把握变革培训讲座

单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,艾迪思咨询法把握变革,参考书,把握变革（美）伊查克艾迪思著，赵睿、陈（更生）译，华夏出版社1998年10月第一版,把握变革文章结构,1、管理的含义,2、观测决策质量,3、效率与效益,4、角色不相称,5、管理不当的类型,6、针对变革采取什么措施,7、责任及职权、权力、影响,8、观测决策实施效率,9、靠什么驱动,10、相互信任、尊重人的素质,11、缺乏沟通,12、如何与风格不同的人沟通,13、感受现实,14、如何转化为团队协作,第一章 管理的含义,第一节、传统的管理理论,第二节、职能主义者的观点,传统的管理理论,管理的含义,决策,操作,控制,组织,管辖,达到目标,领导,激励,完成任务,支配,操纵,共谋,共同特性,单向过程,美军军官的徽章,从树上爬到天上,尉官的杠树干,上尉的两杠正在爬树,少校有片叶子树顶,上校鹰天上翱翔,将军星星,传统的管理理论三,在希伯莱语中,下属的意思“弯曲”,倒进模子去塑造。,传统的管理理论四,领导与激励,等级制,单向式过程,操纵,妈妈与儿子,工会与雇主,传统的管理理论六,“领导”操纵,如果仔细阅读某些领导理论，你就会发现，领导职能不是作为“决定需要做什么”和“为什么要做这件事”的过程来讨论的,讨论实际上是“如何使追随者服从”。,领导者应不应该指挥追随者或者与他们讨论决策？这可以被视为是操纵，因为领导者不见得必须关照追随者真正的需要。,职能主,义,义者观,点,点一,变革,问题,管理,职能主,义,义者观,点,点二,管理涉,及,及两上,过,过程,决策,实施,要想把,管,管理工,作,作做好,制定好,的,的决策,有效地,加,加以实,施,施,职能主,义,义者观,点,点三,制定决,策,策和实,施,施决策,这,这两个,过,过程是,不,不相称,的,的,决策质,量,量既不,能,能预测,也,也不能,确,确保其,实,实施的,质,质量与,可,可能性,。,。,有些决,策,策要求,变,变革，,即,即使它,们,们非常,出,出色，,却,却得不,到,到实施,；,；,而有些,不,不好的,决,决策，,像,像抽烟,或,或者大,吃,吃大喝,，,，实施,起,起来倒,是,是很快,的,的。,职能主,义,义者观,点,点四,民主制,最,最易制,定,定出好,的,的决策,，,，然而,却,却很难,实,实施。,民主制,的,的利于,制,制定好,的,的决策,却很难,实,实施,你是否,注,注意到,在,在民主,制,制下实,施,施要求,变,变革的,公,公共政,策,策方面,的,的决策,有,有多难,？,？制定,决,决策所,必,必需的,合,合法的,政,政治纷,争,争在实,施,施中变,成,成了一,种,种障碍,。,。民主,体,体制下,的,的大多,数,数领导,人,人抱怨,他,他们的,决,决策在,实,实施时,没,没有他,们,们想像,的,的那么,快,快。,职能主,义,义者观,点,点五,极权制,最,最易实,施,施决策,，,，但较,难,难制定,出,出好的,决,决策。,极权制,则,则不允,许,许讨论,、,、纷争,或,或问题,的,的存在,这样就,能,能够很,快,快地实,施,施决策,。,。然而,极,极权制,常,常常会,做,做出坏,的,的决策,。,。,职能主,义,义者观,点,点六,好的管,理,理在决,策,策制定,时,时要民,主,主，而,在,在决策,实,实施时,要,要独裁,。,。,在个人,生,生活中,，,，这意,味,味着为,了,了做出,好,好的决,策,策，你,必,必须放,开,开思路,，,，你必,须,须对自,己,己的意,见,见和他,人,人的意,见,见都采,取,取民主,的,的做法,。,。但是,一,一旦决,策,策已定,，,，你就,必,必须专,断,断。,这种决,策,策时民,主,主而实,施,施时专,断,断可以,称,称之为,“,“民主,决,决断制,”,”。