅,速,速,，,，,但,但,其,其,发,发,展,展,步,步,伐,伐,缓,缓,慢,慢,！,！,（1,）,）,销,销,售,售,、,、,占,占,有,有,率,率,和,和,利,利,润,润,的,的,增,增,长,长,问,问,题,题,华,帝,帝,主,主,要,要,业,业,务,务,的,的,市,市,场,场,地,地,位,位,华,帝,帝,的,的,产,产,品,品,系,系,列,列,目,前,前,，,，,华,华,帝,帝,的,的,产,产,品,品,系,系,列,列,非,非,常,常,多,多,，,，,这,这,也,也,是,是,造,造,成,成,生,生,产,产,能,能,力,力,没,没,有,有,得,得,到,到,充,充,分,分,发,发,挥,挥,的,的,原,原,因,因,，,，,华,华,帝,帝,应,应,该,该,在,在,产,产,品,品,的,的,设,设,计,计,规,规,划,划,上,上,形,形,成,成,自,自,己,己,的,的,特,特,点,点,。,。,燃气灶具,热水器,抽油烟机,平均毛利率（%）,30.06,20.93,30.59,占总销售额的比例（%）,49.48,235455906.14,21.89,106884055.63,24.35,103355074.03,行业平均毛利率（%）,25-30,30-35,30-35,华,帝,帝,产,产,品,品,的,的,利,利,润,润,情,情,况,况,资,料,料,来,来,源,源,：,：,财,财,务,务,部,部,、,、,市,市,场,场,部,部,在,华,华,帝,帝,产,产,品,品,中,中,，,，,除,除,灶,灶,具,具,还,还,基,基,本,本,保,保,持,持,行,行,业,业,最,最,高,高,的,的,平,平,均,均,利,利,润,润,外,外,，,，,其,其,它,它,产,产,品,品,都,都,处,处,在,在,行,行,业,业,最,最,低,低,平,平,均,均,利,利,润,润,或,或,以,以,下,下,。,。,灶,具,具,产,产,品,品,销,销,售,售,数,数,量,量,、,、,金,金,额,额,对,对,比,比,分,分,析,析,结,结,果,果,华,帝,帝,灶,灶,具,具,通,通,过,过,不,不,断,断,下,下,调,调,价,价,格,格,，,，,利,利,用,用,消,消,费,费,者,者,对,对,价,价,格,格,比,比,较,较,敏,敏,感,感,的,的,特,特,点,点,，,，,销,销,售,售,量,量,有,有,了,了,明,明,显,显,增,增,长,长,，,，,但,但2002,年,年,灶,灶,具,具,的,的,总,总,销,销,售,售,额,额,出,出,现,现,了,了,负,负,增,增,长,长,。,。,华帝的灶具,2002年华帝,灶,灶具的整体市场,地,地位,资料来源：中,国,国城市燃气灶具,消,消费市场研究咨,询,询报告,资料来源：华,帝,帝内参,可以看出华帝的,产,产品属于中档定,位,位。美的是低档,定,定位，帅康、方,太,太则是高档定位,。,。美的在销量上,已,已经超过华帝。,灶,灶具市场还有很,大,大的发展空间，,华,华帝应采取什么,样,样的策略来占领,市,市场？,2002年华帝,热,热水器销售额分,类,类型统计,华帝的热水器,华帝的电热水器,为,为何没有发展起,来,来？,而海尔等电热水,器,器的发展却非常,快,快！,华帝热水器产品,销,销售数量、金额,对,对比分析结果,价格的下调带来,整,整体销量的上升,，,，同时也带来总,销,销售额的上升，,但,但销售额的增长,幅,幅度远小于销售,量,量的增长。,2002年华帝,热,热水器的整体市,场,场地位,资料来源：中,国,国城市热水器消费市场研究咨,询,询报告,资料来源：华,帝,帝内参,热水器市场还有,一,一半以上的市场,被,被杂牌或无牌产,品,品占据，华帝应,采,采取什么样的策,略,略取得这部分市,场,场，提高市场占,有,有率？,资料来源：华,帝,帝内参,1999-2002年华帝抽油,烟,烟机销售量,华帝的抽油烟机,2002年华帝,抽,抽油烟机的整体,市,市场地位,资料来源：中,国,国城市抽油烟机消费市场研究咨,询,询报告,资料来源：华,帝,帝内参,2002年华帝,在,在主要城市的市,场,场地位,资料来源：华,帝,帝内参,小结,华帝经过近十年,的,的发展，现已经,成,成为中国家用燃,气,气产品行业的龙,头,头，燃气灶具连,续,续几年名列销售,榜,榜首。但是可以,看,看出来，随着美,的,的等企业的进入,，,，市场竞争异常,激,激烈，华帝在市,场,场上的竞争力受,到,到非常严峻的挑,战,战。华帝经过艰,苦,苦奋斗，虽保住,了,了龙头大哥的位,置,置，但是华帝的,利,利润出现了负增,长,长。,在华帝的电类产,品,品中，只有抽油,烟,烟机的业绩还可,以,以，在行业内处,于,于较高的地位，,但,但电热水器、消,毒,毒柜等的发展就,非,非常不理想了，,太,太阳能产品也未,能,能发展起来。,华帝虽进入了一,些,些其它产业，但,是,是这些产业的发,展,展状况并不理想,。,。,华帝经过几年的,发,发展，进入了一,些,些相关多元的产,业,业，但是这些产,业,业并未能像华帝,预,预期的那样得到,较,较好的发展，同,时,时，由于进入多,元,元化的产业，影,响,响了主业的发展,。,。华帝的竞争力,表,表现在哪里呢？