管理学的综合概论

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,管理学,概,概论,序言：,目,目的与,安,安排,一、本,课,课程的,两,两个目,的,的1,、,、了解,管,管理学,原,原理及,理,理念,2、鼓,励,励思维,方,方式的,更,更新,问题,：,管理是,领,领导还,是,是协调,？,？,是决策,还,还是服,务,务？,是信任,还,还是怀,疑,疑？,是经验,还,还是模,式,式？,是科学,还,还是艺,术,术？,激励是,靠,靠金钱,还,还是靠,机,机制？,名言,“管理,只,只有恒,久,久的问,题,题，没,有,有终结,的,的答案,”,”。,管理,百,百年,二、结,构,构安排,第一章,概,概论-从总,体,体的角,度,度了解,管,管理学,第二章,百,百年,管,管理理,论,论发展,史,史,-,从纵向,的,的角度,了解管,理,理学,第三章,管,管理的,职,职能-,从横向,的,的角度,了解管,理,理学,三、时,间,间安排,。,。,第一章,概,概论,-,从,从总体,的,的角度,了,了解管,理,理学,什么是,管,管理学,？,？,为什么,要,要学习,管,管理学,？,？,如何学,习,习管理,学,学？,第一节,什,什么,是,是管理,学,学,一、管,理,理的定,义,义-何谓,管,管理？,(一),狭,狭义的,管,管理：,群体管,理,理或组,织,织管理,(二),一,一般意,义,义的管,理,理：,管理的,共,共性内,容,容,(三),各,各种定,义,义、何,者,者适从,？,？,(四),管,管理(management)的,定,定义：,“管理,就,就是通,过,过计划,、,、组织,、,、领导,、,、激励,和,和控制,，,，来协,调,调人力,、,、财力,和,和物力,，,，使个,人,人在群,体,体里高,效,效地完,成,成组织,的,的目标,。,。”,“我管,你,你理；,五,五大职,能,能；协,调,调作用,；,；提高,效,效率；,两,两个适,用,用”。,(五),关,关于,组,组织,定义、,类,类型、,构,构成要,素,素、目,标,标原则,(,六),管,管理,的,的两重,性,性,(七),管,管理者,谁是管,理,理者，,管理者的,类,类别和技,能,能结构，,有效的管,理,理者的特,点,点和如何,成,成为一个,有,有效的管,理,理者，,有效的和,成,成功的管,理,理者在管,理,理时间分,布,布上的差,异,异。,1、谁是,管,管理者,从事管理,活,活动的人,，,，称之为,管,管理者。,一般而言,，,，管理者,具,具有如下,特征,。1）,管,管理者所,从,从事的是,协调,组织中被,管,管理者活,动,动的活动,。,。2）,管,管理者对,组,组织目标,的,的实现起,间接贡献,作,作用,。3）,管,管理者在,组,组织中的,行,行为，,受双重人,格,格身份的,影,影响和作,用,用,。4）,管,管理者的,出发点,是组织整,体,体的利益,。,。,对管理者,的,的认识，,不,不同的管,理,理学派各,有,有,不同的认,识,识,。,2、管理,者,者的类别,1）按管,理,理者所处,的,的管理,层次,，,可以划分,为,为,高,层管理者,、,、,中,层管理者,和,和,基,层管理者,2）按管,理,理者所从,事,事的管理,活,活动的,领域宽度,及,及专业性,质,质，,可以划分,为,为,综合,管理者、,职能,管理者和,项目,管理者,3）按,职权,关系，,可分成直,线,线部门的,管,管理者和,参,参谋部门,的,的管理者,3、管理,者,者的技能,结,结构,1）技术,技能。2,）,）,人际,技能。3,）,）,思想,技能。