工作统筹安排PPT课件

Click to edit Master title style,Click to edit Master text styles,Second level,Third level,Fourth level,Fifth level,11/7/2009,#,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,工作统筹 安排,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,我司条线化管理现状,我司员工的工作效能现状,1,、专岗而不专业,2,、兼职而不兼能,3,、团队效能发挥不足,50%,（技能模型测试）,怎样提高我司基层的,团队效能？,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,2,、让工作统筹有序，形成合力！,1,、让N条线一股绳！,为什么要做工作统筹安排,公司基层团队协作模式的建立：,Better operational management level,统筹安排，最大化提高工作效能,为了大家美好的明天，,为了我们的团队，我们个人的发展，,让我们协同作战，共赴辉煌！,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,未来我们工作统筹安排,要达成的目标,工作统筹,最大化得提高,个人工作效能,资源整合，团队,协作、完成各项,管理指标,快乐工作！,快乐生活！,01,02,03,工作统筹的方法,一、串并结合，提升,工作效率,二、重点突出，计划优先，,提升,工作效果,提升,工作效能,一、串并结合，提升,工作效率,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,1,、工作模式分类,并行工作模式,a,串行工作模式,b,并行工作模式,什么情况下能并行工作,例：,走访客户去甲城市,顺便价格检查,新聘新店员,竞争品牌调研,工作兼顾,一次搞掂,A,B,C,D,a,串行工作模式,什么情况下必须串行工作,促销方案,还没有研讨,没有研讨,就不能确定,促销方案,没有方案,就没法,和客户沟通,没有沟通,促销方案就,无法实施,A,B,C,D,要充分考虑工作的连续性,b,“,M,销售公司客户专卖店是由于市场竞争加剧，近来,业绩严重下滑，员工士气低落，今天上午竟有两名骨干,营业员提出辞职申请。为稳定员工队伍，督导徐松,已约定今晚同这两人谈话。为了提高专卖店销售，徐松和企划主管拟定了促销方案，可是经理出差开会了，客户也去南方旅游了，徐松很是郁闷。下午又接到在北京出差的销售公司经理的紧急电话，一位重要的商场，今天晚上六点要谈反季促销方案，经理特别强调要你代表他亲自洽谈并宴请。其实，徐松的,MBA,论文尚未完成，这两天也到了最后的期限，他曾想让在本市某大学工作的妻子帮忙，妻子未同意，这样公事私事便搅得他十分着急。刚过五点钟徐松就急匆匆地找到司机，开车前往商场。还没走进市区，突然手机响了，里面传来一个女子焦急的声音：“你是徐松吗？你母亲生病住院了，我是你家的邻居，我刚送她去医院，医生要她住院，她让我给你打电话，你赶快来！,”,假如你是徐松,，,从接到经理指示到此时此刻，该怎么办,？,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,给饭店打电话订包厢,给商场经理打电话约晚宴,打电话让妻子赶往医院交住院押金,打电话给两个骨干约夜宵,打电话给培训部让他帮着做论文,给经理打电话说明促销案,B,C,给经理发邮件等待经理审批,A,A,A,A,A,A,A,和企划主管沟通广告公司,制作终端物料,和商品主管沟通货品调配,和客户敲定促销方案,C,a.,罗列工作,b.,分清是并列工作还是串行工作,c.,串并结合，警惕串联，（节点控制）多做并行提高效能,2,、工作串并结合方法三部曲：,19,由甲客户向乙客户调货,练习：绘制工作路径图,20,1,、绩效考核，提取重点工作,2,、规划提取重点工作,3,、科学统筹制定工作计划,4,、工作镶接及配合,二、重点突出，计划优先，提升,工作效果,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,1,、绩效考核，提取重点工作,20/80,法则,2,、规划提取,重点工作,：,Job