,是,是单一竞争力呢,还,还是组合竞争力,呢,呢？,华帝进入多元化,经,经营，原本是为,了,了发挥组合的绩,效,效，从近几年的,经,经营状况来看，,华,华帝并未能获得,组,组合所带来的收,益,益。,（2）华帝的竞,争,争力需要提高,华帝未来的发展,急,急需提高市场竞,争,争力。,从单一产品的角,度,度来看，竞争力,主,主要通过贴近市,场,场、快速反应和,创,创新来获得；,而组合产品的竞,争,争力，则要依靠,规,规模、范围经济,和,和降低交易成本,来,来实现；,从华帝目前的情,况,况来看，既没有,形,形成出组合产品,的,的竞争力，同时,又,又限制了单一产,品,品的发展。降低,了,了产生价值的能,力,力。,（3）提升华帝,竞,竞争力应该采用,什,什么样的战略？,从华帝现有的产,业,业情况来看，必,须,须制定提升竞争,的,的力的战略，并,实,实施。,竞争战略还是集,团,团战略,从华帝的现状来,看,看，华帝必须先,制,制定集团战略，,理,理顺各业务之间,的,的关系、管理结,构,构、管理特点，,让,让各业务充分地,发,发挥其竞争力，,才,才能形成华帝的,竞,竞争力。,调整业务组合还,是,是调整管理模式,（,（结构）,保持现有业务组,合,合和集团管理特,点,点；,稳定管理特点，,改,改变业务组合特,点,点；,稳定业务组合，,改,改变集团管理特,点,点；,同时调整业务组,合,合和集团管理特,点,点。,对于华帝来说，,需,需要同时调整业,务,务组合和管理模,式,式。,发挥个体竞争力,还,还是组合竞争力,华帝是先发展个,体,体的竞争力还是,先,先发展组合的竞,争,争力？,华帝面临的问题,从单一行业进入,了,了多个相关行业,现有管理结构不,支,支持多行业务的,发,发展,资源配置决策的,困,困惑,采取何种管理模,式,式管理现有业务,的困惑,公司价值链中的,辅,辅助活动越来越,难,难以支持公司创,造,造价值的基本活,动,动,内部协调管理能,力,力影响了多业务,的,的发展,过去成功的优势,开,开始弱化,华帝的困惑,公司宗旨与战略,选,选择决策,战略业务组合决,策,策,资源分配决策,组织与控制决策,公司特点与行业,组,组合匹配程,度的决策,如何建立哺育优,势,势,问题的特征,公司级战略问题,二、项目研究的,思,思路,主要内容是：,组合内容的调整,：,：现在从事了多,少,少业务，准备增,加,加、减少、还是,不,不变化？,组合方式的调整,：,：在这些业务中,间,间，应该采用全,资,资、控股、参股,，,，还是更加富有,弹,弹性的方式？如,果,果增加或者减少,，,，准备以什么样,的,的方式进行？,资源分配方式的,调,调整：资源是有,限,限的，那么哪些,业,业务应该重点扶,持,持？哪些业务应,该,该稳定？哪些业,务,务应该撤退？,管理模式的调整,：,：以什么样的管,理,理方式才能够发,挥,挥组合优势，实,现,现组合增值的最,大,大化？,1、集团战略的,含,含义和主要内容,集团战略的主要,目,目标是通过建立,和,和经营行业组合,实,实现投资收益的,最,最大化；,新的匹配,业务组合特点分析,组织结构特点分析,集团优势,（哺育优势）,匹配程度的分析,竞争对手的分析,业务组合的特点,组织结构的特点,环境和业务趋势的分析,问题诊断,2、项目的研究,框,框架,3、业务组合组,合,合的类型,单一行业组合：95%的销售来,源,源于一个业务；,主导行业组合：70%-95%,的,的销售来源于一,个,个业务；,限制性相关多元,化,化组合：50%,以,以上的销售来源,于,于一个业务，行,业,业组合内部存在,采,采购/供应关系,；,；,非限制性相关多,元,元化组合： 50%以上的销售,来,来源于一个业务,，,，行业组合内部,存,存在资源共享的,关,关系；,不相关,多,多元化,组,组合：50%,以,以下的,销,销售来,源,源于一,个,个业务,，,，行业,组,组合内,部,部不存,在,在明显,相,相关性,。,。,组合内,容,容、类,型,型与企,业,业经济,效,效益的,关,关系,业务多元化的程度,企业经济效益,单一主营 限制性相关 非相关,瘦狗企业,金牛企业,问号企业,新星企业,业务/市场占有率,业务的增长潜力,高,高,低,低,4、资,源,源配置,方,方式的,调,调整,5、优,化,化组织,结,结构的,含,含义,集团公,司,司组织,结,结构的,优,优化设,计,计是为,了,了让业,务,务组合,的,的价值,增,增加最,大,大化。,为,为了达,到,到这个,目,目的，,组,组织结,构,构的重,新,新设计,重,重点应,该,该集中,于,于支持,集,集团总,部,部有效,地,地创造,价,价值：,明确价,值,值创造,的,的方式,设计相,应,应的职,能,能部门,处理好,集,集权与,分,分权的,关,关系,有利于,进,进行效,绩,绩的评,价,价和奖,励,励,（1）,总,总部可,以,以设立,的,的三种,职,职能,（2）,集,集权与,分,分权的,关,关系,取决战,略,略的需,要,要，高,差,差异战,略,略需要,分,分权；,取决环,境,境的复,杂,杂性，,环,环境越,是,是复杂,越,越需要,分,分权；,取决于,经,经理人,员,员的素,质,质，人,员,员素质,越,越高越,需,需要分,权,权；,取决于,整,整合资,源