城管调度系统方案课件

单击此处编辑母版标题样式,40,热烈欢迎,市城管局领导,南京联通智慧城管解决方案,目 录,南京联通介绍,城管需求之我见,集群调度方案介绍,栖霞城管移动执法介绍,1,2,3,4,业务遍及移网、固网。全业务运营。,全市,1500+,名员工,1+1+1,个集团客户行业应用支撑中心,WCDMA,网络峰值速率达,42M,4G LTE,网络建设已全面展开,持续关注各行业的发展，提供各行业信息化解决方案,贴心服务,持续创新,“,信息生活的创新服务领导者,”,广泛的核心节点覆盖,770,余个汇聚节点机房,12,五网络投资达,10,亿,全市,3G,网络升级至,HSPA+,光缆皮长达,5,万公里,聚焦,“,政务、金融、交通、医疗,、,安全,、能源、文教、物流,”,8,大行业,南京联通概况,WCDMA3G,网络,技术最先进、系统最成熟、产业链最丰富，网络峰值速率达,42M,TD-SCDMA,HSPA,CDMA20001X,EV-DO,WCDMA,HSPA,+,系统成熟度,较弱,一般,较强,全球漫游能力,较弱,一般,较强,速率,(,下行为例,),2.8Mbps,3.1Mbps(Rev A),42Mbps,产业链成熟度,较弱,一般,较强,终端数量,少,一般,较,多,全球,538,个,WCDMA,运营商在,246,个国家和地区开通了,WCDMA,网络，覆盖超过,45亿人,。,全球,3G,用户总共有,11,亿,用户，其中,WCDMA,用户规模已达,9,亿,，占全球,3G,用户,80%,以上。,联通,3G,网络优势,4G-LTE,网络优势,FDD-LTE 4G,网络,技术最先进、系统最成熟、产业链最丰富，网络峰值速率达,150M,TD,D-LTE,FDD-LTE,系统成熟度,较弱,较强,全球漫游能力,较弱,较强,速率,(,下行为例,),100Mbps,150Mbps,产业链成熟度,较弱,20%,终端占比,较强,80%,终端占比,移动连接性能,最大,120km/h,最大,500km/h,语音时延,较长,较短,285,个,LTE,商用网络（,93,个国家）已发布,52,个预商用网络（,10,个国家）,120,个国家的,443,个运营商正在投资,LTE,最丰富的国内光纤及传输网络,最丰富的国际通信资源,光缆资源拥有量排名第一,-,超过,180,万皮长公里的光纤网络,-,拥有真正意义上的两张覆盖全国、通达乡镇的光纤网络,国际资源拥有量排名第一,-,拥有通达全球的海缆资源的,50%,容量,-,国际出口带宽超过,400G,固网优势,全方位的服务体系,专业的服务团队、严格的服务制度、完善的服务流程、优秀的服务意识,是中国联通为各类客户提供优质服务的保障。,专业的服务团队,组成包含大客户经理、项目经理和技术支持经理在内的专业化服务团队为遍布全国的集团客户提供专业优质的服务。,完善的服务流程,提供方便快捷,“,一点受理、全程服务,”,的一站式服务；,统一客服热线,10019,保障大客户享受尊贵服务；,严格的服务制度,建立,1,对,1,大客户经理服务制度，保障每个大客户都有专人服务；,首问负责制，保障客户的每一个需求都能得到及时回应,目 录,南京联通介绍,城管需求之我见,集群调度方案介绍,栖霞城管移动执法介绍,1,2,3,4,可能面临的问题,调度难,取证难,产生误解,及时性,突发性事件,人员管理,执法人员与后台指挥的联系只能通过手机，点对点的联系效率低下,传统对讲机没办法跨区域指挥调度,大型的执法活动没有统一的指挥机制和监控手段,前端执法人员之间未能互相了解现场情况，及时配合与支援,执法人员出勤管理，是否按照制定计划执行,目 