,这是一,个,个非常,困,困难的,过,过程，,许,许多管,理,理不当,是,是因为,把,把这一,过,过程给,弄,弄倒了,：,：他们,在,在决策,制,制定时,专,专断，,在,在实施,时,时却很,民,民主。,职能主,义,义者观,点,点七,民主和,专,专断,顺序,职能主,义,义者观,点,点八,第二章,观,观测,决,决策质,量,量,第一节,、,、管理,对,对象是,人,人,第二节,、,、爱迪,思,思法,制定,决,决策的,四,四大角,色,色,第三节,、,、短期,与,与长期,效,效益,第四节,、,、四个,角,角色的,例,例子,管理对,象,象是人,两个小,组,组,不同答,案,案,是人不,同,同,好决策,组织短,期,期效益,与,与效率,组织长,期,期效益,与,与效率,爱迪思,法,法,决,决策四,大,大角色3,管理维,他,他命,英国医,生,生的发,现,现,爱迪思,管,理,理维他,命,命,爱迪思,法,法的特,点,点,不开药,方,方,咨,咨询报,告,告,教导企,业,业自己,产,产生“,维,维他命,”,”,短期与,长,长期效,益,益,长期效,益,益,企业正,在,在达到,其,其为之,而,而存在,的,的目的,短期效,益,益,做好正,在,在做的,事,事,不要执,着,着于结,果,果,评价性,思,思维,创造,性,性思维,占有性,思,思维,生存,性,性思维,四个角,色,色的例,子,子,郊游遇,到,到巨石,I,整,整合系,统,统,E,创,创新,P,执,执行,A,管,管理,短期与,长,长期效,益,益5,第三章,效,效益,与,与效率,第一节,、,、短期,效,效益与,短,短期效,率,率,第二节,、,、长期,效,效益,第三节,、,、长期,效,效率,第四节,、,、机械,意,意识与,有,有机意,识,识,短期效,益,益与效,率,率,P,短,短期效,益,益,A,短,短期效,率,率,打网球,的,的例子,企业的,短,短期效,益,益与效,率,率,企业年,轻,轻时,有效益,没,没有效,率,率,企业老,了,了,有效率,没,没有效,益,益,长期效,益,益,E,创,创新,给未来,定,定位,E,创造力,承担风,险,险,长期效,率,率,I,整,整合,休戚相,关,关者,大家都,赢,赢,有机意,识,识与机,械,械意识,椅子,手,砌砖,角色、,功,功能、,效,效果,P,机,机能化,短,期,期效益,A,系,系统化,短,期,期效率,E,超,超前化,长,期,期效益,I,有,有机化,长,期,期效率,第四章,角,角色,不,不相称,第一节,家,家庭,管,管理的,例,例子,第二节,、,、角色,不,不相称,第三节,、,、几个,重,重要的PAEI准则,家庭管,理,理的例,子,子,儿子吵,架,架,P型解,决,决办法,A型解,决,决办法,E型解,决,决办法,I型解,决,决办法,角色不,相,相称,PI,PE,PA,AE,AI,几个重,要,要的PAEI,准,准则,市场营,销,销I,E,P,A,个人销,售,售层次PaeI,销售部,门,门Paei,市场营,销,销PaEi,激励,pAeI,paEI,第五章,管,管理,不,不当的,类,类型,第一节,、,、独行,侠,侠,第二节,、,、官僚,主,主义者,第三节,、,、纵火,犯,犯,第四节,、,、超级,跟,跟屁虫,第五章,引,引言,独行侠1,独行侠2,独行侠3,独行侠4,独行侠5,独行侠6,官僚主,义,义者1,官僚主,义,义者2,官僚主,义,义者3,官僚主,义,义者4,官僚主,义,义者5,纵火犯1,纵火犯2,纵火犯3,纵火犯4,纵火犯5,纵火犯6,超级跟,屁,屁虫1,超级跟,屁,屁虫2,超级跟,屁,屁虫3,超级跟,屁,屁虫4,超级跟,屁,屁虫5,超级跟,屁,屁虫6,总结,第六章,针,针对,变,变革采,取,取什么,措,措施,第一节,、,、废物,第二节,、,、互补,的,的团队,废物,对内容,、,、方法,、,、原因,及,及人不,感,感兴趣,只关心,生,生存,管理方,面,面的新,陈,陈代谢,和,和精力,很,很低,总是说,“,“嗯嗯,”,”、“,行,行行”,，,，但从,来,来不干,实,实事,废物的,来,来源,独行侠,世,界,界变了,，,，经验,过,过时,官僚主