,源的必,要,要性，,整,整合资,源,源的需,要,要越小,越,越需要,分,分权；,6、匹,配,配产生,优,优势的,理,理论依,据,据,权,变,变理论,波士顿,市,市场/,增,增长模,型,型（组,合,合管理,，,，优化,配,配置）,控制方,式,式与战,略,略的匹,配,配（战,略,略控制,、,、财务,控,控制、,行,行为控,制,制）,组织结,构,构设计,必,必须服,从,从战略,的,的需要,；,；,文化与,战,战略的,匹,匹配,领导方,式,式与战,略,略（任,务,务）的,匹,匹配（GE模,型,型）,考核、,激,激励和,战,战略的,匹,匹配（,权,权责统,一,一原则,，,，权重,考,考核方,法,法等）,匹配的,评,评价标,准,准,基本标,准,准：集,团,团公司,总,总部所,创,创造的,价,价值高,于,于其运,作,作的成,本,本，即,产,产生了,净,净价值,；,；,最高标,准,准：集,团,团公司,总,总部所,创,创造的,净,净价值,高,高于其,竞,竞争对,手,手或者,社,社会的,平,平均水,平,平；,分析和,评,评价公,司,司业务,组,组合与,组,组织结,构,构匹配,程,程度,联系竞,争,争对手,分,分析和,环,环境变,化,化的趋,势,势，评,价,价公司,业,业务组,合,合与组,织,织结构,的,的匹配,提出和,评,评价调,整,整业务,与,与组织,结,结构的,方,方案,提出实,施,施业务,和,和组织,改,改变的,具,具体措,施,施,7、本,报,报告的,基,基本结,构,构,通过对,现,现有数,据,据的分,析,析，了,解,解与华,帝,帝业务,组,组合有,关,关的环,境,境因素,、,、业务,因,因素及,其,其变化,趋,趋势；,了,了解华,帝,帝的历,史,史和现,状,状；,通过对,公,公司内,部,部几十,个,个中、,高,高层次,管,管理者,的,的访谈,，,，了解,公,公司内,部,部存在,的,的问题,，,，了解,他,他们对,解,解决问,题,题所提,出,出的设,想,想；,运用战,略,略管理,和,和组织,理,理论方,面,面的最,新,新理论,和,和方法,对,对上述,材,材料和,情,情况进,行,行分析,；,；,通过各,种,种不同,层,层次的,研,研讨和,访,访问提,出,出解决,问,问题的,方,方案。,8、项,目,目的研,究,究方法,三、华,帝,帝集团,现,现有行,业,业组合,的,的分析,1、行,业,业组合,的,的形成,2、行,业,业组合,的,的连接,方,方式,3、行,业,业组合,现,现在的,构,构成,4、行,业,业之间,的,的相关,性,性分析,5、行,业,业组合,竞,竞争优,势,势/劣,势,势的评,价,价,1、行,业,业组合,的,的形成,华帝目,前,前的组,合,合主要,是,是依托,华,华帝的,渠,渠道和,品,品牌形,成,成的，,目,目的是,为,为了发,挥,挥渠道,和,和品牌,的,的优势,。,。,进入燃,气,气热水,器,器主要,是,是为了,发,发挥燃,气,气灶具,形,形成的,渠,渠道和,品,品牌的,优,优势，,由,由于燃,气,气热水,器,器与燃,气,气灶具,在,在销售,渠,渠道上,是,是一致,的,的，因,此,此，借,助,助华帝,品,品牌，,燃,燃气热,水,水器得,到,到了发,展,展。,对于消,费,费者来,说,说，抽,油,油烟机,与,与燃气,灶,灶具是,同,同时购,买,买的，,因,因此，,借,借助燃,气,气灶具,的,的优势,，,，抽油,烟,烟机得,到,到了发,展,展。,电热水,器,器主要,还,还是依,托,托华帝,的,的品牌,，,，在渠,道,道上并,未,未能共,享,享华帝,已,已有的,灶,灶具的,渠,渠道，,这,这也是,电,电热水,器,器未能,充,充分发,展,展的原,因,因。,太阳能,热,热水器,市,市场非,常,常大，,华,华帝进,入,入这个,行,行业，,主,主要是,为,为了发,挥,挥自己,的,的品牌,优,优势，,但,但由于,这,这个产,品,品与原,有,有的其,它,它产品,在,在研究,开,开发、,制,制造和,销,销售等,环,环节上,有,有很大,的,的差异,，,，华帝,的,的管理,特,特点限,制,制了这,个,个产业,的,的发展,。,。,至于易,厨,厨系列,和,和浴霸,系,系列，,都,都是想,共,共享华,帝,帝的品,牌,牌而进,入,入的。,可,可以看,出,出，华,帝,帝品牌,的,的负担,非,非常重,，,，如果,有,有一个,产,产业做,得,得不理,想,想就会,影,影响所,有,有行业,的,的销售,。,。,2、行业组,合,合的连,接,接方式,华帝目,前,前所进,入,入的行,业,业中，,主,主要产,业,业是依,靠,靠自己,投,投资进,入,入的，,如,如燃气,灶,灶具、,燃,燃气热,水,水器、,太,太阳能,热,热水器,、,、零配,件,件等；,其它是,依,依靠外,购,购的方,式,式进入,，,，如抽,油,油烟机,、,、消毒,柜,柜、易,厨,厨、浴,霸,霸等。