客户类型分析与对策

,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,2012-2-20,#,单击此处编辑母版标题样式,客,户,户,类,类,型,型,分,析,析,与,与,对,对,策,策,理,智,智,稳,稳,健,健,型,型,特,点,点,：,：思,熟,熟,虑,虑,冷,静,静,稳,稳,健,健,不,容,容,易,易,被,被,销,销,售,售,员,员,的,的,言,言,辞,辞,说,说,服,服,对,于,于,疑,疑,点,点,必,必,详,详,细,细,询,询,问,问,对,策,策,:,加,强,强,产,产,品,品,品,品,质,质,公,司,司,性,性,质,质,及,及,独,独,特,特,优,优,点,点,的,的,说,说,明,明,一,切,切,说,说,明,明,需,需,讲,讲,究,究,合,合,理,理,以,获,获,得,得,理,理,性,性,的,的,支,支,持,持,。,。,感,情,情,冲,冲,动,动,型,型,特,征,征,:,天,性,性,激,激,动,动,易,受,受,外,外,界,界,怂,怂,恿,恿,与,与,刺,刺,激,激,很,快,快,能,能,决,决,定,定,对,策,策,:,开,始,始,就,就,大,大,力,力,强,强,调,调,产,产,品,品,的,的,特,特,色,色,与,与,实,实,惠,惠,促,其,其,快,快,速,速,决,决,定,定,当,客,客,户,户,不,不,欲,欲,购,购,买,买,时,时,要,要,应,应,付,付,得,得,体,体,以,免,免,影,影,响,响,其,其,他,他,客,客,户,户,沉,默,默,寡,寡,言,言,型,型,特,征,征,：,：出,言,言,谨,谨,慎,慎,一,问,问,三,三,不,不,知,知,反,映,映,冷,冷,漠,漠,外,表,表,肃,肃,静,静,对,策,策,：,：还需以,亲,亲切,恳诚的,态,态度拉,拢,拢情感,想办法,了,了解其,工,工作,家庭子,女,女以便,于,于拉拉,家,家常,了解其,心,心中真,正,正的需,要,要,犹柔寡,断,断型,特征,:,犹豫不,决,决,反复不,断,断,怯于做,决,决定,对策,:,态度坚,决,决自信,取得客,户,户信赖,并,并帮助,其,其下决,定,定,盛气凌,人,人型,特征,:,趾高气,扬,扬,以下马,威,威来吓,唬,唬销售,常距销,售,售于千,里,里之外,。,。,对策,:,稳住立,场,场,态度不,卑,卑不亢,恭维对,方,方,寻找对,方,方弱点,。,。,畏首畏,尾,尾型,特征,:,购买经,验,验缺乏,不易做,决,决定,对策,:,提出信,而,而有力,的,的业绩,品质,保证,斤斤计,较,较型,特征,:,心思细,蜜,蜜,大小通,吃,吃,爱占小,便,便宜,对策,:,利用气,氛,氛相逼,并强调,产,产品的,优,优惠,促其决,定,定,神经过,敏,敏型,特征,:,容易往,坏,坏处想,易受刺,激,激,对策,:,谨言慎,行,行,多听少,说,说,神态庄,重,重,重点说,服,服,借故拖,延,延型,特征,:,个性迟,疑,疑,借词拖,延,延,对策,:,追查客,户,户不能,决,决定的,原,原因,设法解,决,决,喋喋不,休,休型,特征,:,过份小,心,心,谈话跑,题,题,大事小,事,事皆考,虑,虑,对策,:,首先取,得,得客户,的,的信任,加强他,对,对产品,的,的信任,以我为,主,主,引导客,户,户,小心翼,翼,翼型的,客,客户,（,签单的,概,概率比,较,较大,）,特点：心细，,疑,疑心较,大,大，反,应,应速度,比,比较慢,。,。,对策：跟着他,的,的思维,节,节奏走,，,，尽量,将,将你要,表,表达的,东,东西讲,清,清楚，,讲,讲透，,多,多掺杂,分,分析性,的,的话语,。,。,来去匆,匆,匆型的,客,客户,特点：他们总,是,是很忙,，,，没有,时,时间听,你,你说产,品,品。,对策：多赞美,她,她活的,充,充实和,丰,丰富，,值,值得羡,慕,慕，说,话,话不需,要,要拐弯,抹,抹脚，,要,要直奔,主,主题，,抓,抓住重,点,点，冲,着,着他的,需,需求说,，,，抓住,她,她的吸,引,引力，,多,多鼓励,他,他尝试,购,购买使,用,用。,理智好,辩,辩型客,户,户,特点：喜欢与,你,你对着,干,干和唱,反,反调，,喜,喜欢讲,大,大道理,，,，嘴上,不,不服输,。,。,对策：先承认,对,对方的,一,一切说,法,法，不,要,要顶撞,，,，态度,要,要诚恳,，,，少说,多,多听,虚荣心,强,强的客,户,户,特点：死要面,子,子，为,满,满足他,的,的虚荣,心,心，最,爱,爱撒谎,欺,欺骗，,很,很自大,和,和自负,，,，想法,很,很单一,，,，心里,放,放不下,一,一点东,西,西。对策：多给他,成,成就感,和,和肯定,，,，他们,都,都喜欢,别,别人的,奉,奉承，,切,切不可,揭,揭开他,的,的老底,，,，顺着,他,他的心,理,理，多,一,一份认,同,同。,贪小便,宜,宜型的,客,客户,特点：装大方,，,，希望,能,能免费,试,试用。,对策：告诉他,不,不能这,样,样做的,理,理由，,想,想出同,样,样的优,惠,惠方法,让,让他觉,得,得同样,有,有便宜,可,可赚。,八面玲,珑,珑型的,客,客户,特点：属于社,交,交型的,，,，通常,不,不会使,你,你很难,看,看或者,有,有尴尬,的,的现象,。,。,对策：不要讲,的,的太多,，,，不要,太,太顺从,他,他们的,意,意思牢,牢,牢抓住,他,他们的,注,注意力,。,。,滔滔不,绝,绝型客,户,户,特点：天生话,多,多、兴,口,口开河,，,，不顾,及,及对方,的,的感受,。,。,对策：让他们,去,去说，,当,当一名,听,听者，,不,不要和,他,他抢话,题,题。,9,、静夜四无,邻,邻，荒居旧,业,业贫。11月-2211月-22,Tuesday,November 8,2022,10,、雨中黄叶,树,树，灯下白,头,头人。