团队建设与管理(PPT55页)

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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,团队建设与,管,管理,21世纪是,中,中国的世纪,您今年的团,队,队目标,?,团队运作,Hello!,请问?,1、你了解,你,你的团队吗,?,?,2、你能驾,驭,驭你的团队,吗,吗?,3、你能领,导,导你的团队,发,发展壮大吗,?,?,二、团队的,要,要素,团队的构成,要,要素,目,标,方,法,技,能,关,系,人,五大要素,目,标,标,目标明确的,团,团队,方向一致,,上,上下同欲,,形,形成合力,一致的目标,目标不明确,的,的团队,没有方向感,,,,人心涣散,,,,缺乏凝聚,力,力,对立的目标,成,员,员,团队成员的,构,构成:,团队领导者+团队成员,规划者,服务者,调节者,教练,计划 组织,控制,激励,团队,领导,成员的基本,角,角色,一个团队需,要,要3种不同,技,技能类型的,成,成员,具有技术专,长,长的成员;,具有敏锐的,观,观察力,能,够,够发现问题,,,,提出解决,问,问题的建议,,,,并权衡这,些,些建议,然,后,后作出有效,公,公正选择的,成,成员;,善于聆听、,反,反馈、解决,冲,冲突及其他,人,人际关系技,能,能的成员。,相互关系,团队领导与,团,团队成员-,相,相互依存的,关,关系,团队成员之,间,间-相对独,立,立、相互协,作,作的关系,技 能,团队是不同,技,技能的组合,决断能力与,谨,谨慎思维;,规划能力与,操,操作能力;,理论知识互,补,补;理论与,实,实践的互补,;,;,经验互补;,共同的方法,思维习惯,思考角度,办事规则,具体行动,团队标准,团队标准是,一,一个团队成,员,员应当共同,遵,遵守的尺度,,,,遵循这个,尺,尺度,团队,成,成员就正确,与,与否、高效,与,与否、目标,达,达到与否形,成,成评价的共,识,识。,标准形成,正式标准的,形,形成,由团队外部,或,或内部的权,威,威力量制定,非正式的标,准,准的形成,由团队内部,成,成员的相互,认,认识和影响,形,形成。,标准是需要,变,变化的,目,标,标、环境等,因,因素发生了,变,变化,标准,也,也要变。,标准与绩效,大部分团队,的,的问题都来,自,自于标准的,缺,缺乏。,没有结果的,标,标准不是标,准,准,没有执行的,标,标准不是标,准,准,绩效衡量角,度,度,活动、行为,、,、结果三个,角,角度制定标,准,准来衡量绩,效,效。,三、团队的,形,形成与发展,团队建设工,作,作的,核心,兵,兵,队伍,个人,团队,团队的形成,与,与发展过程,表现期,Performing,(,黄色),形成期,Forming,(,灰色),规范期,Norming,(,绿色),风暴期,Storming,(,红色),四、团队管,理,理,团 队,管理,领导,目 标,“领导”和,“,“管理”的,概,概念,“领导”和,“,“管理”的,区,区别,“,领导”,做对的事情,不让问题产,生,生或扩散,领导=带,领,领+辅,导,导,基于价值观,做决策,监,督,督执行,创新精神,拉动力,“,管理”,把事情做对,解决问题,管理=管好+理顺,基于事实,提供方案,,执,执行决策,执行精神,推动力,领导的类型,放任型,温情形,专制型,中庸型,整合型,中庸型,对,人,的,关,心,对生产力的,关,关心,低,高,低,高,放任型,温情型,专制型,整合型,领导者与,管,管理者,对团队的,影,影响,角色力量,占有,的,的职位所,据,据之权势,B.,知识力量,运用,专,专业技能,所,所表现出,的,的实力,C.,人格力量,发挥,个,个人外在,特,特质及个,人,人性优点,所,所产生的,影,影响力,人格力量,角色力量,知识力量,团队士气,70%,取决于领,导,导者的风,格,格,影响力的,来,来源,提高影响,力,力应具备,的,的核心素,质,质,活力(,Energy),个人精力,充,充沛,有,行,行动 的,冲,冲劲,激励(,Energizer),调动和鼓,励,励他人的,能,能力。富,有,有感染力,的,的热情使,组,组 织的,潜,潜能发挥,到,到极至,敏锐(,Edge,),),竞争精神,,,,对速度,有,有与生俱,来,来的追求,执行(,Execution),达到目标,的,的坚定信,念,念和大胆,行,行动的勇,气,气,建立团队,的,的共同愿,景,景,表现个人,对,对团队的,使,使命感,平易近人,,,,以身作,则,则,公开,公,公平,为,人,人诚信,成为一名,优,优秀的教,练,练和老师,提升人格,魅,魅力的要,素,素,不因政治,问,问题而牺,牲,牲团队目,标,标,建立“学,习,习型”的,组,组织,愿面对,并,解决,属员,表现不佳,的,的问题,接受成员,提,提供的新,想,想法与新,资,资讯,保证沟通,,,,定期或,不,不定期召,开,开恳谈会,不要放弃,任,任何肯定,别,别人成绩,的,的机会,,需,需要批评,时,时,立即,去,去做,并,注,注意方法,制定标准,和,和规则,,保,保持铁的,纪,纪律,让管理成,为,为一种生,活,活方式和,习,习惯,要,天,天天去做,领导者的,四,四大误区,拒绝承担,个,个人责任,缺乏责任,感,感及使命,感,感,投入度不,够,够,推卸责任,官本位思,想,想严重,有效的领,导,导者,会,为,为事情的,结,结果负起,个,个人的责,任,任。,我们不欢,迎,迎,缺乏有效,工,工作方法,简单粗暴,轻诺寡信,思想陈旧,缺乏创新,加强,个,个人修养,及,及个人魅,力,力建,设,汲取,他,他人经验,、,、教训不,断,断完善自,己,己,我们不佩,服,服,只当哥们,,,,不当老,板,板,制度执行,不,不严格,不能做到,“,“公平、,公,公正、公,开,开”,“山头儿,”,”主义,缺乏原则,性,性,了解什,么,么是团队,中,中的正气,,,,同时力,争,争做到“,扬,扬善于公,堂,堂”,不,断,断在团队,中,中弘扬和,树,树立正气,没规矩,缺乏长期,经,经营的思,想,想,只注重结,果,果,不注,重,重过程。,只注重保,费,费,不注,重,重团队文,化,化建设。,只注重物,质,质刺激,,忽,忽略专业,经,经营。,缺乏长期,发,发展的规,划,划,追求,短,短期效应,。,“两手都,要,要抓,两,手,手都要硬,”,”,同时,明,明确中、,长,长期目标,设,设定的重,要,要性,没希望,调整就是,陷,陷阱,修,整,整就是死,亡,亡,管理的大,忌,忌,乱承诺、,乱,乱表态、,不,不是权力,而,而是责任,管理者的升华,从普通管,理,理者到有,远,远见的领,导,导者,普通领导,者,者,创新领导,者,者,远见领导,者,者,管理者的,的,的风格决,定,定团队的,士,士气;,团队的士,气,气决定绩,效,效的高低,。,。,五 总,结,结,行动方案,:,:,一、依据你的,团,团队所处,的,的阶段,,列,列出存在,的,的问题;,二、问题,产,产生的原,因,因?,三、自身,有,有哪些不,足,足而影响,团,团队?,四、解决,的,的措施?,五、完成,的,的时间。,谢谢!,
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