,国内业,务,务组合,灶具,热水器,消毒柜,烟机,刀具,华帝业,务,务组合,海外业,务,务,（1）,市,市场连,接,接方式,缺：海,外,外业务,主,主要涉,及,及的行,业,业（产,品,品）,华帝海,外,外业务,海外部2000年刚,成,成立，2002年销,售,售额150万,，,，今年,到,到目前,为,为止，,达,达到120万,；,；总之,，,，海外,业,业务刚,起,起步,过去市,场,场主要,集,集中在,东,东南亚,，,，包括,印,印度、,巴,巴基斯,坦,坦、越,南,南、印,度,度尼西,亚,亚、伊,朗,朗、土,耳,耳其、,香,香港等,国,国和地,区,区，但,销,销售情,况,况不理,想,想。,已在越,南,南建立,了,了办事,处,处,已经尝,试,试欧美,市,市场和,澳,澳洲市,场,场，方,向,向找对,了,了，但,也,也遇到,困,困难。,（2）,渠,渠道连,接,接方式,区域保,护,护制度,制定了,反倾,销,销与市,场,场保护,多,多边协,议,议，,规,规定，,全,全国统,一,一批发,价,价，统,一,一指导,零,零售价,。,。为防,止,止冲货,，,，华帝,在,在国内,率,率先实,行,行产品,编,编码制,。,。,产品身,份,份证制,度,度,华帝发,明,明了“,产,产品防,伪,伪身份,证,证”。,身,身份证,采,采用高,科,科技防,伪,伪技术,印,印刷，,设,设有暗,码,码。每,台,台产品,有,有不同,的,的身份,证,证。消,费,费者购,回,回产品,后,后，可,寄,寄回公,司,司以辨,真,真伪。,发,发现假,货,货时，,华,华帝会,协,协助当,地,地消费,者,者协会,向,向商家,索,索赔。,区域代,理,理制有,效,效地节,约,约成本,、,、降低,了,了风险,；,；长期,合,合作，,与,与经销,商,商结成,稳,稳定的,利,利益共,同,同体。,华帝的渠道,华帝总部,零售终端,华帝总部,大区域代理,商,商,华帝总部,大区域代理,商,商,华帝总部,分公司,华帝总部,办事处,华帝总部,华帝总部,华帝总部,华帝总部,一级小区经,销,销商,华帝总部,大区域代理,商,商,华帝总部,大区域代理,商,商,二级经销商,三级经销商,二级经销商,办事处,二级经销商,二级经销商,二级经销商,三级经销商,二级经销商,二级经销商,三级经销商,华帝总部,大区域代理,商,商,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,零售终端,（3）生产,连,连接方式,灶具,热水器,油烟机,消毒柜,刀具,生产方式,自主生产,燃气热水器、电热水器自主生产，太阳能热水器OEM为主,OEM生产,基本停产,OEM,生产计划的制定,自主生产的业务的生产计划由市场部、生产车间按定单下达，生产车间制定具体的计划；OEM生产的业务的生产计划由市场部的OEM科下达。,原材料采购,自主生产的原材料、零配件由采购科统一采购,（4）研发,连,连接方式,研发由公司,研,研发部负责,，,，车间工艺,科,科配合；,研发部主要,的,的研发力量,集,集中在灶具,、,、热水器业,务,务，油烟机,、,、消毒柜、,刀,刀具基本没,有,有研发；,研发部的特,长,长在于燃气,灶,灶具、燃气,热,热水器产品,，,，沼气灶具,、,、电热水器,、,、太阳能热,水,水器的研发,能,能力弱；,3、行业组,合,合现在的构,成,成,灶具、热水,器,器、烟机三,大,大类业务的,销,销售额占公,司,司总销售额,的,的96，,燃,燃气灶具还,是,是华帝的主,要,要业务。燃,气,气产品占近70%的销,售,售量，抽油,烟,烟机占22%的销售量,，,，其它产品,对,对公司的贡,献,献不大。,燃气灶具,热水器,抽油烟机,平均毛利率（%）,30.06,20.93,30.59,占总销售额的比例（%）,49.48,235455906.14,21.89,106884055.63,24.35,103355074.03,行业平均毛利率（%）,25-30,30-35,30-35,华帝产品的,利,利润情况,资料来源：,市,市场部,2002年,华,华帝灶具的,整,整体市场地,位,位,资料来源：,中国城市,燃,燃气灶具消,费,费市场研究,咨,咨询报告,资料来源：,华帝内参,可以看出华,帝,帝的产品属,于,于中档定位,。,。美的是低,档,档定位，帅,康,康、方太则,是,是高档定位,。,。,2002年,华,华帝热水器,销,销售额分类,型,型统计,华帝的热水,器,器,2002年,华,华帝热水器,的,的整体市场,地,地位,资料来源：,中国城市,燃,燃气灶具消,费,费市场研究,咨,咨询报告,资料来源：,华帝内参,资料来源：,华帝内参,2002年,华,华帝抽油烟,机,机的整体市,场,场地位,资料来源：,中国城市,燃,燃气灶具消,费,费市场研究,咨,咨询报告,资料来源：,华帝内参,华帝的抽油,烟,烟机,4、行业之,间,间的相关性,分,分析,消费行为的,相,相关性,顾客需求的,相,相关性,产品性能的,相,相关性,生产技术与,工,工艺的相关,性,性,售后服务的,相,相关性,销售渠道的,相,相关性,相关性,高,低,属于厨房,行,行业的各,子,子行业之,间,间的共性,。,。,以三大行,业,业：燃气,灶,灶具、燃,气,气热水器,、,、抽油烟,机,机、电热,水,水器、消,毒,毒柜、太,阳,阳能热水,器,器行业为,例,例,燃气灶具,燃气,5、行业,组,组合竞争,优,优势/劣,势,势的评价,行业组合,竞,竞争优势,各业务是,限,限制性相,关,关多元化,，,，在燃气,相,相关产品,的,的生产、,制,制造、研,发,发上有专,长,长；渠道,实,实现了共,用,用，节约,了,了营销成,本,本。