,义,义者,本本,换,换了,纵火犯,多,次,次纵火,无,无法控,制,制局面,超级跟,屁,屁虫,一场,危,危机要,求,求立刻,拿,拿出解,决,决办法,互补的,团,团队1,互补的,团,团队2,互补的,团,团队3,互补的,团,团队4,第七章,责,责任,、,、权力,、,、影响,责任,职权,权力,影响,魏恩图,责任,P,干,干什么,A,怎,怎么干,E,何,何时干,I,谁,谁来干,责任四,边,边形,行,不,不行,职权,制定某,项,项决策,的,的合法,的,的权利,行,不,不行,圆,与责任,四,四边形,不,不能完,全,全重叠,官僚体,系,系没有,效,效率,互补团,队,队才有,效,效率,权力,一种能,力,力,一种惩,罚,罚与奖,励,励的能,力,力,如果我,能,能伤害,你,你或使,你,你快乐,，,，如果,你,你想从,我,我这里,得,得到任,何,何东西,，,，我就,对,对你拥,有,有权力,权力,老板,职,员,员,影响,一种能,力,力，而,非,非权利,是一种,不,不用职,权,权或权,力,力就使,另,另一个,人,人做某,事,事的能,力,力,魏恩图,三个相,互,互交叉,的,的圆,职权,权力,影响,职权,权力,职权,影响,权力,影响,职权,权力,影,响,响,第八章,预,预测,决,决策效,率,率,三种情,形,形,管理效,果,果与效,率,率,正常情,况,况下的,管,管理,a,p,i,a,p,i,capi,一、三,中,中情形,以上四,方,方形都,是,是,PAEI,责任四,边,边形。,第九章,靠,靠什,么,么驱动,总结,相互信,任,任,方法工,具,具,第十章,相,相互,信,信任、,尊,尊重与,人,人的素,质,质,冲突普,遍,遍存在,，,，关键,是,是处理,的,的方式,成功的,共,共同分,母,母,成熟的,人,人,第十一,章,章 如,何,何转化,为,为团队,协,协作,规则之,一,一：关,于,于开会,时,时间,规则之,二,二：关,于,于发言,的,的人,9,、,静,静,夜,夜,四,四,无,无,邻,邻,，,，,荒,荒,居,居,旧,旧,业,业,贫,贫,。,。,。,。12,月,月-2212,月,月-22,Saturday,December24,2022,10,、,雨,雨,中,中,黄,黄,叶,叶,树,树,，,，,灯,灯,下,下,白,白,头,头,人,人,。,。,。,。03:31:4103:31:4103:31,12/24/20223:31:41AM,11,、,以,以,我,我,独,独,沈,沈,久,久,，,，,愧,愧,君,君,相,相,见,见,频,频,。,。,。,。12,月,月-2203:31:4103:31,Dec-2224-Dec-22,12,、故人,江,江海别,，,，几度,隔,隔山川,。,。03:31:4103:31:4103:31,Saturday,December24, 2022,13,、乍,见,见翻,疑,疑梦,，,，相,悲,悲各,问,问年,。,。12,月,月-2212,月,月-2203:31:4103:31:41,December24,2022,14,、他乡,生,生白发,，,，旧国,见,见青山,。,。24,十,十二月20223:31:41 上,午,午03:31:4112月-22,15,、比不,了,了得就,不,不比，,得,得不到,的,的就不,要,要。十二月223:31 上,午,午12月-2203:31,December24,2022,16,、行动出成,果,果，工作出,财,财富。2022/12/243:31:4103:31:41,24 December 2022,17,、做前，能,够,够环视四周,；,；做时，你,只,只能或者最,好,好沿着以脚,为,为起点的射,线,线向前。3:31:41 上午3:31,上,上午03:31:4112月-22,9,、没有失,败,败，只有,暂,暂时停止,成,成功！。12月-2212月-22,Saturday, December 24, 2022,10,、很多事,情,情努力了,未,未必有结,果,果，但是,不,不努力却,什,什么改变,也,也没有。