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按一下以編輯母片標題樣式,按一下以編輯母片,第二層,第三層,第四層,第五層,*,九十三學年度第二學期管理學第九組期末報告,【玖週刊踢爆鳳凰號挾帶決策概念闖關】,哲學三91104035康壯廣告二92402037張瓊文,中二甲92101055楊安禾廣電二92403040陳筱薇,經二甲92208011詹明翰財管一93307044陳伊慧,風管二92308052戴輝瑾韓文一93507015簡志翰,決策程序,1.確認問題,2.確認決策,標,標準,3.決定標準,的,的權重,4.發展解決,方,方案,5.分析解決,方,方案,6.選擇解決,方,方案,7.執行解決,方,方案,8.評估決策,效,效能,確認問題,決策程序,決策問題始於,問,問題的存在。,管理者有某種,形,形式的壓力，,才,才會開始去構,思,思問題的對策,。,。（壓力可能,來,來自組織的政,策,策、期限、財,務,務危機、競爭,行,行為等。）,管理者沒有職,權,權、預算、資,訊,訊、解決問題,所,所需的資源，,就,就不太可能去,發,發掘問題。,鳳凰號電,影,影內容,飛機失墜於中,國,國邊境的沙漠,。,。,飛機受損、與,外,外界聯繫中斷,、,、水源、食物,有,有限，生命受,到,到威脅。,供所有人飲用30天的水量,與,與一些液體罐,頭,頭；機長的導,航,航地圖；未受,損,損的鑽井設備,；,；兩名機員；,一,一名模型飛機,設,設計師；其餘,為,為鑽井員工。,確認決策,標,標準,管理者必須決,定,定那些因素與,決,決策有關。,（決策標準：,選,選擇方案時所,必,必須考慮的因,素,素）,水分,食物,體力,存活長度,能不能得救,決定標準,的,的權重,決定所有標準,的,的權重，以便,在,在決策中能分,輕,輕重緩急。,（權重的概念,是,是考量個人的,偏,偏好，並以數,字,字的方法，將,其,其分配到各個,決,決策的標準上,。,。）,能不能得救最,重,重要。其餘決,策,策標準同等重,要,要。,-1發展,解,解決方案,將方案列出。,第一階段：,等待救援 v.s.走出沙,漠,漠,-1分析,解,解決方案,審慎分析每一,個,個可能的替代,方,方案。,第一階段：,等待救援v.s.走出沙漠,(插圖:雙手,合,合十),-2發展,解,解決方案,將方案列出。,第二階段：,等待救援 v.s.重造飛,機,機,-2分析,解,解決方案,審慎分析每一,個,個可能的替代,方,方案。,第二階段：,等待救援v.s.重造飛機,(插圖:這值,得,得一試),選擇解決,方,方案,從前述過程的,諸,諸多方案中，,選,選出最佳的解,決,決方案。,第一階段：,等待救援勝,第二階段：,重造飛機勝,執行解決,方,方案,將決策付諸行,動,動。,將方案有關的,訊,訊息傳給相關,的,的人，並獲得,他,他們的認同與,承,承諾。,第一階段：所,有,有人留在原地,，,，規劃水源與,食,食物用量分配,。,。,第二階段：所,有,有人皆參與飛,機,機的重造工作,。,。,評估決策,的,的效能,檢視決策的結,果,果是否解決了,問,問題。,成功決定於是,否,否活著離開沙,漠,漠。,結果：成功。,分析型,命令型,行動型,理性,直覺,思考方式,概念型,高,低,對不確定性的容忍程度,決策風格,命令型,決策風格,命令型的決策,者,者以理性方式,思,思考，對不確,定,定情況的容忍,度,度低，他們做,事,事邏輯而有效,率,率。這類型的,管,管理決策速度,快,快，並且專注,於,於短期的目標,。,。其快速和有,效,效率是來自於,他,他們常根據較,少,少的資訊，並,且,且只評估少數,的,的方案。,分析型,決策風格,和命令型相較,，,，分析型的決,策,策對不確定有,很,很高的容忍度,。,。概括言之，,這,這類型的人相,當,當仔細，而善,於,於處理特殊情,況,況。,概念型,決策風格,這類型的人通,常,常有較宏觀的,看,看法，並會找,尋,尋很多的解決,方,方案，他們較,專,專注於長期目,標,標，且善於以,創,創造性的思考,來,來解決問題。,行動型,決策風格,他們關心部屬,的,的績效且易於,接,接納別人的意,見,見，他們常利,用,用會議來達成,溝,溝通，並盡量,避,避免衝突。這,類,類型的決策者,重,重視他人對他,們,們的意見及接,納,納。,決策風格,謝謝大家,本節目播出,時,時間：,沒有,
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