,行业组合,劣,劣势,行业组合,的,的规模经,济,济和范围,经,经济没有,得,得到发挥,，,，同时失,去,去了发展,业,业务的灵,活,活性，限,制,制了新业,务,务的发展,。,。,1、公司,高,高层价值,观,观的分析,2、,公司的组,织,织结构与,管,管理机制,的,的分析,3、,公司的职,能,能机构的,分,分析,4、公司,的,的资源分,配,配方法的,分,分析,5、,公司的人,力,力资源分,析,析,四、华帝,集,集团现有,管,管理模式,的,的分析,以人为本,崇高的道,德,德准则,利益共同,体,体,学习型组,织,织,成为卓越,的,的专业企,业,业,1、公司,高,高层价值,观,观的分析,华帝要成,为,为中国家庭厨卫,产,产品的领,导,导品牌，并成为,世,世界上最有竞争,力,力的、被,公,公众及投,资,资者认为,是,是卓越的,专,专业企业。我们以,“,“永不满足,现,现状”的原则,去,去发掘和,创,创造，为,顾,顾客提供品质优秀,的,的产品及,精,精良的服,务,务。同时以,崇,崇高的道,德,德准则从,事,事经营活,动,动，并兼,顾,顾长期增,长,长、股东,收,收益、客,户,户利益，,履,履行对社,会,会对环境,的,的责任，,从,从而得到,一,一流的资,金,金回报，,创,创造“以人为本,、,、尊重科,学,学、积极,创,创新、团,结,结合作”,的,的企业文,化,化，把建立,一,一流的企,业,业团队和创建“华,帝,帝利益共,同,同体”作为华帝,永,永续发展,的,的基石。,（来自黄,总,总2003-2005年规,划,划）,2、,公司的组,织,织结构与,管,管理机制,的,的分析,（1）华,帝,帝组织结,构,构分析,组织结构,与,与企业的,多,多元化的,发,发展的矛,盾,盾,在战略上,，,，华帝从,专,专一向相,关,关多元化,发,发展，在,单,单一灶具,产,产品的基,础,础上，发,展,展了热水,器,器、烟机,和,和刀具等,产,产品，从,产,产品上来,讲,讲已具有,集,集团化的,性,性质,但目前的,组,组织结构,并,并不是集,团,团化，虽,增,增加了新,产,产品却没,有,有进行相,应,应的调整,，,，仍延用,原,原来的单,一,一产品的,管,管理结构,，,，只是增,设,设新产品,的,的生产车,间,间。组织,结,结构发展,的,的滞后，,成,成为华帝,进,进一步成,长,长的瓶颈,多个产品,组,组合统一,管,管理，从,理,理论上讲,能,能带来综,合,合效应。,但,但是华帝,在,在还没有,发,发挥出综,合,合效应之,前,前，却先,丧,丧失了各,种,种产品的,灵,灵活性。,由于在灶,具,具开发、,生,生产和销,售,售管理方,面,面积累了,丰,丰富的经,验,验，因而,在,在开发热,水,水器、烟,机,机等新产,品,品时，自,然,然而然地,会,会用旧的,管,管理方式,来,来经营新,的,的产品，,一,一定程度,上,上限制了,新,新产品的,发,发展，使,新,新的产品,的,的销售总,是,是徘徊在,一,一定水平,上,上。,组织结构已经限,制,制了华帝相关多,元,元化的发展战略,。,。,现在组织模式中,高,高层管理者造成,巨,巨大的压力,华帝的高层以及,各,各职能部门的经,理,理，统一管理灶,具,具、热水器、烟,机,机几大类的产品,，,，大量相互交错,的,的信息、任务和,决,决策给他们造成,很,很大力，以致于,他,他们总是忙于应,付,付日常事务，很,少,少有时间思考企,业,业战略性的问题,各产品在产品特,点,点、市场和销售,渠,渠道等方面的差,异,异性，决定了这,种,种管理方式是低,效,效的、僵硬的，,无,无法对各产品的,特,特殊性给予足够,的,的关注，因而作,出,出的决策缺乏针,对,对性和及时性。,直线部门和职能,部,部门的划分的问,题,题,如制造中心既是,包,包括直线部门，,也,也包括职能部门,。,。五金、喷涂和,配,配套分公司本应,直,直属集团总部（,总,总经理），目前,把,把他们放在制造,中,中心，变成职能,部,部门下属的直线,单,单位。,部门设置的问题,如将与制造生产,密,密切相关的品质,部,部设在与其工作,不,不大相关的行政,中,中心，不合理。,财务中心功能弱,化,化，只起到一个,“,“会计”功能，,资,资本运营中心分,立,立于财务中心之,外,外，不利于企业,的,的整体财务控制,和,和灵活反应。,（2）组织管理,机,机制分析,决策系统,计划系统,协调系统,控制系统,目标管理,信息管理,企业缺乏整体规,划,划，组织结构中,没,没有负责企业战,略,略规划的职能部,门,门。,决策也缺乏整体,性,性，缺乏连贯性,和,和一致性。表现,在,在论证支持不足,，,，决策随意性大,，,，影响了决策的,优,优化和贯彻落实,。,。