录,南京联通介绍,城管需求之我见,集群调度方案介绍,栖霞城管移动执法介绍,1,2,3,4,基于,3G/4G,高速网络的调度系统，使街道、区级、市级能够对一线动态任务分队实施指挥控制,系统概述,系统组网示意图,指挥调度,语音集群,实时视频,定位,信息交互,系统主要功能描述,系统主要功能描述,语音、集群,视频会议,数字集群,公网集群,延迟小于,1S,无地域限制,可无限分组,点对点,系统主要功能描述,语音、集群,拍照,录像,实时视频上传,视频查询,视频下载,对讲时延,500,毫秒,，几乎无感知,建立全市调度,位置定位,精确定位,轨迹回放,电子围栏,系统主要功能描述,定位调度,系统主要功能描述,信息交互,建网覆盖成本高、难度大,通信范围受限,通信易受干扰,缺乏调度及管理功能,终端受限,传统数字集群存在问题,五大问题,1,无需建网，成本低,2,网络覆盖广，无范围限制,网络安全稳定，不受干扰,3,4,5,强大的调度和管理管理,终端丰富：,智能手机、专业终端,3G/4G,数字集群调度系统解决的问题,五大优势,利用公众移动数据网络，不依赖接入技术，完全支持移动,3G,网络,提供跨网络、跨区域的多媒体即时通信功能,系统优势,完全支持移动,3G,网络,系统优势,适配,Android,平台上所有机型,拥有强大的终端适配能力，根据业务要求，移动对讲业务可以适配,Anroid,系统上所有的机型。,节约系统成本：,依赖于公众移动网，节省了大量基站建设费用。,节约终端成本：,使用传统手机为终端，无需额外购买，成本低,节约运营成本：,提供独立完备管理后台，简单操作下完成信息管理，同时提供完善服务支撑体系，节约运营成本,系统优势,节约成本,集群系统基于,IP,和开放式操作系统，所以在与其它计算机系统的结合能力极强。调度系统提供了丰富应用接口，可结合用户现有业务信息系统进行更为复杂的应用开发。,系统优势,开放接口,帮助玄武湖街道,100,多名城管队员组建集群对讲系统,目 录,南京联通介绍,城管需求之我见,集群调度方案介绍,栖霞城管移动执法介绍,1,2,3,4,栖霞城管移动执法介绍,帮助栖霞城管组建移动执法系统,目前有,400,多人在用,栖霞区数字化城市管理系统（一期）,九个基础子系统,无线数据采集,监督中心受理,协同工作,地理编码,大屏幕监督指挥,综合评价,构建与维护,数据交换,基础资源管理,栖霞城管城管建设内容,数据处理,信息采集,综合受理,信息发布,分析评价,核查结案,指挥调度,协同处置,基础资源管理,移动部件更新,.,无线数据采集,视频案件上报,领导移动交办,.,问题登记,查询定位,来电记录,.,案情管理,案件专题图,监察员分布查询,.,移动决策,信息快报,门户网站,.,案件分析评价,人员分析评价,部门分析评价,.,处置核查,案件结案,.,案件受理处置,办理进度,多级派遣,.,城市管理监督指挥中心,高位指挥,/,行业保障,/,属地配合,总体架构,31,处理流程,公众举报,监督信息员上报,视频监控采集,上级交办,网格移动处置,领导督办,监督指挥中心,处理流程,1-,信息收集,33,处理流程,2-,受理立案,处理流程,3-,任务派遣,指挥中心,执法人员或专业部门,处理流程,4-,任务处理,10,分钟完成任务处理！,处理流程,5-,处理反馈,问题接收与受理、案件办理、统计分析、督查督办、信息控制、计时管理、地图操作,处理流程,5-,处理核实,监督中心,监督员,37,处理流程,6-,案件结案,监督中心,摘自江苏省政府研究室经济发展研究中心,数字化城市管理的成效问题与对策基于江苏四市区的调研,从,10%,上升至,90%,以上,从,21%,下降至,9%,以内,从,23%,上升至,95%,以上,平均时间从,一周,缩短至,12,小时,内,综合管理水平提升,问题发现率提高,降低重复发案率,缩短处置时间,问题处置率提高,从城市管理基本满意率达到,86%,以上！,运行效果,谢 谢！,