overall arrangement,统筹安排，最大化提高工作效能,综合分析工作优先级,四象限坐标图,重要,不重要,做完,类，,立即做，不要拖延,马上去做，首先完成,避免紧急优先的误区，,可在完成,、,类后做,放在最后做，,甚至不做,不紧急,紧急,3,、科学统筹制定工作计划,a.,设立工作目标,d.,工作镶接及配合,b.,确立各计划要素,c.,计划动态管理,-,日任务清单的运用,统筹,制定,a.,a,、设立工作目标：,目标,方法,行动,计划,计划是从目标到方法的桥梁,目标能唤起你,最高尚的才能,Why,What,How,目标会,聚焦效能,效能,a.,利用目标体系明确工作目标,销售公司,各岗位,个人,年度指标,工作计划,个人计划,目标要统筹,各岗位计划,目标设置遵循的,R,Relevant,-,结果导向，而非行动或过程,M,Specific,Measurable,Attainable,Track-able,-,具体，不能笼统,-,可度量,-,可实现，指付出努力的情况下可以实现，,要高制目标,-,时限，完成目标的期限,S,A,T,SMART,原则,b.,序号,任务内容,拟完成时间,相关责任人,检查监督人,备注,b,、确立各计划要素：,例：计划的制定,2011,年,3,月份第,3,周工作计划,(3.18/3.24),姓名,工作项,序号,工作内容,本周需达成的结果,完成时间,责任人,考核人,重点工作支持需求,备注,姓名,具体支持项,重点工作项,非重点工作项,回顾,昨天未完成的,事件,将,今天要完成的事,列下來,排列,优先順序,(,A,、,B,、,C,及 1、2、3),检视每日进度,(,进度给予,符号注记,),写下每日重要任务的备忘录,c.,C,、计划动态管理,-,日任务清单的运用,把每天要做的事列一份清单，确定优先顺序，从最重要的事情做起，每天都这么做！,松下幸之助,c.,年度计划,季度计划,月度计划,周计划,日计划,附：工作计划分类,d.,d,、工作镶接及配合,熟悉相关岗位的工作流程,把需要别的岗位配合的自己的工作，镶接进入别人的计划中去,把别的岗位的授权和委托镶接到自己的工作计划里,镶接和配合的关键点：,a,、利用会议镶接,（晨会、周例会、月度例会）,b,、回报单加固,熟悉相关岗位的工作流程,你知道 零售,主管,的工作流程吗？你知道,企划主管,的工作流程吗？,计划镶接植入,A,、会议植入,B,、工作回报,协作中的交接棒原理,工作协同内容,状态,动作理念,交棒,前瞻,问要求、做细做宽、做深、回报、修正,（让别人做选择题）,伴随跑,过程关注、照顾,接棒,后顾,提要求、过程检查、管控,（让别人做问答题）,伴随跑,过程关注、照顾,时间管理,时间陷井,国外学者对某跨国公司总部人员的,跟踪调查显示：,管理人员平均每,8,分钟被打扰一次,心理学家指出：,恢复思路平均时间为,-,分钟,例行公事,碌碌无为,犹豫不决,漫不经心,过分客套,情不自禁,事必躬亲,7,点,突发性事件应付原则,为突发事件预留处理时间,时间进度表制定原则,实际花费的时间总比预计的长,日常性事务维护原则,做好清理与更新等基础工作,时间被占用说“不”原则,过度热心肠者的良药,1,、时间管理的原则,2,、日常价值法控制时间,潜意识模型,对劲与不对劲,直接影响行为,间接影响时间,潜意识模型,价值评价尺度,直觉,内涵,快速反应,与决断,3,、时间管理的八大法宝,树立时间价值观,理念变革,结构流程优化,组织前提,工作环境“”,准备工作,工作的计划性,目标管理,分清工作轻重缓急,优先级,并行串行的兼顾性,统筹学,工作任务转移,授权与借力,学会说“不”,拒绝的学问,凡事明确目标，提前做好准备；,制定工作计划，分清轻重缓急；,操作统筹兼顾，学会说不，借力；,注意劳逸结合，一切注重效率！,4,、,时间管理,顺口溜,