,决策效率低，对,市,市场快速反应不,足,足,下级对决策理解,不,不足 ，而造成,被,被动执行、效果,变,变形的情况,决策支持系统建,设,设不完整，特别,是,是缺乏有效的信,息,息支持系统,决策系统,计划系统,计划制定迅速慢,，,，实施也得不到,保,保证，实施效果,缺,缺乏反馈和对计,划,划的修正,基层不能充分参,与,与计划制定，对,计,计划理解不足，,增,增加了执行的阻,力,力,计划容易变动,企业管理部在计,划,划制定过程中承,担,担关键的组织、,平,平衡和推动作用,，,，但其缺乏充分,的,的人力配备和授,权,权,协调系统,部门间的协调经,常,常需要通过部门,经,经理之间的协调,部门间正式的和,非,非正式的沟通很,少,少,即使同一中心的,部,部门间也没有例,会,会制度,部门间的协调很,多,多是基于个人感,情,情基础，而非制,度上的规范程序,，,，一旦人离职，,协,协调就会出现问,题,目标管理,公司缺乏结果式,管,管理,目标管理体系还,未,未建立,公司没有建立项,目,目的有效管理,机制,信息管理,外部信息收集,信息中心：收集,外,外部市场信息,销售管理科：华,帝,帝的销售信息,终端管理科：零,售,售终端的关于消,费,费者和市场的信,息,息,华帝有较好的外,部,部信息收集和整,理,理能力,内部信息系统,目前OA系统已,经,经正常运行，中,下,下层应用较多，,高,高层目前仍使用,较,较少,保留秘书系统与OA共存，OA,的,的功能没有得到,真,真正的发挥,正在筹建ERP,系,系统，主要由信,息,息中心和外方研,究,究所合作开发,华帝信息管理存,在,在的主要问题,内部信息得不到,充,充分重视,信息利用率较低,没有信息共享平,台,台，信息共享程,度,度较低,信息传递速度慢,部门间不了解相,互,互的信息需求,内部信息难以支,持,持集团的决策活,动,动,3、公司的职能,机,机构的分析,华帝采用的是直,线,线职能制组织结,构,构，职能部门分,属,属四大中心：行,政,政中心、财务中,心,心、营销中心和,制,制造中心，发挥,人,人力资源管理、,财,财务管理、营销,管,管理、技术研发,和,和生产管理等的,职,职能。,（1）人力资源,管,管理职能的分析,人力资源部的职,能,能包括：招聘、,绩,绩效考核、人力,资,资源相关制度的,制,制定、培训和薪,酬,酬的计算,有的职能（如人,事,事权、企业文化,）,）分布在不同的,部,部门，功能界定,不,不清楚,人事部门定位还,不,不够高，算不上,是,是企业发展战略,的,的重要支持部门,培训工作刚刚起,步,步，主要是高层,管,管理者外送培训,，,，缺乏去中低层,的,的培训，职能有,待,待进一步的完善,和,和发展,没有对员式进行,职,职业生涯指导、,导,导致员工个人发,展,展方向不明，中,层,层管理人员流动,倾,倾向很大，没有,做,做到留住和发展,人,人才,缺乏一个完整和,有,有效的评价考核,体,体系,缺乏一种能够吸,引,引高级人才和充,分,分发挥研究开发,人,人员积极性和创,造,造力的激励机制,和,和文化氛围,员工没有自己的,价,价值与公司价值,一,一起提升的感觉,，,，员工没有成就,感,感,（2）财务管理,职,职能的分析,财务中心现有职,能,能主要有：融资,、,、资金管理、成,本,本控制、会计核,算,算、财务监控。,华帝财务财务部,门,门的主要职责是,做,做帐以及对子公,司,司和分公司的会,计,计报表进行合并,汇,汇总、成本控制,、,、日常资金调配,的,的管理，较好发,挥,挥了传统的会计,业,业务功能，保证,了,了公司财务的正,常,常运转。,华帝财务部门是,一,一个强势财务，,但,但财务管理的职,能,能发挥不够，没,有,有资金筹集的职,能,能，对投资、生,产,产经营活动等没,有,有发挥应有的监,控,控作用，不能提,供,供完整详细的财,务,务预算，对企业,的,的各项活动缺乏,应,应有的事前、事,中,中、事后监控，,不,不能根据变化的,环,环境提供及时的,财,财务支持重大决,策,策前没有做足准,备,备工作，缺乏充,分,分的投资分析。,营销中心的主要,职,职能是渠道管理,、,、销售队伍管理,、,、品牌推广和售,后,后服务管理。,建立了由销售子,公,公司、区域代理,商,商、专卖店和特,许,许经营店构成的,销,销售网络，与经,销,销商结成稳定的,利,利益共同体，,有效地节约成本,、,、降低了风险，,在,在华帝的前期快,速,速发展中发挥了,重,重要的作用。但,目,目前,随着销售终端业,态,态的日益复杂化,，,，原有渠道模式,已,已经显得不够灵,活,活，不够多样化,，,，不能满足激烈,市,市场竞争的需要,；,；渠道深度不够,，,，二、三级市场,网,网点少，开拓不,足,足，不能满足市,场,场细化的要求；,渠,渠道定位不清，,高,高中低档产品在,集,集中同一渠道。,（3）营销管理,职,职能的分析,公司销售队伍现,总,总共59人（其,中,中12个专门负,责,责太阳能,产品），每个区,域,域只有1-2个,人,人。由于长期依,赖,赖经销商体,系，华帝本身的,销,销售队伍没有得,到,到充分发展，销,售,售队伍弱,小，导致对终端,控,控制不力。,华帝营销中心有,很,很强的品牌策划,能,能力，创造了中,国,国灶,具第一品牌。但,是,是随着市场环境,和,和自己能力的变,化,化，华帝,的品牌优势已经,已,已经不明显。,华帝有专门的今,后,后服务队伍，服,务,务能力强，服务,质,质量较,高，2002年7月，,华,华帝首批通,过,过了“售后,服,服务符合国,家,家标准,企业”的认,证,证评审。