2021小学四年级上册心理健康教育课件 有效沟通 全国通用12PPT

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有效沟通沟通前情绪平复的方法沟通技巧有效沟通 一、沟通前情绪平复方法 1、正念呼吸法 2、能量平衡法 二、沟通技巧:先跟后带什么是先跟后带?先跟后带跟:接受,分享带:肯定和引导,策划 1、接受-接受有负面情绪的他,并让他感受到你的接纳;2、分享-先分享情绪、后分享事情。3、肯定和引导-找出事情中一些可以肯定的地方(非虚假); 引导对方看到行为背后可能带来的负面效果。4、策划与对方谈论更有效的处理事情方法。 1、接受:客观描述“你坐的姿势真难看”“我看到你把双脚放椅子上”“你说话不要这么凶”“你说话的声音很大”“你对我很冷漠”“你没有回答我的话”“你怎么又把这么脏的球鞋放在椅子上?这太过分了”“我看到你把有泥的鞋子放在了椅子上” 2、分享注意事项:1、分享情绪;2、分享事情。 3、肯定和引导我什么都不会,没有人喜欢我你想让更多的人喜欢你,对吗?我的命不好你想改变你的命运,对吗?我没有他好 你希望自己变得更优秀,是吗? 4、策划任何事情,都至少有三个不同的做法;任何问题,都至少有三个解决方案 三、总结1、沟通前的情绪平复方法: 正念呼吸法 能量平衡法2、沟通技巧: 先跟后带(EQ处理问题法)
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