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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,第一节竟争者分析,识别企业的竞争者,1.识别竞争者的依据,(1)提供相似产品或劳务;,(2)具有相似的目标顾客;,如:可口可乐与百事可乐,通用汽车公司与福特汽车公司,2018/ll/15,2.竞争者的分类2类,(1)产业竞争观念,提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种产业,如:咖啡价格的上涨会促使消费者购买茶叶或其他饮料,(2)市场竞争观念,竞争者是那些满足相同市场需要或服务于同一目标市场的企业,如:打字机制造商会把铅笔、钢笔、电子计算机生产商看,作竞争对手,因为这些产品均能满足“书写能力”的需要,2018/1l/15,二、确定竞争者的目标与战略,1、竞争者的目标,(1.)获利能力(美国),(2.)市场占有率(日本),(3)现金流量,(4.)技术领先,(5.)服务领先(提高信誉),2018/1l/15,2、确定竞争者的战略8种,(1.)以优取胜战略,产品的内在质量优,产品的外在质量优,服务质量优,(2.)以新取胜战略,(3.)以美取胜战略,2018/1l/15,(4.)以快(速度)取胜战略,(5.)以诚取胜战略,(6.)以廉取胜战略,(7.)以多取胜战略功能多,品种多,造型(款式)多,花色多,(8.)以有利信息取胜战略,2018/1l/15,
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