华,帝,帝的售后服,务,务是由代理,商,商自行组织,完成的，即,售,售后服务网,络,络和销售渠,道,道合二为一,，,，存在不足,研发中心履,属,属制造中心,，,，主要负责,公,公司新产品,的,的开发、技,术,术的引进消,化,化吸收、产,品,品工艺改进,。,。,现有的机制,和,和职能的不,合,合理，使研,发,发中心未能,真,真正发挥的,研,研发职能，,没,没有明确产,品,品研发方向,，,，缺乏对市,场,场需求的把,握,握，被动地,承,承担产品的,工,工艺设计，,与,与市场需求,脱,脱节；,研发更多地,基,基于客户临,时,时的需求和,对,对竞争者产,品,品的模仿，,未,未能很好把,握,握技术的发,展,展趋势，新,产,产品很快就,落,落后了，更,不,不可能引导,市,市场需求，,也,也导致了产,品,品种类过多,，,，80的,产,产品只产生,了,了20的,利,利润。,市场、产品,、,、技术信息,缺,缺乏整合与,分,分析、不利,于,于及时和充,分,分发挥其作,用,用,研发科和产,品,品设计科两,部,部内的合作,不,不协调，存,在,在相互推诿,和,和对立的现,象,象，严重影,响,响研发人员,的,的创造性,（4）技术,研,研发职能的,分,分析,制造中心的,另,另一主要职,能,能是生产管,理,理，包括采,购,购管理、产,品,品质量管理,、,、生产计划,制,制定、库存,管,管理。,有合理的采,购,购制度，建,立,立了询价、,比,比价制度；,公司上下的,品,品质意识强,，,，有明确的,质,质量控制目,标,标，制定了,详,详细的质量,控,控制计划，,在,在生产管理,、,、工艺管理,和,和质量管理,等,等方面具有,优,优势；,生产计划灵,活,活，直接面,向,向销售，销,售,售部和大的,代,代理商直接,向,向生产计划,部,部门下单，,对,对市场的变,化,化能迅速作,出,出反应，缩,短,短了交货周,期,期，降低了,库,库存；,有准确的需,求,求与生产计,划,划，能够及,时,时提供材料,，,，成品库存,很,很少，原材,料,料库存周转,频,频率一般为1至3天，,库,库存占用资,金,金少，有利,于,于企业资金,的,的周转。,（5）生产,管,管理职能的,分,分析,生产的灵活,性,性有利也有,弊,弊：生产部,门,门每天都要,通,通过转班来,生,生产不同型,号,号的产品，,产,产品品种多,、,、生产批量,小,小、生产换,线,线频繁，这,些,些都使生产,无,无法发挥规,模,模效益，以,致,致于华帝与,那,那些品种少,的,的小企业相,比,比，已经没,有,有成本上的,优,优势；长期,强,强调百分百,满,满足多样化,需,需求，会形,成,成一种惯性,，,，使生产计,划,划的制定缺,乏,乏科学性，,使,使销售部门,养,养成不做精,确,确预测的惰,性,性。,生产能力大,量,量闲置：灶,具,具有300,万,万台的年生,产,产能力，目,前,前只用到一,半,半；热水器,有,有50万台,的,的年生产能,力,力，目前也,只,只生产26,万,万台。,4、公司的,资,资源分配方,法,法的分析,现金牛类,华帝产品业,务,务的组合评,价,价,0%,20%,40%,15%,5%,0%,太阳能热水,器,器,相对市场占,有,有率,增长率,吸油烟机,燃气灶,50%,明星类,问题类,瘦,狗,狗,类,类,刀,具,具,电,热,热,水,水,器,器,燃,气,气,热,热,水,水,器,器,由BCG,模,模,型,型,分,分,析,析,可,可,知,知,，,，,燃,燃,气,气,灶,灶,具,具,是,是,公,公,司,司,主,主,要,要,现,现,金,金,流,流,来,来,源,源,，,，,燃,燃,气,气,热,热,水,水,器,器,和,和,吸,吸,油,油,烟,烟,机,机,有,有,较,较,大,大,的,的,发,发,展,展,前,前,景,景,，,，,太,太,阳,阳,能,能,热,热,水,水,器,器,、,、,电,电,热,热,水,水,器,器,、,、,刀,刀,具,具,则,则,发,发,展,展,缓,缓,慢,慢,。,。,与,此,此,相,相,对,对,应,应,的,的,是,是,华,华,帝,帝,的,的,资,资,源,源,分,分,配,配,，,，,公,公,司,司,将,将,大,大,量,量,的,的,资,资,金,金,、,、,人,人,员,员,、,、,生,生,产,产,能,能,力,力,投,投,放,放,到,到,了,了,燃,燃,气,气,灶,灶,具,具,业,业,务,务,上,上,，,，,自,自,建,建,生,生,产,产,线,线,、,、,研,研,发,发,的,的,重,重,点,点,、,、,销,销,售,售,的,的,重,重,点,点,；,；,燃,气,气,热,热,水,水,器,器,、,、,抽,抽,油,油,烟,烟,机,机,华,华,帝,帝,也,也,投,投,入,入,了,了,较,较,多,多,的,的,各,各,种,种,资,资,源,源,，,，,自,自,建,建,有,有,热,热,水,水,器,器,生,生,产,产,线,线,，,，,与,与,灶,灶,具,具,搭,搭,配,配,销,销,售,售,，,，,有,有,一,一,定,定,的,的,研,研,发,发,投,投,入,入,；,；,电,热,热,水,水,器,器,与,与,燃,燃,气,气,热,热,水,水,器,器,共,共,用,用,一,一,条,条,销,销,售,售,渠,渠,道,道,，,，,但,但,研,研,发,发,投,投,入,入,不,不,多,多,；,；,太,太,阳,阳,能,能,热,热,水,水,器,器,目,目,前,前,已,已,经,经,实,实,现,现,自,自,产,产,，,，,研,研,发,发,投,投,入,入,不,不,多,多,，,，,自,自,建,建,销,销,售,售,渠,渠,道,道,，,，,但,但,给,给,予,予,的,的,权,权,力,力,、,、,资,资,源,源,不,不,够,够,，,，,致,致,使,使,发,发,展,展,缓,缓,慢,慢,；,；,消毒碗,柜,柜、刀,具,具现基,本,本没有,投,投入。