,高层管理,者,者,中层管理,者,者,基层管理,者,者,技术技能,思,思想技能,人际技能,图1-1,不,不同,层,层次管理,者,者的技能,结,结构,4、有效,的,的管理者,有效的管,理,理者具有,四,四个特点,：,：1）善于,利,利用和调,配,配各种资,源,源；2,）,）善于分,析,析和把握,外,外部环境,的,的变化；3）善,于,于处理长,期,期与短期,利,利益的平,衡,衡；4,）,）善于不,断,断学习。,卓有成效,的,的管理者,思,思想上的,五,五种习惯,：,：,一是,懂得如何,有,有效地利,用,用时间,。二是,重视外界,的,的评价,。三是,善于利用,长,长处,。四是,知道如何,区,区分轻重,缓,缓急。,五是,善于做出,有,有效的决,策,策,。,5、成功,的,的管理者,与,与有效的,管,管理者的,区,区别,平均的管,理,理者,成,成功的,管,管理者,有,有,效,效的管理,者,者,A 传,统,统管理B,沟,沟通C,网,网络联,系,系D 人,力,力资源管,理,理,AB,CD,AB,CD,29%,48%,20%,19%,32%,11%,13%,18%,19%,26%,44%,A B,C D,11%,44%,26%,19%,图1-2,平,平均的、,成,成功的和,有,有效的管,理,理者的时,间,间分布,(八)什,么,么是管理,学,学,-科,学,学还是艺,术,术？,1、研究,对,对象2,、,、管理是,科,科学也是,艺,艺术,1)不同,观,观点2)管理是,科,科学也是,艺,艺术。,3、管理,学,学的特点,第二节,学,学习管理,学,学的意义,-为,何,何要学习,管,管理学？,一、管理,的,的意义和,作,作用(一)有利于,配,配合协调,，,，达到总,体,体目标(,二,二)有利,于,于提高效,益,益，增加,获,获利机会(三)有,利,利于提高,效,效率，促,进,进经济发,展,展,二、管理,的,的必要性,(一)管,理,理源于群,体,体活动(二)管,理,理产生于,资,资源的有,限,限性(,三,三)我国,的,的管理，,任,任重而道,远,远,第三节,如,如何学,习,习管理学,法约尔和,孔,孔茨的论,述,述,既然管理,是,是科学也,是,是艺术，,那,那么，光,说,说不练不,行,行，坐而,论,论道也不,行,行。理论,来,来自实践,，,，指导实,践,践。没有,理,理论不行,，,，脱离实,践,践也不行,。,。作为,科,科学(science)，,作,作为理论(theory),，,，作为知,识,识(knowledge),，,，需要学,理,理论的能,力,力、需要,抽,抽象能力,、,、需要理,解,解能力、,需,需要思维,能,能力；作,为,为艺术，,作,作为技能(skill)需,要,要练的能,力,力，操作,能,能力，动,手,手能力，,光,光理解不,行,行，需要,练,练，才能,熟,熟练，需,要,要经常练,，,，才会得,心,心应手。,把二者的,学,学和练结,合,合起来，,理,理论与实,践,践结合起,来,来，可以,优,优势互补,，,，相得益,彰,彰，事半,功,功倍。,本章小结,管理是管,理,理者通过,运,运用管理,职,职能，来,协,协调人财,物,物，使个,人,人在组织,里,里高效地,完,完成既定,目,目标的活,动,动。,养成良好,习,习惯才能,成,成为有效,的,的管理者,；,；注重网,络,络联系才,能,能成为成,功,功的管理,者,者。,管理学是,研,研究组织,管,管理的一,般,般的内在,的,的规律性,的,的科学。,管理既是,科,科学也是,艺,艺术。二,者,者相互联,系,系、相互,依,依存、相,互,互促进、,相,相互补充,。,。管理学,源,源于实践,，,，指导实,践,践。,学习管理,学,学提倡洋,为,为中用，,注,注重理论,学,学习；与,时,时俱进，,开,开拓创新,；,；学习管,理,理学要理,论,论联系实,际,际。学以,增,增智、学,以,以立德、,学,学以致用,。,。,