16:43:5416:43:5416:43,11/8/20224:43:54 PM,11,、以我独沈,久,久，愧君相,见,见频。11月-2216:43:5416:43,Nov-2208-Nov-22,12,、,故,故,人,人,江,江,海,海,别,别,，,，,几,几,度,度,隔,隔,山,山,川,川,。,。,。,。16:43:5416:43:5416:43,Tuesday,November8,2022,13,、,乍,乍,见,见,翻,翻,疑,疑,梦,梦,，,，,相,相,悲,悲,各,各,问,问,年,年,。,。,。,。11,月,月-2211,月,月-2216:43:5416:43:54,November8,2022,14,、他,乡,乡生,白,白发,，,，旧,国,国见,青,青山,。,。08,十,十,一,一月20224:43:54,下,下午16:43:5411,月,月-22,15,、比不了,得,得就不比,，,，得不到,的,的就不要,。,。十一月224:43,下,下午11月-2216:43,November8,2022,16,、行动出,成,成果，工,作,作出财富,。,。2022/11/8 16:43:5416:43:54,08 November2022,17,、,做,做,前,前,，,，,能,能,够,够,环,环,视,视,四,四,周,周,；,；,做,做,时,时,，,，,你,你,只,只,能,能,或,或,者,者,最,最,好,好,沿,沿,着,着,以,以,脚,脚,为,为,起,起,点,点,的,的,射,射,线,线,向,向,前,前,。,。,。,。4:43:54,下,下,午,午4:43,下,下,午,午16:43:5411,月,月-22,9,、,没,没,有,有,失,失,败,败,，,，,只,只,有,有,暂,暂,时,时,停,停,止,止,成,成,功,功,！,！,。,。11,月,月-2211,月,月-22,Tuesday,November8,2022,10,、很多事情,努,努力了未必,有,有结果，但,是,是不努力却,什,什么改变也,没,没有。16:43:5416:43:5416:43,11/8/20224:43:54 PM,11,、成,功,功就,是,是日,复,复一,日,日那,一,一点,点,点小,小,小努,力,力的,积,积累,。,。11,月,月-2216:43:5416:43,Nov-2208-Nov-22,12,、世间,成,成事，,不,不求其,绝,绝对圆,满,满，留,一,一份不,足,足，可,得,得无限,完,完美。,。,。16:43:5516:43:5516:43,Tuesday,November8,2022,13,、不知香积,寺,寺，数里入,云,云峰。11月-2211月-2216:43:5516:43:55,November 8,2022,14,、意志坚,强,强的人能,把,把世界放,在,在手中像,泥,泥块一样,任,任意揉捏,。,。08 十,一,一月 20224:43:55,下,下午16:43:5511月-22,15,、楚塞,三,三湘接,，,，荆门,九,九派通,。,。十一月224:43 下,午,午11月-2216:43,November8,2022,16,、少,年,年十,五,五二,十,十时,，,，步,行,行夺,得,得胡,马,马骑,。,。2022/11/816:43:5516:43:55,08November2022,17,、空,山,山新,雨,雨后,，,，天,气,气晚,来,来秋,。,。4:43:55,下,下午4:43,下,下,午,午16:43:5511,月,月-22,9,、杨柳散,和,和风，青,山,山澹吾虑,。,。11月-2211月-22,Tuesday,November 8,2022,10,、阅读,一,一切好,书,书如同,和,和过去,最,最杰出,的,的人谈,话,话。16:43:5516:43:5516:43,11/8/20224:43:55PM,11,、越是没,有,有本领的,就,就越加自,命,命不凡。11月-2216:43:5516:43,Nov-2208-Nov-22,12,、越是无,能,能的人，,越,越喜欢挑,剔,剔别人的,错,错儿。16:43:5516:43:5516:43,Tuesday,November 8,2022,13,、知人者智,，,，自知者明,。,。胜人者有,力,力，自胜者,强,强。11月-2211月-2216:43:5516:43:55,November 8,2022,14,、意志坚强,的,的人能把世,界,界放在手中,像,像泥块一样,任,任意揉捏。08 十一,月,月 20224:43:55 下午16:43:5511月-22,15,、最,具,具挑,战,战性,的,的挑,战,战莫,过,过于,提,提升,自,自我,。,。十一,月,月224:43,下,下,午,午11,月,月-2216:43,November8,2022,16,、业,余,余生,活,活要,有,有意,义,义，,不,不要,越,越轨,。,。2022/11/816:43:5516:43:55,08November2022,17,、一个人,即,即使已登,上,上顶峰，,也,也仍要自,强,强不息。4:43:55,下,下午4:43,下,下午16:43:5511月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet,consectetur adipiscing elit.Fusce id urna blandit,eleifend nulla ac,fringilla purus.Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的,下,下载观看,专家告,诉,诉,