,。,。03:31:4103:31:4103:31,12/24/2022 3:31:41 AM,11,、,成,成,功,功,就,就,是,是,日,日,复,复,一,一,日,日,那,那,一,一,点,点,点,点,小,小,小,小,努,努,力,力,的,的,积,积,累,累,。,。,。,。12,月,月-2203:31:4103:31,Dec-2224-Dec-22,12,、,世,世,间,间,成,成,事,事,，,，,不,不,求,求,其,其,绝,绝,对,对,圆,圆,满,满,，,，,留,留,一,一,份,份,不,不,足,足,，,，,可,可,得,得,无,无,限,限,完,完,美,美,。,。,。,。03:31:4103:31:4103:31,Saturday,December24,2022,13,、不知,香,香积寺,，,，数里,入,入云峰,。,。12月-2212月-2203:31:4103:31:41,December24,2022,14,、意,志,志坚,强,强的,人,人能,把,把世,界,界放,在,在手,中,中像,泥,泥块,一,一样,任,任意,揉,揉捏,。,。24,十,十,二,二月20223:31:41,上,上午03:31:4112,月,月-22,15,、楚塞三,湘,湘接，荆,门,门九派通,。,。十二月223:31,上,上午12月-2203:31,December24,2022,16,、少年十,五,五二十时,，,，步行夺,得,得胡马骑,。,。2022/12/24 3:31:4103:31:41,24 December2022,17,、空山,新,新雨后,，,，天气,晚,晚来秋,。,。3:31:41 上,午,午3:31 上,午,午03:31:4112月-22,9,、杨柳,散,散和风,，,，青山,澹,澹吾虑,。,。12月-2212月-22,Saturday,December24, 2022,10,、阅读一切,好,好书如同和,过,过去最杰出,的,的人谈话。03:31:4103:31:4103:31,12/24/20223:31:41 AM,11,、越是没有,本,本领的就越,加,加自命不凡,。,。12月-2203:31:4103:31,Dec-2224-Dec-22,12,、越,是,是无,能,能的,人,人，,越,越喜,欢,欢挑,剔,剔别,人,人的,错,错儿,。,。03:31:4103:31:4103:31,Saturday,December24,2022,13,、知,人,人者,智,智，,自,自知,者,者明,。,。胜,人,人者,有,有力,，,，自,胜,胜者,强,强。12,月,月-2212,月,月-2203:31:4103:31:41,December24,2022,14,、,意,意,志,志,坚,坚,强,强,的,的,人,人,能,能,把,把,世,世,界,界,放,放,在,在,手,手,中,中,像,像,泥,泥,块,块,一,一,样,样,任,任,意,意,揉,揉,捏,捏,。,。24,十,十,二,二,月,月20223:31:41,上,上,午,午03:31:4112,月,月-22,15,、最具,挑,挑战性,的,的挑战,莫,莫过于,提,提升自,我,我。十二月223:31 上,午,午12月-2203:31,December24,2022,16,、业余,生,生活要,有,有意义,，,，不要,越,越轨。2022/12/24 3:31:4203:31:42,24December2022,17,、一个人即,使,使已登上顶,峰,峰，也仍要,自,自强不息。3:31:42 上午3:31,上,上午03:31:4212月-22,MOMODA POWERPOINT,Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleifend nulla ac, fringilla purus. Nulla iaculis tempor felis ut cursus.,感谢您的下,载,载观看,专家告诉,