,5、,公司的,人,人力资,源,源分析,管理人,员,员学历,偏,偏低，,缺,缺乏具,有,有管理,专,专业背,景的管,理,理人才,，,，尤其,是,是在关,键,键领导,岗,岗位上,问题更,突,突出,中高层,管,管理岗,位,位的后,继,继人才,严,严重缺,乏,乏,高级技,术,术人才,流,流失严,重,重,技术人,员,员学历,偏,偏低，,高学历,和,和高档,次,次的人,员不足,，,，尤其,缺,缺乏中,青,青年的,科,科研和,技,技术的,带头人,华帝的,人,人才梯,队,队和人,才,才储备,没,没有具,体,体建立,起,起来，,不,不利于,企,企业的,长,长远发,展,展,部分人,员,员配置,没,没有考,虑,虑到工,作,作和岗,位,位需要,，,，造成,人,人浮于,事,事的现,象,象,人力资,源,源规划,缺,缺失，,不,不能为,人,人力资,源,源其他,职,职能的,发,发挥打,好,好基础,五、组,合,合类型,与,与管理,模,模式匹,配,配的分,析,析,5.1内部诊,断,断问题,综,综述,5.2,与,与各,种,种竞争,对,对手的,比,比较,5.3与环境,变,变化趋,势,势的分,析,析,5.3,匹配程,度,度或者,哺,哺育优,势,势的总,体,体分析,5.1,内,内部,诊,诊断问,题,题综述,5.2,与,与各,种,种竞争,对,对手的,比,比较,业务组合的内容,业务组合的特点,现有管理模式的特点,组合类型与管理模式的匹配评价,海尔,空调。电冰箱、彩电等大家电，吸尘器等小家电；,整体厨房、整体卫浴（医用卫浴、家用卫浴）、燃气灶、电热水器、吸油烟机、微波炉、洗碗机、等等,不相关多元化的业务组合；,业务从大家电进入小家电，“,让白色家电归位,”；,依托海尔集团雄厚的研发、生产及家电配套实力和整的海尔品牌优,以创新为核心价值观；,强势的企业领导人；,创造性的管理理念，用“故事”来塑造企业文化；,子公司与事业部制,管理模式市场链如图。,基本匹配,美的,家用空调、商用空调、冰箱、风扇、电饭煲、微波炉、电暖机、吸油烟机、洗碗机、燃气灶、电磁炉、热水器、消毒柜、电火锅、以及榨汁机等小家电,非限制性相关多元化底业务组合，以家电业务为主；,业务从大家电进入厨房小家电；,基本属于成熟技术；,具有强烈的营销导向和渠道密集型的特点；,产品处于增长期；,以事业部制为独立底经营利润中心；,已经完成经理人融资收购（MBO）；,勇于机制创新；,管理结构、经营结构、市场结构、区域结构同时调整；,基本匹配,美的集团总部,空调事业部,商用空调,家用空调,厨具事业部,燃气灶。吸油烟机、热水器、吸尘器等,生活电器事业部,电饭煲、电磁炉、电火锅,饮水设备事业部,净水饮水机、管线饮水机,风扇事业部,微波炉事业部,洗碗机事业部,冰箱事业部,日用电器事业部,消毒柜、榨汁机、豆浆机,海尔的,管,管理模,式,式,美的的,事,事业部,结,结构,业务组合的内容,业务组合的特点,现有管理模式的特点,组合类型与管理模式的匹配评价,方太,吸油烟机、燃气灶、消毒柜、集成厨房,以厨房中的吸油烟机、燃气灶、消毒柜为主要内容；,限制性相关多元化战略；,基本属于成熟技术；,具有强烈的营销导向和渠道密集型的特点；,产品处于增长期；,瞄准高端市场。,以“产品、厂品、人品三品合一”为企业的心价值观；,围绕高端的厨房专业化理念来运营，例如精品化制造、追求完美品质等；,没有采取事业部制组织结果，采取职能型的组织结构；,高素质的人员结构；,在研发方面投入较大，强调研发的领先。,基本匹配,帅康,吸油烟机、电热水器、燃气灶、换气扇、暖风器、家具、办公用品、中央空调及家电配套产品,不相关多元化；,从厨房小家电进入大家电；,基本属于成熟技术；,具有强烈的营销导向和渠道密集型的特点；,产品处于增长期。,各个战略业务以分公司（子公司）为单位进行管理，各业务独立经营；,基本匹配,总经理,海外事业部,热水器事业部,太阳能事业部,人力资源部,研发质监部,财务部,后勤运营部,法律部,万家乐董事会,公司办公室,帅康的,管,管理模,式,式,万家乐,的,的事业,部,部结构,业务组合的内容,业务组合的特点,现有管理模式的特点,组合类型与管理模式的匹配评价,万家乐,燃气热水器、燃气灶具、电热水器、太阳能热水器、抽油烟机、消毒碗柜、电饭锅、电磁炉等,以家用燃气产品为业务组合的主要内容；,相关多元化战略,进入了小家电行业；,基本属于成熟技术；,具有强烈的营销导向和渠道密集型的特点；,产品处于增长期,事业部制组织结构；,在燃气热水器业务有很强的研发能力和专业人才，在燃气热水器业务的资源投入大；,企业价值观重视研发和创新；,基本匹配,伊莱克斯（中国）,冰箱、空调、洗衣机、厨房电器（吸油烟机、燃气灶